Comment réparer l'erreur 0x97 sur les imprimantes Epson

Si vous rencontrez l' erreur 0x97(Error 0x97) sur les imprimantes Epson(Epson printers) et recherchez maintenant ses solutions, vous êtes au bon endroit. Il peut s'agir d'une sorte d'avertissement qui se produit probablement en raison d'un problème lié à une défaillance matérielle interne.

Erreur 0x97 sur les imprimantes Epson

En raison de ce problème, votre imprimante peut cesser de fonctionner ou commencer à imprimer un type de chose non spécifié. Par conséquent, vous ne pourrez pas l'utiliser correctement tant que votre appareil aura ce problème. Mais ne vous inquiétez pas ! Dans cet article, nous avons expliqué quelques ajustements simples qui peuvent vous aider à corriger le code d'erreur.

  1. Redémarrez votre imprimante
  2. Exécutez l'outil de dépannage de l'imprimante.
  3. Mettez à jour votre pilote d'imprimante.

Vérifions-les en détail :

1] Redémarrez votre imprimante

Parfois, même en redémarrant une imprimante, vous pouvez résoudre les problèmes techniques les plus courants. Tout ce dont vous avez besoin pour éteindre votre imprimante et débrancher les câbles qui y sont attachés.

Après avoir débranché les câbles de données, attendez environ 5 minutes.

Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à 60 secondes. Gardez à l'esprit que vous n'avez pas besoin de relâcher le bouton d'alimentation pendant cette opération.

Une fois l'intervalle de temps écoulé, continuez d'appuyer sur le bouton d'alimentation et rebranchez le câble d'alimentation dans la prise de courant.

Maintenant, appuyez à nouveau sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 60 secondes supplémentaires.

Relâchez ensuite le bouton d'alimentation et vérifiez si le message d'erreur s'affiche toujours sur l'imprimante.

2] Exécutez l'outil de dépannage de l'imprimante

Si quelque chose ne va pas avec votre imprimante, l'exécution de l' utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante(Printer troubleshooter) intégré peut éventuellement constituer une solution. Pour exécuter l'outil de dépannage de l'imprimante, suivez les suggestions ci-dessous :

Cliquez d'abord avec le bouton droit(Right-click) sur le bouton Démarrer(Start) et sélectionnez Exécuter(Run) pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

Dans le champ de texte, saisissez les lignes de commande ci-dessous et appuyez sur Entrée pour exécuter la commande :

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Sur l'écran suivant, appuyez sur le bouton Suivant .(Next)

Comment réparer l'erreur 0x97 sur les imprimantes Epson

Une fois le processus terminé, fermez le dépanneur et recherchez l'erreur.

3] Mettez à jour votre pilote d'imprimante

Si votre imprimante Epson est toujours aux prises avec le code d'erreur 0x97, vous devez mettre à jour le pilote d'imprimante(update the printer driver) à l'aide du Gestionnaire de périphériques de Windows 10 . La procédure de mise à jour des disques est la suivante :

Faites un clic droit(Right-click) sur le bouton Démarrer(Start) et sélectionnez Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .

Dans la fenêtre Gestionnaire(Device Manager) de périphériques , recherchez et développez les contrôleurs de bus série universels(Universal Serial Bus Controllers) .

Cliquez ensuite avec le bouton droit sur Périphérique composite USB(USB Composite Device) et sélectionnez Mettre à jour le pilote(Update driver) dans le menu contextuel.

correction de l'erreur 0x97 sur les imprimantes Epson

Sélectionnez l'option Rechercher automatiquement les pilotes(Search automatically for drivers) et  Windows commencera à rechercher sur votre ordinateur le meilleur pilote disponible.

Et une fois trouvé, le pilote sera installé automatiquement.

Vous pouvez également visiter le site Web officiel d'assistance aux pilotes Epson(official Epson driver support website) et rechercher le dernier pilote lié à votre version de Windows . Si vous l'obtenez, téléchargez le pilote et installez-le manuellement.

All the best!



About the author

Je suis un ingénieur en matériel avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine. Je me spécialise dans les contrôleurs et les câbles USB, ainsi que dans les mises à niveau du BIOS et le support ACPI. Dans mes temps libres, j'aime aussi bloguer sur divers sujets liés à la technologie et à l'ingénierie.



Related posts