De temps en temps, les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes lors de l'exécution d'une image de sauvegarde système^{(System Backup Image)} complète , ce qui peut amener les gens à se demander si le système d'exploitation est en cause. Personne ne veut perdre ses données, qu'elles soient personnelles ou professionnelles.

La sauvegarde de l' image système^{(System Image)} a échoué avec l'erreur 0x80780172

Nous comprenons que plusieurs utilisateurs qui tentaient de sauvegarder leur ordinateur à l'aide de l'outil par défaut connu sous le nom de Sauvegarde et restauration^{(Backup and Restore)} , ont rencontré l'erreur suivante :

There are no items specified to be backed up (Error 0x80780172)

D'après notre expérience, il est sûr de dire que le problème peut être résolu. Cependant, l'erreur n'est pas toujours liée à un problème particulier, donc dans cet esprit, nous allons discuter de plusieurs façons de résoudre ce problème une fois pour toutes.

Lorsque vous essayez de créer une image système^{(System Image)} , la sauvegarde échoue avec l'erreur 0x80780172 sous Windows 11/10, alors voici ce que vous devez faire pour résoudre le problème.

1. Activer la protection du système Windows
2. Y a-t-il assez d'espace sur votre disque dur ?
3. Assurez -vous que le cliché ^(Make)instantané^(Shadow) de volume est activé
4. Supprimer chaque point de restauration
5. Débarrassez^(Get) -vous du dossier WindowsImageBackup

Parlons-en plus en détail.

1] Activer la protection du système Windows

Vous vous demandez peut-être pourquoi nous devons activer la fonction de protection du système Windows^{(Windows System Protection)} . Eh bien, il y a des moments où il est désactivé, et vous n'en avez aucune idée. Lorsque cela se produit, vous rencontrerez probablement l'erreur 0x80780172, alors comment l'activer ?

Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) en cliquant sur la Windows key + I I. Accédez à System > About , puis recherchez Protection du système^{(System Protection)} et cliquez dessus tout de suite.

Une fois que la fenêtre Protection du système^{(System Protection)} apparaît, veuillez sélectionner Configurer^(Configure) et à partir de là, cochez la case à côté d' Activer^(Turn) la protection du système. Enfin^(Finally) , appuyez sur Apply > OK et redémarrez votre ordinateur avant de tenter de sauvegarder votre contenu.

2] Y a-t-il assez d'espace sur votre disque dur ?

Voici le problème : pour créer une image système à des fins de sauvegarde, le disque dur doit disposer de suffisamment d'espace^{(hard drive must have enough space)} . S'il manque, l' erreur 0x80780172^{(Error 0x80780172)} montrera sa tête laide, et nous ne voulons pas que cela se produise du tout.

Lire^(Read) : Libérez de l'espace disque en supprimant les images système et les sauvegardes précédentes .

3] Assurez-vous que le cliché instantané du volume est^(Shadow) activé

Encore une fois, il pourrait s'agir d'un autre cas où quelque chose d'important est désactivé. Cette fois, c'est Volume Shadow Copy , et comme prévu, nous devrons l'activer pour que les choses reviennent à la normale.

Pour activer Volume Shadow Copy , veuillez cliquer sur la Windows key + R , puis copiez et collez services.msc dans la case et appuyez sur Entrée^(Enter) . Maintenant, lorsque vous voyez l'apparence de la fenêtre Services , faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous rencontriez Volume Shadow Copy .

Tout de suite, regardez le statut, et s'il est défini sur Arrêté^(Stopped) , faites un clic droit dessus et sélectionnez Démarrer^(Start) . Une fois que vous êtes sûr que le volume Shadow Copy est en cours d'exécution, vous voudrez maintenant faire défiler jusqu'à ce que vos yeux regardent le service d'historique des fichiers^{(File history service)} .

Faites un clic droit dessus, puis sélectionnez Démarrer^(Start) . Enfin, essayez de créer une nouvelle sauvegarde système^(System)

4] Supprimer chaque point de restauration

Si les choses ne fonctionnent toujours pas comme elles le devraient, votre meilleur pari pour le moment est de supprimer tous les points de restauration. Mais pas seulement cela, vous devez également désactiver la protection du système^{(System Protection)} .

Pour désactiver la protection du système^{(System Protection)} , faites simplement un clic droit sur le bouton Fenêtre^(Window) , puis sélectionnez Système^(System) . Alternativement, vous pouvez lancer le menu Paramètres en sélectionnant la Windows key + I , puis accédez à System > About .

Ensuite, cliquez sur Protection du système^{(System Protection)} qui devrait afficher une nouvelle fenêtre. Lorsque cette fenêtre apparaît, sélectionnez Disable System Protection , puis complétez en cliquant sur Apply .

Une fois que vous avez créé l' image système^{(System Image)} , n'oubliez pas de réactiver la restauration du système^{(re-enable System Restore again)} .

5] Débarrassez^(Get) -vous du dossier WindowsImageBackup

Il y a de fortes chances qu'un bogue soit associé au fichier de sauvegarde ; par conséquent, vous devrez supprimer le dossier WindowsImageBackup .

Pour supprimer ce dossier, veuillez ouvrir l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} , puis accédez à ce dossier et supprimez-le :

C:/System Volume Information/WindowsImageBackup

Gardez^(Bear) à l'esprit que vous ne pourrez pas accéder au dossier dans certaines situations en raison de restrictions de sécurité. Pour résoudre ce problème, sélectionnez la Windows key + S , puis tapez Afficher les fichiers cachés^{(Show hidden files)} . Lorsqu'il apparaît dans les résultats de la recherche, cliquez dessus pour ouvrir la fenêtre.

Dans la section Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} , veuillez cliquer sur Modifier les paramètres pour afficher les fichiers cachés et système^{(Change settings to show hidden and system files)} . À partir de là, continuez et activez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés^{(Show hidden files, folders, and drives)} .

L'étape suivante, alors, allez-y et recherchez Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation^{(Hide protected operating system files)} , puis décochez la case à côté.

Revenez au lecteur racine et essayez de supprimer à nouveau le dossier WindowsImageBackup . Redémarrez votre ordinateur après avoir fait cela et vérifiez si les choses fonctionnent comme elles le devraient.

Lecture connexe^{(Related read)} :  Échec de la sauvegarde de l'image système, erreur 0x80780038^{(System Image Backup failed, Error 0x80780038)} .

System Image backup failed with error 0x80780172 on Windows 11/10

Now and again, uѕers may have issues with performіng a full System Backup Image, which can cause folks to wonder if the operating system is at fault. No one wants to lose their data, whether it be personal or business.

System Image backup failed with error 0x80780172

We understand that several users who were trying to back up their computer using the default tool known as Backup and Restore, came across the following error:

There are no items specified to be backed up (Error 0x80780172)

From our experience, it is safe to say the problem can be solved. However, the error is not always linked to a particular issue, so with that in mind, were going to discuss multiple ways this problem can be solved once and for all.

When you try to create a System Image, the backup fails with error 0x80780172 on Windows 11/10, then this is what you need to do to fix the issue.

1. Enable Windows System Protection
2. Is there enough space on your hard drive?
3. Make sure Volume Shadow copy is enabled
4. Delete every restore point
5. Get rid of the WindowsImageBackup folder

Let us talk about this in more detail.

1] Enable Windows System Protection

You might be wondering why it is we need to enable the Windows System Protection feature. Well, there are times when it is disabled, and you have no idea about this. When this happens, you will likely come across error 0x80780172, so how do we enable it?

Open the Settings app by clicking on the Windows key + I. Navigate to System > About, then look for System Protection and click on it right away.

After the System Protection window pops up, please select Configure, and from there, tick the box beside Turn on system protection. Finally, hit Apply > OK and restart your computer before attempting to back up your content.

2] Is there enough space on your hard drive?

Here’s the thing: to create a system image for backup purposes, the hard drive must have enough space. If it is lacking, then Error 0x80780172 will show its ugly head, and we do not want that to happen at all.

Read: Free up disk space by deleting previous System Images and Backups.

3] Make sure Volume Shadow copy is enabled

Again, it might just be another case of something important being disabled. This time, it is Volume Shadow Copy, and as expected, we will have to enable it for things to return to normal.

To enable Volume Shadow Copy, please click on the Windows key + R, then copy and paste services.msc into the box and hit Enter. Now, when you see the appearance of the Services window, please scroll down until you come across Volume Shadow Copy.

Right away, look at the status, and if it is set to Stopped, right-click on it and select Start. Once you’re confident the Volume Shadow Copy is running, you will now want to scroll up until your eyes gaze upon the File history service.

Right-click on it, then select Start. Finally, attempt to create a new System backup

4] Delete every restore point

If things still fail to work as they should, then your best bet right now is to remove all restore points. But not only that, you should turn off System Protection as well.

In order to turn off System Protection, simply right-click on the Window button, then select System. Alternatively, you can fire up the Settings menu by selecting the Windows key + I, then navigate to System > About.

Next, click on System Protection which should showcase a new window. When this window shows up, select Disable System Protection, then complete by clicking on Apply.

Once you have created the System Image, remember to re-enable System Restore again.

5] Get rid of the WindowsImageBackup folder

Chances are, there is a bug associated with the backup file; therefore, you will have to delete the WindowsImageBackup folder.

To remove this folder, please open File Explorer, then navigate to this folder and delete it:

C:/System Volume Information/WindowsImageBackup

Bear in mind that you won’t be able to access the folder in some situations due to security restrictions. To fix this problem, select the Windows key + S, then type Show hidden files. When it comes up in the search results, click on it to open the window.

Under the File Explorer section, please click on Change settings to show hidden and system files. From there, go on ahead and enable Show hidden files, folders, and drives.

The next step, then, go ahead and look for Hide protected operating system files, then uncheck the box beside it.

Return to the root drive and attempt to delete the WindowsImageBackup folder once more. Restart your computer after you’ve done that, and check if things are working as they should.

Related read: System Image Backup failed, Error 0x80780038.

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