Si lorsque vous essayez de mettre à niveau vers Windows 10^{(upgrade to Windows 10)} et que vous recevez le message d'erreur « Le processeur de ce PC ne prend pas en charge une fonctionnalité critique^{(This PC’s processor doesn’t support a critical feature)} », alors ce message est destiné à vous aider. La fonctionnalité critique mentionnée pourrait être Prefetchw , NX, VMware , Compareexchange128 , etc. Dans cet article, nous vous proposerons les solutions appropriées que vous pouvez essayer pour vous aider à résoudre ce problème.

Lorsque ce problème se produit, vous recevez le message d'erreur suivant ;

This PC can’t run Windows 10

This PCs processor doesn’t support a critical feature.

Le processeur de ce PC ne prend pas en charge une fonctionnalité critique

Si vous êtes confronté à un problème de fonctionnalité critique, le processeur de ce PC ne prend pas en charge^{(This PC’s processor doesn’t support a critical feature)} , vous pouvez essayer l'une de nos solutions recommandées ci-dessous et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Mettre à jour le BIOS
2. Créez^(Create) un lecteur de démarrage Windows 10 et effectuez une nouvelle installation

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.

1] Mettre à jour le BIOS

Cette solution vous oblige à essayer de  mettre à jour le BIOS^{(updating the BIOS)} de votre système et à voir si le problème sera résolu.

L'utilisation d'outils d' OEM^(OEMs) est le moyen le plus simple de le faire. Tous les fabricants OEM ont des utilitaires qui vous aident à mettre à jour facilement le BIOS , le micrologiciel et les pilotes. Recherchez le vôtre et téléchargez-le uniquement sur le site officiel. C'est le moyen le plus sûr de mettre à jour le BIOS .

• Si vous possédez un ordinateur portable  Dell , vous pouvez vous rendre sur ^(Dell)Dell.com ou utiliser  Dell Update Utility .
• Les utilisateurs d'ASUS peuvent télécharger l' utilitaire de mise à jour du BIOS MyASUS à^{(MyASUS BIOS)} partir du  site d'assistance d'ASUS^{(ASUS support site)} .
• Les utilisateurs d'ACER peuvent  aller ici^{(go here)} . Entrez votre Number/SNID ou recherchez votre produit par modèle^(Model) , sélectionnez BIOS/Firmware , puis cliquez sur le lien de téléchargement^(Download) du fichier que vous souhaitez télécharger.
• Les utilisateurs de Lenovo peuvent utiliser l'  outil de mise à jour du système Lenovo^{(Lenovo System Update Tool)} .
• Les utilisateurs HP peuvent utiliser l' assistant de support HP^{(HP Support Assistant)} fourni .

Une fois que vous avez terminé la mise à jour manuelle du BIOS/firmware sur votre système, la notification de blocage de mise à niveau de Windows 10 doit maintenant être supprimée. Par conséquent, vous pouvez maintenant recommencer le processus de mise à niveau et le processus devrait se terminer avec succès, vous permettant de profiter pleinement des nouvelles fonctionnalités de Windows 10 .

2] Créez^{(Create Windows 10)} un lecteur de démarrage Windows 10 et effectuez une nouvelle installation

Si vous rencontrez le problème lorsque vous essayez de mettre à niveau Windows 7 ou Windows 8.1 vers Windows 10 à l'aide de l' outil de création^{(Media Creation Tool)} de support ( MCT ), cette solution nécessite que vous nettoyiez directement l'installation de Windows 10 sans mise à niveau préalable pour résoudre le problème.

Si cela ne fonctionne pas, votre matériel ne prend peut-être pas en charge l'installation et vous devez soit consulter un ingénieur de support, soit mettre à niveau votre matériel.
^{(If this does not work, maybe your hardware does not support the installation and you need to either consult a support engineer or upgrade your hardware.)}

This PC's processor doesn't support a critical feature

If when you try to upgrade to Windows 10 and you receive the error message “This PC’s processor doesn’t support a critical feature“, then this post is intended to help you. The critical feature mentioned could be Prefetchw, NX, VMware, Compareexchange128, etc. In this post, we will offer the appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

When this issue occurs, you’ll receive the following error message;

This PC can’t run Windows 10

This PCs processor doesn’t support a critical feature.

This PC’s processor doesn’t support a critical feature

If you’re faced with This PC’s processor doesn’t support a critical feature issue, you can try either of our recommended solutions below and see if that helps to resolve the issue.

1. Update BIOS
2. Create Windows 10 bootable drive and perform a clean install

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Update BIOS

This solution requires you to try updating the BIOS on your system and see if the issue will be resolved.

Using tools from OEMs is the easiest way to do so. All OEM manufacturers have utilities that help you easily update, BIOS, firmware, and drivers. Search for yours and download it from the official site only. This is the safest way to update the BIOS.

• If you own a Dell laptop you can head over to Dell.com, or you could use Dell Update Utility.
• ASUS users can download the MyASUS BIOS update utility from the ASUS support site.
• ACER users can go here. Enter your Serial Number/SNID or search for your product by Model, select BIOS/Firmware, and click the Download link for the file you want to download.
• Lenovo users can use the Lenovo System Update Tool.
• HP users can use the bundled HP Support Assistant.

Once you complete the manual update of the BIOS/firmware on your system, the Windows 10 upgrade block notification should now be removed. Consequently, you can now proceed with the upgrade process again and the process should complete successfully allowing you to take full advantage of the new features in Windows 10.

2] Create Windows 10 bootable drive and perform a clean install

If you’re running into the issue when you’re attempting to upgrade Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10 using the Media Creation Tool (MCT), this solution requires you to directly clean install Windows 10 without upgrading first to resolve the issue.

If this does not work, maybe your hardware does not support the installation and you need to either consult a support engineer or upgrade your hardware.

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