Parfois, après avoir installé la dernière mise à jour pour Windows 10 , Outlook peut générer l'erreur suivante :

Task reported error 0x8004102A Error with Send/Receive. There was an error synchronizing your folder hierarchy. Error 80041004.

Fix Outlook Send/Receive 0x8004102A

Cette erreur apparaît principalement lorsque vous essayez de synchroniser votre boîte aux lettres Exchange Server avec Outlook , en particulier votre serveur de messagerie. Pour résoudre cette erreur, nous avons répertorié quelques étapes. Lisez plus loin et essayez l'une des solutions suivantes pour résoudre l' erreur signalée par la tâche 0x8004102A ^{(Task reported error 0x8004102A)}.

Qu'est-ce que la tâche^(Task) a signalé l'erreur 0x8004102A

Avant de passer aux solutions, comprenons d'abord l'erreur . Les utilisateurs ne peuvent pas envoyer ou recevoir des e-mails de leur Outlook.com vers le serveur Outlook . Certains utilisateurs obtiennent cette erreur lorsqu'ils tentent de synchroniser la boîte aux lettres Hotmail avec Outlook . Essayez l'une des solutions suivantes pour résoudre le problème :

1. Vérifiez vos identifiants
2. Synchroniser manuellement Outlook avec l'application Web Outlook
3. Vérifiez les paramètres d'envoi/réception dans Outlook

Examinons ces solutions plus en détail :

1] Vérifiez vos identifiants

Cela devrait toujours être votre première étape dans le dépannage de l'erreur. Vérifiez si les paramètres de votre compte de messagerie ont changé. Si tel est le cas, entrez les bonnes informations d'identification et d'autres détails.

2 ] Synchronisez manuellement ^{(] Manually)}Outlook avec l'application Web Outlook

Un autre moyen simple de résoudre l'erreur consiste à essayer manuellement de synchroniser Outlook avec l' application Web Outlook .

Les étapes suivantes peuvent être suivies pour tous les comptes de messagerie Microsoft tels que @outlook.com, @live.com, @hotmail.com ou @msn.com. Ces étapes concernent les versions les plus récentes d' Office , y compris Office 2007-2010 .

Vous pouvez utiliser l'option de configuration automatique d' Outlook pour ajouter votre compte ^(Outlook)Outlook.com à Outlook pour PC.

1] Ouvrez Outlook et sélectionnez Fichier^(File) .

2] Ensuite, ajoutez un compte^{(Add Account)} .

3] Entrez maintenant l'identifiant de messagerie et cliquez sur Connecter^(Connect) .

Pour plus d'informations sur l'ajout d' Outlook avec l'application Web Outlook sur les anciennes versions d' ^(Outlook)Office , lisez les étapes sur le site de support Microsoft^{(Microsoft Support site)} .

3] Vérifiez^(Check) les paramètres d' Send/ReceiveOutlook

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez de vérifier les paramètres d' envoi^(Send) et de réception dans ^(Receive)Outlook . Pour ça,

1] Ouvrir les options^(Options) d'Outlook

2] Cliquez sur Avancé^{( Advanced)} et accédez à l' onglet Paramètres d' Send/Receive

3] Cliquez ensuite sur Ce dossier (Microsoft Exchange Server)^{(This Folder (Microsoft Exchange Server))} pour synchroniser un dossier hors ligne, ou cliquez sur Send/Receive All pour synchroniser tous les dossiers hors ligne.

Dans Outlook 2010 , cliquez sur Send/Receive , puis sur Send/Receive All pour synchroniser tous les dossiers hors connexion.

Lorsque la procédure de synchronisation démarre, vous pouvez voir un message d'état de synchronisation dans la partie inférieure droite de l'écran. Si vous avez de nombreux éléments dans la boîte aux lettres et que vous n'avez pas synchronisé les dossiers hors connexion depuis un certain temps, la procédure de synchronisation peut prendre plus de 30 minutes.

Apportez les modifications nécessaires aux paramètres et cela devrait résoudre l' erreur Outlook Send/Receive 0x8004102A.

Fix Outlook Send/Receive error 0x8004102A

Sometimes, after installing the latest update for Wіndows 10, Outlook may throw the following error:

Task reported error 0x8004102A Error with Send/Receive. There was an error synchronizing your folder hierarchy. Error 80041004.

Fix Outlook Send/Receive error 0x8004102A

This error mainly appears when you try to synchronize your Exchange Server mailbox with Outlook, especially your mail server. To resolve this error, we have listed down some steps. Read further and try one of the following solutions to troubleshoot the Task reported error 0x8004102A.

What is Task reported error 0x8004102A

Before we jump to the solutions, let us first understand the error. Users cannot send or receive emails from their Outlook.com to Outlook server. Some users get this error when they try to synchronize the Hotmail mailbox with Outlook. Try one of the following solutions to resolve the issue:

1. Check your credentials
2. Manually synchronize Outlook with Outlook web app
3. Check the Send/Receive settings in Outlook

Let us look at these solutions in more details:

1] Check your credentials

This should always be your first step in troubleshooting the error. Check if your email account settings have changed. If so, enter the right credentials and other details.

2] Manually synchronize Outlook with Outlook web app

Another easy way to troubleshoot the error is to manually try to synchronize Outlook with the Outlook web app.

The following steps can be followed for any of the Microsoft email accounts such as @outlook.com, @live.com, @hotmail.com, or @msn.com. These steps are for the newer versions of Office, including Office 2007-2010.

You can use Outlook’s automatic setup option to add your Outlook.com account to Outlook for PC.

1] Open Outlook and select File.

2] Then Add Account.

3] Now enter the email ID and click on Connect.

For more information about adding Outlook with Outlook web app on older Office versions, read the steps on the Microsoft Support site.

3] Check the Send/Receive settings in Outlook

If the above solutions don’t work, try to check the Send and Receive settings in Outlook. For this,

1] Open Outlook Options

2] Click Advanced and go to Send/Receive settings tab.

3] Then click This Folder (Microsoft Exchange Server) to synchronize one offline folder, or click Send/Receive All to synchronize all offline folders.

In Outlook 2010 click Send/Receive, and then click Send/Receive All to synchronize all offline folders.

When the synchronization procedure starts, you can see a synchronization status message in the lower-right part of the screen. If you have many items in the mailbox and you have not synchronized the offline folders for a while, the synchronization procedure may take more than 30 minutes.

Make the necessary changes to the settings and it should resolve the Outlook Send/Receive error 0x8004102A.

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