Windows Defender ne fonctionne pas ? 7 correctifs à essayer
Windows Defender de Microsoft garantit que votre PC est à l'abri(Windows Defender ensures your PC is safe) de diverses menaces. Si cet outil cesse de fonctionner, votre ordinateur devient vulnérable à de nombreux types de virus et de logiciels malveillants. Voici comment résoudre les problèmes avec Defender .
L'une des raisons courantes pour lesquelles Defender cesse de fonctionner est que vous utilisez un programme antivirus tiers. D'autres causes incluent des fichiers système corrompus, une version obsolète de Windows , etc. Nous vous guiderons à travers les étapes pour que Defender fonctionne sur votre ordinateur.
Remarque : En règle générale, l'utilisation de plusieurs applications antivirus complètes n'est pas une bonne idée (et la plupart ne fonctionneront pas correctement si vous essayez). Cependant, vous pouvez utiliser certaines applications antimalware (telles que Malwarebytes) avec Windows Defender pour renforcer vos défenses.
Nous supposons que vous avez déjà essayé les solutions de base, comme réessayer une analyse avec Defender et redémarrer votre PC, et que vous rencontrez toujours des problèmes. Les méthodes suivantes devraient vous aider à résoudre votre problème.
1. Mettre à jour le système d'exploitation Windows(Windows Operating System)
Un bogue dans votre système peut empêcher Windows Defender de s'activer ou de ne pas fonctionner comme prévu. Une façon de corriger la plupart des bogues reconnus par Microsoft consiste à mettre à jour votre système Windows(updating your Windows system) .
Lorsque vous mettez à jour, votre système reçoit des correctifs de bogues, qui aident à résoudre divers problèmes avec votre ordinateur. Parfois, vous obtenez également de nouvelles fonctionnalités lorsque vous installez une mise à jour Windows .
- Lancez les paramètres en appuyant sur Windows + I.
- Sélectionnez Mise(Select Update) à jour et sécurité(Security) dans Paramètres(Settings) .
- Choisissez Windows Update sur la gauche.
- Sélectionnez Vérifier(Select Check) les mises à jour sur la droite.
- Installez les mises à jour disponibles.
- Redémarrez votre PC.
2. Réinitialiser la sécurité Windows
Lorsque Windows Defender ne fonctionne pas ou se comporte mal, la réinitialisation de l' application de sécurité Windows(Windows Security) doit être votre première étape de dépannage. Cela aide car Defender fait partie de la sécurité Windows(Windows Security) et ramener l'application aux valeurs d'usine résout de nombreux problèmes mineurs.
La réinitialisation de l'application effacera les données enregistrées de l'application.
- Ouvrez Démarrer(Start) , recherchez Sécurité Windows(Windows Security) , sélectionnez l'icône de flèche vers le bas à droite et choisissez Paramètres de l' application .(App)
- Faites défiler(Scroll) la page et sélectionnez Réinitialiser(Reset) .
- Choisissez Réinitialiser dans l'invite.
- Redémarrez(Restart) votre PC en lançant Démarrer(Start) , en sélectionnant l' icône Alimentation et en choisissant (Power)Redémarrer(Restart) .
- Ouvrez la sécurité Windows(Windows Security) et activez ou exécutez Windows Defender .
3. Désinstallez le programme antivirus tiers(Antivirus Program)
Windows Defender se désactive lorsqu'un antivirus tiers(third-party antivirus) s'exécute sur votre PC. Vous pouvez essayer de supprimer votre outil antivirus installé pour voir si cela résout les problèmes de Defender.
Supprimer un programme antivirus tiers(Antivirus Program)
Vous supprimez un outil antivirus comme vous le faites avec d'autres applications Windows .
- Ouvrez les paramètres en appuyant sur Windows + I.
- Sélectionnez Applications dans Paramètres.
- Choisissez votre antivirus dans la liste.
- Sélectionnez Désinstaller.
- Choisissez Désinstaller dans l'invite.
- Redémarrez votre ordinateur.
Lorsque votre PC s'allume, lancez la sécurité Windows(Windows Security) et voyez si Defender fonctionne. Si le problème persiste, essayez de nettoyer les fichiers restants de votre antivirus pour résoudre le problème.
Supprimer les fichiers restants d'un antivirus tiers
Microsoft a publié une liste d'outils de nettoyage(list of cleanup tools) que vous pouvez utiliser pour supprimer complètement un programme antivirus de votre PC. Ces outils creusent plus profondément dans les répertoires de votre système, trouvent les fichiers associés à votre antivirus et suppriment ces fichiers.
Utilisez l'outil approprié dans la liste sur votre PC et débarrassez-vous des fichiers restants de votre outil antivirus. Lorsque vous avez terminé, redémarrez votre PC.
4. Redémarrez le service Security Center(Security Center Service)
Windows utilise divers services pour maintenir les fonctions de votre PC en cours d'exécution. L'un d'eux est un service Security Center , qui est lié à l' outil Windows Defender . Vous pouvez essayer de désactiver et d'activer ce service pour résoudre votre problème.
- Ouvrez Exécuter en appuyant sur Windows + R.
- Tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée : services.msc
- Recherchez Security Center(Find Security Center) dans la liste des services sur la droite.
- Cliquez avec le bouton droit sur Security Center et choisissez Redémarrer(Restart) .
5. Activez Windows Defender à partir du registre(Windows Defender From Registry) ou de l'éditeur de stratégie de groupe(Group Policy Editor)
Si vous rencontrez des difficultés pour activer Windows Defender à partir de l' application de sécurité Windows(Windows Security) , essayez les méthodes alternatives telles que le registre Windows(Windows Registry) et l'éditeur de stratégie de groupe local(Local Group Policy Editor) pour activer l'outil.
Utilisez la méthode du registre Windows(Windows Registry) si vous utilisez l' édition Windows Home . Si vous utilisez l' édition Pro ou Enterprise , utilisez la méthode (Enterprise)de l'éditeur de stratégie de groupe local(Local Group Policy Editor) .
Activer Windows Defender à partir du registre Windows(Activate Windows Defender From Windows Registry)
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter(Run) , tapez ce qui suit dans la zone Exécuter(Run) et appuyez sur Entrée : regedit
- Sélectionnez Oui(Yes) dans l' invite Contrôle de compte d'utilisateur .(User Account Control)
- Dirigez-vous vers le chemin suivant dans l' Éditeur du Registre(Registry Editor) :
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREpoliciesMicrosoftWindows Defender - Accédez à l' entrée DisableAntiSpyware sur la droite. Si vous ne voyez pas cette entrée, créez-la en cliquant avec le bouton droit n'importe où et en choisissant Nouveau > Valeur (Value)New > DWORD (32 bits) .
- Entrez 0 dans le champ Données de la valeur(Value) et sélectionnez OK.
- Fermez l'Éditeur du Registre.
Windows Defender est maintenant activé sur votre PC.
Activer Windows Defender à partir de l'éditeur de stratégie de groupe local(Windows Defender From Local Group Policy Editor)
- Ouvrez Exécuter(Run) en appuyant sur Windows + R , tapez ce qui suit dans Exécuter(Run) et appuyez sur Entrée : gpedit.msc
- Accédez au chemin suivant dans l'éditeur de stratégie de groupe local(Local Group Policy Editor) :
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus - Ouvrez l' entrée Désactiver(Turn) l' antivirus Microsoft Defender(Microsoft Defender Antivirus) sur la droite.
- Sélectionnez Désactivé(Select Disabled) et choisissez Appliquer(Apply) suivi de OK en bas.
- Fermez l'éditeur de stratégie de groupe local.
Windows Defender est maintenant activé.
6. Effectuez un démarrage minimal(Boot) sur votre(Your Windows) PC Windows
Une raison possible pour laquelle Windows Defender ne fonctionne pas est que vos autres applications installées causent des interférences avec l'outil. Vous pouvez le vérifier en effectuant un démarrage propre de votre système(clean booting your system) , qui ne charge que les fichiers système essentiels pour allumer votre PC.
Si vous pouvez activer et utiliser Defender lorsque vous avez démarré en mode minimal votre PC, une ou plusieurs de vos applications installées sont le coupable. Dans ce cas, vérifiez manuellement votre liste d'applications et supprimez les applications que vous pensez suspectes.
7. Réparez les fichiers système corrompus de Windows
Lorsque les fichiers système de Windows sont corrompus, vous rencontrez des problèmes inattendus sur votre ordinateur, notamment Defender qui ne fonctionne pas. Heureusement, Windows inclut un outil que vous pouvez utiliser pour rechercher et réparer tous les fichiers système défectueux(find and fix all the faulty system files) sur votre ordinateur.
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer(Start) et choisissez Invite de commandes(Command Prompt) ( Admin ).
- Sélectionnez Oui(Yes) dans l' invite Contrôle de compte d'utilisateur .(User Account Control)
- Tapez ce qui suit dans l'invite de commande(Command Prompt) et appuyez sur Entrée : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Attendez(Wait) la fin de l'exécution de la commande.
- Ensuite, exécutez la commande suivante : sfc /scannow
- Attendez(Wait) que la commande trouve et corrige les fichiers problématiques.
Réparer l' outil Windows Defender cassé(Broken Windows Defender Tool) sur votre ordinateur(Your Computer)
Il est essentiel de maintenir Windows Defender en cours d'exécution car l'outil garantit la sécurité de vos données. Cependant, parfois, l'outil rencontre des ratés et ne fonctionne pas comme prévu. Dans une telle situation, vous pouvez suivre les méthodes ci-dessus pour éliminer l'erreur.
Une fois que vous avez résolu le problème, vous pouvez exécuter une analyse complète(run a full scan) pour vous assurer qu'aucune menace ne se trouve sur votre ordinateur.
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