Si vous essayez de lire un film ou un coffret sur Disney+ et que vous voyez le code d'erreur Disney+ 73 sur votre écran, vous devrez vérifier votre connexion. Cette erreur peut apparaître pour plusieurs raisons, mais la cause la plus courante est une connexion à un réseau privé virtuel (VPN)^{(virtual private network (VPN))} que Disney+ bloque.

Disney+ n'est pas le seul à le faire, car tous les principaux services de streaming tentent activement de bloquer les connexions VPN pour vous empêcher de diffuser du contenu qui n'est pas accessible dans votre région. Cependant, les VPN^(VPNs) ne sont pas la seule cause, donc si vous voyez une erreur de code d'erreur Disney+ 73 que vous ne pouvez pas résoudre, voici ce que vous devrez faire pour y remédier.

What Is Disney+ Error Code 73 and What Causes It?

Disney+ est un service qui n'est disponible que dans un nombre limité d'emplacements. S'il pense que vous essayez de vous connecter à partir d'une zone qu'il ne prend pas en charge, il vous empêchera de diffuser son contenu avec un message "code d'erreur 73" ou un message d'espace réservé vous indiquant que Disney+ n'est pas disponible dans votre Région.

La cause la plus courante de ce problème est une connexion à un réseau privé virtuel. Une connexion VPN à un serveur dans une région en dehors des supported Disney+ locations en charge entraînera généralement cette erreur. Vous pouvez également vous attendre à ce que la plupart des services VPN traditionnels déclenchent un message de code d'erreur Disney+VPN^(VPNs) .

La cause principale de ce message est d'empêcher les utilisateurs de visualiser le contenu Disney+ à partir d'une zone qu'il ne prend pas en charge. Cependant, vous pouvez constater que Disney+ ne fonctionne pas pour d'autres raisons. Par exemple, si vous avez désactivé les services de localisation sur votre appareil, Disney+ peut cesser de fonctionner.

Cela peut également être dû à un problème avec l'adresse IP attribuée à votre fournisseur de services Internet. Si vous êtes abonné à Disney+ et que vous avez recherché du contenu à l'aide d'un moteur de recherche comme Google , vous avez peut-être également trouvé (et essayé de diffuser) un titre qui n'est tout simplement pas disponible dans votre région.

Quelle que soit la cause, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en suivant ces étapes suivantes.

Déconnectez et désactivez votre connexion VPN^{(Disconnect and Disable Your VPN Connection)}

Comme nous l'avons mentionné, la principale cause d'un message de code d'erreur Disney+Un jeu de taupe entre les principaux services de streaming et les fournisseurs de VPN signifie qu'une connexion à un serveur VPN typique empêchera généralement les flux de fonctionner.^(VPN)

Ce n'est pas seulement un problème Disney+Les principaux services tels que Netflix , Hulu , Amazon Prime , BBC iPlayer et bien d'autres utilisent tous des restrictions géographiques pour empêcher la lecture de contenu en dehors de la région prise en charge par chaque service. Comme les VPN^(VPNs) permettent de contourner ce problème, ils sont généralement bloqués pour l'empêcher.

Si vous utilisez un VPN , il est préférable de le désactiver (sauf si vous utilisez un VPN conçu pour le streaming, dont nous parlerons ci-dessous). La déconnexion et le retour à votre connexion standard devraient résoudre le problème, mais vous devrez peut-être redémarrer votre appareil si le message d'erreur continue de s'afficher.

Check Disney+ Content Availability

Si vous recherchez du contenu Disney+ en ligne, vous pouvez rencontrer un lien direct vers celui-ci. Il n'est pas nécessaire de rechercher dans le service lui-même pour le trouver. Cependant, si vous recherchez du contenu qui n'est pas disponible dans votre région spécifique, vous pouvez voir apparaître le message du code d'erreur Disney+

Avant que Disney ne lance Disney+ , une grande partie de son contenu le plus populaire était disponible via des services concurrents comme Netflix ou Amazon Prime . Jusqu'à la fin de ces contrats, certains contenus que vous pourriez autrement vous attendre à voir sur Disney+ peuvent être disponibles ailleurs (ou indisponibles pour le streaming entièrement).

Dans un premier temps, essayez un autre service de streaming comme Netflix pour afficher le contenu à la place. S'il n'est pas disponible, vous devrez peut-être attendre son lancement sur Disney+ . Alternativement, vous pouvez l'acheter ou le louer dans une boutique en ligne, comme Amazon .

Redémarrez votre routeur réseau et votre modem^{(Restart Your Network Router and Modem)}

Si vous vous connectez à un réseau privé virtuel via votre routeur réseau pour vous assurer que tout le trafic réseau le traverse, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires pour restaurer votre connexion standard.

Dans un premier temps, assurez-vous que la connexion est désactivée en vérifiant votre adresse IP publique^{(checking your public IP address)} en ligne. Une recherche rapide sur Google vous confirmera si votre connexion est désactivée ou non. Si c'est le cas, vous devez alors redémarrer votre routeur et votre modem en les laissant éteints pendant quelques minutes avant de les rallumer.

Cela forcera toutes les connexions (y compris la connexion de votre modem à votre FAI^(ISP) ) à être rétablies. Vous devrez peut-être prendre d'autres mesures, comme vider votre cache DNS^{(clearing your DNS cache)} , une fois votre connexion rétablie.

Activer les services de localisation sur votre appareil^{(Enable Location Services on Your Device)}

Sur les plates-formes mobiles telles qu'Android^(Android) , iOS et iPadOS, les services de localisation sont utilisés pour vous aider à localiser votre position exacte. Cela combine plusieurs bits de données telles que votre position GPS et votre adresse IP mobile pour donner une lecture aussi précise que possible de votre position aux applications qui en ont besoin.

Bien que vous puissiez être préoccupé par les implications en matière de confidentialité^{(privacy implications)} , vous devrez peut-être activer les services de localisation pour corriger un message de code d'erreur 73 sur Disney+ . Cela donnera à l' application Disney+ suffisamment d'informations sur votre emplacement pour déterminer si elle doit ou non autoriser la diffusion en continu.

1. Pour activer les services de localisation sur les appareils Android , balayez vers le bas pour afficher la nuance des notifications et les actions rapides disponibles, puis appuyez sur l' action Localisation^(Location) pour l'activer rapidement.

1. Sur un iPhone ou un iPad, ouvrez l' application Paramètres^(Settings) . Dans le menu Paramètres , sélectionnez ^(Settings)Confidentialité^(Privacy) > Services de localisation^{( Location Services)} , puis sélectionnez le curseur Services de localisation sur la position ^{(Location Services)}Activé^{(On )} , généralement en vert.

Passer à une autre connexion^{(Switch to Another Connection)}

Si vous voyez toujours un message de code d'erreur Disney+Par exemple, les FAI utilisent généralement les mêmes plages IP pour leurs connexions clients, avec des informations WHOIS^{(WHOIS information)} identifiant le propriétaire de l'IP (le FAI^(ISP) ) et son emplacement.

Malheureusement, ces données ne sont pas toujours exactes. Si un FAI^(ISP) loue des services à un fournisseur extérieur, en particulier en dehors de votre pays, vous pouvez trouver votre adresse IP enregistrée comme un emplacement entièrement différent. Bien que les FAI^(ISPs) essaient d'éviter cela, il est connu que cela cause des problèmes.

La meilleure façon de contourner ce problème est de passer à une connexion de données secondaire, telle que votre connexion de données mobile. Cependant, le streaming utilisera beaucoup de données, vous devrez donc vous assurer de surveiller votre utilisation des données^{(monitor your data usage)} pour vous assurer de ne pas dépasser les plafonds de données de votre connexion secondaire.

Utiliser un VPN pour le streaming^{(Use a VPN for Streaming)}

Un réseau privé virtuel est généralement le problème, mais si vous voyez toujours un message de code d'erreur Disney+Certains fournisseurs de VPN proposent des serveurs spécifiques qui permettent aux utilisateurs de diffuser du contenu de Disney+ et d'autres fournisseurs, en contournant leurs blocages de géolocalisation dans le processus.

Vous devrez rechercher quels fournisseurs de VPN offrent les meilleures solutions à ce problème, car tous les ^(VPN)VPN^(VPNs) « adaptés au streaming » ne fonctionnent pas. Il est également vrai que, à mesure que ces serveurs deviennent plus populaires, le risque qu'ils soient bloqués par Disney+ et d'autres services augmente.

Il n'y a aucune garantie, mais si vous souhaitez regarder du contenu Disney+VPN compatible avec le streaming peut résoudre le problème. 

Cependant, vous devez vous assurer que vous disposez du droit légal de visualiser le contenu Disney dans votre région avant de continuer.

Enjoying Disney+ Content

Les étapes ci-dessus devraient vous aider à corriger un code d'erreur Disney+Si vous ne l'êtes pas, bon nombre des meilleurs services VPN^{(top VPN services)} comme NordVPN et Surfshark vous aideront à contourner les restrictions de géolocalisation et à diffuser Disney+ en dehors de votre région, mais assurez-vous de vérifier vos droits légaux pour le faire.

Avec services like Disney+ and Netflix offering autant de contenu, vous n'avez pas besoin de payer pour la télévision par câble. Si vous cherchez à enjoy Disney+ with your friends remotely , vous voudrez peut-être envisager d'utiliser des services comme Teleparty ou Kast pour partager l'expérience.

How to Fix Disney+ Error Code 73

If you’re trying to play a movie or boxset on Disney+ and you’re seeing the Disney+ error сode 73 on your screen, then you’ll need to check your connection. There are several reasons why this error might appear, but the most common caυse is a cоnnection to a virtual private network (VPN) that Disney+ is blocking.

Disney+ isn’t alone in doing this, as all major streaming services actively try to block VPN connections to prevent you from streaming content that isn’t accessible in your region. VPNs aren’t the only cause, however, so if you’re seeing a Disney+ error code 73 error that you can’t troubleshoot, here’s what you’ll need to do to fix it.

What Is Disney+ Error Code 73 and What Causes It?

Disney+ is a service that is only available in a limited number of locations. If it believes you’re attempting to connect from an area that it doesn’t support, it’ll block you from streaming its content with an “error code 73” message or a placeholder message telling you that Disney+ isn’t available in your region.

The most common cause of this issue is a connection to a virtual private network. A VPN connection to a server in a region outside of the supported Disney+ locations will usually cause this error. You can also expect most mainstream VPN services to trip a Disney+ error code 73 message, as the service actively blocks these VPNs.

The main cause of this message is to stop users from viewing Disney+ content from an area that it doesn’t support. However, you may find that Disney+ doesn’t work for other reasons. For instance, if you’ve disabled location services on your device, Disney+ may stop working.

It could also be caused by an issue with your internet service provider’s allocated IP address. If you’re a Disney+ subscriber and you’ve searched for content using a search engine like Google, you may also have found (and tried to stream) a title that just isn’t available in your region.

Whatever the cause, you should be able to resolve the issue by following these next steps.

Disconnect and Disable Your VPN Connection

As we’ve mentioned, the biggest cause of a Disney+ error code 73 message is a connection to an unsupported virtual private network. A game of whack-a-mole between the major streaming services and VPN providers means that a connection to a typical VPN server will usually stop streams from working.

That isn’t only a Disney+ problem, either. Major services like Netflix, Hulu, Amazon Prime, BBC iPlayer, and more all use geo restrictions to prevent content outside of each service’s supported region from being played. As VPNs provide a way around this problem, they’re usually blocked to prevent it.

If you’re using a VPN, it’s best to switch it off (unless you’re using a VPN rated for streaming, which we’ll discuss below). Disconnecting and returning to your standard connection should resolve the issue, but you may need to restart your device if the error message continues to appear.

Check Disney+ Content Availability

If you search for Disney+ content online, you might come across a direct link to it, There’s no need to search through the service itself to find it. However, if you search for content that isn’t available in your specific region, you may see the Disney+ error code 73 message appear.

Before Disney launched Disney+, a lot of its most popular content was made available through competitor services like Netflix or Amazon Prime. Until those contracts end, some content you might otherwise expect to see on Disney+ may be available elsewhere (or unavailable for streaming entirely).

In the first instance, try another streaming service like Netflix to view the content instead. If it isn’t available, you may need to wait until it launches on Disney+. Alternatively, you could purchase or rent it from an online store, such as Amazon.

Restart Your Network Router and Modem

If you’re connecting to a virtual private network through your network router to ensure all network traffic passes through it, you may need to take additional steps to restore your standard connection.

In the first instance, make sure the connection is disabled by checking your public IP address online. A quick Google search will confirm whether or not your connection is disabled. If it is, you should then restart your router and modem, leaving it switched off for a few minutes before you switch it back on again.

This will force all connections (including your modem’s connection to your ISP) to be re-established. You may need to take further steps, such as clearing your DNS cache, once your connection is back online.

Enable Location Services on Your Device

On mobile platforms like Android, iOS, and iPadOS, location services are used to help pinpoint your exact location. This combines several bits of data such as your GPS location and mobile IP address to give as accurate a reading of your location as possible to apps that require it.

While you might be concerned about the privacy implications, you may need to enable location services to fix an error code 73 message on Disney+. This will give the Disney+ app enough information about your location to determine whether or not it should allow streaming.

1. To enable location services on Android devices, swipe down to view the notifications shade and the available quick actions, then tap the Location action to quickly enable it.

1. On an iPhone or iPad, open the Settings app. In the Settings menu, select Privacy > Location Services, then select the Location Services slider to the On position, typically in green.

Switch to Another Connection

If you’re still seeing a Disney+ error code 73 message using your normal internet connection, it could point to the connection itself being the issue. For instance, ISP’s will typically use the same IP ranges for their customer connections, with WHOIS information identifying the IP’s owner (the ISP) and its location.

Unfortunately, this data isn’t always accurate. If an ISP is leasing services from an outside provider, especially from outside of your country, you may find your IP address registered as a different location entirely. While ISPs will try to avoid this, it is known to cause issues.

The best way to get around this issue is to switch to a secondary data connection, such as your mobile data connection. Streaming will use a lot of data, however, so you’ll need to make sure you monitor your data usage to ensure you don’t go over any data caps your secondary connection has.

Use a VPN for Streaming

A virtual private network is usually the problem, but if you’re still seeing a Disney+ error code 73 message when you try to stream without one, it can also be the solution. Some VPN providers offer specific servers that allow users to stream content from Disney+ and other providers, bypassing their geolocation blocks in the process.

You’ll need to research which VPN providers offer the best solutions for this issue, as not all “streaming-friendly” VPNs work. It’s also the case that, as those servers become more popular, the chance of them being blocked by Disney+ and other services rises.

There are no guarantees, but if you want to watch Disney+ content that you otherwise couldn’t, or if your connection isn’t working, a streaming-friendly VPN connection might fix the problem. 

You should make sure that you have the legal right to view Disney content in your location before you proceed, however.

Enjoying Disney+ Content

The steps above should help you fix a Disney+ error code 73, as long as you’re eligible to view the content. If you’re not, many of the top VPN services like NordVPN and Surfshark will help you to bypass geolocation restrictions and stream Disney+ outside of your region, but be sure to check your legal rights to do so.

With services like Disney+ and Netflix offering so much content, you don’t need to pay for cable TV. If you’re looking to enjoy Disney+ with your friends remotely, you might want to consider using services like Teleparty or Kast to share the experience.

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