J'aime écouter de la musique sur mes écouteurs tout en travaillant sur quelque chose, car cela arrête les bavardages dans ma tête et m'aide à me concentrer sur la tâche à accomplir. Cela me met également dans une ambiance détendue, donc je ne suis pas stressé par le temps et les délais, et améliore ma productivité^{(improves my productivity)} .

Peu de choses sont plus ennuyeuses que lorsque mes écouteurs s'arrêtent de fonctionner au milieu d'une chanson^{(the middle of a song)} . Cependant, au fil du temps, j'ai appris à trouver des solutions rapides et d'autres solutions avancées à certains des problèmes de dépannage que j'ai rencontrés avec ma paire.

Cet article répertorie certaines des choses éprouvées que vous pouvez faire lorsque vous constatez que votre casque ne fonctionne pas sous Windows .

N'hésitez pas non plus à consulter notre chaîne YouTube et à regarder la courte vidéo^{(watch the short video)} que nous avons créée et qui passe en revue la plupart des éléments de cet article.

Causes du casque ne fonctionnant pas sous Windows^{(Causes Of Headphone Not Working In Windows)}

Certains des problèmes courants auxquels vous pouvez être confronté avec vos écouteurs incluent un câble endommagé, une prise casque qui ne fonctionne pas, des problèmes de connectivité Bluetooth^{(Bluetooth connectivity issues)} , l'incapacité de synchroniser l'audio avec la vidéo ou d'activer ou de désactiver la suppression du bruit.

Ce ne sont là que quelques problèmes, mais ils peuvent être aussi variés que le nombre de modèles de casques disponibles.

Parmi les causes d'un casque qui ne fonctionne pas sous Windows , citons un système d'exploitation et des pilotes incompatibles, ou après l'installation d'une mise à jour Windows^{(installing a Windows Update)} , ce qui peut casser le casque et d'autres composants de votre ordinateur.

De nombreux utilisateurs qui ont mis à jour leurs ordinateurs Windows 10 avec la mise à jour 1903^{(1903 update)} ont signalé que leurs ordinateurs ne reconnaissaient pas leurs écouteurs, ils ne pouvaient donc rien entendre^{(couldn’t hear anything)} même si les haut-parleurs fonctionnaient bien.  

Il s'agit généralement d'un problème système, mais cela peut également indiquer un problème avec le casque.

Correction des écouteurs ne fonctionnant pas sous Windows^{(Fix Headphones Not Working In Windows)}

• Contrôles préliminaires
• Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows
• Utiliser l'outil de dépannage audio
• Vérifier les pilotes audio
• Mettre à jour ou restaurer les pilotes
• Mettre à jour ou annuler les mises à jour Windows
• Effectuer une restauration du système
• Réparer ou remplacer

Vérifications préliminaires^{(Preliminary Checks)}

1. Si vous utilisez un casque filaire^{(wired headphones)} , vérifiez votre prise audio. Recherchez le port de sortie audio sur le côté ou à l'arrière de votre ordinateur, souvent avec l'icône du casque ou du haut-parleur, et assurez-vous que votre prise casque est correctement branchée. vous pouvez également les débrancher et les rebrancher pour les enfoncer complètement jusqu'à ce que vous le sentez cliquer.
2. Si vos écouteurs sont sans fil, activez Bluetooth dans Windows^{(turn on Bluetooth in Windows)} ainsi que sur vos écouteurs et couplez les deux appareils ensemble. 
3. Vérifiez si vos écouteurs sont connectés ou jumelés à un autre appareil via Bluetooth . Si c'est le cas, éteignez-le, branchez vos écouteurs et voyez s'ils fonctionnent à nouveau.
4. Nettoyez la^{(Clean your computer)} prise casque de votre ordinateur. La poussière^(Dust) , les peluches et la saleté peuvent bloquer la connexion entre la prise et le casque. Vérifiez cela et nettoyez la prise à l'aide d'un coton-tige imbibé d'alcool à friction pour éliminer les peluches et la poussière, ou utilisez une bombe d'air comprimé si vous en avez une à proximité. Rebranchez les écouteurs et voyez s'ils fonctionnent.
5. Définissez votre casque comme appareil par défaut. Vous avez peut-être branché votre casque, mais il n'est pas reconnu comme périphérique audio par défaut. Dans ce cas, définissez-les comme périphérique par défaut en cliquant avec le bouton droit sur l' volume/sound icon dans la barre d'état système de votre ordinateur, puis sélectionnez Ouvrir les paramètres audio^{(Open Sound Settings)} . 

• Dans la section Son^(Sound) sous Sortie^(Output) , choisissez votre casque dans le menu déroulant.

• Votre casque peut avoir un contrôle audio intégré qui fonctionne indépendamment des contrôles sonores de Windows. Si c'est le cas, vérifiez que le volume est suffisamment fort pour que vous puissiez l'entendre.
  
  Vous pouvez également vérifier les commandes de volume de l'ordinateur en cliquant avec le bouton droit sur l' icône Son^(Sound) dans votre barre des tâches (icône de haut-parleur) et en sélectionnant l' option Ouvrir le mélangeur de volume . ^{(Open Volume Mixer)}Faites glisser pour régler le son de votre casque afin que vous puissiez l'entendre. 

• Vérifiez si vos écouteurs sont coupés en recherchant un cercle rouge barré dans le contrôle du volume de Windows^{(Windows volume control)} . Si c'est le cas, appuyez sur le haut-parleur sous le volume du mélangeur pour le désactiver.

• Équilibrez les niveaux sonores de vos écouteurs. Pour ce faire, accédez à Sound settings > Sounds et cliquez sur l' onglet Niveaux^(Levels) pour vérifier les paramètres de volume de votre casque. Cliquez sur Équilibre^{(Click Balance)} pour ajuster les niveaux d'équilibre.
• Essayez d'utiliser un autre casque pour voir si le problème vient de votre casque ou de l'ordinateur. Si les écouteurs fonctionnent bien, le problème peut provenir des pilotes, du système d'exploitation ou d'autres paramètres de l'ordinateur.
• Vérifiez^(Check) les améliorations sonores. Pour cela, allez dans Sound settings > Sounds > Enhancements onglet Améliorations et cliquez sur Désactiver toutes les améliorations^{(Disable all enhancements)} . Testez votre casque en sélectionnant Aperçu^(Preview) . Certaines cartes son peuvent ne pas fonctionner si les améliorations sont activées.

Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows^{(Use the Windows Troubleshooter)}

Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du son/haut-parleur dans votre barre des tâches et sélectionnez Résoudre les problèmes de son^{(Troubleshoot Sound Problems)} .

Sélectionnez votre casque^(headphones) puis cliquez sur Suivant^(Next) .

Si vous recevez une invite vous demandant d'ouvrir les améliorations audio, cliquez sur Non. Ne pas ouvrir les améliorations audio^{(No. Do not open Audio Enhancements)} .

Utiliser l'outil de dépannage audio^{(Use the Audio Troubleshooter)}

• Pour ce faire, ouvrez les paramètres Windows^{(Windows Settings)} en cliquant sur Start>Settings , puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.

• Cliquez sur Dépanner et sélectionnez l' option Lecture audio .^{(Playing Audio)}

• Cliquez sur Exécuter le dépanneur^{(Run the troubleshooter)} et suivez les instructions à l'écran.

• Redémarrez votre ordinateur. Si vous avez vérifié vos paramètres audio et d'autres contrôles, et qu'ils fonctionnent tous correctement, essayez de redémarrer votre ordinateur pour résoudre tout problème logiciel susceptible d'empêcher votre casque de fonctionner sous Windows .

Mettre à jour les pilotes de la carte son^{(Update Sound Card Drivers)}

• Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur Start > Device Manager .

• Dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques, double-cliquez sur la catégorie Contrôleurs audio, vidéo et jeu^{(Sound, video and game controllers)} .

• Vérifiez si le pilote de votre carte son est mis à jour. Sinon, faites un clic droit dessus et sélectionnez Mettre à jour le pilote^{(Update driver)} . Vous pouvez laisser le système rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour ou rechercher vous-même le logiciel à partir de l'ordinateur.

• Vous pouvez également télécharger les pilotes à partir du site Web du développeur ou du fabricant de la carte son. Assurez-vous de télécharger le dernier pilote pour la version de Windows que vous utilisez et rappelez-vous où vous l'avez téléchargé afin de pouvoir l'installer plus tard.

Pilotes de restauration^{(Rollback Drivers)}

Les pilotes audio et/ou Bluetooth peuvent être ^{(Bluetooth )}restaurés à une version plus ancienne^{(rolled back to an older version)} dans le cas où une mise à jour Windows^{(Windows Update)} déclencherait le problème avec vos écouteurs. S'il n'y a pas eu de mise à jour, vous devez mettre à jour les pilotes vers la dernière version disponible.

Pour restaurer un pilote, procédez comme suit :

• Cliquez avec le bouton droit sur Start > Device Manager . Double-cliquez sur la catégorie Contrôleurs audio, vidéo et jeu^{(Sound, video and game controllers)} , puis cliquez avec le bouton droit sur votre pilote audio ou Bluetooth. 
• Sélectionnez Propriétés^(Properties) .

• Cliquez sur l' onglet Pilote^{(Driver )} , puis cliquez sur l' option Revenir en arrière .^{(Roll back)}

Remarque^(Note) : S'il n'y a pas eu de mise à jour, vous devez mettre à jour les pilotes vers la dernière version disponible.

^{(Install the Latest Windows Update)}Installez les dernières mises à jour Windows

Si vous constatez que votre casque ne fonctionne pas sous Windows après avoir installé une mise à jour Windows^{(Windows Update)} , désinstallez la mise à jour et redémarrez votre ordinateur. 

• Pour cela, allez dans Settings > Update & Security puis cliquez sur Windows Update .
• Sous Mises à jour installées^{(Installed Updates)} , désinstallez les mises à jour récentes à partir du lien et masquez-les avec l' outil  Masquer les mises à jour.^{(Hide Updates)}

Vous pouvez également obtenir un correctif^{(get a patch)} en vérifiant les nouvelles mises à jour publiées par Microsoft .

Effectuer une restauration du système^{(Perform a System Restore)}

Une restauration du système^{(System Restore)} vous ramène là où vous étiez avant le début du problème avec votre casque. 

• Vous pouvez le faire en tapant Restauration du système^{(System Restore)} dans la barre de recherche et en sélectionnant Créer un point de restauration^{(Create a Restore Point)} . 
• Dans la fenêtre Propriétés système , cliquez ^{(System Properties )}sur Restauration du système^{(System Restore)} .

• Lorsque la fenêtre Restaurer les fichiers système et les paramètres^{(Restore system files and settings)} s'affiche, cliquez sur Suivant^(Next) .

• Sélectionnez le point de restauration auquel vous souhaitez revenir, puis cliquez sur Suivant^(Next) .

Réparer ou remplacer^{(Repair or Replace)}

Si aucun des correctifs ci-dessus ne résout le problème des écouteurs qui ne fonctionnent pas sous Windows , vous pouvez apporter votre ordinateur ou vos écouteurs au réparateur s'ils sont toujours sous garantie^{(under warranty)} . Alternativement, obtenez un remplacement si les écouteurs sont le problème.

8 Things To Try If Your Headphones Are Not Working In Windows

I like to listen to music on my headphones while working оn something because it stops the chatter in my head, and hеlps me focus on the task at hand. It also puts me in a relaxed mood so I’m not stressed about time and deadlines, and improves my productivity altogether.

Few things are more annoying than when my headphones stop working in the middle of a song. However, over time, I’ve learned to figure out some quick fixes and other advanced solutions to some of the troubleshooting issues I’ve had with my pair.

This post lists some of the tried and tested things you can do when you find your headphones not working in Windows.

Also, feel free to check out our YouTube channel and watch the short video we created that goes over most of the items in this article.

Causes Of Headphone Not Working In Windows

Some of the common problems you may face with your headphones include a damaged cable, headphone jack not working, Bluetooth connectivity issues, inability to sync audio with video, or to turn noise-cancellation on or off.

These are just a few issues though, but they can be as varied as the number of headphone models available.

Among the causes of headphones not working in Windows include incompatible operating system and drivers, or after installing a Windows Update, which may break the headphone and other components in your computer.

Many users who updated their Windows 10 computers with the 1903 update reported that their computers weren’t recognizing their headphones, so they couldn’t hear anything even though the speakers worked fine.  

This is usually a system problem, but it could also indicate an issue with the headphones.

Fix Headphones Not Working In Windows

• Preliminary checks
• Use the Windows Troubleshooter
• Use the Audio Troubleshooter
• Check Sound drivers
• Update or Rollback drivers
• Update or Rollback Windows Updates
• Perform a System Restore
• Repair or Replace

Preliminary Checks

1. If you’re using wired headphones, check your audio jack. Look for the audio output port on the side or back of your computer, often with the headphones or speaker icon, and ensure your headphone jack is properly plugged in. you can also unplug and plug them back in to push it in all the way until you feel it click.
2. If your headphones are wireless, turn on Bluetooth in Windows as well as on your headphones and pair the two devices together. 
3. Check if your headphones are connected to or paired with a different device via Bluetooth. If so, turn it off, plug in your headphones and see if they work again.
4. Clean your computer’s headphone jack. Dust, lint and dirt may block the connection between the jack and the headphones. Check for this and clean the jack using a cotton swab damped with some rubbing alcohol to get the lint and dust out, or use a can of compressed air if you have one close by. Plug the headphones back in and see if they work.
5. Set your headphones as the default device. You may have plugged in your headphones but it’s not recognized as the default audio device. In this case, set them as the default device by right-clicking the volume/sound icon on your computer’s system tray, and select Open Sound Settings. 

• In the Sound section under Output, choose your headphones from the drop down menu.

• Your headphones may have an inline audio control that works independently of Windows’ sound controls. If so, check that the volume is loud enough for you to hear.
  
  You can also check the computer’s volume controls by right-clicking Sound icon on your taskbar (speaker icon) and select the Open Volume Mixer option. Slide to adjust the sound for your headphones up for you to hear it. 

• Check if your headphones are muted by looking for a red circle with a slash through it in the Windows volume control. If so, tap on the speaker under the mixer volume to unmute it.

• Balance the sound levels for your headphones. To do this, go to Sound settings > Sounds and click the Levels tab to verify your headphones’ volume settings. Click Balance to adjust the balance levels.
• Try using an alternative set of headphones to see if the issue is with your headphones or the computer. If the headphones are fine, the issue could be with the drivers, operating system or other settings on the computer.
• Check sound enhancements. To do this, go to Sound settings > Sounds > Enhancements tab and click Disable all enhancements. Test your headphones by selecting Preview. Some sound cards may not work if enhancements are enabled.

Use the Windows Troubleshooter

To do this, right-click the sound/speaker icon on your taskbar and select Troubleshoot Sound Problems.

Select your headphones and then click Next.

If you get a prompt asking you to open audio enhancements, click No. Do not open Audio Enhancements.

Use the Audio Troubleshooter

• To do this, open Windows Settings by clicking Start>Settings and then click Update & Security.

• Click Troubleshoot and select the Playing Audio option.

• Click Run the troubleshooter and follow the instructions on your screen.

• Restart your computer. If you checked your audio settings and other checks, and they’re all working well, try restarting your computer to solve any software glitches that could cause your headphones not to work in Windows.

Update Sound Card Drivers

• To do this, right-click Start > Device Manager.

• In the device manager window, double-click Sound, video and game controllers category.

• Check if your sound card driver is updated. If not, right-click on it and select Update driver. You can let the system search automatically for updated driver software or browse for the software yourself from the computer.

• Alternatively, you can download the drivers from the sound card developer or manufacturer’s website. Make sure you download the latest driver for the Windows version you’re using, and remember where you downloaded it to so you can install later.

Rollback Drivers

The audio and/or Bluetooth drivers can be rolled back to an older version in the event that a Windows Update triggered the problem with your headphones. If there was no update, then you need to update the drivers to the newest version available.

To roll back a driver, follow these steps:

• Right-click Start > Device Manager. Double-click the Sound, video and game controllers category, and right-click on your audio or bluetooth driver. 
• Select Properties.

• Click the Driver tab and then click the Roll back option.

Note: If there was no update, then you need to update the drivers to the newest version available.

Install the Latest Windows Updates

If you find your headphones not working in Windows after installing a Windows Update, uninstall the update and restart your computer. 

• To do this, go to Settings > Update & Security and then click Windows Update.
• Under Installed Updates, uninstall the recent updates from the link there, and hide with the Hide Updates tool. 

Alternatively, get a patch for it by checking for newer updates released by Microsoft.

Perform a System Restore

A System Restore takes you back to where you were before the problem with your headphones began. 

• You can do this by typing System Restore in the search bar and selecting Create a Restore Point. 
• In the System Properties window, click System Restore.

• When you see the Restore system files and settings window, click Next.

• Select the restore point you want to go back to and then click Next.

Repair or Replace

If none of the above fixes resolved the headphones not working in Windows problem, you could take your computer or headphones to the repairman if they’re still under warranty. Alternatively, get a replacement if the headphones are the problem.

Related posts

• Le bouton d'impression d'écran ne fonctionne pas dans Windows 10 ? Comment le réparer

• Comment réparer l'erreur "Le serveur RPC n'est pas disponible" dans Windows

• CORRECTIF : disque non système ou erreur de disque dans Windows

• Comment réparer l'erreur "La protection des ressources Windows n'a pas pu effectuer l'opération demandée"

• Le travail d'impression ne sera pas supprimé sous Windows ? 8+ façons de réparer

• Correction de l'erreur "Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource"

• Comment réparer l'erreur "Windows n'a pas pu configurer un ou plusieurs composants système"

• CORRECTIF : Pourquoi mon navigateur par défaut continue-t-il de changer dans Windows ?

• 11 correctifs lorsque le port HDMI ne fonctionne pas sous Windows 10

• Résoudre les problèmes de suspension de Windows pendant l'arrêt

• Comment réparer une erreur "d3dx9_43.dll manquant" sous Windows

• Comment réparer "Windows a arrêté ce périphérique" Erreurs de code 43 dans Windows

• Avez-vous besoin d'un pare-feu tiers sur Mac et Windows ?

• Comment résoudre les problèmes d'écho du micro sous Windows

• Correction de "Impossible de trouver cet élément" lors de la suppression dans Windows

• CORRECTIF : Erreur 0x80070490 dans Windows Update et l'application Mail

• Correction de l'erreur "Windows n'a pas pu détecter automatiquement les paramètres proxy de ce réseau"

• Le clic gauche ne fonctionne pas sous Windows 10 ? Les 7 meilleures façons de réparer

• Les clés @ & ” sont-elles échangées sous Windows 10? - Comment le réparer

• Comment réparer un avertissement d'espace disque faible dans Windows