Parfois, vous pouvez, pour une raison quelconque, constater que votre compte Outlook , Hotmail ou Microsoft a été suspendu. Cela se produit généralement lorsque Microsoft estime que votre compte de messagerie a été compromis ou est utilisé à mauvais escient par quelqu'un pour envoyer beaucoup de courrier indésirable. Dans une telle éventualité, vous constaterez peut-être que votre propre compte de messagerie est verrouillé et que le message suivant peut s'afficher au lieu de votre boîte de réception^(Inbox) familière .

Your account has been blocked

Accessoirement, vous pouvez cliquer sur ces images pour les voir en plus grand. De plus, les images que vous voyez peuvent être différentes, mais la procédure reste plus ou moins la même.

Compte Outlook^(Outlook) , Hotmail ou Microsoft^{(Microsoft Account)} bloqué

Pour débloquer votre compte, cliquez sur Continuer^(Continue) .

Ici, vous pouvez vérifier que vous possédez ce compte par deux méthodes. Vous pouvez demander à Microsoft de vous envoyer un code de vérification par courrier à votre autre identifiant de messagerie ou par SMS à votre numéro de mobile.

Microsoft a également introduit deux types de preuves pour la récupération de compte. Vous pouvez désormais lier votre compte Hotmail à votre PC ainsi qu'à votre téléphone mobile pour une sécurité renforcée. Vous souhaitez également suivre certains de ces conseils de connexion Hotmail^{(Hotmail Sign In )} à l'avenir.

Si l'un d'entre vous lisait cet article à des fins d'information et ne l'avait pas encore défini, vous souhaiterez peut-être le faire immédiatement via les paramètres de votre compte.^{(If any of you were reading this post for information purposes haven’t yet set these, you might want to set them right away via your Account Settings.)}

J'ai eu mon compte bloqué. C'est peut-être parce que la base de données Microsoft Store India a été compromise récemment et dans toute sa prudence, Microsoft a décidé de bloquer tous les identifiants^(IDs) de messagerie ou peut-être qu'il y avait une autre raison; Je n'ai aucune idée. Mais il n'en restait pas moins qu'il était bloqué !

J'ai opté pour l' option Envoyer vers un téléphone mobile^{(Send to mobile phone)} et j'ai attendu. Lorsque je n'ai pas reçu le code de vérification depuis plus d'une demi-heure, j'ai opté pour l' option Envoyer à un autre identifiant de messagerie^{(Send to alternate mail ID)} . J'ai reçu le code de vérification en une minute ! Vous pouvez donc décider de l'option que vous souhaitez utiliser, au cas où vous les auriez toutes les deux enregistrées.

Après avoir reçu le code de vérification, saisissez-le et cliquez sur Continuer^(Continue) .

Si ce n'est pas la première fois que votre compte Live est bloqué, vous pouvez recevoir le message suivant.

L' équipe Hotmail a probablement décidé d'afficher ce message par précaution, dans l'intérêt de ses utilisateurs. Ils veulent que vous vous assuriez que votre ordinateur Windows n'a pas été compromis et que vos mises à jour ^(Updates)Windows sont activées. Mais comme j'en étais sûr, cela ne s'appliquait pas à moi ; J'ai cliqué sur Continuer^(Continue) .

À l'étape suivante, il vous sera demandé de définir un nouveau mot de passe. Veuillez^(Please) le faire et définir un mot de passe fort^{(strong password)} .

Enfin, il vous sera demandé de vérifier votre identifiant de messagerie et votre numéro de téléphone portable alternatifs et de les confirmer. Veuillez les vérifier, sélectionner la réponse appropriée et cliquer sur Continuer^(Continue) .

Lire^(Read) : Il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte .

Récupérer un compte Outlook^{(Recover Outlook)} , Hotmail ou Microsoft^{(Microsoft Account)}

Voilà, vous avez terminé et vous pouvez maintenant vous connecter avec votre nouveau mot de passe.

Si vous rencontrez des difficultés ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez toujours les contacter en visitant account.live.com/acsr . Je suis sûr qu'ils seront plus qu'heureux de vous aider!

Si vous constatez qu'une personne non autorisée a utilisé votre identifiant de compte Microsoft^{(Microsoft Account ID)} pour se connecter à votre compte Microsoft^{(Microsoft Account)} , vous voudrez peut-être consulter cet article sur la façon de récupérer votre  compte Microsoft piraté^{(hacked Microsoft Account)} .

J'espère que ce message vous aidera.

Unblock, Recover a Blocked or Suspended Outlook or Microsoft account

At times you may, for some reason, find that yoυr Outlook, Hotmail or Microsoft account haѕ been ѕuspended. This usually occurs when Microsoft feels that your mail account hаs bеen comрromised or is bеing misused by someone to send out a lot of junk mail. In such an еventuality, you may find that you are locked out of your own email account, and you may sеe the following message, instead of your familiar Inbox.

Your account has been blocked

Incidentally, you may click on these images to see them in a larger size. Moreover, the images you see may be different, but the procedure remains more or less the same.

Outlook, Hotmail or Microsoft Account Blocked

To unblock your account, click on Continue.

Here you can verify that you own this account by two methods. You can ask Microsoft to send you a verification code by mail to your alternate email Id or SMS it to your mobile number.

Microsoft has also introduced two kinds of proofs for account recovery. You can now link up your Hotmail account to your PC as also to your mobile phone for enhanced security. You also want to follow some of these Hotmail Sign In tips in the future.

If any of you were reading this post for information purposes haven’t yet set these, you might want to set them right away via your Account Settings.

I had my account blocked. Maybe it was because the Microsoft Store India database was compromised recently and in all its prudence, Microsoft decided to block all the mail IDs or maybe there was some other reason; I have no idea. But the fact remained that it was blocked!

I opted for the Send to mobile phone option and waited. When I had not received the verification code for over a half-hour, I opted for the Send to alternate mail ID option. I received the verification code in a minute! So you may decide which option you want to go with, in case you have both of them registered.

After you receive the verification code, enter it and click on Continue.

In case it is not the first time your Live account has been blocked, you may receive the following message.

The Hotmail team probably decided to show this message as a matter of abundant precaution, in the interest of its users. They want you to ensure that your Windows computer has not been compromised and ensure that your Windows Updates are turned on. But since I was sure, it did not apply to me; I clicked on Continue.

In the next step, you will be asked to set a new password. Please do so and set a strong password.

Finally, you will be asked to review your alternate email ID and mobile number and confirm them. Please check them, select the appropriate response and click on Continue.

Read: It looks like someone else might be using your account.

Recover Outlook, Hotmail or Microsoft Account

That’s it you are done, and you can now sign in with your new password.

In case you face difficulties or require and any additional assistance, you can always contact them by visiting account.live.com/acsr. I am sure that they will be more than happy to be of assistance to you!

If you find that an unauthorized person has used your Microsoft Account ID to sign in to your Microsoft Account, you might want to see this post on how to reclaim your hacked Microsoft Account.

Hope this post helps you.

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