Fix Play Store ne téléchargera pas les applications sur les appareils Android

Attends(Wait) , quoi ? Votre Google Play Store ne télécharge pas d' applis(Apps) ? Eh bien(Well) , ne vous inquiétez pas. Vous n'êtes pas seul dans ce cas. De nombreux utilisateurs d'Android(Android Users) dans le monde se plaignent de ce problème.

La plupart du temps, la phrase « Téléchargement en attente(Download Pending) » reste là pour toujours, au lieu de progresser. Cela peut être vraiment embêtant et ennuyeux. Vous ne voulez pas manquer les derniers jeux et applications, n'est-ce pas ?

Comment réparer Play Store ne téléchargera pas d'applications sur les appareils Android

Cela peut être dû à une connexion Wi-Fi instable(unstable Wi-Fi connection) ou à un réseau mobile faible. Quelle que soit la raison, vous ne pouvez pas vous permettre d'abandonner toutes les applications les plus récentes et de vivre une vie immobile.

Donc, nous y sommes, pour vous sortir de ce problème. Nous avons répertorié un tas de trucs et astuces qui peuvent vous aider à résoudre ce problème et à remettre votre Google Play Store au travail.

Fix Play Store ne téléchargera pas les applications sur les appareils Android(Fix Play Store Won’t Download Apps on Android Devices)

Méthode 1 : Redémarrez votre appareil(Method 1: Restart Your Device)

Commencez par redémarrer votre appareil Android car c'est probablement la solution la plus simple à tous les problèmes. Croyez-moi, c'est aussi simple que ça en a l'air et résout presque tous les problèmes mineurs de votre téléphone. Si votre Google Play Store n'est pas en mesure de télécharger des applications(Apps) , redémarrez simplement votre appareil et Bingo ! Problème(Problem) résolu.

Les étapes pour redémarrer votre téléphone(Your Phone) sont les suivantes :

Étape 1 :(Step 1:) Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation(Power Button) ou, dans certains cas, sur le bouton de réduction du Volume Down button + Home Button de votre appareil Android.

Étape 2 :(Step 2:) Dans le menu contextuel, recherchez l' option Restart/ Reboot et appuyez dessus.

Bien joué les gars!

Redémarrez votre appareil pour réparer Play Store ne téléchargera pas d'applications sur Android

Méthode 2 : Effacer la mémoire cache du Google Play Store(Method 2: Clear Google Play Store Cache Memory)

Play Store, comme d'autres applications, stocke des données dans la mémoire cache, dont la plupart sont des données inutiles. Parfois, ces données en cache sont corrompues et vous ne pourrez pas accéder au Play Store à cause de cela. Il est donc très important d' effacer ces données de cache inutiles(clear this unnecessary cache data) .

Le cache(Cache) permet de stocker les données localement, ce qui signifie que le téléphone peut accélérer le temps de chargement et réduire l'utilisation des données. Mais, ces données entassées sont en quelque sorte non pertinentes et inutiles. Il est préférable d'effacer l'historique de votre cache de temps en temps, sinon cette masse peut affecter négativement les performances de votre appareil.

Les étapes pour effacer(Clear Cache) la mémoire cache sont les suivantes :

1. Effacez la mémoire cache en accédant à l' option Paramètres(Settings ) , puis en appuyant sur Apps/ Application Manager d'applications .

Sélectionnez l'option Paramètres, puis appuyez sur Apps Application Manager

2. Maintenant, cliquez sur Gérer les applications(Manage Apps) et accédez à Google Play Store . Vous verrez un bouton " Vider le cache(Clear cache) " situé dans la barre de menu en bas de l'écran.

Vous verrez un bouton "Vider le cache" situé dans la barre de menu en bas de l'écran

Méthode 3 : Supprimer les données du Google Play Store(Method 3: Delete Google Play Store Data)

Si vider le cache ne suffit pas, essayez de supprimer les données Google Play Store(Google Play Store Data) . Cela vous facilitera simplement les choses. Souvent , Google Play Store peut agir de manière amusante, mais la suppression de données peut faire fonctionner à nouveau le Play Store normalement. C'est pourquoi le prochain conseil ici va fonctionner pour vous.

Les étapes pour supprimer les données de Google Play Store(Delete Google Play Store Data) sont les suivantes :

1. Accédez à l' option Paramètres(Settings ) et recherchez Application Manager/ Apps comme dans la méthode précédente.

Sélectionnez l'option Paramètres, puis appuyez sur Apps Application Manager

2. Maintenant, faites défiler vers le bas et trouvez Google Play Store, et plutôt que de sélectionner "Effacer le cache", appuyez sur " Effacer les données(Clear Data) ".

Trouvez Google Play Store et plutôt que de sélectionner "Effacer le cache", appuyez sur "Effacer les données".

3. Cette étape supprimera les données de l'application.

4. Enfin, il vous suffit de saisir vos identifiants et de vous connecter en(login in) .

Méthode 4 : Gardez la date et l'heure(Time) de votre appareil (Sync)Android(Your Android Device) synchronisées

Parfois, la date et l'heure de votre téléphone sont incorrectes et ne correspondent pas à la date et à l'heure du serveur Play Store , ce qui provoquera un conflit et vous ne pourrez rien télécharger depuis le Play Store . Vous devez donc vous assurer que la date et l'heure de votre téléphone sont correctes. Vous pouvez régler la date et l'heure de votre téléphone en suivant les étapes ci-dessous :

Les étapes pour corriger la date et l'heure(Time) sur votre Android sont les suivantes :

1. Ouvrez  les paramètres(Settings)  sur votre téléphone et recherchez « Date et heure » (Date & Time’ ) ​​dans la barre de recherche supérieure.

Ouvrez les paramètres sur votre téléphone et recherchez "Date et heure" 

2. Dans le résultat de la recherche, appuyez sur  Date et heure. (Date & time. )

3. Activez maintenant  la(turn ON)  bascule à côté de la  date et de l'heure automatiques et du fuseau horaire automatique.(Automatic date & time and Automatic time zone.)

Activez maintenant la bascule à côté de l'heure et de la date automatiques

4. S'il est déjà activé, éteignez-le puis rallumez-le.(switch it OFF and then back ON.)

5. Vous devrez  redémarrer(reboot)  votre téléphone pour enregistrer les modifications.

Méthode 5 : Utiliser les données mobiles(Mobile Data) au lieu du Wi-Fi

Vous pourriez choisir de passer aux données mobiles au lieu du réseau Wi-Fi au cas où votre Google Play Store ne fonctionnerait pas. Parfois, ce qui se passe, c'est que les réseaux Wi-Fi(Wi-Fi) bloquent le port 5228 qui est effectivement utilisé par le Google Play Store .

Pour passer aux réseaux, faites simplement glisser la barre(notification bar) de notification de votre appareil vers le bas et cliquez sur l' icône Wi-Fi pour l'éteindre(Wi-Fi icon to turn it off) . En vous déplaçant vers l' icône Données mobiles, activez-la(Mobile data icon, switch it on) .

Cliquez sur l'icône Wi-Fi pour le désactiver.  En vous déplaçant vers l'icône Données mobiles, activez-la

Maintenant, essayez à nouveau de télécharger n'importe quelle application sur Play Store et cette fois, vous pourrez télécharger l'application sans aucun problème.

Méthode 6 : Activer le gestionnaire de téléchargement(Download Manager)

Le gestionnaire de téléchargement facilite le téléchargement de toutes les applications. Assurez(Make) -vous qu'il est activé afin qu'il vous soit plus facile de télécharger des applications via Play Store . Si vous souhaitez vérifier si la fonctionnalité Download Manager est activée ou non, suivez ces étapes :

1. Recherchez l'option Paramètres dans le ( Settings)tiroir d'applications(App Drawer) , puis accédez à Apps/ Application Manager.

2. Dans la barre de menus présente en haut de l'écran, balayez vers la droite ou vers la gauche et recherchez l'option indiquant Tout.(All.)

3. Naviguez dans Download Manager dans la liste et vérifiez s'il est activé.

4. S'il est censé être désactivé, activez-le ,(ON,) puis téléchargez les applications que vous aimez.

Lisez également : (Also Read:) 8 façons de résoudre les problèmes de GPS Android(8 Ways to Fix Android GPS Issues)

Méthode 7 : Actualiser les paramètres de synchronisation des données(Data Sync Settings)

La fonction de synchronisation des données de votre appareil permet la synchronisation des données et peut certainement vous aider à résoudre ce problème. Cela peut être un moyen simple de résoudre le problème avec leur Google Play Store qui ne télécharge pas d'applications.

Les étapes pour actualiser les paramètres de synchronisation des données sont les suivantes :

1. Recherchez l' option Paramètres(Settings) sur votre téléphone.

2. Maintenant, recherchez Accounts/ Accounts and Sync dans la liste des menus.

Rechercher des comptes Comptes et synchroniser dans la liste du menu

3. Appuyez sur l' option Auto Sync Data pour la (Auto Sync Data)désactiver(off) . Attendez 15 à 30 secondes et rallumez-le.(turn it back on.)

Appuyez sur l'option Auto Sync Data pour la désactiver.  Attendez 15 à 30 secondes et rallumez-le

4. Dans certains cas, vous devrez appuyer sur les trois points(three dots) dans le coin supérieur droit de l'écran.

5. Maintenant, dans la liste du menu contextuel, appuyez sur Auto Sync Data pour le désactiver(off) .

6. Tout comme à l'étape précédente, attendez encore 30 secondes, puis rallumez-le.(switch it back on.)

7. Une fois cela fait, accédez à Google Play Store et voyez si vous pouvez résoudre le problème de Play Store qui ne téléchargera pas les applications sur Android.( fix Play Store Won’t Download Apps on Android issue.)

Méthode 8 :  Mettez à jour votre système d'exploitation Android(Update your Android OS)

Vous n'avez pas encore mis à jour votre firmware ? C'est peut-être la cause de ce problème. Il est indispensable de maintenir nos appareils Android à jour, car les nouvelles mises à jour ont tendance à apporter de nouvelles fonctionnalités et à corriger divers bogues avec le système d'exploitation. Parfois, un certain bogue peut provoquer un conflit avec Google Play Store et pour résoudre le problème, vous devez rechercher la dernière mise à jour sur votre téléphone Android .

Les étapes pour mettre à jour votre téléphone sont les suivantes :

1. Appuyez sur Paramètres(Setting) et recherchez l' option About Device/Phone

Ouvrez les paramètres sur votre téléphone, puis appuyez sur À propos de l'appareil

2. Appuyez sur  Mise à jour du système(System Update)  sous À propos du téléphone.

Cliquez sur l'option Mises à jour du système et vérifiez s'il y en a

3. Ensuite, appuyez sur l' option " Vérifier les mises à jour"(Check for Updates’)  ou " Télécharger les mises à jour"  .(Download Updates’ )

Si oui, téléchargez la dernière mise à jour et attendez son installation

4. Lorsque les mises à jour sont en cours de téléchargement, assurez-vous que vous êtes connecté à Internet via un réseau Wi-Fi.

5. Attendez que l'installation soit terminée. Une fois cela fait, redémarrez(Reboot) votre appareil pour enregistrer les modifications.

Essayez de télécharger une application depuis Google Play Store maintenant.

Méthode 9 : Forcer l'arrêt de Google Play Store(Method 9: Force Stop Google Play Store)

Votre Google Play Store vous fait-il encore souffrir ? Essayez(Try) de forcer l'arrêt du Play Store afin de résoudre le problème du Play Store qui ne téléchargera pas les applications sur Android. (fix Play Store Won’t Download Apps on Android issue. )

Suivez ces étapes pour forcer l'arrêt de(Force Stop) votre Google Play Store :

1. Naviguez dans Paramètres(Settings) puis cliquez sur Apps/ Applications.

Cliquez sur l'option Applications

2. Faites défiler(Scroll) la liste et recherchez Google Play Store.

3. Appuyez sur Google Play Store , puis dans la section Informations sur l' application , recherchez le bouton (App)Forcer l'arrêt(Force Stop ) et appuyez dessus.

Appuyez sur Google Play Store et recherchez le bouton Forcer l'arrêt et sélectionnez-le

4. Maintenant, accédez à nouveau au Google Play Store et essayez de télécharger une application. Espérons que(Hopefully) cela fonctionnera.

Méthode 10 : Réinitialisez votre compte Google

Si le compte Google n'est pas correctement connecté à votre appareil, cela peut entraîner un dysfonctionnement du Google Play Store . En déconnectant le compte Google et en le reconnectant, votre problème peut être résolu.

Remarque :(Note:) Si vous réinitialisez votre compte Google , l'intégralité de votre compte sera supprimée de votre téléphone, puis il sera ajouté à nouveau. Vous pouvez également choisir de supprimer votre compte Uber Eats(Delete your Uber Eats Account) , s'il y est lié. Vous pouvez également choisir de supprimer votre compte Uber Eats(Delete your Uber Eats Account) , s'il y est lié .. Assurez-(.. Make) vous de mémoriser votre nom d'utilisateur et votre mot de passe avant de supprimer votre compte Google car vous devrez ressaisir les informations d'identification et vous reconnecter. Vous devez avoir les  informations d'identification de votre compte Google connecté à votre appareil,(credentials of your Google Account connected with your device,) sinon vous perdrez toutes les données.

Pour déconnecter le compte Google et le reconnecter, procédez comme suit :

1. Accédez aux paramètres(Settings) , puis appuyez sur Comptes ou Comptes et synchronisation(Accounts or Accounts & Sync) (diffère d'un appareil à l'autre).

Sélectionnez Comptes ou Comptes et synchronisation (diffère d'un appareil à l'autre.)

2. Cliquez sur Google et vérifiez combien de comptes avez-vous à bord. Sélectionnez celui que vous souhaitez supprimer.

Dans l'option Comptes, appuyez sur le compte Google, qui est connecté à votre Play Store.

3. Maintenant, en bas de l'écran, vous verrez une option indiquant Plus. (More.)Sélectionnez-le.

4. Appuyez sur Supprimer le compte(Remove Account) et appuyez sur OK pour vous en débarrasser complètement.

Appuyez sur Supprimer le compte et appuyez sur OK pour vous en débarrasser complètement

Si vous possédez plusieurs comptes Google , supprimez-les également. Une fois cela fait, recommencez à les ajouter. Assurez-vous d'avoir les informations d'identification pour tous les comptes.

Les étapes pour ajouter un compte Google sont les suivantes :(Steps to Add a Google Account are as follows:)

1. Appuyez sur l' icône Paramètres(Settings) et accédez à nouveau à l'option Account/ Accounts and Sync

Appuyez sur l'icône Paramètres et accédez à l'option Compte / Comptes et synchronisation

2. Appuyez sur l'option Google ou appuyez simplement sur " Ajouter un compte(Add account) ".

Appuyez sur l'option Google dans la liste, et sur l'écran suivant, connectez-vous au compte Google, qui était précédemment connecté au Play Store.

3. Remplissez maintenant tous les détails essentiels, tels que l'identifiant d'utilisateur(User Id) et le mot de passe(Password) pour vous connecter.(Log in.)

4. Après avoir ajouté avec succès les comptes à votre appareil, accédez à Google Play Store et essayez de télécharger une application.

Espérons que cela résoudra le problème que Play Store ne téléchargera pas d'applications sur Android. (Play Store Won’t Download Apps on Android. )

Méthode 11 : désinstaller les mises à jour de Google Play Store

Parfois, les dernières mises à jour peuvent causer plusieurs problèmes et jusqu'à ce qu'un correctif soit publié, le problème ne sera pas résolu. L'un des problèmes peut être lié à Google Play Store . Donc, si vous avez récemment mis à jour Play Store   et Play Services , la désinstallation de ces mises à jour peut vous aider. Gardez à l'esprit; vous risquez de perdre d'autres fonctionnalités et mises à niveau avec la mise à jour.

Les étapes pour désinstaller les mises à jour de Google Play Store sont les suivantes :

1. Ouvrez Paramètres(Settings) sur votre téléphone Android et sélectionnez Apps/ Application Manager.

Sélectionnez l'option Paramètres, puis appuyez sur Apps Application Manager

2. Maintenant, recherchez Google Play Store et appuyez dessus.

3. Naviguez vers l'option indiquant Désinstaller les mises(Uninstall Updates) à jour et sélectionnez-la.

Sélectionnez Désinstaller les mises à jour et cela peut prendre 4 à 5 secondes pour désinstaller

4. Appuyez sur OK pour confirmation et la désinstallation peut prendre 4 à 5 secondes.

5. Cette méthode n'est efficace que lorsque vous désinstallez les mises à jour pour Play Store et Play Services .

6. Une fois cela fait, redémarrez(Reboot ) votre appareil.

Maintenant, dirigez-vous simplement vers le Google Play Store et commencez à télécharger vos applications préférées.

Méthode 12 : Réinitialisation d'usine de votre appareil Android(Reset Your Android Device)

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, envisagez de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine(Factory Settings) . Cela devrait probablement être votre dernier recours. N'oubliez(Remember) pas que cela supprimera toutes les données de votre téléphone. Avant de le faire, sauvegardez vos fichiers et données importants sur Google Drive ou n'importe quelle application Cloud Storage(Cloud Storage App) afin de pouvoir les récupérer ultérieurement.

Suivez ces instructions pour réinitialiser(Factory Reset) votre appareil aux paramètres d'usine :

1. Pour réinitialiser votre appareil en usine, enregistrez ou sauvegardez(save or take a backup ) d'abord tous vos fichiers multimédias et vos données sur Google Drive ou tout autre stockage en nuage ou sur une carte SD(SD Card) externe .

2. Ouvrez maintenant les paramètres(Settings) sur votre téléphone, puis appuyez sur À propos du téléphone.( About Phone.)

Ouvrez les paramètres sur votre téléphone, puis appuyez sur À propos de l'appareil

3. Sélectionnez simplement l' option Sauvegarder et réinitialiser .(Backup and reset )

Sélectionnez le bouton Sauvegarder et réinitialiser sous l'option À propos du téléphone

4. Appuyez maintenant sur Effacer toutes les données( Erase All Data ) dans la section Données personnelles(Personal Data) .

Sous Réinitialiser, vous trouverez l'option "Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine)"

5. Enfin, appuyez sur l' option Réinitialiser le téléphone(Reset Phone) et suivez les instructions affichées à l'écran afin de supprimer tous les fichiers.

Choisissez la réinitialisation des données d'usine

5. Enfin, vous devez redémarrer ou redémarrer votre téléphone.(Restart or Reboot your phone.)

Une fois que tout est fait, restaurez(Restore) vos données et fichiers depuis Google Drive ou la carte SD externe(External SD Card) .

Recommandé : (Recommended:) Comment utiliser les autocollants Memoji sur WhatsApp pour Android(How to use Memoji Stickers on WhatsApp for Android)

Google Play Store ne télécharge pas d'applications peut vraiment être votre pire cauchemar. Mais croyez-moi, quand il y a une volonté, il y a un moyen. J'espère que nous avons été une émission à succès et que nous vous avons aidé à résoudre ce problème. Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous, quel hack avez-vous le plus aimé!



About the author

Je suis un technicien en informatique qui travaille avec Android et les logiciels bureautiques depuis de nombreuses années. J'enseigne également aux gens comment utiliser les Mac depuis environ 5 ans. Si vous cherchez quelqu'un qui sait comment réparer les choses sur votre ordinateur, je peux probablement vous aider !



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