Si vous recevez le code d'erreur 0x8007007E sur votre ordinateur Windows 11/10/8/7, vous cherchez une solution, alors vous avez atterri au bon endroit. Le code d'erreur^(Error) 0x8007007E peut apparaître dans les trois scénarios suivants et cet article propose quelques suggestions qui peuvent vous aider à résoudre votre problème :

1. Exécution de la mise à jour Windows
2. Envoyer/Recevoir dans Outlook
3. Connexion à une imprimante.

Étant donné que le code d'erreur est lié à Windows , Outlook et Printer , nous avons partagé les solutions en conséquence.

Correction^{(Fix Error)} du code d'erreur 0x8007007E sous Windows 11/10

Examinons les correctifs potentiels pour les trois scénarios différents.

Correction de l'erreur de mise à jour Windows 0x8007007E

Windows 11/10 0x8007007E^{(Update Error Code 0x8007007E)} se produit lorsque les mises à jour ne sont pas synchronisées. Cela se produit pour les ordinateurs autonomes Windows 11/10Enterprise . Windows Server gère les mises à jour sur tous les ordinateurs du réseau d' entreprise^(Enterprise) .

Microsoft souligne que lorsqu'un correctif n'est pas installé avant la synchronisation, cela se produit.

Occurs when update synchronization fails because you do not have hotfix installed before you enable update synchronization. Specifically, the CopyToCache operation fails on clients that have already downloaded the upgrade. Its because the Windows Server Update Services has bad metadata related to the upgrade.

Pour résoudre ce problème, nous devons réparer les services de mise à ^(Services)jour de Windows Server^{(Windows Server Update)} . Pour l'entreprise, si vous avez plusieurs serveurs WSUS , vous devez répéter la même chose sur chaque serveur. Vous pouvez également choisir de l'exécuter uniquement sur les serveurs qui ont synchronisé les métadonnées avant d'installer le correctif. Le professionnel^(Pro) de l' informatique peut vérifier le journal WSUS à l'aide de la console d'administration WSUS ou de l' ^(WSUS)API . Cela peut les aider à déterminer si l'état de synchronisation des métadonnées.

1] Supprimer^(Delete) manuellement le contenu du dossier de distribution de logiciels

Windows télécharge tous les fichiers de mise à jour dans ce dossier. Il agit comme un tampon avant de l'installer sur l' ordinateur Windows 10 . Assurez-vous de supprimer manuellement le contenu du^{( delete contents of the software distribution)} dossier de distribution de logiciels (C:WindowsSoftwareDistributionDataStore). Vous devrez arrêter les services Windows Update avant de supprimer ces fichiers. Une fois cela fait, redémarrez le service Windows Update .

Cela s'applique aux ordinateurs autonomes et aux ordinateurs d' entreprise^(Enterprise) .

2]  Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

Si vous disposez d'un ordinateur autonome, vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes. Windows est livré avec un dépanneur Windows Update intégré . Vous pouvez exécuter ce qui résoudra le problème autour de la mise à jour ^(Update)Windows 11/10 pour résoudre ce problème.

Une fois que l'ordinateur est synchronisé avec le serveur de mise à jour^(Update) ( Microsoft Update Server ou Enterprise Server ), toutes les mises à jour nécessaires seront installées en premier. Le reste des mises à jour suivra ensuite.

Correction de l'erreur 0x8007007E dans Outlook

Lorsque cette erreur apparaît dans le client Microsoft Outlook , elle empêche l'utilisateur d'envoyer ou de recevoir des e-mails. ^{(Microsoft Outlook)}Cela se produit généralement pour deux raisons - [1] lorsque l'utilisateur final tente de mettre à niveau vers Windows 11/10 et [2] si l'utilisateur met à niveau vers la prochaine version d' Office . Il existe deux façons de résoudre ce problème :

1 ] Repair/Reinstall Office Outlook Client

Si la réparation de Microsoft Outlook ne vous aide pas, vous pouvez réinstaller le client de messagerie. Parfois, une mise à niveau perturbe la configuration lorsque la version change et la réinstallation le résout.

2] Exécutez Outlook en tant qu'administrateur

Recherchez Outlook dans le menu du programme, puis appuyez sur Shift+right clic droit et sélectionnez Exécuter^(Run) en tant qu'administrateur.

Correction de l'erreur 0x8007007E dans l'imprimante

Cette erreur s'affiche lorsqu'un ordinateur client tente de se connecter à une imprimante^(Printer) distante . Vous verrez un message d'erreur indiquant "Le module spécifié est introuvable". Cela se produit également dans un environnement serveur-client.

Lorsque le pilote universel 32 bits est installé sur le serveur, il crée une entrée de registre. Cette clé indique à la machine cliente qu'elle a besoin d'une copie d'un fichier DLL pour que l'imprimante fonctionne sur la machine cliente.

Cependant, s'il s'agit d'un client 64 bits, il aura besoin d'une version 64 bits du pilote. Mais comme le serveur propose un pilote de version 32 bits (à cause de l'entrée de registre), il en résulte cette erreur. L'entrée de registre sur le serveur se trouve à :

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<printer name>\CopyFiles\BIDI

Pour résoudre le problème, supprimez simplement cette clé. Postez ceci, lorsqu'une demande est faite par un client 64 bits, on ne lui dira plus qu'il doit copier le mauvais fichier.

Faites-nous savoir si cela vous a aidé à corriger le code d'erreur 0x8007007E sur votre ordinateur.^{(Let us know if this helped you to fix Error Code 0x8007007E on your computer.)}

Fix Error Code 0x8007007E on Windows 11/10 - Update, Outlook or Printer

If you receive error code 0x8007007E on your Windows 11/10/8/7 computer then you are looking for a solution, then you have landed in the right place. Error code 0x8007007E can appear in the following three scenarios and this post offers some suggestions that may help you fix your problem:

1. Running Windows Update
2. Send/Receive in Outlook
3. Connecting to a Printer.

Since the error code is related to Windows, Outlook, and Printer, we have shared the solutions accordingly.

Fix Error code 0x8007007E on Windows 11/10

Let us look at the potential fixes for the three different scenarios.

Fix Windows Update error 0x8007007E

Windows 11/10 Update Error Code 0x8007007E occurs when the updates are not in sync. This happens for both Windows 11/10 standalone computers, and when you are connected to the Enterprise. Windows Server manages updates across all the computers in the Enterprise network.

Microsoft points out that when a hotfix is not installed before synchronization, this happens.

Occurs when update synchronization fails because you do not have hotfix installed before you enable update synchronization. Specifically, the CopyToCache operation fails on clients that have already downloaded the upgrade. Its because the Windows Server Update Services has bad metadata related to the upgrade.

To fix this, we need to repair the Windows Server Update Services.  For the enterprise, if you have multiple WSUS servers, you need to repeat the same on each server. You can also choose to run it only on those servers that synced metadata before you installed the hotfix. IT Pro can check the WSUS log using the WSUS admin console or the API. This can help them figure out if the metadata sync status.

1] Delete contents of software distribution folder manually

Windows download all the update files into this folder. It acts as a buffer before installing it on the Windows 10 computer. Make sure to delete contents of the software distribution folder (C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore) manually. You will have to stop the Windows Update Services before deleting those files. Once done, restart the Windows Update service.

This applies to both standalone computers and Enterprise computers.

2]  Run Windows Update Troubleshooter

If you have a standalone computer, you can run the troubleshooter. Windows comes with an inbuilt Windows Update Troubleshooter. You can run that which will resolve the problem around Windows 11/10 Update to fix this issue.

Once the computer is in sync with the Update server (Microsoft Update Server or Enterprise Server), all necessary updates will be installed first. The rest of the updates will follow up next.

Fix Error 0x8007007E in Outlook

When this error shows up in the Microsoft Outlook client, it inhibits the user from sending or receiving any emails. This usually happens for two reasons – [1] where the end-user is trying to upgrade to Windows 11/10 and [2] if the user upgrades to the next version of Office. There are two ways to fix this issue:

1] Repair/Reinstall Office Outlook Client

If repairing Microsoft Outlook does not help, you could install the mail client again. Sometimes an upgrade messes up the configuration when the version changes and reinstallation will fix it.

2] Run Outlook as administrator

Search for Outlook in the program menu, and then Shift+right click and select Run as administrator.

Fix Error 0x8007007E in Printer

This error shows up when a client machine tries to connect with a Remote Printer. You will see an error message which will say “The specified module could not be found”. Also, this happens in a server-client environment.

When the 32-bit universal driver is installed on the server, it creates a registry entry. This key tells the client machine that it needs a copy of a DLL file for the printer to work on the client machine.

However, if it’s a 64-bit client, it will need a 64-bit version of the driver. But since the server offers a 32-bit version driver(because of the registry entry), it results in this error.  The registry entry on the server is located at:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<printer name>\CopyFiles\BIDI

To resolve the issue, just delete this key. Post this, when a request is made by a 64-bit client, it will no longer be told that they need to copy the wrong file.

Let us know if this helped you to fix Error Code 0x8007007E on your computer.

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