Comment réparer les codes d'erreur Roku 014.40 et 018

Roku est un service de streaming multimédia qui offre un accès à une variété de contenus de divertissement tels que des films, des émissions de télévision, des séries Web, etc. Bien que la plupart du temps, il offre une expérience fluide et sans tracas, vous pouvez parfois rencontrer des erreurs. Deux de ces erreurs Roku sont les codes d'erreur 014.40 et 018. Si vous rencontrez l'une de ces erreurs, cet article vous aidera à trouver des solutions pour résoudre les erreurs. Laissez-nous découvrir les détails et les correctifs de ces erreurs.

Qu'est-ce que le code d'erreur 014.40 sur Roku ?

Correction du code d'erreur Roku 014.40 et 018 sur PC

Le code d'erreur 014.40 sur Roku est une erreur courante rencontrée par les utilisateurs. Il est essentiellement déclenché lorsque l'appareil ne parvient pas à se connecter à un réseau WiFi . Les appareils de streaming Roku(Roku) trouvent et se connectent automatiquement à votre connexion Internet. Cependant, il peut parfois être difficile de se connecter à votre WiFi et finit par afficher l'erreur 014.40. Le code d'erreur s'affiche avec un message similaire à ceux ci-dessous :

Unable to connect to wireless network

ou alors,

Can’t connect to your wireless network

Maintenant, si vous rencontrez des problèmes avec l'une des erreurs 014.40 sur votre appareil Roku , ce guide va vous aider. Ici, nous allons énumérer quelques solutions de travail qui vous aideront à vous débarrasser de cette erreur. Mais, avant cela, essayons de comprendre les scénarios qui pourraient déclencher cette erreur. Laissez-nous découvrir!

Qu'est-ce qui cause l'erreur 014.40 sur Roku ?

Selon les rapports de plusieurs utilisateurs de Roku , voici les raisons possibles qui pourraient entraîner l'erreur 014.40 sur vos appareils de streaming Roku :

  • L'une des principales raisons qui peuvent déclencher cette erreur est des informations d' identification de connexion WiFi incorrectes. (WiFi)Dans le cas où vous avez entré les mauvaises informations d'identification pour votre WiFi , vous êtes susceptible de recevoir le code d'erreur 014.40. De plus, si les identifiants de connexion pour votre WiFi ont changé récemment, vous devrez vous reconnecter au réseau en utilisant de nouveaux identifiants de connexion.
  • Une autre raison de cette erreur peut être le cache corrompu de votre appareil de streaming Roku , de votre téléviseur ou même de votre routeur.
  • De plus, si l' ID Mac(Mac ID) de votre appareil Roku est interdit sur le routeur sans fil, l'appareil ne pourra pas se connecter au réseau WiFi et provoquera donc l'erreur 014.40.

Maintenant que vous connaissez les causes les plus probables de cette erreur Roku , découvrons les moyens de la réparer.

Comment réparer le code d'erreur 014.40(Fix Error Code 014.40) sur Roku

Voici les principaux correctifs que vous pouvez essayer pour résoudre le code d'erreur 014.40 – Impossible de se connecter à votre réseau sans fil sur Roku :

  1. Redémarrez votre appareil Roku.
  2. Redémarrez votre routeur.
  3. Assurez(Make) -vous que les identifiants de connexion WiFi sont corrects.(WiFi)
  4. Vérifiez si vous utilisez le filtrage d'adresse MAC .
  5. Effectuez un cycle d'alimentation.
  6. Désactivez les pings réseau.
  7. Retour aux paramètres d'usine

Discutons de ces méthodes en détail maintenant !

1] Redémarrez votre appareil Roku

Parfois, tout ce que vous avez à faire est de redémarrer votre appareil principal, puis de voir si l'erreur a disparu. Il est efficace dans la plupart des cas et peut également corriger cette erreur Roku . Alors, redémarrez simplement votre appareil de streaming Roku et vérifiez s'il est capable de se connecter à votre réseau sans fil ou non. Vous pouvez effectuer un redémarrage à l'aide de la télécommande Roku . Utilisez simplement(Just) l' option Settings > System > Power > System restart dans le menu Roku pour redémarrer votre système (Roku)Roku .

Si cela ne fonctionne pas, essayez un autre correctif de ce post.

2] Redémarrez votre routeur

Vous devrez peut-être également redémarrer votre routeur et votre modem WiFi . Cela fonctionnera au cas où un cache corrompu sur votre routeur serait à l'origine du problème. Alors, éteignez simplement votre routeur, puis redémarrez-le. Cela corrigera l'erreur s'il y avait un problème temporaire dans le routeur ou si cela était dû à un cache du routeur. Sinon, passez à la solution suivante.

3] Assurez(Make) -vous que les identifiants de connexion WiFi sont corrects(WiFi)

L'une des causes courantes de cette erreur est un mot de passe WiFi incorrect . Assurez-vous donc que vous avez entré le bon mot de passe pour votre réseau sans fil. Si vous avez récemment modifié les identifiants de connexion pour votre WiFi , vous devrez saisir à nouveau les identifiants de connexion pour vous connecter à votre WiFi .

Pour vous connecter à votre réseau sans fil sur votre appareil Roku , accédez à l' option Settings > Network > Setup connection , puis choisissez Sans fil(Wireless) . Ensuite, sélectionnez votre réseau sans fil, puis entrez votre mot de passe respectif. Assurez-vous d'entrer le mot de passe correct avec la casse exacte. Enfin, appuyez sur le bouton Connecter(Connect) pour vous connecter à la connexion Internet. Voyez si le problème est résolu maintenant.

Si vous utilisez Roku sur un PC Windows , vous pouvez également essayer (Windows)de dépanner la connexion Internet(troubleshooting the internet connection) et voir si cela corrige l'erreur pour vous.

Lire : (Read:) Comment réparer le code d'erreur Roku 003 ou 0033(How to fix Roku Error Code 003 or 0033)

4] Vérifiez(Check) si vous utilisez le filtrage d'adresse MAC

Si le filtrage d'adresse MAC(MAC address filtering) est utilisé, il est possible que votre routeur ne reconnaisse pas l' adresse MAC de votre appareil Roku et qu'il soit bloqué. Si tel est le cas, vous ajouterez manuellement l' adresse MAC de votre appareil à votre routeur. L' adresse MAC de votre appareil est mentionnée dans le message d'erreur.

5] Effectuez un cycle d'alimentation

Si le simple redémarrage de votre appareil et de votre routeur ne fonctionne pas, vous devrez effectuer un cycle d'alimentation et voir si l'erreur est corrigée. Pour effectuer un cycle d'alimentation, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Tout d'abord, éteignez l' appareil Roku principal .
  2. Ensuite, débranchez l'appareil et attendez environ 5 minutes.
  3. Aussi, éteignez et débranchez votre routeur et attendez quelques minutes pour qu'il s'éteigne complètement.
  4. Maintenant, branchez votre routeur et redémarrez-le.
  5. Ensuite, branchez votre appareil Roku et redémarrez-le.

Maintenant, vous pouvez essayer de vous connecter à votre réseau sans fil sur Roku et voir si l'erreur a disparu ou non.

6] Désactiver les pings réseau

Vous pouvez également essayer de désactiver les pings réseau à l'aide de la télécommande Roku pour corriger l'erreur. Pour ce faire, voici les étapes que vous pouvez suivre :

  1. Appuyez 5 fois sur le bouton Accueil.
  2. Ensuite , les boutons Avance rapide(Fast Forward) , Lecture(Play) , Rembobinage(Rewind) , Lecture(Play) et Avance rapide(Fast Forward) un par un.
  3. Maintenant, dans le menu ouvert, cliquez sur le menu des opérations système(System Operations Menu) et appuyez sur OK.
  4. Ensuite, appuyez sur l' option Désactiver(Disable) les pings réseau à l'aide de la télécommande, puis appuyez sur le bouton OK.

Si vous commencez à voir l'option Activer(Enable) les pings réseau dans le menu des opérations système(System Operations Menu) , vous savez que les paramètres sont modifiés.

Voyez si le code d'erreur 014.40 sur Roku est corrigé maintenant.

7] Effectuer une réinitialisation d'usine

Si rien ne fonctionne pour vous et que vous savez qu'il n'y a pas de problème de réseau sans fil, essayez d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre appareil Roku . Cela réinitialisera votre appareil à vos paramètres d'origine. Pour cela, accédez aux paramètres Roku(Roku Settings) à partir de l'écran d'accueil et accédez à System > Advanced System Settings . Après cela, appuyez sur  Factory Reset .

Vérifiez si votre appareil Roku est capable de se connecter à un réseau sans fil après avoir effectué une réinitialisation d'usine.

Lire : (Read:) Corrigez les codes d'erreur Roku 009 et 001 sans effort(Fix Roku Error Code 009 and 001 effortlessly) .

Que signifie l'erreur 018 sur Roku TV ?

Le code d'erreur 018 sur Roku signifie des problèmes Internet. Il se déclenche lorsque vous utilisez une connexion Internet lente ou instable. Cela peut également se produire si la vitesse d'Internet est bonne mais qu'il existe d'autres problèmes de connectivité réseau. Si vous rencontrez également cette erreur sur votre appareil Roku , voici quelques-uns des correctifs que vous pouvez essayer. Laissez-nous vérifier.

Comment réparer le code d'erreur 018 sur Roku ?

Vous pouvez essayer les méthodes ci-dessous pour corriger le code d'erreur 018 sur Roku :

  1. Redémarrez l'appareil Roku et le routeur.
  2. Vérifiez votre puissance Internet.
  3. Mettez à niveau ou connectez-vous à un réseau haut débit.
  4. Déconnectez(Disconnect) tous les autres appareils connectés sur le même Internet.

Discutons maintenant des méthodes ci-dessus en détail !

1] Redémarrez l'appareil et le routeur Roku

La première chose que vous devez essayer de corriger cette erreur sur Roku est de redémarrer votre appareil Roku principal ainsi que le routeur et le modem. Cela effacera le cache et tentera de résoudre tout problème temporaire à l'origine du code d'erreur 018 sur votre appareil Roku . Si cela ne résout pas l'erreur, continuez avec une autre méthode.

2] Vérifiez votre puissance Internet

Comme une mauvaise connexion Internet est la principale cause de cette erreur, vérifiez la force de votre connexion Internet(check your internet strength) . Voyez si vous êtes connecté à Internet ou non et si votre vitesse Internet est suffisante pour diffuser sur Roku . Vérifiez également s'il y a des problèmes de déconnexion avec votre WiFi . Vous pouvez essayer de résoudre vos problèmes de WiFi(troubleshooting your WiFi issues) si vous utilisez Roku sous Windows.

3] Mettez(Upgrade) à niveau ou connectez-vous à un réseau haut débit

Essayez de mettre à niveau votre forfait Internet vers un forfait haut débit, ou vous pouvez passer à un autre réseau haut débit disponible. Voyez si cela résout le problème pour vous.

4] Déconnectez(Disconnect) tous les autres appareils connectés sur le même internet

Si vous n'avez pas d'autre réseau disponible, vous pouvez essayer de déconnecter tous les appareils connectés sur le même WiFi . S'il y a plus d'appareils connectés, la bande passante sera évidemment divisée entre les appareils et cela peut provoquer l'erreur 018 sur Roku . Assurez-vous donc que votre appareil Roku est le seul appareil connecté au Wi(WiFi) -Fi pour profiter d'un streaming sans tracas.

C'est ça!

Lire : (Read:) Correction des codes d'erreur Roku 006 et 020.(Fix Roku Error Code 006 and 020.)



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Je suis un ingénieur logiciel expérimenté, avec plus de 10 ans d'expérience dans le développement et la maintenance d'applications Microsoft Office. J'ai une forte passion pour aider les autres à atteindre leurs objectifs, à la fois par mon travail d'ingénieur logiciel et par mes compétences en prise de parole en public et en réseautage. Je suis également extrêmement compétent en matière de pilotes de matériel et de clavier, ayant développé et testé plusieurs d'entre eux moi-même.



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