Votre ordinateur ^(Did)Windows s'est - il bloqué lors du redémarrage ? Ou est-il pris dans une boucle de redémarrage sans fin ? Si tel est le cas, vous pouvez essayer plusieurs solutions de dépannage possibles.

Votre PC Windows reste généralement bloqué sur l'écran "Redémarrage" lorsque le système ou une autre activité, telle que Windows Update, interfère avec le processus de redémarrage.

Heureusement, réparer un ordinateur Windows bloqué lors du redémarrage est généralement assez simple. En de rares occasions, cependant, Windows peut être pris dans une boucle de redémarrage vicieuse, ce qui nécessite un dépannage avancé.

Essayez d'abord ces trois correctifs

Exécutez^(Run) les trois correctifs ci-dessous pour réparer un PC Windows^{(Windows PC)} bloqué au redémarrage. Si rien ne fonctionne, passez au reste des suggestions et solutions de ce guide de dépannage.

1. Attendez

Généralement, c'est une bonne idée d'attendre un certain temps pour voir si Windows termine son redémarrage. Par exemple, si vous redémarrez votre ordinateur après la mise à jour de Windows , il peut y avoir de longs délais à l'écran "Redémarrage" pendant que le système d'exploitation finalise la mise à jour. Si vous avez déjà donné 15 minutes ou plus à votre PC et qu'il est toujours bloqué, continuez avec les étapes de dépannage suivantes.

2. Supprimer les ^{(Remove External)} périphériques^(Devices) et périphériques externes

Les processus en arrière-plan^(Background) liés aux périphériques d'ordinateur, tels que les disques durs externes et les imprimantes USB , peuvent parfois se bloquer et empêcher Windows de s'arrêter ou de redémarrer.

Essayez de débrancher tous les appareils filaires inutiles de votre ordinateur de bureau ou portable et voyez si cela fait une différence. Si l'ordinateur utilise Ethernet pour la connectivité en ligne, retirez le câble réseau.

3. Réinitialisez votre PC

Votre prochain plan d'action implique une réinitialisation matérielle.

Avertissement : Une réinitialisation matérielle peut corrompre Windows ou des fichiers personnels, en particulier s'il travaillait sur quelque chose en arrière-plan, par exemple, la finalisation d'une mise à jour. Avant d'effectuer une réinitialisation matérielle, attendez au moins 15 minutes pour confirmer que Windows est bloqué sur l'écran "Redémarrage".

Pour effectuer une réinitialisation matérielle, commencez par maintenir enfoncé le bouton d' alimentation^(Power) de votre ordinateur de bureau ou de votre ordinateur portable pendant 5 à 10 secondes jusqu'à ce que l'écran s'éteigne. Certains ordinateurs portables nécessitent d'appuyer sur des boutons supplémentaires pour s'éteindre. Consultez le manuel d'utilisation ou la documentation en ligne pour connaître la bonne combinaison de touches.

Facultatif : si vous utilisez un appareil de bureau, vous pouvez toujours débrancher le câble d'alimentation du boîtier du processeur^(CPU) après avoir éteint votre PC. Ensuite, attendez jusqu'à 10 secondes et rebranchez-le.

Après l'arrêt, appuyez sur le bouton d' alimentation^(Power) de votre ordinateur pour le redémarrer. S'il y avait des mises à jour système non finalisées, vous devrez peut-être attendre que Windows les finalise avant de pouvoir vous reconnecter à la zone de bureau.

Utiliser l'environnement de récupération Windows^{(Use Windows Recovery Environment)} pour réparer un PC bloqué lors du redémarrage^{(Stuck Restarting)}

En de rares occasions, le redémarrage brutal d'un PC bloqué à l'écran de redémarrage le placera dans un cycle de démarrage infini ou entraînera des erreurs d'écran bleu de la mort (BSOD)^{(Blue Screen of Death (BSOD) errors)} . Si vous étiez en train de mettre à jour votre PC, vous pourriez également être bloqué sur un écran prêt "Préparation de votre PC"^{(stuck at a “Getting Your PC” ready screen)} .

Pour continuer à dépanner un PC Windows 10 ou 11 bloqué dans une boucle de redémarrage, vous devez entrer dans l'environnement de récupération Windows (WinRE) de Microsoft^{(Microsoft’s Windows Recovery Environment (WinRE))} . Pour ce faire, effectuez trois réinitialisations matérielles de votre PC au niveau du logo Windows ou ^(Windows)utilisez une clé USB amorçable^{(use a bootable USB flash drive)} . Ensuite, sélectionnez Troubleshoot > Advanced Options .

4. Effectuez une réparation de démarrage

Demandez à Windows de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de démarrage entraînant la boucle de redémarrage. C'est complètement automatique, vous n'avez donc rien d'autre à faire que de sélectionner l' option Startup Repair dans WinRE .

Si une réparation de démarrage ne fonctionne pas, rechargez l' environnement de récupération Windows^{(Windows Recovery Environment)} et passez au correctif suivant.

5. Exécutez le vérificateur de fichiers système^{(System File Checker)} et l' utilitaire de vérification du disque^{(Check Disk Utility)}

Utilisez la console d'invite de commande pour exécuter le vérificateur de fichiers système et l'utilitaire de vérification du disque^{(run the System File Checker and the Check Disk Utility)} . Cela résout les problèmes de stabilité avec le système d'exploitation et répare les erreurs de disque sur le disque dur ou le SSD .

Sélectionnez Invite de commandes^{(Select Command Prompt)} dans WinRE , tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée^(Enter) pour lancer le vérificateur de fichiers système^{(System File Checker)} :

sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=D:Windows

Une fois que le Vérificateur des fichiers système a^{(System File Checker)} terminé l'analyse de votre ordinateur, tapez chkdsk D: /R pour appeler l' utilitaire de vérification du disque^{(Check Disk Utility)} .

6. Désinstaller les nouvelles mises à jour

Sélectionnez Désinstaller^{(Select Uninstall)} les mises à jour dans WinRE et choisissez entre les options Supprimer^(Remove) la dernière mise à jour de qualité^{(Quality Update)} et Supprimer^(Remove) la dernière mise à jour de fonctionnalité^{(Feature Update)} pour désinstaller la mise à jour de qualité ou de fonctionnalité la plus récente qui pourrait bloquer Windows dans une boucle de redémarrage.

7. Effectuez une restauration du système

Si la restauration du système^{(System Restore)} est configurée sur votre ordinateur, sélectionnez Restauration du système^{(System Restore)} dans WinRE et restaurez votre PC^{(roll back your PC)} à une époque où votre ordinateur fonctionnait sans problème.

Utiliser le mode sans échec^{(Use Safe Mode)} pour réparer un redémarrage bloqué du PC^{(Stuck Restarting)}

Si votre ordinateur ne parvient toujours pas à redémarrer, essayez d'effectuer un dépannage supplémentaire en mode sans échec^{(Safe Mode)} . Dans l' environnement de récupération Windows^{(Windows Recovery Environment)} , sélectionnez Startup Settings > Restart pour démarrer Windows^{(boot Windows 10)} 10/11 en mode sans échec^{(11 in Safe Mode)} .

8. Réinitialiser la mise à jour Windows

La réinitialisation de Windows Update résout les boucles de redémarrage causées par des mises à jour système non finalisées. Pour faire ça:

1. Appuyez sur la Windows Key + R pour ouvrir une boîte Exécuter^(Run) . Ensuite, tapez cmd.exe et appuyez sur Ctrl + Shift + Enter pour lancer une console d' invite de commande élevée.^{(Command Prompt)}
2. Tapez net stop wuauserv et appuyez sur Entrée^(Enter) pour arrêter le service Windows Update .
3. Exécutez les commandes suivantes ci-dessous pour renommer le répertoire qui héberge les données temporaires de Windows Update :

• cd %systemroot%
• ren softwaredistribution sd.old

1. Exécutez la commande net start wuauserv pour redémarrer le service Windows Update .
2. Quittez l'invite de commande.

9. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système^{(Run System Maintenance Troubleshooter)}

Forcer Windows à effectuer la maintenance du système via le Panneau de configuration^{(Control Panel)} est un autre correctif qui peut aider à résoudre les problèmes avec un ordinateur qui redémarre sans cesse. Pour cela, vous devez :

1. Appuyez sur Windows + S , tapez Panneau de configuration^{(Control Panel)} et appuyez sur Entrée^(Enter) .
2. Accédez à Système^(System) et Security > System et Security > Maintenance .
3. Sélectionnez Démarrer^(Start) la maintenance et suivez toutes les instructions à l'écran.

10. Désactiver le démarrage rapide

Le démarrage rapide^{(Fast Startup)} est une option de gestion de l'alimentation qui accélère votre ordinateur lorsque vous le redémarrez après un arrêt à froid. Cependant, cela peut créer divers problèmes au démarrage. Pour désactiver le démarrage rapide^{(Fast Startup)} :

1. Ouvrez le Panneau de configuration^{(Control Panel)} et accédez à Matériel^(Hardware) et Sound > Power Options > Change l'action des boutons d'alimentation.
2. Sélectionnez Modifier^(Change) les paramètres actuellement disponibles.
3. Désactivez le démarrage rapide^(Fast) (recommandé) et sélectionnez Enregistrer^(Save) les modifications.

11. Restauration des pilotes de périphérique

Avez^(Did) -vous mis à jour un pilote de périphérique récemment ? Cela pourrait avoir quelque chose à voir avec les problèmes de redémarrage de votre ordinateur, alors envisagez de revenir à l'ancienne version du pilote. Pour faire ça:

1. Cliquez avec le bouton droit sur^{(Right-click)} le bouton Démarrer^(Start) et sélectionnez Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} .
2. Cliquez avec le bouton droit sur^{(Right-click)} un pilote de périphérique, par exemple, votre carte vidéo, et choisissez Propriétés.
3. Passez à l' onglet Pilote et sélectionnez ^(Driver)Restaurer le pilote^{(Roll Back Driver)} .

12. Vérifiez les logiciels malveillants

Une grave infection par un logiciel malveillant peut être une autre raison empêchant le démarrage de votre PC. Effectuez une vérification approfondie des virus informatiques à l' aide d'un outil de suppression anti-malware réputé^{(using a reputed anti-malware removal tool)} comme Malwarebytes .

Vous pouvez également effectuer une analyse antivirus hors ligne avec Windows Defender^{(conduct an offline virus scan with Windows Defender)} . Pour faire ça:

1. Appuyez sur Windows + S , saisissez Sécurité Windows^{(Windows Security)} et appuyez sur Entrée^(Enter) .
2. Sélectionnez^{(Select Virus)} Protection contre les virus et menaces dans la barre latérale Sécurité de Windows .^{(Windows Security)}
3. Sélectionnez Options de numérisation.
4. Cochez le bouton radio à côté de Microsoft Defender Offline scan.

1. Sélectionnez Analyser maintenant.
2. Attendez^(Wait) que Windows Defender redémarre et analyse votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants.

13. Nettoyer les fenêtres de démarrage

Le démarrage propre de Windows aide à isoler les problèmes causés par les conflits entre les services tiers et les programmes de démarrage. Pour effectuer un démarrage propre :

1. Ouvrez une boîte de dialogue Exécuter^(Run) , tapez services.msc et sélectionnez OK.
2. Cochez la case Masquer^(Hide) tous les services Microsoft et choisissez Désactiver^(Disable) tout > OK.

1. Press Ctrl + Alt + Esc pour ouvrir le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches .
2. Basculez vers l' onglet Démarrage^(Startup) et désactivez tous les processus non liés à Microsoft.
3. Redémarrez votre PC et vérifiez s'il démarre normalement.

Si cela vous aide, vous devez réactiver les services tiers et les processus de démarrage jusqu'à ce que vous identifiiez la cause du problème de redémarrage. Consultez notre guide de démarrage en mode minimal d'un système d'exploitation Windows^{(clean-booting a Windows operating system)} pour plus d'informations.

Problème de redémarrage bloqué de Windows résolu^{(Windows Stuck Restarting Issue Fixed)}

Habituellement, la réparation du redémarrage bloqué de Windows 11 ou 10 ne nécessite rien de plus qu'un redémarrage brutal de votre ordinateur. Si le système d'exploitation continue d'être bloqué dans une boucle de redémarrage, un dépannage supplémentaire dans WinRE et le mode sans échec^{(Safe Mode)} vous aidera.

Cependant, si aucun des correctifs ci-dessus dans ce didacticiel ne vous aide, check if your PC’s BIOS/UEFI needs an update ou d'une réinitialisation d'usine et réinstallez Windows à partir de zéro^{(factory-reset and reinstall Windows from scratch)} .

Windows PC Stuck Restarting? Try These 13 Fixes

Did your Wіndows computer get stuck while restarting? Or is it cаught up in an endless reboot loop? If so, there are several possible troυbleshooting solutiоns you can try.

Your Windows PC usually gets stuck at the “Restarting” screen when system or other activity—such as Windows Update—interferes with the restart process.

Luckily, fixing a Windows computer stuck while restarting is usually pretty straightforward. On rare occasions, though, Windows can get caught in a vicious restart loop, which requires advanced troubleshooting.

Try These Three Fixes First

Run through the three fixes below to fix a Windows PC stuck restarting. If none work, move on to the rest of the suggestions and solutions in this troubleshooting guide.

1. Wait It Out

Generally, it’s a good idea to wait for some time to see if Windows completes restarting itself. For example, if you reboot your computer after updating Windows, there might be lengthy delays at the “Restarting” screen as the operating system finalizes the update. If you’ve already given your PC 15 or more minutes and it’s still stuck, continue with the following troubleshooting steps.

2. Remove External Devices and Peripherals

Background processes related to computer peripherals—such as external hard drives and USB printers—can occasionally glitch and stop Windows from shutting down or restarting.

Try unplugging all unnecessary wired devices from your desktop or laptop and see if that makes a difference. If the computer uses Ethernet for online connectivity, remove the network cable.

3. Hard Reset Your PC

Your next course of action involves a hard reset.

Warning: A hard reset can corrupt Windows or personal files, especially if it was working on something in the background—e.g., finalizing an update. Before you perform a hard reset, wait at least 15 minutes to confirm that Windows is stuck at the “Restarting” screen.

To perform a hard reset, start by holding down the Power button on your desktop or laptop for 5-10 seconds until the screen goes dark. Some laptops require holding down additional buttons to power off. Check the user manual or online documentation for the correct key combination.

Optional: If you use a desktop device, you might still want to disconnect the power cable from the CPU casing after turning off your PC. Then, wait for up to 10 seconds and plug it back in.

After the shutdown, press the Power button on your computer to boot it back up. If there were any unfinalized system updates, you might have to wait until Windows finalizes them before you get to log back into the desktop area.

Use Windows Recovery Environment to Fix a PC Stuck Restarting

On rare occasions, hard-rebooting a PC stuck at the restarting screen will put it into an infinite boot cycle or result in Blue Screen of Death (BSOD) errors. If you were updating your PC, you could also get stuck at a “Getting Your PC” ready screen.

To continue troubleshooting a Windows 10 or 11 PC stuck in a reboot loop, you must enter Microsoft’s Windows Recovery Environment (WinRE). To do that, hard-reset your PC three times at the Windows logo or use a bootable USB flash drive. Then, select Troubleshoot > Advanced Options.

4. Perform a Startup Repair

Instruct Windows to diagnose and fix startup issues resulting in the reboot loop. It’s completely automatic, so you don’t have to do anything besides select the Startup Repair option in WinRE.

If a startup repair fails to work, reload the Windows Recovery Environment and continue with the next fix.

5. Run the System File Checker and Check Disk Utility

Use the Command Prompt console to run the System File Checker and the Check Disk Utility. That fixes stability issues with the operating system and repairs disk errors on the hard drive or SSD.

Select Command Prompt in WinRE, type the command below, and press Enter to launch the System File Checker:

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows

After the System File Checker finishes scanning your computer, type chkdsk D: /R to invoke the Check Disk Utility.

6. Uninstall New Updates

Select Uninstall Updates in WinRE and pick between the Remove the Last Quality Update and Remove the Last Feature Update options to uninstall the most recent quality or feature update that could be causing Windows to get stuck in a reboot loop.

7. Perform a System Restore

If you have System Restore set up on your computer, select System Restore in WinRE and roll back your PC to a time when your computer used to work without issues.

Use Safe Mode to Fix a PC Stuck Restarting

If your computer is still stuck restarting, try performing additional troubleshooting in Safe Mode. In the Windows Recovery Environment, select Startup Settings > Restart to boot Windows 10/11 in Safe Mode.

8. Reset Windows Update

Resetting Windows Update resolves reboot loops caused by unfinalized system updates. To do that:

1. Press Windows Key + R to open a Run box. Then, type cmd.exe and press Ctrl + Shift + Enter to launch an elevated Command Prompt console.
2. Type net stop wuauserv and press Enter to stop the Windows Update service.
3. Execute the following commands below to rename the directory that houses temporary Windows Update data:

• cd %systemroot%
• ren softwaredistribution sd.old

1. Run the net start wuauserv command to restart the Windows Update service.
2. Exit the Command Prompt.

9. Run System Maintenance Troubleshooter

Forcing Windows to perform system maintenance via the Control Panel is another fix that can help resolve issues with a computer that keeps restarting. For that, you must:

1. Press Windows + S, type Control Panel, and press Enter.
2. Go to System and Security > System and Security > Maintenance.
3. Select Start maintenance and follow all on-screen instructions.

10. Disable Fast Startup

Fast Startup is a power management option that speeds up your computer when you reboot it after a cold shut down. However, it can create various issues at startup. To disable Fast Startup:

1. Open the Control Panel and go to Hardware and Sound > Power Options > Change what the power buttons do.
2. Select Change settings that are currently available.
3. Disable Fast startup (recommended) and select Save changes.

11. Roll Back Device Drivers

Did you update a device driver recently? It could have something to do with your computer’s restart woes, so consider rolling back to the older driver version. To do that:

1. Right-click the Start button and select Device Manager.
2. Right-click a device driver—e.g., your video card—and choose Properties.
3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

12. Check for Malware

A severe malware infection can be another reason preventing your PC from starting. Perform a thorough check for computer viruses using a reputed anti-malware removal tool like Malwarebytes.

Alternatively, conduct an offline virus scan with Windows Defender. To do that:

1. Press Windows + S, type Windows Security, and press Enter.
2. Select Virus & threat protection on the Windows Security side-bar.
3. Select Scan options.
4. Check the radio button next to Microsoft Defender Offline scan.

1. Select Scan now.
2. Wait until Windows Defender reboots and scans your computer for malicious software.

13. Clean Boot Windows

Clean booting Windows helps isolate issues caused by conflicts between third-party services and startup programs. To perform a clean boot:

1. Open a Run box, type services.msc, and select OK.
2. Check the Hide all Microsoft services box and choose Disable all > OK.

1. Press Ctrl + Alt + Esc to open Task Manager.
2. Switch to the Startup tab, and disable all non-Microsoft-related processes.
3. Restart your PC and check if it boots normally.

If that helps, you must reactivate the third-party services and startup processes until you identify what’s causing the restarting problem. Check our guide to clean-booting a Windows operating system for more information.

Windows Stuck Restarting Issue Fixed

Usually, fixing Windows 11 or 10 stuck restarting requires nothing more than hard-rebooting your computer. If the operating system continues to get stuck in a reboot loop, additional troubleshooting in WinRE and Safe Mode will help.

However, if none of the above fixes in this tutorial helps, check if your PC’s BIOS/UEFI needs an update or factory-reset and reinstall Windows from scratch.

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