Correction du processus critique mort, erreur 0x000000EF dans Windows 11/10

Si un processus système Windows critique ne s'exécute pas correctement, votre système d'exploitation se bloque et affiche une erreur d'arrêt du processus critique mort (Critical Process Died) 0x000000EF(Stop Error 0x000000EF) ou un écran bleu(Blue Screen) sur votre ordinateur Windows 11/10/8/7. Cela se produit parce que le processus nécessaire pour exécuter le système d'exploitation Windows s'est terminé brusquement pour une raison quelconque.

Il n'y a pas beaucoup de documentation à ce sujet sur aucun site Microsoft . Un post indique cependant simplement que :

The CRITICAL_PROCESS_DIED bug check has a value of 0x000000EF. This indicates that a critical system process died.

PROCESSUS CRITIQUE MORT

PROCESSUS CRITIQUE MORT

Maintenant, si vous recevez un message d'erreur CRITICAL_PROCESS_DIED , voici quelques-unes des choses que vous pouvez essayer de voir :(CRITICAL_PROCESS_DIED)

  1. Exécutez l' outil de (Run Hardware)dépannage(Troubleshooter) du matériel et des périphériques(Devices)
  2. Exécutez le gestionnaire de vérificateur de pilotes
  3. Exécutez le vérificateur de fichiers système
  4. Exécutez DISM
  5. Mettez à jour vos pilotes
  6. Effectuer un dépannage de démarrage minimal
  7. Utiliser la restauration du système
  8. Désactiver le sommeil et l'hibernation
  9. Mettre à jour le BIOS ou le firmware
  10. Exécuter la réparation au démarrage
  11. Vérifier le journal système(System Log) dans l'Observateur d' événements(Event Viewer)
  12. Exécutez l'utilitaire (Run)de résolution des problèmes d'écran bleu de(Blue Screen Troubleshooter) Windows 10 .

Si votre Windows ne démarre pas sur le bureau, vous devez entrer les options de démarrage avancées ou (Advanced Startup)démarrer en mode sans échec(boot into Safe Mode) , puis accéder aux outils requis.

1] Exécutez l' outil de (Run Hardware)dépannage(Troubleshooter) du matériel et des périphériques(Devices)

Exécutez l' outil de dépannage du matériel et des périphériques et voyez si cela vous aide.

2] Exécutez le gestionnaire de vérificateur de pilotes

Exécutez le gestionnaire de vérification de pilotes et voyez s'il aide à dépanner, identifier et résoudre les problèmes de pilote de périphérique.

3] Exécutez le vérificateur de fichiers système

Exécutez sfc /scannow ou le vérificateur de fichiers système pour rechercher et remplacer les fichiers système corrompus, le cas échéant. Si vous ne parvenez pas à démarrer sur le bureau, vous pouvez exécuter le vérificateur de fichiers système en mode sans échec ou hors ligne .

4] Exécutez DISM

Vous pouvez également exécuter DISM pour réparer une image système corrompue(repair a corrupt system image) .

5] Mettez à jour vos pilotes

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques(Devices Manager) et vérifiez si des périphériques sont marqués d'un point d' exclamation . Mettez à jour vos pilotes et voyez si cela résout le problème. Avez(Did) -vous récemment installé un nouveau périphérique ou matériel ? Désactivez, supprimez ou désinstallez-le et voyez si cela vous aide.

6] Effectuer un dépannage de démarrage propre(Perform Clean-boot)

Effectuez un démarrage propre(Perform a Clean Boot) . Lorsque vous démarrez l'ordinateur en démarrage minimal, l'ordinateur démarre en utilisant un ensemble minimal présélectionné de pilotes et de programmes de démarrage. Le dépannage de démarrage minimal est conçu pour isoler un problème de performances.

7] Utiliser la restauration du système

Si le problème a commencé à apparaître récemment, utilisez la restauration du système pour restaurer votre ordinateur à un bon point et voir si cela résout le problème. S'il a démarré après la mise à jour de votre système d'exploitation, vous souhaiterez peut-être arrêter l'installation de cette mise à jour particulière et signaler le problème à Microsoft .

8] Désactiver le sommeil et l'hibernation

Désactivez Veille(Sleep) et Hibernation(Hibernate) dans votre paramètre d'alimentation(Power Setting) et voyez si cela vous aide. Vous obtiendrez ces paramètres dans Control Panel > All Control Panel Items > Power Options > Edit Plan Settings . Utilisez ce processus pour désactiver l'hibernation si vous l'aviez précédemment activé.

9] Mettre à jour le BIOS ou le firmware

Voir dans une mise à jour du BIOS(update to your system BIOS) ou du micrologiciel de votre système est disponible.

10] Exécutez la réparation de démarrage

Si vous ne parvenez pas à démarrer sous Windows , vous pouvez exécuter la réparation du démarrage(Startup Repair) à partir des options de démarrage avancées(Advanced Startup options) .

Une fois que vous êtes en mesure d'accéder au bureau, vous pouvez continuer à résoudre le problème.

Si vous ne parvenez pas à démarrer Windows ou les options de démarrage avancées(Advanced Startup) , vous devrez peut-être utiliser un disque d'installation ou de récupération de Windows(use a Windows installation or recovery disc) pour effectuer votre dépannage.

11] Vérifiez(Check) le journal système(System Log) dans l'Observateur d' événements(Event Viewer)

Vérifiez le journal système(System Log) dans l'Observateur d' événements(Event Viewer) et voyez si des messages d'erreur vous orientent dans la direction du dépannage.

12] Exécutez l'utilitaire (Run Windows 10) de résolution des problèmes d'écran bleu de Windows 10(Blue Screen Troubleshooter)

Exécutez l' utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu de Windows 10 en ligne de Microsoft . Il s'agit d'un assistant destiné à aider les utilisateurs novices à corriger leurs erreurs d'arrêt. Il vous aidera à corriger cette erreur d' écran bleu(Blue Screen) et propose des liens utiles en cours de route.

Si rien ne vous aide, consultez cet article qui vous montre quelques méthodes génériques pour dépanner les écrans bleus dans Windows 10(troubleshoot Blue Screens in Windows 10) .

All the best!

Consultez cet article si vous recevez une erreur d' échec de la vérification de la sécurité du noyau(Kernel Security Check Failure) dans Windows 11/10.



Gabin Clement

About the author

Je suis un développeur iPhone et macOS avec de l'expérience à la fois dans Windows 11/10 et dans la toute nouvelle plate-forme iOS d'Apple. Avec plus de 10 ans d'expérience, j'ai une compréhension approfondie de la façon de créer et de gérer des fichiers sur les deux plateformes. Mes compétences vont au-delà de la simple création de fichiers - j'ai également une solide connaissance des produits Apple, de leurs fonctionnalités et de leur utilisation.


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