Que le travail à domicile soit votre réalité quotidienne ou que vous travailliez à distance, les services VoIP peuvent vous faciliter la vie. VoIP signifie Voice over Internet Protocol et constitue une excellente alternative aux lignes fixes. VoIP vous permet de passer des appels vocaux sur Internet au lieu d'une ligne téléphonique traditionnelle.

Vous pouvez utiliser la VoIP lorsqu'il y a Internet mais pas de service cellulaire^{(when there’s internet but no cell service)} , ou simplement pour économiser de l'argent sur les appels interurbains. Il existe de nombreux fournisseurs de VoIP parmi lesquels choisir. Pour vous aider à décider si Skype vous suffit ou si vous avez besoin d'un fournisseur plus avancé comme Grasshopper ou MessageBird , nous avons dressé une liste des meilleurs endroits pour obtenir des services VoIP pour travailler à domicile. 

Qu'est-ce que la VoIP et comment ça marche ? ^{(What Is VoIP & How Does It Work? )}

Avant de choisir le bon fournisseur VoIP pour vous, vous devez apprendre comment fonctionne la VoIP et ce qui la rend meilleure qu'un service téléphonique traditionnel. 

VoIP convertit votre voix en un signal numérique, puis l'envoie sous forme de données sur Internet. Lorsque vous utilisez la VoIP^(VoIP) pour appeler un téléphone portable standard, le signal numérique est ensuite reconverti en son à l'autre extrémité. 

Ce dont vous avez besoin pour commencer ^{(What You Need To Get Started )}

Si vous souhaitez passer à la VoIP , vous devrez configurer votre propre système VoIP . Il peut s'agir simplement de votre smartphone ou de votre ordinateur. Dans ce cas, vous pourrez passer des appels vocaux à l' aide de certaines applications VoIP^{(using certain VoIP apps)} . Vous pouvez également utiliser un logiciel VoIP spécial sur votre ordinateur.

Certains des programmes VoIP comme Skype^{(VoIP programs like Skype)} vous permettront même d'appeler des numéros fixes ou mobiles réguliers. Cependant, les appels gratuits sont généralement limités à ceux qui ont également l'application. Vous devrez payer pour appeler un numéro de téléphone réel.

Alternativement, vous pouvez utiliser un téléphone fixe ordinaire et un adaptateur VoIP numérique. ^(VoIP)L'adaptateur se branche sur une prise ou sur votre routeur et convertit votre téléphone en un système VoIP . 

Où obtenir des services VOIP^{(Where To Get VOIP Services)}

L'utilisation de la VoIP^(VoIP) est plus efficace car elle est moins chère que l'utilisation de lignes téléphoniques normales. De plus, vous bénéficiez de fonctionnalités supplémentaires qui ne sont pas disponibles sur votre téléphone normal, comme les appels vidéo, l'enregistrement de vos appels et leur transfert en ligne. Ce sont toutes des fonctionnalités utiles lorsque vous travaillez à domicile.

Selon la configuration VoIP que vous allez utiliser, vous souhaiterez peut-être choisir un service différent.  

Idéal pour une utilisation informatique^{(Best For Computer Use)}

La plupart des services VoIP conçus pour un usage informatique ont également des applications mobiles que vous pouvez installer sur votre smartphone. Cependant, pour tirer le meilleur parti de ces programmes, nous vous recommandons de les utiliser sur votre ordinateur. 

Skype - Pour appeler des lignes fixes^{( – For Calling Landlines)}

Aujourd'hui, Skype est beaucoup de choses, d'une application de chat fiable à un outil de partage d'écran^{(screen sharing tool)} . C'est également l'un des services VoIP^(VoIP) les plus anciens et les plus reconnus . Vous pouvez l'utiliser pour passer des appels vidéo et audio^{(audio calls)} gratuitement à tout autre utilisateur qui a installé l'application sur son ordinateur. 

Skype est également l'une des applications VoIP qui offre la possibilité d'appeler des lignes fixes régulières. Vous pouvez acheter un abonnement pour appeler n'importe quel numéro de téléphone aux États-Unis, dans toute l'Amérique du Nord^{(North America)} ou utiliser le service World Skype Credit pour appeler dans le monde entier. 

Zoom - Pour une utilisation facile^{( – For Ease Of Use)}

Concurrent direct de Skype^{(Skype’s direct competitor)} , Zoom offre un service ^(Zoom)VoIP excellent et stable , et promet une connexion qui "surclasse les autres services".

Zoom est livré avec un certain nombre de fonctionnalités standard, telles que des appels vidéo et audio gratuits et illimités, une salle de discussion, la possibilité d' enregistrer vos appels^{(record your calls )} et de les transférer ultérieurement aux participants, ainsi qu'une version mobile du logiciel. 

Cependant, la grande différence entre Zoom et Skype est qu'avec Zoom , vous pouvez appeler des personnes qui ne se sont jamais inscrites sur le site et qui n'ont pas installé l'application sur leur ordinateur ou leur téléphone. Lorsque vous travaillez à domicile et que vous devez appeler des clients externes, cela est très utile.

Discord – Pour une superbe qualité audio^{( – For Superb Audio Quality)}

Discord offre une communication gratuite par texte, vidéo et audio. Vos adversaires n'ont pas non plus besoin de s'inscrire ou de télécharger le programme. Il leur suffit de suivre votre lien pour rejoindre la réunion. 

Discord a été créé à l'origine pour répondre spécifiquement à une communauté de joueurs. Cependant, il s'est également avéré être un service VoIP efficace . La principale raison pour laquelle vous voudriez choisir Discord comme alternative^{(Discord as an alternative)} est la qualité de la voix - elle est plus nette et plus claire par rapport aux autres services. 

Idéal pour une utilisation sur smartphone^{(Best For Smartphone Use)}

Si vous recherchez une application VoIP à utiliser principalement (ou exclusivement) sur votre téléphone, consultez l'un des services suivants. 

Viber – Pour une excellente solution mobile^{( – For A Great Mobile Solution)}

Viber est un excellent logiciel polyvalent qui combine les attributs d'une application de messagerie^{(messaging app)} et d'un service VoIP . Certaines des fonctionnalités qu'il offre incluent des appels audio et vidéo illimités, des discussions privées et de groupe, ainsi que des appels fixes dans le cadre de l'abonnement.

Si vous n'êtes pas un grand fan de Skype et plus particulièrement de la version mobile du service, Viber constituera une excellente alternative. 

Signal - Pour les fonctionnalités de confidentialité^{( – For Privacy Features)}

Signal est considéré comme l'une des applications de messagerie les plus sécurisées^{(one of the most secure messaging apps)} . C'est un excellent choix pour tous ceux qui accordent la priorité à leur vie privée^{(puts their privacy first)} . 

Avec Signal , vous pouvez être sûr que toutes vos communications, qu'elles soient sous forme audio, vidéo ou texte, sont privées et sécurisées grâce aux mécanismes de cryptage utilisés par le logiciel. Il existe également une version de bureau de l'application. Les applications mobiles et de bureau sont gratuites. 

Idéal pour une utilisation professionnelle^{(Best For Business Use)}

Toutes les applications de notre liste conviennent à la fois à un usage résidentiel et professionnel. Cependant, si vous êtes un indépendant qui travaille à domicile et que vous travaillez beaucoup par téléphone ou une petite entreprise qui dépend fortement des canaux de communication, vous voudrez peut-être un service VoIP qui offre un petit plus.

En fonction de vos objectifs, vous devrez choisir le fournisseur VoIP qui vous convient le mieux, à vous et à votre entreprise. Pour les indépendants, Ooma est un excellent choix. Il est facile à configurer, à un prix raisonnable et offre un excellent support client. 

Si votre travail ou votre entreprise vous oblige à toujours être en mouvement, essayez Grasshopper . Vous bénéficiez d'appels fiables où que vous alliez, d'une assistance 24h/24 et 7j/7 et d'un choix de numéros personnalisés faciles à mémoriser pour vos clients. 

Pour ceux qui recherchent une solution de bout en bout, jetez un œil à MessageBird . Il permet de combiner tous vos canaux de communication dans une seule plateforme API . Message Bird est livré avec une version d'essai gratuite afin que vous puissiez tester le service avant de le payer.

Changez votre communication avec VoIP^{(Change Your Communication With VoIP)}

Passer à la VoIP présente de nombreux avantages, dont les appels et SMS illimités^{(unlimited calls and texts)} . Cependant, avant de procéder au changement, assurez-vous de vérifier votre connexion Internet. Étant donné que les services VoIP dépendent de votre haut débit, la qualité de vos appels dépendra de la vitesse (ou de la lenteur) de votre connexion Internet. 

Préférez-vous la VoIP^(VoIP) aux appels traditionnels ? Quels services VoIP avez-vous utilisés pour vous aider à travailler à domicile plus efficacement ? Partagez vos expériences avec nous dans les commentaires ci-dessous. 

The Best Places To Get VoIP Services To Work From Home

Whether working from home is your everyday reаlity or you work remotely, VoIP services can make your life much easier. VoIP stands for Voice over internet protocol and is a great alternative to landlines. VoIP allows you to make voice calls over the internet instead of a traditional phone line.

You can use VoIP when there’s internet but no cell service, or simply to save money on long-distance calls. There are plenty of different VoIP providers to choose from. To help you decide whether Skype is enough for you or you need a more advanced provider like Grasshopper or MessageBird, we’ve put together a list of the top places to get VoIP services to work from home. 

What Is VoIP & How Does It Work? 

Before you choose the right VoIP provider for you, you should learn how VoIP works and what makes it better than a traditional phone service. 

VoIP converts your voice into a digital signal, then sends it as data over the internet. When you’re using VoIP to call a standard cell phone, the digital signal is then converted back to sound on the other end. 

What You Need To Get Started 

If you want to switch over to VoIP, you’ll need to set up your own VoIP system. It could just be your smartphone or your computer. In that case, you’ll be able to make voice calls using certain VoIP apps. You can also use special VoIP software on your computer.

Some of the VoIP programs like Skype will even let you call regular landline or mobile numbers. However, free calls are usually restricted to those who also have the app. You’ll have to pay to call an actual phone number.

Alternatively, you can use a regular landline phone and a digital VoIP adapter. The adapter plugs into a socket or into your router and converts your phone into a VoIP system. 

Where To Get VOIP Services

Using VoIP is more efficient since it’s cheaper than using normal phone lines. Plus, you get extra features that are not available through your normal phone, like video calling, recording your calls, and forwarding them online. These are all useful features when you work from home.

Depending on the VoIP setup you’re going to use, you might want to choose a different service.  

Best For Computer Use

Most of the VoIP services made for computer use also have mobile apps that you can install on your smartphone. However, to get the most out of these programs, we recommend using them on your computer. 

Skype – For Calling Landlines

Today Skype is many things, from a reliable chat app to a screen sharing tool. It’s also one of the oldest and most recognized VoIP services. You can use it to make video and audio calls for free to any other user who has the app installed on their computer. 

Skype is also one of the VoIP apps that comes with an option of calling regular landlines. You can buy a subscription to call any phone number in the U.S., all of North America, or use the World Skype Credit service to call worldwide. 

Zoom – For Ease Of Use

Skype’s direct competitor, Zoom offers a great and stable VoIP service, and promises a connection that “outperforms other services”.

Zoom comes with a number of standard features, like free and unlimited video and audio calls, chat room, ability to record your calls and forward it to participants later, as well as a mobile version of the software. 

However, the big difference between Zoom and Skype is that with Zoom you can call people that never registered on the site and don’t have the app installed on their computer or phone. When you work from home and need to call external clients, this is very useful.

Discord – For Superb Audio Quality

Discord offers free communication over text, video, and audio. Your opponents also don’t need to register or download the program. It’s enough for them to follow your link to join the meeting. 

Discord was originally created to cater specifically to a gaming community. However, it’s also proven to be an efficient VoIP service. The main reason why you would want to choose Discord as an alternative is the voice quality – it’s crisper and clearer in comparison to other services. 

Best For Smartphone Use

If you’re looking for a VoIP app to use primarily (or exclusively) on your phone, have a look at one of the following services. 

Viber – For A Great Mobile Solution

Viber is a great multi-purpose software that combines the attributes of a messaging app and a VoIP service in it. Some of the features it offers include unlimited audio and video calling, private and group chats, as well as landline calls as a part of the subscription.

If you’re not a big fan of Skype and specifically the mobile version of the service, Viber will make a great alternative. 

Signal – For Privacy Features

Signal is considered one of the most secure messaging apps. It’s a great pick for anyone who puts their privacy first. 

With Signal you can be sure that all your communication, whether it’s in audio, video, or text form, is private and secure thanks to the encryption mechanisms the software uses. There’s also a desktop version of the app. Both mobile and desktop apps are free. 

Best For Business Use

All of the apps on our list are suitable for both residential and business use. However, if you’re a freelancer who works from home and does a lot of work over the phone or a small business that depends heavily on the communication channels, you might want a VoIP service that offers a little extra.

Depending on your goals, you’ll need to pick the VoIP provider that suits you and your company best. For freelancers, Ooma is a great choice. It’s easy to set up, comes at a reasonable price, and provides excellent customer support. 

If your work or business requires you to always be on the move, give Grasshopper a try. You get reliable calling no matter where you go, 24/7 support, and a choice of vanity numbers that will be easy to remember for your customers. 

For those looking for an end-to-end solution, have a look at MessageBird. It allows combining all of your communication channels in one API platform. Message Bird comes with a free trial version so you can test the service before paying for it.

Change Your Communication With VoIP

Switching over to VoIP has many advantages, including unlimited calls and texts. Though before you make the change, make sure to check your internet connection. Since VoIP services rely on your broadband, the quality of your calls will depend on how fast (or slow) your internet is. 

Do you prefer VoIP over traditional calling? What VoIP services have you used to help you work from home more efficiently? Share your experiences with us in the comments below. 

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