Correction de l'erreur de mise à jour Windows 8024402F
Si vous essayez de mettre à jour Windows et que le code d'erreur 8024402F Windows Update a rencontré une erreur inconnue, vous êtes au bon endroit car aujourd'hui, nous allons discuter de la façon de résoudre ce problème. Les mises à jour de Windows(Windows) sont essentielles pour la sécurité de Windows(Windows Security) et garantissent le bon fonctionnement de Windows . Mais si vous n'êtes pas en mesure de mettre à jour Windows , votre système est vulnérable à l'exploitation et il est conseillé de résoudre le problème dès que possible et d'exécuter Windows Update .
Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour :(Windows could not search for new updates:)
une erreur s'est produite lors de la recherche de nouvelles mises à jour pour votre ordinateur.
Erreur(Error) (s) trouvée(s) : le code 8024402F Windows Update a rencontré une erreur inconnue.
Même si vous utilisez l'outil de dépannage de Windows Update , l'erreur ne se résoudra pas et même la réinstallation de Windows ne résoudra pas le problème. Toutes ces étapes n'ont rien prévalu car le principal problème concerne le pare(Firewall) -feu et sa désactivation semble aider dans de nombreux cas. Quoi qu'il(Anyway) en soit , sans perdre de temps, voyons comment corriger l'erreur 8024402F de Windows Update(Fix Windows Update Error 8024402F) à l'aide des étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
Correction de l'erreur de mise à jour Windows 8024402F
Assurez-vous de créer un point de restauration(create a restore point) au cas où quelque chose tournerait mal.
Méthode 1 : désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu(Method 1: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)
Parfois, le programme antivirus peut provoquer une erreur(error ) et afin de vérifier que ce n'est pas le cas ici, vous devez désactiver votre antivirus pendant un temps limité afin de pouvoir vérifier si l'erreur apparaît toujours lorsque l'antivirus est désactivé.
1. Cliquez avec le bouton droit sur l' icône du programme antivirus( Antivirus Program icon) dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver.(Disable.)
2. Ensuite, sélectionnez la période pendant laquelle l' antivirus restera désactivé.( Antivirus will remain disabled.)
Remarque :(Note:) Choisissez la plus petite durée possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.
3. Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter pour ouvrir Google Chrome et vérifiez si l'erreur se résout ou non.
4. Recherchez le panneau de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer(Start Menu) et cliquez dessus pour ouvrir le panneau de configuration.( Control Panel.)
5. Ensuite, cliquez sur Système et sécurité( System and Security) puis cliquez sur Pare-feu Windows.(Windows Firewall.)
6. Maintenant, dans le volet de gauche de la fenêtre, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)
7. Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)
Essayez à nouveau d'ouvrir Google Chrome et visitez la page Web qui affichait auparavant l' erreur. ( error. )Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, assurez-vous de suivre exactement les mêmes étapes pour réactiver votre pare-feu.( turn on your Firewall again.)
Method 2: Update Windows Date/Time
1. Cliquez sur la date et l'heure( date and time) dans la barre des tâches, puis sélectionnez « Paramètres de date et d'heure(Date and time settings) ».
2. Si vous êtes sous Windows 10, réglez « Régler l'heure automatiquement(Set Time Automatically) » sur « Activé(on) » .
3. Pour les autres, cliquez sur « Heure Internet »(“Internet Time”) et cochez « Synchroniser automatiquement avec le serveur de temps Internet(Automatically synchronize with Internet time server) ».
4. Sélectionnez Serveur « time.windows.com » et cliquez sur mettre à jour et « OK ». Vous n'avez pas besoin de terminer la mise à jour. Cliquez simplement(Just) sur OK.
Vérifiez à nouveau si vous êtes en mesure de corriger l'erreur de mise à jour Windows 8024402F( Fix Windows Update Error 8024402F) ou non, sinon passez à la méthode suivante.
Méthode 3 : vérifier les journaux de mise à jour(Method 3: Check Update Logs)
1. Tapez powershell dans Windows Search , puis cliquez avec le bouton droit sur PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.(Run as Administrator.)
2. Tapez maintenant la commande suivante dans powershell et appuyez sur Entrée(Enter) :
Get-WindowsUpdateLog
3. Cela enregistrera une copie du journal Windows sur votre bureau, double-cliquez pour ouvrir le fichier.
4. Maintenant, faites défiler jusqu'à la date et l'heure(date and time) auxquelles vous avez essayé la mise à jour et celle-ci a échoué.
5. Allez ici pour comprendre Comment lire le fichier Windowsupdate.log.(How to read the Windowsupdate.log file.)
6. Une fois que vous avez déduit la cause de l'erreur, assurez-vous de corriger le problème et voyez si vous êtes en mesure de corriger l'erreur 8024402F de Windows Update.(Fix Windows Update Error 8024402F.)
Méthode 4 : Assurez-vous que les services de mise à jour Windows sont en cours d'exécution(Method 4: Make sure Windows Update Services are running)
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
2. Recherchez les services suivants et assurez-vous qu'ils sont en cours d'exécution :
Windows Update
BITS
Remote Procedure Call (RPC)
COM+ Event System
DCOM Server Process Launcher
3. Double-cliquez sur chacun d'eux(Double-click on each of them) , puis assurez-vous que le type de démarrage(Startup) est défini sur Automatique(Automatic) et cliquez sur Démarrer(Start) si les services ne sont pas déjà en cours d'exécution.
4. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et essayez à nouveau d'exécuter Windows Update .
Méthode 5 : exécuter le vérificateur de fichiers système et l'outil DISM(Method 5: Run System File Checker and DISM Tool)
1. Ouvrez l'invite de commande(Command Prompt) . L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.
2. Tapez maintenant ce qui suit dans le cmd et appuyez sur Entrée :
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)
3. Attendez(Wait) que le processus ci-dessus soit terminé et une fois terminé, redémarrez votre PC.
4. Ouvrez à nouveau(Again) cmd et tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée après chacune :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. Laissez la commande DISM s'exécuter et attendez qu'elle se termine.
6. Si la commande ci-dessus ne fonctionne pas, essayez celle ci-dessous :
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
Remarque : (Note:) Remplacez(Replace) C:RepairSourceWindows par l'emplacement de votre source de réparation ( disque d' installation(Windows Installation) ou de récupération(Recovery Disc) de Windows ).
7. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous pouvez corriger l'erreur de mise à jour Windows 8024402F.(Fix Windows Update Error 8024402F.)
Méthode 6 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update(Method 6: Run Windows Update Troubleshooter)
Si rien ne fonctionne jusqu'à présent, vous devez absolument essayer d'exécuter Windows Update Troubleshooter à partir du (Windows Update Troubleshooter from Microsoft) site Web(Website) de Microsoft lui-même et voir si vous êtes en mesure de corriger l'erreur 8024402F de Windows Update(Fix Windows Update Error 8024402F) .
1. Ouvrez le contrôle et recherchez Dépannage(Troubleshooting) dans la barre de recherche(Search Bar) en haut à droite et cliquez sur Dépannage.(Troubleshooting.)
2. Ensuite, dans le volet de gauche de la fenêtre, sélectionnez Afficher tout.(View all.)
3. Ensuite, dans la liste Résoudre(Troubleshoot) les problèmes informatiques, sélectionnez Windows Update.
4. Suivez les instructions à l'écran et laissez le dépannage de Windows Update(Windows Update Troubleshoot) s'exécuter.
5. Redémarrez votre PC et vous pourrez peut-être corriger l'erreur de mise à jour Windows 8024402F dans Windows 10.(Fix Windows Update Error 8024402F in Windows 10.)
Méthode 7 : Décochez Proxy(Method 7: Uncheck Proxy)
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les Propriétés (Properties)Internet .
2. Ensuite, allez dans l' onglet Connexions(Connections tab) et sélectionnez Paramètres LAN.(LAN settings.)
3. Décochez Utiliser un serveur proxy (Uncheck Use a Proxy Server)pour votre réseau local( for your LAN) et assurez-vous que "Détecter automatiquement les paramètres"(“Automatically detect settings”) est coché.
4. Cliquez sur OK puis sur Appliquer et redémarrez votre PC.
Méthode 8 : Renommer le dossier SoftwareDistribution(Method 8: Rename SoftwareDistribution Folder)
1. Ouvrez l'invite de commande(Command Prompt) . L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.
2. Tapez maintenant les commandes suivantes pour arrêter les services Windows Update , puis appuyez sur Entrée(Enter) après chacune :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3. Ensuite, tapez la commande suivante pour renommer le dossier SoftwareDistribution(SoftwareDistribution Folder) , puis appuyez sur Entrée(Enter) :
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4. Enfin, tapez la commande suivante pour démarrer les services Windows Update et appuyez sur Entrée(Enter) après chacun :
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et vérifiez si vous pouvez corriger l'erreur de mise à jour Windows 8024402F.( Fix Windows Update Error 8024402F.)
Méthode 9 : Réinitialiser le composant Windows Update(Method 9: Reset Windows Update Component)
1. Ouvrez l'invite de commande(Command Prompt) . L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant « cmd » , puis en appuyant sur Entrée.
2. Tapez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée(Enter) après chacune :
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
3. Supprimez les fichiers qmgr*.dat, pour cela ouvrez à nouveau cmd et tapez :
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
4. Tapez ce qui suit dans cmd et appuyez sur Entrée(Enter) :
cd /d %windir%\system32
5. Réenregistrez les fichiers BITS et les fichiers Windows Update(Reregister the BITS files and the Windows Update files) . Tapez(Type) chacune des commandes suivantes individuellement dans cmd et appuyez sur Entrée(Enter) après chacune :
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
6. Pour réinitialiser Winsock :
réinitialiser netsh winsock(netsh winsock reset)
7. Réinitialisez le service BITS et le service Windows Update sur le descripteur de sécurité par défaut :
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
8. Redémarrez(Again) les services de mise à jour Windows :
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
9. Installez le dernier agent de mise à jour Windows.(Windows Update Agent.)
10. Redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez résoudre le problème.
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Voilà, vous avez réussi à corriger l'erreur 8024402F de Windows Update,(Fix Windows Update Error 8024402F) mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
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