Facebook Marketplace est devenu l'une des applications d'achat d'occasion les plus populaires, mais il n'est pas exempt de problèmes. Les gens signalent de plus en plus de problèmes avec Facebook Marketplace qui ne se charge pas sur le site Web ou l'application.

Dans cet article, nous expliquerons ce qui fait que Facebook Marketplace cesse de fonctionner et neuf façons de le réparer.

Qu'est -ce qui fait que Facebook Marketplace cesse de fonctionner^(Working) ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles Facebook Marketplace peut ne pas fonctionner. Par exemple:

1. Il peut y avoir des problèmes techniques ou des problèmes logiciels aléatoires empêchant le chargement ou le fonctionnement correct de Facebook Marketplace
2. Les paramètres de votre compte ou les informations de base peuvent être incorrects
3. Votre compte peut être bloqué d'accéder à Marketplace pour avoir enfreint les normes de la communauté
4. Vous essayez peut-être d'accéder à Facebook Marketplace à partir d'un emplacement non pris en charge

9 façons^(Ways) de réparer Facebook Marketplace^{(Fix Facebook Marketplace)} ne fonctionne pas

Voici neuf solutions qui, espérons-le, répareront votre Facebook Marketplace . Nous commencerons par les solutions les plus simples et les plus susceptibles de fonctionner et passerons aux correctifs plus techniques, alors commencez par le début et progressez vers le bas.

1. Vérifiez vos paramètres et votre accessibilité^{(Accessibility)}

Facebook Marketplace n'est pas accessible à tout le monde. Vérifiez à nouveau les critères suivants pour vous assurer que vous pouvez accéder à Marketplace en premier lieu.

1. Votre compte n'est pas tout nouveau. Facebook n'autorise que les comptes chevronnés à accéder à Marketplace pour empêcher les escrocs et les utilisateurs malveillants.
2. Vous avez plus de 18 ans. Facebook n'autorise personne de moins de 18 ans à accéder à Marketplace .
3. Votre région ou pays est pris en charge. Facebook Marketplace n'est actuellement disponible que dans environ 70 pays^{(around 70 countries)} , alors vérifiez que le vôtre est inclus.
4. Votre langue est prise en charge. Facebook Marketplace ne prend en charge qu'environ 13 langues, alors vérifiez si vous utilisez la bonne.

1. Votre appareil est compatible. Facebook est compatible avec tous les modèles récents d'iPhone, d' Android et d'iPad. L' application Facebook n'est plus compatible avec Android version 2.3 ou antérieure ou iOS 7 ou antérieur.
2. Votre accès a été révoqué. Si vous avez enfreint l'une des politiques de Facebook, votre accès à Marketplace peut avoir été révoqué.
3. Votre connexion Internet est en panne. Celui-ci peut être évident, mais vérifiez que vous avez accès à Internet^{(double-check that you have access to the internet)} - cela peut vous prendre au dépourvu si vous êtes habitué à une connexion stable !

2. Vérifiez que l'application est à jour

Si vous utilisez l'application, vous pouvez vérifier si votre version de l'application est à jour en vous rendant sur le Google Play Store sur Android ou sur l'iOS Apple Store sur iPhone/iPad. Recherchez l' application Facebook et appuyez sur Mettre^(Update) à jour s'il ne s'agit pas de la dernière version.

3. Déconnectez-vous et reconnectez-vous

De nombreux utilisateurs de Facebook signalent que le simple fait de se déconnecter et de se reconnecter résout leur problème avec Marketplace qui ne fonctionne pas. Pour ce faire sur un navigateur Web, sélectionnez la flèche vers le bas dans le coin supérieur droit de l'écran, puis sélectionnez Déconnexion^{(Log Out)} . Sur l'application, sélectionnez l'icône hamburger, puis faites défiler vers le bas et sélectionnez Déconnexion^{(Log Out)} . Ensuite, reconnectez-vous et voyez si Marketplace fonctionne.

4. Redémarrez votre appareil

Si rien n'a fonctionné jusqu'à présent, il suffit souvent de redémarrer votre téléphone pour éliminer les problèmes logiciels résiduels et réinitialiser l'application. Pour redémarrer votre appareil^{(restart your device)} , maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes, puis appuyez sur Redémarrer^(Restart) (sur Android ) ou faites glisser le curseur (sur iPhone).

5. Effacer le cache

Parfois, le cache de l'application ou du navigateur et les données temporaires peuvent entraîner un problème logiciel qui empêche Marketplace de fonctionner correctement. Selon le navigateur que vous utilisez, ce processus peut différer légèrement. Voici comment vous pouvez effacer les données de navigation dans n'importe quel navigateur^{(clear browsing data in any browser)} .

Pour vider le cache de l'application sur un appareil Android :

1. Ouvrez Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.

1. Trouvez Facebook et sélectionnez-le.
2. Appuyez sur Stockage.

1. Appuyez sur Effacer les données et Vider le cache.

4. Désactivez les extensions tierces dans votre navigateur Web^{(Web Browser)}

Si vous utilisez des extensions de navigateur^{(third-party browser extensions)} , des modules complémentaires ou des plug-ins tiers, y compris des bloqueurs de publicités, ils peuvent interférer avec les fonctionnalités de l' application Facebook . Pour vérifier si c'est le cas, désactivez vos extensions et réactivez-les une par une. Dans la plupart des navigateurs (par exemple, Google Chrome ou Mozilla Firefox ), vous pouvez le faire en sélectionnant l'icône hamburger > Add Modules complémentaires et en désactivant chacun d'entre eux.

5. Essayez un autre navigateur^{(Different Browser)} (ou l' application^(App) )

Vous pouvez déterminer si c'est votre navigateur qui empêche Marketplace de fonctionner en essayant de charger le site Web sur un autre navigateur. De même^(Likewise) , vous pouvez essayer d'utiliser l'application et voir si cela fonctionne là-bas. Si c'est le cas, il y a un problème avec votre navigateur habituel.

6. Réinstallez l'application Marketplace

La désinstallation^(Uninstall) et la réinstallation de l' application Facebook aideront à résoudre tout problème logiciel potentiel avec l'application. Pour réinstaller Facebook , appuyez longuement sur l'icône de l'application et sélectionnez Supprimer^(Remove) ou Désinstaller^(Uninstall) . Ensuite, dirigez-vous vers l'App Store, recherchez Facebook et choisissez Activer^(Enable) ou Télécharger^(Download) .

Après la réinstallation, vérifiez si Marketplace fonctionne.

7. Changez votre région ou votre langue

Étant donné que Facebook n'autorise qu'un nombre limité de pays et de langues à accéder à Marketplace , vous pouvez vivre dans une région non prise en charge. Si tel est le cas, vous pouvez le contourner en changeant de région.

Cependant, n'oubliez pas que cela signifie que vous obtiendrez des annonces locales pour la région vers laquelle vous changez, ce qui signifie que vous ne pourrez pas acheter et vendre dans votre région et devrez plutôt compter sur l'expédition.

Pour changer de région ou de langue :

1. Ouvrir Facebook.
2. Cliquez sur^(Click) la flèche vers le bas et sélectionnez Paramètres^(Settings) et confidentialité^(Privacy) .

1. Cliquez sur Paramètres.

1. Cliquez sur Langue et région.

1. Modifiez le format et la langue de votre région pour l'un de ceux pris en charge en appuyant sur modifier, puis déconnectez-vous et reconnectez-vous.

Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être utiliser un VPN pour modifier votre géolocalisation^{(VPN to alter your geolocation)} .

Remarque : Techniquement, vous pouvez également modifier votre âge afin qu'il soit supérieur à 18 ans si c'est la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à accéder à la place de marché^{(Marketplace)} . Cependant, nous vous recommandons de ne le faire que si vous avez plus de 18 ans. Sinon, vous enfreignez les conditions d'utilisation et^(Service) les politiques de la communauté et votre accès peut de toute façon être révoqué.

8. Accès révoqué en appel

S'il s'avère que votre accès au Marketplace a été révoqué pour avoir enfreint l'une des politiques de Facebook, vous devrez faire appel. L' équipe Facebook^{(Facebook Team)} examinera votre appel et décidera de vous accorder à nouveau l'accès à Marketplace .

Pour faire appel de votre accès révoqué :

1. Ouvrir Facebook.
2. Appuyez sur l'icône Marketplace.

1. Sélectionnez Demander une révision^{(Select Request Review)} et remplissez le formulaire.
2. Attendez^(Wait) une réponse de l' équipe Facebook^{(Facebook Team)} .

9. Contactez l'assistance Facebook

Si rien d'autre n'a fonctionné, votre dernier recours est de contacter l'équipe d'assistance 24h/24 et 7j/7 de Facebook et d'espérer qu'elle pourra identifier le problème et vous rendre votre accès à Facebook . Vous pouvez le faire en soumettant une demande au centre d'aide de Facebook^{(Facebook Help Center)} . Ajoutez des détails sur votre problème et soumettez le formulaire à la boîte de réception de l'assistance. L'équipe d'assistance vous répondra dans les plus brefs délais.

De retour a l'action

Espérons que ces conseils de dépannage corrigeront votre erreur Facebook Marketplace et vous ramèneront sur l'application, prêt à acheter et à vendre ce que vous voulez. N'oubliez pas de garder les yeux ouverts pour les escroqueries!

Facebook Marketplace Not Working? 9 Ways to Fix

Facebook Marketplace has become one of the most popular second-hand shopping apps, but it isn’t free from issues. Pеople increasingly report problems with Facebook Markеtplace not loading on the websitе or the app.

In this article, we’ll cover what causes Facebook Marketplace to stop working and nine ways you can fix it.

What Causes Facebook Marketplace to Stop Working?

There are several reasons why Facebook Marketplace may not work. For example:

1. There may be technical issues or random software glitches preventing Facebook Marketplace from loading or functioning correctly
2. Your account settings or basic info may be incorrect
3. Your account may be blocked from accessing Marketplace for violating community standards
4. You might be trying to access Facebook Marketplace from an unsupported location

9 Ways to Fix Facebook Marketplace Not Working

Here are nine solutions that will hopefully fix your Facebook Marketplace. We’ll begin with the solutions that are easiest and most likely to work and move into the more technical fixes, so start at the beginning and work your way down.

1. Check Your Settings and Accessibility

Facebook Marketplace isn’t available to everyone. Double-check the following criteria to make sure that you’re able to access Marketplace in the first place.

1. Your account isn‘t brand new. Facebook only allows seasoned accounts to access Marketplace to prevent scammers and malicious users.
2. You’re over 18. Facebook doesn’t allow anyone under 18 to access Marketplace.
3. Your region or country is supported. Facebook Marketplace is currently only available in around 70 countries, so double-check that yours is included.
4. Your language is supported. Facebook Marketplace only supports around 13 languages, so check whether you’re using the right one.

1. Your device is compatible. Facebook has compatibility with all recent models of iPhone, Android, and iPad. The Facebook application is no longer compatible with Android version 2.3 or older or iOS 7 or older.
2. You have had your access revoked. If you have violated any of Facebook’s policies, you may have had your access to Marketplace revoked.
3. Your internet connection is down. This one might be obvious, but double-check that you have access to the internet—this may catch you off-guard if you’re used to a stable connection!

2. Check the App is Up-To-Date

If you’re using the app, you can check whether your version of the app is up-to-date by heading to the Google Play Store on Android or the iOS Apple Store on iPhone/iPad. Search for the Facebook app and tap Update if it isn’t the latest version.

3. Sign Out and In Again

Many Facebook users report that simply logging out and back in again fixes their issue with Marketplace not working. To do so on a web browser, select the downward arrow at the top-right corner of the screen, then select Log Out. On the app, select the hamburger icon, then scroll down and select Log Out. Then, re-login and see if Marketplace is working.

4. Restart Your Device

If nothing has worked so far, simply rebooting your phone is often enough to clear any residual software glitches and reset the app. To restart your device, press and hold the power button for a few seconds, then tap Restart (on Android) or drag the slider (on iPhone).

5. Clear the Cache

Occasionally, the app or browser cache and temporary data can result in a software glitch that prevents Marketplace from working correctly. Depending on which browser you use, this process might differ slightly. Here’s how you can clear browsing data in any browser.

To clear the app’s cache on an Android device:

1. Open Settings.
2. Tap Apps.

1. Find Facebook and select it.
2. Tap Storage.

1. Tap Clear data and Clear cache.

4. Disable Third-Party Extensions in Your Web Browser

If you use any third-party browser extensions, add-ons, or plug-ins, including ad blockers, they may be interfering with the functionality of the Facebook app. To check whether this is the case, disable your extensions and re-enable them one by one. In most browsers (for example, Google Chrome or Mozilla Firefox), you can do this by selecting the hamburger icon > Add ons and toggling each one off.

5. Try a Different Browser (or the App)

You can isolate whether it’s your browser causing Marketplace to stop working by trying to load the website on another browser. Likewise, you can try to use the app and see if it’s working there. If it is, there’s a problem with your regular browser.

6. Reinstall the Marketplace App

Uninstalling and reinstalling the Facebook app will help to clear any potential software issues with the app. To reinstall Facebook, tap and hold the app icon and select Remove or Uninstall. Then, head to the app store, search for Facebook and choose Enable or Download.

After it reinstalls, check whether Marketplace is working.

7. Change Your Region or Language

Because Facebook only enables a limited number of countries and languages to access Marketplace, you may live in an unsupported region. If this is the case, you can get around it by changing your region.

However, remember that this will mean you get local ads for whichever region you change to, meaning you won’t be able to buy and sell in your area and will instead have to rely on shipping.

To change your region or language:

1. Open Facebook.
2. Click the downward arrow and select Settings & Privacy.

1. Click Settings.

1. Click Language & Region.

1. Change your region format and language to one of the supported ones by pressing edit, then log out and log back in.

If this doesn’t work, you may need to use a VPN to alter your geolocation.

Note: You can also technically change your age so that it’s over 18 if this is the reason you’re unable to access the Marketplace. However, we only recommend doing this if you are over 18. Otherwise, you breach the Terms of Service and community policies and may have your access revoked anyway.

8. Appeal Revoked Access

If it turns out you have had your Marketplace access revoked for violating one of Facebook’s policies, you will need to submit an appeal. The Facebook Team will review your appeal and choose whether to grant you access to Marketplace again.

To appeal your revoked access:

1. Open Facebook.
2. Tap the Marketplace icon.

1. Select Request Review and fill in the form.
2. Wait for a reply from the Facebook Team.

9. Contact Facebook Support

If nothing else has worked, your last resort is to contact Facebook’s 24/7 support team and hope that they can pinpoint the issue and return your Facebook access. You can do this by submitting a request to the Facebook Help Center. Add details about your problem and submit the form to the support inbox. The support team will get back to you as soon as possible.

Back in Action

Hopefully, these troubleshooting tips will fix your Facebook Marketplace error and get you back on the app, ready to buy and sell whatever you want. Remember to keep your eyes peeled for scams!

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