Comment réparer l'erreur de réseau 2000 sur Twitch

Twitch a connu une ascension fulgurante de sa popularité et a été utilisé dans la seconde moitié de la dernière décennie. Aujourd'hui, il est le plus grand rival de YouTube de Google(Google’s YouTube) dans le genre des services de streaming vidéo et dépasse régulièrement YouTube Gaming. En mai 2018(May 2018) , Twitch attirait plus de 15 millions de téléspectateurs actifs quotidiens sur sa plateforme. Naturellement, avec un plus grand nombre d'utilisateurs, un grand nombre de problèmes/erreurs ont commencé à être signalés. L' erreur réseau(Network Error) 2000 est l'une des erreurs fréquemment rencontrées par les utilisateurs de Twitch .

L' erreur réseau(Network Error) 2000 apparaît de manière aléatoire lorsque vous regardez un flux et se traduit par un écran noir/vide. L'erreur ne permet pas non plus à l'utilisateur de regarder d'autres flux sur la plate-forme. L'erreur est principalement due à l'absence d'une connexion sécurisée ; d'autres raisons pouvant provoquer l'erreur incluent des cookies de navigateur et des fichiers de cache corrompus, des conflits avec des bloqueurs de publicités ou d'autres extensions, des problèmes de réseau, une protection en temps réel dans les programmes antivirus bloquant Twitch , etc.

Correction de l'erreur réseau 2000 sur Twitch

Voici(Below) quelques solutions connues pour résoudre 2000 : Erreur réseau sur Twitch.(2000: Network Error on Twitch.)

Comment réparer l'erreur réseau 2000 sur Twitch ?(How to fix 2000 network error on Twitch? )

La solution la plus courante à l' erreur réseau(Network) consiste à supprimer les cookies et les fichiers de cache de votre navigateur. Si cela ne fonctionne pas, essayez de désactiver temporairement toutes les extensions que vous avez installées sur votre navigateur Web.

Si l'erreur résulte d'une mauvaise connexion réseau, lisez Comment résoudre les problèmes de connectivité réseau sous Windows 10 ici(How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10 here) . Ou essayez de redémarrer votre routeur WiFi et (WiFi)de désactiver tout VPN ou proxy(disabling any VPN or proxy) que vous pourriez avoir actif. Faites également une exception pour Twitch.tv dans votre programme antivirus. Vous pouvez également essayer l'application de bureau de Twitch.

Réparations rapides

Avant de passer aux méthodes avancées, voici quelques solutions rapides qui valent la peine d'être essayées :

1. Actualiser le flux Twitch(1. Refresh the Twitch Stream ) – Aussi élémentaire que cela puisse paraître, le simple fait d'actualiser le flux Twitch peut faire disparaître l'erreur réseau. Vérifiez également le flux sur tout autre navigateur Web ou appareil que vous pourriez avoir à portée de main pour vous assurer qu'il n'y a aucun problème avec le flux lui-même (les serveurs Twitch peuvent être en panne).(Twitch)

2. Redémarrez votre ordinateur(2. Restart your computer) - De même, vous pouvez également essayer de redémarrer votre ordinateur pour recommencer à zéro et vous débarrasser de tous les services et processus corrompus ou cassés qui pourraient s'exécuter en arrière-plan.

3. Déconnectez-vous et reconnectez-vous(3. Log out and back in ) - C'est une autre de ces solutions qui semble assez basique mais qui fait le travail. Alors allez-y et déconnectez-vous de votre compte Twitch , puis reconnectez-vous pour vérifier si l'erreur de réseau persiste.

4. Redémarrez votre connexion Internet(4. Restart your Internet Connection ) - Étant donné que l'erreur est liée à votre connexion réseau, redémarrez votre routeur WiFi une fois (ou débranchez et rebranchez le câble Ethernet après quelques secondes), puis essayez de regarder le flux. Vous pouvez également connecter l'ordinateur au point d'accès de votre mobile pour vérifier si l'erreur est due à une connexion Internet défectueuse ou à autre chose.

Méthode 1 : effacez les cookies de votre navigateur et cachez les fichiers

Les cookies et les fichiers cache, comme vous le savez peut-être déjà, sont des fichiers temporaires créés et stockés par votre navigateur Web pour vous offrir une meilleure expérience de navigation. Cependant, un certain nombre de problèmes surviennent lorsque ces fichiers temporaires sont(temporary files) corrompus ou sont présents en grande quantité. Le simple(Simply) fait de les effacer peut résoudre la plupart des problèmes liés au navigateur.

Pour effacer les cookies et les fichiers de cache dans Google Chrome :(To clear cookies and cache files in Google Chrome:)

1. Comme une évidence, commencez par lancer le navigateur Web. Vous pouvez soit double-cliquer sur l'icône de raccourci de Chrome(Chrome’s shortcut icon) sur votre bureau ou sur la barre des tâches pour l' ouvrir(open it) .

2. Une fois ouvert, cliquez sur les ( click on the) trois points verticaux(three vertical dots) (trois barres horizontales dans les anciennes versions) présents dans le coin supérieur droit pour accéder au menu de personnalisation et de contrôle de Google Chrome(control Google Chrome menu) .

3. Passez le pointeur de la souris sur Plus d'outils(More Tools) pour développer un sous-menu et sélectionnez Effacer les données de navigation(Clear Browsing Data) .

4. Alternatively, you can press Ctrl + Shift + Del to open the Clear Browsing Data window directly.

Cliquez sur Plus d'outils et sélectionnez Effacer les données de navigation dans le sous-menu

5. Sous l' onglet Basique(Basic) , cochez les cases à côté de "Cookies et autres données de site"(‘Cookies and other site data’ ) et "Images et fichiers en cache"(‘Cached images and files’) . Vous pouvez également sélectionner « Historique de navigation(Browsing) » si vous souhaitez également l'effacer.

6. Cliquez sur le menu déroulant à côté de Plage de temps(Time Range) et sélectionnez une période appropriée. Nous vous recommandons de supprimer tous les fichiers de cookies et de caches temporaires. Pour ce faire, sélectionnez Tout le temps(All Time) dans le menu déroulant.

7. Enfin, cliquez sur le bouton Effacer les données(Clear Data) en bas à droite.

Sélectionnez Tout le temps et cliquez sur le bouton Effacer les données

Pour supprimer les cookies et le cache dans Mozilla Firefox :(To delete cookies and cache in Mozilla Firefox:)

1. Ouvrez Mozilla Firefox et cliquez sur les trois barres horizontales dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Options dans le menu.

Sélectionnez Options dans le menu |  Correction de l'erreur réseau 2000 sur Twitch

2. Passez à la page Options de confidentialité et de sécurité(Privacy & Security ) et faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez la section Historique(History) .

3. Cliquez sur le bouton Effacer l'historique . (Clear History )(Similaire à Google Chrome , vous pouvez également accéder directement à l'option Effacer l' historique(History) en appuyant sur ctrl + Maj + Suppr)

Accédez à la page Confidentialité et sécurité et cliquez sur Effacer l'historique

4. Cochez les cases à côté de Cookies et Cache , sélectionnez une plage de temps(Time Range) à effacer (encore une fois, nous vous recommandons de supprimer Tout(Everything) ) et cliquez sur le bouton OK .

Sélectionnez une plage de temps pour tout effacer et cliquez sur le bouton OK

Pour supprimer les cookies et le cache dans Microsoft Edge :(To delete cookies and cache in Microsoft Edge:)

1. Lancez Edge(Launch Edge) , cliquez sur les trois points horizontaux en haut à droite et sélectionnez Paramètres(Settings) .

Cliquez sur trois points horizontaux en haut à droite et sélectionnez Paramètres

2. Passez à la page Confidentialité et services(Privacy and Services) et cliquez sur le bouton Choisir ce qu'il faut effacer(Choose what to clear) sous la section Effacer les données de navigation.

Accédez à la page Confidentialité et services, cliquez maintenant sur le bouton Choisir ce qu'il faut effacer

3. Sélectionnez Cookies et autres données de site(Cookies and other site data) & Images et fichiers mis en cache(Cached images and files) , définissez la plage(Time Range) de temps sur Tout le temps(All-time) , puis cliquez sur Effacer maintenant(Clear now) .

Définissez la plage de temps sur Tout le temps et cliquez sur Effacer maintenant |  Correction de l'erreur réseau 2000 sur Twitch

Lisez également: Le (Also Read:) correctif n'a pas pu se connecter à l'erreur du réseau Steam(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error)

Méthode 2 : désactiver les extensions de navigateur

Nous avons tous quelques extensions utiles ajoutées à notre navigateur. Alors que la plupart des extensions n'ont rien à voir avec l' erreur de réseau Twitch , quelques-unes le font. Les extensions en question sont avant tout des bloqueurs de publicité comme Ghostery . Certains sites Web ont commencé à incorporer un compteur aux bloqueurs de publicités, ce qui peut à son tour entraîner des problèmes de visualisation ou d'interaction avec le site.

Tout d'abord, essayez d'ouvrir le flux Twitch concerné dans un onglet incognito. Si le flux est parfaitement lu là-bas, l'erreur de réseau est certainement due à un conflit entre l'une de vos extensions de navigateur et le site Web de Twitch. (one of your browser extensions and the Twitch website.)Allez-y et désactivez toutes vos extensions, puis activez-les une par une pour identifier le coupable. Une fois trouvée, vous pouvez choisir de supprimer l'extension coupable ou de la désactiver lors de la visualisation des flux Twitch .

Pour désactiver les extensions dans Google Chrome :(To disable extensions in Google Chrome:)

1. Cliquez sur les trois points verticaux, puis sur Plus d'outils(More Tools) et sélectionnez Extensions dans le sous-menu. (ou visitez chrome://extensions/ dans un nouvel onglet)

Cliquez sur Plus d'outils et sélectionnez Extensions dans le sous-menu |  Correction de l'erreur réseau 2000 sur Twitch

2. Cliquez sur les interrupteurs à bascule à côté de chaque extension pour les désactiver tous( disable them all) .

Cliquez sur les interrupteurs à bascule pour tous les désactiver

Pour désactiver les extensions dans Mozilla Firefox :(To disable extensions in Mozilla Firefox:)

1. Cliquez sur les barres horizontales et sélectionnez Modules complémentaires(Add-Ons) dans le menu. (ou visitez about:addons dans un nouvel onglet).

2. Passez à la page Extensions et désactivez toutes les extensions(disable all the extensions ) en cliquant sur leurs interrupteurs à bascule respectifs.

Visitez la page aboutaddons et passez à la page Extensions et désactivez toutes les extensions

Pour désactiver les extensions dans Edge :(To disable extensions in Edge:)

1. Cliquez sur les trois points horizontaux puis sélectionnez Extensions .

2. Désactivez-les tous( Disable all) un par un.

Désactivez-les tous un par un |  Correction de l'erreur réseau 2000 sur Twitch

Méthode 3 : Désactiver le lecteur HTML5 dans Twitch

La désactivation du lecteur HTML5 sur Twitch a également été signalée par certains utilisateurs pour résoudre l' erreur réseau(Network error) . Le lecteur HTML 5 permet essentiellement aux pages Web de lire directement du contenu vidéo sans nécessiter d'application de lecteur vidéo externe, mais peut également entraîner régulièrement des problèmes.

1. Accédez à votre page d'accueil Twitch et lisez une vidéo/un flux aléatoire.

2. Cliquez sur l' icône Paramètres(Settings ) (roue dentée) présente en bas à droite de l'écran vidéo.

3. Sélectionnez Paramètres avancés(Advanced Settings) , puis désactivez le lecteur HTML5(disable the HTML5 player) .

Désactiver le lecteur HTML5 dans les paramètres avancés de Twitch

Méthode 4 : désactiver le VPN et le proxy

Si l' erreur réseau(Network Error) 2000 n'est pas due à un navigateur mal configuré, elle est probablement due à votre connexion réseau. De plus, c'est peut-être votre VPN qui vous empêche de regarder le flux Twitch . Les services VPN(VPN) interfèrent souvent avec votre connexion réseau et entraînent un certain nombre de problèmes, l' erreur réseau(Network Error) 2000 sur Twitch en fait partie. Désactivez votre VPN et lisez le flux pour vérifier si c'est le VPN qui est le vrai coupable.

Pour désactiver votre VPN , cliquez avec le bouton droit sur l'icône du réseau dans la barre des tâches (ou la barre d'état système), accédez aux connexions réseau, puis désactivez votre VPN ou ouvrez directement votre application VPN et désactivez-la via le tableau de bord (ou les paramètres).

Si vous n'utilisez pas un VPN mais plutôt un serveur proxy, envisagez également de le désactiver.

Pour désactiver le proxy :

1. Pour ouvrir le Panneau de configuration(open the Control Panel) , lancez la boîte de commande d'exécution ( touche Windows + R), tapez contrôle ou panneau de configuration, et appuyez sur OK.

Tapez contrôle ou panneau de configuration, puis appuyez sur OK

2. Cliquez sur Centre Réseau et partage(Network and Sharing Center) (ou Réseau(Network) et Internet , selon la version de votre système d' exploitation Windows(Windows OS) ).

Cliquez sur Centre réseau et partage

3. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Options Internet(Internet Options) présent en bas à gauche.

Cliquez sur Options Internet présent en bas à gauche

4. Passez à l' onglet Connexions(Connections ) de la boîte de dialogue suivante et cliquez sur le bouton Paramètres LAN .(LAN settings)

Allez dans l'onglet Connexions et cliquez sur le bouton Paramètres LAN |  Correction de l'erreur réseau 2000 sur Twitch

5. Sous Serveur proxy, décochez la case à côté de "Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local"(untick the box next to ‘Use a proxy server for your LAN’) . Cliquez sur OK pour enregistrer et quitter.

Sous Serveur proxy, décochez la case à côté de Utiliser un serveur proxy pour votre LAN

Lisez aussi : (Also Read:) Comment configurer un VPN sur Windows 10(How to set up a VPN on Windows 10)

Méthode 5 : Ajoutez Twitch(Add Twitch) à la liste d'exceptions de votre antivirus

Semblable aux extensions de blocage des publicités, le programme antivirus de votre ordinateur peut être à l'origine de l' erreur réseau . (Network)La plupart des programmes antivirus intègrent une fonction de protection en temps réel qui protège votre ordinateur contre toute attaque de logiciel malveillant qui pourrait se produire pendant que vous surfez sur Internet et vous empêche également de télécharger accidentellement tout type d'application malveillante.

Cependant, la fonctionnalité peut également entrer en conflit avec les contre-mesures d'un site Web contre les logiciels de blocage des publicités, ce qui entraîne quelques problèmes. Désactivez temporairement votre logiciel antivirus(Disable your antivirus software temporarily) et lisez le flux pour vérifier si l'erreur persiste. Vous pouvez désactiver votre antivirus en cliquant avec le bouton droit sur son icône dans la barre d'état système, puis en sélectionnant l'option appropriée.

Désactivez la protection automatique pour désactiver votre antivirus

Si l'erreur réseau cesse d'exister, c'est bien le programme antivirus qui en est à l'origine. Vous pouvez soit passer à un autre programme antivirus, soit ajouter Twitch.tv à la liste d'exceptions du programme. La procédure pour ajouter des éléments à la liste d'exceptions ou d'exclusions est propre à chaque programme et peut être trouvée en effectuant une simple recherche sur Google .

Méthode 6 : Utiliser le client Twitch Desktop

Un certain nombre d'utilisateurs ont signalé qu'ils n'avaient rencontré l'erreur réseau 2000 que sur le client Web du service de streaming et non sur son application de bureau. Si vous continuez à rencontrer l'erreur même après avoir essayé toutes les méthodes ci-dessus, envisagez d'utiliser l' application de bureau Twitch .

Le client de bureau de Twitch est beaucoup plus stable que le client Web et offre également un plus grand nombre de fonctionnalités, ce qui se traduit par une meilleure expérience globale.

1. Visitez Télécharger l'application Twitch(Download the Twitch app) dans votre navigateur Web préféré et cliquez sur le bouton Télécharger pour Windows(Download for Windows) .

Visitez Télécharger l'application Twitch et cliquez sur le bouton Télécharger pour Windows |  Correction de l'erreur réseau 2000 sur Twitch

2. Une fois téléchargé, cliquez sur TwitchSetup.exe dans la barre de téléchargement(TwitchSetup.exe in the download bar) et suivez les instructions à l'écran pour installer l'application Twitch Desktop(install the Twitch Desktop application) .

Si vous avez accidentellement fermé la barre de téléchargement, appuyez sur Ctrl + J (dans Chrome ) pour ouvrir la page de téléchargement ou ouvrez le dossier Téléchargements(Downloads) de votre ordinateur et exécutez le fichier .exe.

Recommandé:(Recommended:)

Faites-nous savoir quelle méthode vous a aidé à résoudre l'erreur de réseau 2000 sur Twitch( resolve the 2000 Network Error on Twitch) et revenez au flux dans les commentaires ci-dessous.



About the author

Je suis un développeur iPhone et macOS avec de l'expérience à la fois dans Windows 11/10 et dans la toute nouvelle plate-forme iOS d'Apple. Avec plus de 10 ans d'expérience, j'ai une compréhension approfondie de la façon de créer et de gérer des fichiers sur les deux plateformes. Mes compétences vont au-delà de la simple création de fichiers - j'ai également une solide connaissance des produits Apple, de leurs fonctionnalités et de leur utilisation.



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