Si vous remarquez quelque chose d'inhabituel avec votre PC, la première chose à faire est probablement d'ouvrir le Gestionnaire des tâches de Windows^{(Windows Task Manager)} . Vous pouvez ensuite fermer rapidement les applications gourmandes en CPU ou les processus bloqués et faire fonctionner à nouveau correctement les choses. Mais que se passe-t-il si vous ne pouvez pas vous y rendre ?

Si vous essayez d'ouvrir le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches , mais qu'il ne s'affiche pas, se bloque ou si vous voyez un message « Le Gestionnaire des tâches^{(Task Manager)} ne répond pas » ou « Le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches a été désactivé par l'administrateur », vous avez un problème potentiellement grave qui doit être réparé. Nous allons vous montrer comment faire cela dans Windows 10 et 11.

Essayez d'autres façons d'ouvrir le gestionnaire de tâches

Vous avez plusieurs façons d'ouvrir le Gestionnaire des tâches dans Windows^{(multiple ways to open the Task Manager in Windows)} . Supposons que^(Suppose) vous ayez du mal à l'afficher via le menu Power User ou la barre des tâches. ^{(Power User)}Dans ce cas, vous pouvez l'ouvrir via l' écran Ctrl + Alt + Delete (appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr^{(Delete )} et sélectionnez Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches ) ou utilisez le raccourci dédié du Gestionnaire des tâches (appuyez sur ^{(Task Manager)}Ctrl + Maj^(Shift) + Échap^(Esc) ) à la place. Si le problème persiste, il est temps de commencer le dépannage.

Astuce^(Tip) : Avez-vous essayé de redémarrer votre ordinateur ? Cela semble être une chose simple à faire, mais cela aide à résoudre des problèmes inattendus avec Windows . Ouvrez le menu Démarrer^{(Start menu )} et sélectionnez Alimentation^(Power) > Redémarrer^(Restart) pour effectuer un redémarrage du système.

1. Rechercher les activités malveillantes

Étant donné l'importance du gestionnaire de tâches pour l'utilisateur, les virus informatiques l'attaquent et le désactivent souvent pour vous empêcher d'interagir avec lui. Il est donc préférable de lancer les choses en analysant votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants.

Nous vous recommandons d'utiliser Malwarebytes . Il est incroyablement efficace pour supprimer les logiciels malveillants et la version gratuite est plus que suffisante pour la tâche à accomplir.

1. Téléchargez, installez et ouvrez Malwarebytes.

2. Sélectionnez Scanner .

3. Sélectionnez Analyseurs avancés^{(Advanced scanners)} .

4. Sélectionnez Configurer l'analyse^{(Configure scan)} .

5. Sélectionnez la partition principale sur votre ordinateur— C . Ensuite, laissez le reste des sélections par défaut en place et sélectionnez Numériser^(Scan) .

Parfois, les infections par des logiciels malveillants peuvent être généralisées et vous empêcher d'installer ou d'utiliser un utilitaire antivirus. Dans ce cas, consultez notre guide pour supprimer les logiciels malveillants tenaces de votre PC^{(removing stubborn malware from your PC)} .

2. Vérifiez l'éditeur de registre

Si vous voyez une erreur « Le gestionnaire de tâches^{(Task Manager)} a été désactivé par l'administrateur » malgré l'analyse de votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants, exécutez le correctif lié à l'Éditeur du Registre ci-dessous.^(Registry)

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte Exécuter.

2. Tapez regedit et appuyez sur Entrée^(Enter) .

3. Copiez et collez le chemin suivant en haut de la fenêtre de l' éditeur de registre Windows et appuyez sur ^{(Windows Registry Editor)}Entrée^(Enter) :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

4. Sélectionnez le dossier Système dans le volet de navigation de gauche.^(System)

5. Double-cliquez sur l'entrée de registre intitulée DisableTaskmgr .

5. Entrez une valeur de 0 et sélectionnez OK .

Si vous ne voyez pas l'entrée de registre à l'étape 5, essayez de la créer vous-même. Cliquez avec le bouton droit sur une zone vacante sur le côté droit de la fenêtre de l' Éditeur du Registre et sélectionnez ^{(Registry Editor)}Nouveau^{(New )} > Valeur DWORD (32-BIT)^{(DWORD (32-BIT) Value)} . Ensuite, nommez-le DisableTaskMgr et configurez-le avec une valeur de 0 .

3. Vérifiez l'éditeur de stratégie de groupe

Si le problème avec le gestionnaire de tâches^{(Task Manager)} persiste, vous devez vérifier l' éditeur de stratégie de groupe^{(Group Policy Editor)} sur votre ordinateur et reconfigurer une stratégie spécifique. Ignorez ce correctif si vous utilisez l' édition Home de ^(Home)Windows 10 ou 11.

1. Ouvrez la boîte Exécuter^{(Run )} .

2. Tapez gpedit.msc et appuyez sur Entrée^(Enter) .

2. Accédez à l'emplacement suivant dans la barre latérale gauche :

Configuration utilisateur^{(User Configuration)} > Modèles d'administration^{(Administrative Templates)} > Système^(System) > Options ^{(Del Options)}Ctrl + Alt + Suppr

3. Cliquez avec le bouton droit sur la stratégie Supprimer le gestionnaire de tâches^{(Remove Task Manager)} et sélectionnez Modifier^(Edit) .

4. Sélectionnez Non configuré^{(Not configured )} ou Désactivé^(Disabled) .

5. Sélectionnez Appliquer^{( Apply)} > OK pour enregistrer vos modifications.

4. Réactiver le gestionnaire de tâches

Re-Enable est une applet tierce qui peut réactiver rapidement les applications liées au système après une attaque de logiciel malveillant. Voici comment l'utiliser.

1. Téléchargez, installez et ouvrez Re-Enable.

2. Sélectionnez le bouton radio en regard de Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches et sélectionnez Réactiver^{( Re-Enable)} .

3. Sélectionnez Oui^(Yes) pour redémarrer votre ordinateur.

5. Exécutez le vérificateur de fichiers système^{(Run System File Checker)} et l'outil DISM^{(DISM Tool)}

Ensuite, exécutez le vérificateur de fichiers système^{(System File Checker)} ( SFC ) et l' outil DISM^(DISM) ( Deployment Image Servicing and Management ) pour résoudre les problèmes de stabilité du système d'exploitation. Pour faire ça:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer^{(Start )} et sélectionnez Windows PowerShell (Admin) ou Windows Terminal (Admin) .

2. Sélectionnez Oui^(Yes) dans la fenêtre contextuelle Contrôle de compte d'utilisateur^{(User Account Control)} ( UAC ).

3. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée^(Enter) :

sfc /scannow

4. Attendez^(Wait) que le Vérificateur des fichiers système^{(System File Checker)} recherche et résolve les violations d'intégrité dans Windows .

5. Suivez cela en exécutant l' outil DISM :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Vous pouvez également exécuter les deux outils de ligne de commande via la console d' invite de commande. ^{(Command Prompt)}Tapez cmd dans le menu Démarrer^{(Start menu )} et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur^{( Run as administrator)} pour l'ouvrir.

6. Créer un nouveau compte Windows

Un profil utilisateur Windows^(Windows) corrompu peut également créer des problèmes avec diverses applications et services liés au système. Créez un nouveau compte sur votre ordinateur, connectez-vous et vérifiez si le gestionnaire de tâches^{(Task Manager)} s'ouvre comme d'habitude.

1. Ouvrez le menu Démarrer^{(Start menu)} et sélectionnez Paramètres^(Settings) .

2. Sélectionnez Comptes^(Accounts) .

3. Sélectionnez Famille et autres utilisateurs^{(Family & other users)} .

4. Sous Autres utilisateurs^{(Other users)} , sélectionnez Ajouter un compte^{(Add account)} .

5. Sélectionnez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne^{(I don’t have this person’s sign-in information)} .

6. Sélectionnez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft^{(Add a user without a Microsoft account)} .

7. Insérez un nom d'utilisateur et créez un compte local.

8. Ouvrez le menu Démarrer^{(Start menu)} , sélectionnez votre portrait de profil et connectez-vous au nouveau compte.

9. Essayez d'ouvrir le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches . Si vous le pouvez, voici ce que vous pouvez faire pour migrer vos données vers le nouveau compte utilisateur^{(migrate your data into the new user account)} .

7. Mettre à jour le système d'exploitation

La mise à jour de Windows est un autre correctif qui peut aider, en particulier si le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches se fige au lancement ou si vous rencontrez le message d'erreur « Le Gestionnaire des tâches ne répond pas ».^{(Task Manager)}

1. Ouvrez l' application Paramètres^{(Settings )} .

2. Sélectionnez Mise à jour Windows^{(Windows Update)} .

3. Sélectionnez Rechercher les mises à jour^{(Check for updates)} > Télécharger et installer^{(Download & install)} .

Vous pouvez également désinstaller toutes les mises à jour récentes de Windows^{(uninstall any recent Windows updates)} si vos problèmes avec le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches se sont produits juste après leur installation.

8. Restaurer Windows

Si aucun des correctifs ci-dessus ne vous aide, vous pouvez choisir de restaurer Windows à un état antérieur. Cependant, cela n'est possible que si vous avez déjà configuré la restauration du système^{(System Restore)} .

1. Ouvrez le menu Démarrer^{(Start menu)} , saisissez Protection du système^{( System Protection)} dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée^(Enter) .

2. Sous l' onglet Protection du système , sélectionnez ^{(System Protection)}Restauration du système^{(System Restore)} .

3. Sélectionnez Suivant^(Next) .

4. Choisissez un point de restauration à partir d'un moment où vous n'avez pas eu de problèmes pour ouvrir le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches .

5. Sélectionnez Terminer^(Finish) .

9. Windows de réinitialisation d'usine

Si la restauration du système^{(System Restore)} n'est pas active sur votre ordinateur, envisagez de réinitialiser Windows aux paramètres d'usine^{(resetting Windows to factory defaults)} . Bien qu'il soit possible de le faire sans perdre de fichiers personnels, c'est toujours une bonne idée de créer une sauvegarde de vos données^{(create a backup of your data)} avant de continuer.

1. Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) sur votre PC.

2. Sélectionnez Mise à jour et sécurité^{(Update & Security)} .

3. Sélectionnez Récupération^(Recovery) .

4. Sélectionnez Réinitialiser ce PC^{(Reset this PC)} .

5. Sélectionnez Conserver mes fichiers^{(Keep my files)} .

Si vous rencontrez des difficultés pour lancer une réinitialisation d'usine à partir de Windows , vous pouvez choisir de le faire après le démarrage dans l'environnement de récupération Windows^{(booting into the Windows Recovery Environment)} au démarrage.

10. Installez une alternative au gestionnaire de tâches^{(Task Manager Alternative)}

Si vous ne souhaitez pas réinitialiser Windows aux paramètres d'usine, vous pouvez toujours utiliser des alternatives du Gestionnaire des tâches ^{(Task Manager)} telles que Process Monitor et Process Explorer^{(alternatives such as Process Monitor and Process Explorer)} . Ces programmes tiers sont tout aussi bons, sinon meilleurs.

Cependant, ne pas pouvoir ouvrir le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches peut indiquer un problème beaucoup plus important (comme une grave infestation de logiciels malveillants qui pourrait mettre vos données en danger), vous pouvez donc toujours réinitialiser ou réinstaller Windows^{(reinstall Windows)} dès que possible.

Windows Task Manager Won’t Open? 10 Fixes to Try

If you notice anything unusual with your PC, the first thing you probably do is open the Windows Task Manager. You can then quickly shut down CPU-intensive apps or stuck processes and get things working correctly again. But what if you can’t get to it?

If you attempt to open the Task Manager, but it doesn’t show up, crashes, or you see a “Task Manager not responding” or “Task Manager has been disabled by the Administrator” message, you’ve got a potentially severe problem that needs fixing. We will show you how to do that in Windows 10 and 11.

Try Other Ways to Open Task Manager

You’ve got multiple ways to open the Task Manager in Windows. Suppose you have trouble getting it to show up via the Power User menu or taskbar. In that case, you may want to open it via the Ctrl + Alt + Delete screen (press Ctrl + Alt + Delete and select Task Manager) or use the dedicated Task Manager shortcut (press Ctrl + Shift + Esc) instead. If the problem persists, it’s time to start troubleshooting.

Tip: Have you tried restarting your computer? It sounds like a simple thing to do, but it does help resolve unexpected issues with Windows. Open the Start menu and select Power > Restart to perform a system reboot.

1. Scan for Malicious Activity

Given the Task Manager’s importance to the user, computer viruses often attack and disable it to stop you from interacting with it. So, it’s best to kick things off by scanning your computer for malware.

We recommend that you use Malwarebytes. It’s incredibly effective at malware removal, and the free version is more than enough for the task at hand.

1. Download, install, and open Malwarebytes.

2. Select Scanner.

3. Select Advanced scanners.

4. Select Configure scan.

5. Select the primary partition on your computer—C. Then, leave the rest of the default selections in place and select Scan.

Sometimes, malware infections can be widespread and prevent you from installing or using an antivirus utility. In that case, check out our guide to removing stubborn malware from your PC.

2. Check the Registry Editor

If you see a “Task Manager has been disabled by the Administrator” error despite scanning your computer for malware, run through the Registry Editor-related fix below.

1. Press Windows + R to open the Run box.

2. Type regedit and press Enter.

3. Copy and paste the following path into the top of the Windows Registry Editor window and press Enter:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

4. Select the System folder on the left navigation pane.

5. Double-click the registry entry labeled DisableTaskmgr.

5. Enter a value of 0 and select OK.

If you don’t see the registry entry in step 5, try creating it yourself. Right-click a vacant area on the right side of the Registry Editor window and select New > DWORD (32-BIT) Value. Then, name it as DisableTaskMgr, and set it up with a value of 0.

3. Check Group Policy Editor

If the issue with the Task Manager persists, you must check the Group Policy Editor on your computer and reconfigure a specific policy. Skip this fix if you use the Home edition of Windows 10 or 11.

1. Open the Run box.

2. Type gpedit.msc and press Enter.

2. Navigate to the following location on the left sidebar:

User Configuration > Administrative Templates > System > Ctrl+Alt+Del Options

3. Right-click the Remove Task Manager policy and select Edit.

4. Select Not configured or Disabled.

5. Select Apply > OK to save your changes.

4. Re-Enable Task Manager

Re-Enable is a third-party applet that can quickly re-activate system-related apps after a malware attack. Here’s how to use it.

1. Download, install, and open Re-Enable.

2. Select the radio button next to Task Manager and select Re-Enable.

3. Select Yes to reboot your computer.

5. Run System File Checker and DISM Tool

Next up, run the System File Checker (SFC) and the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool to fix stability issues with the operating system. To do that:

1. Right-click the Start button and select Windows PowerShell (Admin) or Windows Terminal (Admin).

2. Select Yes on the User Account Control (UAC) pop-up.

3. Type the following command and press Enter:

sfc /scannow

4. Wait until the System File Checker scans for and resolves any integrity violations in Windows.

5. Follow that by running the DISM tool:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Alternatively, you can run both command-line tools via the Command Prompt console. Type cmd into the Start menu and select Run as administrator to open it.

6. Create New Windows Account

A corrupt Windows user profile can also create issues with various system-related apps and services. Create a new account on your computer, sign into it, and check if the Task Manager opens as usual.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Accounts.

3. Select Family & other users.

4. Under Other users, select Add account.

5. Select I don’t have this person’s sign-in information.

6. Select Add a user without a Microsoft account.

7. Insert a username and create a local account.

8. Open the Start menu, select your profile portrait, and sign into the new account.

9. Try opening the Task Manager. If you can, here’s what you can then do to migrate your data into the new user account.

7. Update the Operating System

Updating Windows is another fix that can help, especially if the Task Manager freezes at launch or you run into the “Task Manager not responding” error message.

1. Open the Settings app.

2. Select Windows Update.

3. Select Check for updates > Download & install.

You can also uninstall any recent Windows updates if your problems with the Task Manager occurred right after installing them.

8. Restore Windows

If none of the fixes above help, you can choose to restore Windows to an earlier state. However, that’s only possible if you already have System Restore set up.

1. Open the Start menu, type System Protection into the Search box, and press Enter.

2. Under the System Protection tab, select System Restore.

3. Select Next.

4. Pick a restore point from a time when you didn’t have issues opening the Task Manager.

5. Select Finish.

9. Factory-Reset Windows

If System Restore is not active on your computer, consider resetting Windows to factory defaults. Although it’s possible to do that without losing personal files, it’s still a good idea to create a backup of your data before proceeding.

1. Open the Settings app on your PC.

2. Select Update & Security.

3. Select Recovery.

4. Select Reset this PC.

5. Select Keep my files.

If you have trouble initiating a factory reset from within Windows, you can choose to do that after booting into the Windows Recovery Environment at startup.

10. Install a Task Manager Alternative

If you don’t want to reset Windows to factory defaults, you can always use Task Manager alternatives such as Process Monitor and Process Explorer. These third-party programs are just as good, if not better.

However, not being able to open the Task Manager can indicate a much larger problem (such as a serious malware infestation that could put your data at risk), so you may still want to reset or reinstall Windows as soon as possible.

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