De nombreux utilisateurs de Windows 11/10 sont confrontés à des problèmes, et certaines des fonctions intégrées ne fonctionnent pas non plus comme prévu pour beaucoup. Le menu Démarrer^{(Start Menu)} et les fonctions de recherche de la barre des tâches du système d'exploitation ^{(Taskbar Search)}Windows sont parmi les fonctionnalités les plus utiles qui nous permettent de rechercher n'importe quel fichier sans quitter le bureau. Cependant, il est possible que votre fonction de recherche^(Search) soit interrompue ou ne fonctionne pas comme prévu dans Windows 11/10 .

La recherche Windows 11/10 ne fonctionne pas

Nous vous expliquerons comment résoudre le problème du menu Démarrer^{(Start Menu)} , de Cortana et de la recherche^(Search) . Parcourez d'abord l'intégralité de cet article, puis voyez laquelle ou plusieurs de ces suggestions peuvent s'appliquer à votre version de Windows 10, car Cortana a été séparé de la recherche dans les versions récentes de Windows 11/10 .

1. Redémarrer l'ordinateur
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du menu Démarrer de Windows^{(Run Windows Start Menu Troubleshooter)}
3. Redémarrer le processus de recherche
4. Se déconnecter et se connecter
5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de recherche Windows
6. Réinitialiser la recherche Windows
7. Vérifier le paramètre de registre
8. Vérifiez les bases
9. Réparations automatiques
10. Arrêtez^(Kill) et redémarrez le processus Cortana
11. Désactiver le logiciel antivirus
12. Créer un nouveau compte utilisateur
13. Réenregistrer l'application Cortana
14. Reconstruire l'indexeur de recherche Windows
15. Désinstallez les programmes susceptibles d'affecter la barre des tâches
16. Exécutez CTFMON.exe
17. Changer la langue du clavier
18. Activer le service de recherche
19. Utiliser la restauration du système
20. Vérifiez votre connection internet

1] Redémarrez l'ordinateur

Le redémarrage d'un ordinateur peut résoudre de nombreux problèmes et vous devez le faire en premier lieu. Lorsque les services redémarrent, vous devriez pouvoir utiliser la recherche sans problème.

2] Exécutez l'outil de dépannage du menu Démarrer de Windows^{(Run Windows Start Menu Troubleshooter)}

Microsoft a publié Windows Start Menu Troubleshooter , qui promet de résoudre le problème. Veuillez^(Please) d'abord essayer.

3] Redémarrez le processus de recherche

Press Ctrl+Alt+Del et sélectionnez Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches . Dans la fenêtre du Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches, sélectionnez l' onglet Détails .^(Details)

Dans la colonne Nom , cliquez avec le bouton droit sur ^(Name)SearchUI.exe , puis sélectionnez Terminer^(End) la tâche lorsque vous êtes invité à terminer SearchUI.exe , sélectionnez Terminer le processus^{(End Process)} .

Le processus redémarrera automatiquement après quelques secondes.

4] Se déconnecter et se connecter

^(Sign)Déconnectez-vous et connectez - vous^(Sign) ou redémarrez votre PC et voyez si le problème disparaît.

5] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de recherche Windows^{(Run Windows Search Troubleshooter)}

Ouvrez Control Panel > All Control Panel Items et cliquez sur Rechercher^(Find) et résoudre les problèmes avec Windows Search pour ouvrir l' outil de dépannage de Windows Search . Lancez-le et suivez l'assistant.

6] Réinitialiser la recherche Windows

Réinitialisez la recherche Windows^{(Reset Windows Search)} et voyez si cela vous aide.

7] Vérifiez les paramètres du registre

Si Cortana ne fonctionne pas après la mise à niveau de votre PC, ouvrez votre Éditeur du Registre^{(Registry Editor)} et assurez-vous que la valeur de BingSearchEnabled , ainsi que CortanaEnabled, est définie sur 1 :

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search

Si cela fonctionne pour tous, tant mieux.

8] Vérifiez les bases

Assurez-vous d'avoir  correctement configuré Cortana . Si, après la mise à niveau vers Windows 10 , vous constatez que Cortana n'est pas disponible dans votre région, ce message intitulé Cortana non disponible^{(Cortana not available)} peut vous aider à obtenir Cortana sur votre PC Windows.

9] Réparations automatiques

Si votre PC demande une réparation automatique^{(Automatic Repair)} , continuez et laissez Windows l'exécuter.

10] Tuez^(Kill) et redémarrez le processus Cortana

Si vous constatez que Cortana ne fonctionne pas correctement, la meilleure chose à faire serait de tuer le processus Cortana et de redémarrer le processus via le Gestionnaire des tâches^{(Task Manager)} . S'il s'agissait d'une erreur d'exécution mineure, Cortana redémarrerait pour la corriger.

11] Désactiver le logiciel antivirus

Certains logiciels de sécurité sont connus pour créer ce problème - Avast , par exemple. Désactivez-le et voyez s'il résout le problème. Si votre logiciel de sécurité est le coupable, assurez-vous que vous utilisez sa dernière version - sinon, vous voudrez peut-être le changer.

12] Créer un nouveau compte utilisateur

Le problème peut être associé à vos informations d' identification Microsoft . Essayez de créer un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe et voyez si vous pouvez réparer le Cortana . Nous devons nous rappeler que Cortana ne sera pas activé automatiquement et doit être activé en sélectionnant le bouton Cortana dans la barre des tâches.

13] Ré-enregistrer l'application Cortana

Ouvrez une invite Powershell élevée^{(Open an elevated Powershell prompt)} , tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée^(Enter) :

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Vous pouvez également ouvrir le menu Task Manager > File> Run une nouvelle tâche. Tapez powershell et cochez la case Créer cette tâche avec des privilèges administratifs^{(Create this task with administrative privileges)} et cliquez sur OK pour ouvrir une invite PowerShell

Si vous vous sentez, vous pouvez également essayer les 2 autres des 3 correctifs Windows Support, Solutions & Universal .

14] Reconstruire^(Rebuild) l' indexeur de recherche Windows^{(Windows Search Indexer)}

La reconstruction de l' indexeur de recherche^{(Search Indexer)} peut aider à réparer l'outil de recherche intégré dans Windows 10 . Pour reconstruire l' index de recherche Windows , accédez à ^(Windows)Control Panel > Indexing Options d'indexation. Cliquez^(Click) sur Avancé^(Advanced) et assurez-vous que vous êtes sur l' onglet Paramètres d'index^{(Index Settings)} dans la fenêtre Options avancées .^(Advanced)

La reconstruction prendra un certain temps, et une fois qu'elle est terminée, vous pouvez commencer à rechercher les fichiers dont vous avez besoin, et la recherche^(Search) devrait fonctionner correctement. Si vous avez besoin de plus de détails, vous les obtiendrez dans cet article intitulé Windows Search Indexer tips . Consultez cet article si vous avez besoin de dépanner et de résoudre les problèmes de Windows Search Indexer qui ne fonctionnent pas^{(Windows Search Indexer not working)} .

15] Désinstallez^(Uninstall) les programmes qui peuvent affecter la barre des tâches

Si vous utilisez Dropbox , désinstallez-le et voyez s'il résout le problème.

PS : Veuillez^(Please) lire les commentaires ci-dessous. PeacefulArgument indique que le problème a disparu après avoir réactivé le service de pare-feu Windows^{(Windows Firewall Service)} .

Si vous avez suivi les suggestions ci-dessus, votre Cortana et la recherche de la barre des tâches Windows devraient avoir été corrigées.^{(f you have followed the above suggestions, your Cortana and the Windows Taskbar Search should hopefully have been fixed.)}

16] Exécutez CTFMON.exe

Il s'agit d'un processus Windows qui contrôle la saisie utilisateur alternative^{(Alternative User Input)} et la barre de langue Office . ^{(Office Language)}Si le service cesse de fonctionner, vous aurez des problèmes pour saisir les entrées du clavier, en particulier dans une langue asiatique.

17] Changer la langue du clavier

Vous pouvez utiliser une langue différente et vérifier si cela fonctionne. Si oui, réinstallez le module linguistique que vous utilisez et vérifiez son fonctionnement.

18] Activer le service de recherche

Ouvrez l'invite Exécuter , tapez ^(Run)Services.msc et appuyez sur la touche Entrée^(Enter) . Dans le composant logiciel enfichable Services , recherchez le service ^(Services)Windows Search . Cliquez avec le bouton droit et choisissez Démarrer^(Start) ou Redémarrer^(Restart) , selon l'état actuel du service.

19] Utiliser la restauration du système

Si cela s'est produit récemment, vous pouvez utiliser la restauration du système^{(System Restore)} pour revenir à la date à laquelle il fonctionnait auparavant. Parfois, un petit changement dans le système en est la cause, y compris l'installation d'un logiciel qui peut interrompre le service de recherche.

20] Vérifiez votre connexion Internet

Si vous utilisez le service de recherche qui peut afficher des résultats provenant d'Internet, assurez-vous que la connexion Internet fonctionne sur votre ordinateur.

21] Désinstaller^(Uninstall) les mises à jour Windows récentes

Les mises à jour Windows sont connues pour causer des problèmes tels que ceux-ci. Si vous avez récemment installé une mise à jour, vous devriez pouvoir la désinstaller.

Accédez à Windows Update > Update History des mises à jour . Notez la mise à jour récemment installée. Cliquez^(Click) sur le lien Désinstaller les mises^{(Uninstall Updates)} à jour , puis désinstallez-le de la liste.

Messages proposant des suggestions supplémentaires :^{(Posts that offer additional suggestions:)}

1. Le menu Démarrer ne s'ouvre pas ou ne fonctionne pas^{(Start Menu does not open or not working)}
2. Windows Start Search n'affiche pas les résultats ; montre un blanc vierge
3. La recherche de paramètres Windows ne fonctionne pas
4. La recherche Cortana ou Windows ne trouve pas d'applications de bureau
5. Nous obtenons des erreurs prêtes pour la recherche.

CONSEIL^(TIP) : Ce message vous aidera si votre menu WinX ne fonctionne pas.^{(WinX Menu is not working.)}

Windows Search not working in Windows 11/10; How to Fix?

Quite а few Windows 11/10 users are facing problems, and some of the inbuilt functions are also not functioning as expected for many. The Start Menu and the Taskbar Search functions in the Windows operating system have been some of the most useful features that let us search any file without leaving the desktop. However, there are chances that your Search function might get broken or might not function as intended in Windows 11/10.

Windows 11/10 Search is not working

We will walk you through some of the ways by which you can fix the Start Menu, Cortana & Search problem. Go through this entire post first and then see which one or more of these suggestions may apply for your Windows 10 version since Cortana has been separated from the search in recent Windows 11/10 versions.

1. Restart Computer
2. Run Windows Start Menu Troubleshooter
3. Restart Search process
4. Sign out and Sign in
5. Run Windows Search Troubleshooter
6. Reset Windows Search
7. Check Registry setting
8. Check the basics
9. Automatic Repairs
10. Kill and restart the Cortana process
11. Disable Antivirus software
12. Create a new User Account
13. Re-register the Cortana app
14. Rebuild the Windows Search Indexer
15. Uninstall programs that may affect the taskbar
16. Run CTFMON.exe
17. Change Keyboard Language
18. Enable Search Service
19. Use System Restore
20. Check your Internet connection

1] Restart Computer

Restating a computer can fix a lot of problems, and you should do this as the first step. When the services start afresh, you should be able to use the search without a problem.

2] Run Windows Start Menu Troubleshooter

Microsoft has released Windows Start Menu Troubleshooter, which promises to fix the issue. Please try it first.

3] Restart Search process

Press Ctrl+Alt+Del, and select Task Manager. In the Task Manager window, select the Details tab.

In the Name column, right-click SearchUI.exe and then select End task when you are prompted to end SearchUI.exe, select End Process.

The process will restart automatically after a few seconds.

4] Sign out and Sign in

Sign out and Sign in or restart your PC and see if the problem goes away.

5] Run Windows Search Troubleshooter

Open Control Panel > All Control Panel Items and click on Find and fix problems with Windows Search to open the Windows Search Troubleshooter. Run it and follow the wizard.

6] Reset Windows Search

Reset Windows Search and see if it helps you.

7] Check Registry setting

If Cortana is not working after you upgraded your PC, open your Registry Editor and ensure that the value of BingSearchEnabled, as well as CortanaEnabled, is set to 1:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search

If this works for all, great.

8] Check the basics

Make sure that you have set up Cortana correctly. If, after upgrading to Windows 10, you find that Cortana is not available in your region, this post titled Cortana not available can help you get Cortana on your Windows PC.

9] Automatic Repairs

If your PC prompts for Automatic Repair, continue with it and let Windows carry it out.

10] Kill and restart the Cortana process

If you find that Cortana is not working properly, the best thing to do would be to kill the Cortana process and restart the process via Task Manager. If it were a minor runtime error, Cortana would take a restart to fix it.

11] Disable Antivirus software

Some security software is known to create this issue – Avast, for instance. Disable it and see if it makes the problem go away. If your security software is the culprit, make sure you are using its latest version – else, you may want to change it.

12] Create a new User Account

The problem might be associated with your Microsoft credentials. Try creating a new username and password and see if you can fix the Cortana. We need to remember that Cortana will not be switched on automatically and needs to be enabled by selecting the Cortana button on the taskbar.

13] Re-register the Cortana app

Open an elevated Powershell prompt, type the following command, and hit Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

You can also open Task Manager > File menu > Run new task. Type powershell and select the Create this task with administrative privileges check box and click OK to open a PowerShell prompt

If you feel, you may also try the other 2 of the 3 Windows Support, Solutions & Universal fixes.

14] Rebuild the Windows Search Indexer

Rebuilding the Search Indexer may help in repairing the built-in search tool in Windows 10. To rebuild the Windows search index, head to Control Panel > Indexing options. Click on Advanced and ensure that you are on the Index Settings tab in the Advanced Options window.

The rebuilding will take some time, and once it is done, you can start searching for the files you need, and the Search should work properly. If you need more details, you will get them in this post titled Windows Search Indexer tips. See this post if you need to troubleshoot and fix Windows Search Indexer not working issues.

15] Uninstall programs that may affect the taskbar

If you are using Dropbox, uninstall it and see if it makes the problem go away.

PS: Please read the comments below. PeacefulArgument says the problem went away after he re-enabled the Windows Firewall Service.

If you have followed the above suggestions, your Cortana and the Windows Taskbar Search should hopefully have been fixed.

16] Run CTFMON.exe

It’s a Windows process that controls Alternative User Input and the Office Language bar. If the service stops running, you will have issues inputting the keyboard inputs, especially in an Asian language.

17] Change Keyboard Language

You can use a different language and check if it is working. If yes, then reinstall the language pack you use, and check how it works.

18] Enable Search Service

Open Run prompt, type Services.msc, and press the Enter key. In the Services snap-in, locate the Windows Search service. Right-click and choose to Start or Restart, depending on the current state of the service.

19] Use System Restore

If this happened recently, you could use System Restore to roll back to the date it was working before. Sometimes, a small change in the system causes it, including installing software that can interrupt search service.

20] Check your Internet connection

If you are using the search service that can show results from the internet, then make sure the internet connection is working on your computer.

21] Uninstall recent Windows updates

Windows updates are known to cause issues such as these. If you have recently installed an update, you should be able to uninstall it.

Go to Windows Update > Update History. Make a note of the update that was recently installed. Click on Uninstall Updates link, and then uninstall it from the list.

Posts that offer additional suggestions:

1. Start Menu does not open or not working
2. Windows Start Search not displaying results; shows blank white
3. Windows Settings Search is not working
4. Cortana or Windows search not finding desktop applications
5. We’re getting search-ready errors.

TIP: This post will help you if your WinX Menu is not working.

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