Pourquoi votre téléphone Android continue de redémarrer (et 9 façons de le réparer)
Votre téléphone Android redémarre-t-il tout seul automatiquement ? Nous allons vous montrer pourquoi cela se produit et comment faire en sorte que l'appareil fonctionne à nouveau normalement.
Android est un système d'exploitation mobile stable, mais il n'est pas à l'abri de problèmes graves. Les versions de logiciels système boguées(Buggy) , les applications non optimisées, les caches d'applications corrompus, etc., peuvent facilement déclencher des plantages à l'échelle du système forçant l'appareil à se redémarrer. Parcourez les suggestions et les solutions ci-dessous pour réparer un téléphone Android qui redémarre sans cesse.
1. Vérifiez les mises à jour du logiciel système Android(Android System Software)
Un téléphone Android exécutant une itération obsolète ou précoce d'une version majeure du logiciel système est sujet à des redémarrages aléatoires ou fréquents. Par conséquent(Hence) , c'est une bonne idée de commencer par vérifier les nouvelles mises à jour Android , car elles résolvent souvent des bogues persistants et améliorent les performances en général.
Même si votre téléphone Android ne prend pas en charge la dernière version d' (Android)Android , vous devez quand même installer toutes les mises à jour de sécurité ou de stabilité en attente.
Pour faire ça:
1. Ouvrez l' application Paramètres(Settings) via l' écran d'accueil(Home Screen) ou le tiroir d'applications(App Drawer) .
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Système.
3. Sélectionnez Mise à jour du système.
4. Sélectionnez Vérifier les mises à jour.
5. Téléchargez et installez toutes les mises à jour du logiciel système en attente.
Rarement, certaines mises à jour ou versions bêta d' Android peuvent introduire des bogues entraînant le redémarrage de votre téléphone. Si vous ne pouvez pas attendre la prochaine mise à jour (qui pourrait résoudre le problème), envisagez de rétrograder vers une ancienne version d'Android(downgrading to an older version of Android) . Cependant, il s'agit d'une mesure de dernier recours que vous ne devez prendre que si aucun des correctifs suivants ne fonctionne.
2. Effacer la partition de cache dans Android
(Corrupt)Les fichiers système temporaires corrompus dans Android sont une autre raison des redémarrages aléatoires de l'appareil. Essayez d'effacer la partition de cache sur le stockage interne de votre téléphone en mode de récupération(Recovery Mode) et vérifiez si cela fait une différence.
L' entrée en mode de récupération(Recovery Mode) diffère entre les versions d' Android et les modèles de téléphone. À titre d'exemple, voici comment procéder sur un Google Pixel .
1. Appuyez simultanément sur les boutons d' alimentation(Power) et d'augmentation du volume et appuyez sur Éteindre(Power) pour éteindre votre appareil.
2. Appuyez simultanément sur les boutons d' alimentation(Power) et de réduction du volume et maintenez(Down) -les enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez un écran avec un point d'exclamation rouge.
3. Utilisez les touches de volume pour parcourir les options disponibles jusqu'à ce que vous sélectionniez le mode de récupération . Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation .(Power)
4. Appuyez brièvement sur les touches d' alimentation et d'augmentation du volume sur l'écran avec l'icône (Power)Android jusqu'à ce que vous voyiez vos options de récupération.
5. Mettez en surbrillance l' option Effacer(Wipe) la partition de cache à l'aide des touches de volume.
6. Sélectionnez le bouton d' alimentation(Power) pour confirmer.
Si vous ne voyez pas l'option Effacer(Wipe) la partition de cache, connectez votre téléphone à un ordinateur via USB et réessayez. S'il ne s'affiche toujours pas, il est probable que le fabricant de votre téléphone ne prenne pas en charge l'effacement de la partition de cache.
3. Mettez à jour toutes les applications Android(Android Apps) vers leurs dernières(Latest) versions
L'installation des dernières mises à jour d'applications est un autre excellent moyen d'éviter les erreurs de plantage de l'appareil induites par des applications Android non optimisées ou obsolètes . Il existe différentes méthodes pour mettre à jour les applications sur un appareil Android(various methods to update the apps on an Android device) , mais voici la plus simple :
1. Ouvrez l' application Google Play Store sur votre appareil Android et appuyez sur votre portrait de profil en haut à droite de l'écran.
2. Appuyez sur Gérer les applications et les appareils.
3. Appuyez sur Tout mettre à jour(Update) sous Mises à jour(Update) disponibles.
Si vous souhaitez mettre à jour les applications individuellement, passez à l' onglet Gérer et sélectionnez (Manage)Mises(Updates) à jour disponibles. Ensuite, choisissez l'application ou les applications que vous souhaitez mettre à jour et appuyez sur l' icône Mettre à jour.(Update)
4. Effacer les caches d'applications corrompues
Si une application spécifique provoque le redémarrage de votre appareil Android, n'oubliez pas de la mettre à jour. Si le problème se reproduit, arrêtez l'exécution de l'application en arrière-plan et effacez son cache. Cela résout les plantages causés par des données d'application temporaires corrompues. Pour faire ça:
1. Ouvrez l' application Paramètres(Settings) et sélectionnez Applications(Apps) .
2. Localisez(Locate) et appuyez sur l'application problématique.
3. Appuyez sur Forcer l'arrêt > OK.
4. Appuyez sur Stockage et cache.
5. Appuyez sur Vider le cache.
Si cela ne résout pas le problème, contactez le développeur de l'application pour obtenir de l'aide (vous pouvez trouver les coordonnées sur la page Play Store de l'application ), désinstallez et réinstallez l'application, ou téléchargez une version stable de l'application(sideload a stable version of the app) .
5. Testez votre téléphone Android en (Android)mode sans échec(Safe Mode)
Le mode sans échec(Safe Mode) d'Android est un environnement simplifié dans lequel seules les applications natives fonctionnent, et qui vous aide à déterminer si les applications tierces sont à l'origine du redémarrage de l'appareil.
Le processus de chargement d'un téléphone Android en mode sans échec(loading an Android phone in Safe Mode) diffère selon les fabricants et les modèles. Par exemple, sur un Google Pixel , vous devez :
1. Appuyez simultanément sur les boutons d' alimentation et d'augmentation du volume et maintenez-les enfoncés pour accéder aux options d'alimentation de votre téléphone.(Power)
2. Appuyez sur l' icône Redémarrer(Restart) et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que la fenêtre contextuelle "Redémarrer en mode sans échec" s'affiche.
3. Appuyez sur OK.
Si votre téléphone cesse de redémarrer en mode sans échec(Safe Mode) , supprimez toutes les applications tierces récemment installées et redémarrez votre téléphone normalement. Ensuite, réinstallez tout jusqu'à ce que vous identifiiez l'application problématique.
6. Retirer les étuis(Cases) , les batteries externes(External Batteries) et les accessoires
Les étuis volumineux(Bulky) , les batteries externes et les autres accessoires d'un téléphone Android peuvent le chauffer et le forcer à s'éteindre ou à redémarrer. (Android)Supprimez-les et vérifiez si cela empêche l'appareil de redémarrer.
7. Libérez de l'espace de stockage(Storage Space) sur votre Android(Your Android)
Si votre téléphone Android est sur le point de manquer de stockage, ne soyez pas surpris de subir des arrêts et des redémarrages aléatoires du système. Pour libérer de l'espace sur votre appareil Android :
1. Ouvrez l' application Paramètres(Settings) sur votre téléphone Android .
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Stockage.
3. Creusez(Dig) dans les catégories de stockage - Applications, Documents et autres, Images , etc. - pour supprimer les éléments indésirables de votre appareil ou appuyez sur Libérer(Free) de l'espace et suivez les suggestions de nettoyage pour récupérer rapidement le stockage.
Astuce : Pour vous assurer que vous disposez toujours de suffisamment d'espace libre sur la mémoire de stockage interne de votre Android, pensez à utiliser une carte SD pour stocker les fichiers(using an SD card to store files) .
8. Vérifiez la santé de la batterie de votre téléphone(Battery Health)
(Battery)La dégradation de la batterie sur un appareil Android peut jouer un rôle dans les arrêts et les redémarrages aléatoires. Si vous utilisez votre téléphone depuis au moins un an, c'est une bonne idée de vérifier l'état de sa batterie. Il existe plusieurs façons de procéder :
- Essayez le code de numérotation(Dial Code) : Dial * #*#4636#*#* dans l' application Téléphone(Phone) . Dans le menu "Test" qui s'affiche, appuyez sur Informations sur la batterie .(Battery)
- Téléphones Samsung(Samsung) : ouvrez l' application Samsung Members et appuyez sur Get Help > Interactive > Batterie(Battery) .
- Utilisez une application tierce : installez une application gratuite comme CPU-Z ou AccuBattery et vérifiez l'onglet Batterie.
Si la santé de la batterie de votre téléphone Android n'est pas bonne, nous vous recommandons fortement d'envisager de remplacer la batterie.
9. Effectuez une réinitialisation des données d'usine Android(Android Factory Data Reset)
Si votre téléphone Android ne cesse de redémarrer, envisagez de le réinitialiser aux paramètres d'usine. Cela ramène tous les paramètres Android à leurs valeurs par défaut et élimine tout conflit logiciel sous-jacent provoquant un dysfonctionnement de votre téléphone.
Vous perdrez toutes les données de votre appareil, alors assurez-vous de tout sauvegarder sur un ordinateur, une carte SD ou un service de stockage en nuage avant de commencer. Pour réinitialiser votre téléphone Android :
1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Système.
3. Appuyez sur Options de réinitialisation.
4. Appuyez sur Effacer(Erase) toutes les données (réinitialisation d'usine).
5. Appuyez sur Effacer toutes les données pour confirmer.
Si vous rencontrez des difficultés pour suivre les étapes ci-dessus (par exemple, votre téléphone redémarre avant que vous puissiez faire quoi que ce soit), vous pouvez réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine par défaut en mode de récupération(reset the device to factory defaults in Recovery Mode) .
Que pouvez vous faire d'autre?
Si votre téléphone Android continue de redémarrer même après avoir effectué une réinitialisation d'usine, vous avez peut-être affaire à un problème matériel tel qu'une batterie ou une carte mère défectueuse. Contactez le fabricant de votre téléphone ou apportez-le à votre service de réparation local pour un dépannage plus approfondi.
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