Si Outlook sur Windows 11 ou Windows 10 génère une erreur 0x80190005 lorsque vous vous connectez ou recherchez de nouveaux messages, ces suggestions ne manqueront pas de vous aider à résoudre le problème. Il s'agit d'une erreur générale qui se produit également pour les applications Xbox , Microsoft Store et Cortana .

Correction de l'erreur Outlook 0x80190005

Sur la base des rapports des utilisateurs du forum sur cette erreur, elle se produit principalement pour seulement 2-3 raisons. Le premier est lorsque vous rencontrez un problème pour vous connecter à l'aide de votre compte Outlook , et le second lorsque vous n'êtes toujours pas un adulte. Dans cette dernière situation, vous pourriez avoir été marqué comme un enfant mineur, et cela pourrait vous restreindre.

1. Connectez-vous à votre compte Microsoft en ligne
2. Modifier la date de naissance^{(Change DOB)} pour le profil adulte^{(Adult Profile)} ou supprimer^(Remove) du groupe familial^{(Family Group)}
3. Basculez^(Switch) vers Local , puis revenez au compte Microsoft

Si vous avez moins de 13 ans et que vous êtes confronté à ce problème, vous devrez peut-être en parler à votre parent ou à la personne qui gère le groupe familial.

1] Connectez^(Sign) -vous à votre compte Microsoft en ligne

Accédez à Outlook.com et connectez-vous avec votre compte Microsoft . Si vous parvenez à vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe existants, ce n'est pas le problème. Toutefois, si vous êtes limité pour une raison quelconque, vous devez modifier le mot de passe de votre compte Microsoft . Accédez à account.microsoft.com et réinitialisez le mot de passe . Si vous avez un compte enfant, vous ne pouvez modifier votre date de naissance que si vous avez plus de 13 ans. Les comptes de moins de 13 ans nécessiteront l'approbation parentale.

2] Modifier la date de naissance^{(Change DOB)} pour le profil adulte^{(Adult Profile)} ou supprimer^(Remove) du groupe familial^{(Family Group)}

Si vous n'êtes pas un adulte, vous pouvez également recevoir cette erreur. Ouvrez les paramètres de votre profil de^{(Profile settings)} compte Microsoft . Cliquez^(Click) sur Modifier le profil^{(Edit Profile)} et assurez-vous que l'âge est correctement défini. Si cela ne vous aide pas, vous pouvez demander à vos parents de vous retirer de Microsoft Family , et vous devriez alors pouvoir vous connecter sans erreur 0x80190005.

3] Basculez^(Switch) vers Local puis revenez au compte Microsoft

Si votre compte Microsoft est bloqué ici avec cette erreur, nous vous suggérons de passer à un compte local, puis de vous reconnecter à votre compte Microsoft . Le processus devrait éliminer tout ce qui vous empêchait d'accéder au compte local. Si vous n'avez pas beaucoup de frais généraux pour reconfigurer votre profil, essayez d'utiliser un nouveau compte.

J'espère que le message a été facile à suivre et que vous avez pu résoudre Quelque chose^(Something) s'est mal passé, 0x80190005 - Erreur Outlook sur Windows 11/10 .

Something went wrong, 0x80190005 - Outlook error on Windows 11/10

If Outlook on Windows 11 or Windows 10 throws up an error 0x80190005 when you or sign-in or check for new messages, then these suggestions are sure to help you fix the problem.  It is a general error that also occurs for Xbox, Microsoft Store applications, and Cortana.

Fix Outlook error 0x80190005

Based on forum users’ reports on this error, it occurs majorly for only 2-3 reasons. The first is when you have a problem sign-in in using your Outlook account, and second is when you are still not an adult. In the latter situation, you might have been marked as an underaged kid, and that could be restricting you.

1. Sign in to your Microsoft account online
2. Change DOB for Adult Profile or Remove from Family Group
3. Switch to Local and then back to Microsoft account

If you are under the age of 13 facing this issue, you may have to ask about this to your parent or the person managing the family group.

1] Sign in to your Microsoft account online

Go to Outlook.com and sign-in with your Microsoft account. If you are able to sign in with your existing username and password, then this is not the problem. However, if you are restricted for any reason, you need to change your Microsoft account password. Go to account.microsoft.com, and reset the password. If you have a child account, you can change your birthday only if you are older than 13. Accounts under 13 will need parental approval.

2] Change DOB for Adult Profile or Remove from Family Group

If you are not an adult, you can receive this error as well.  Open your Microsoft Account Profile settings. Click on Edit Profile and make sure the age is set correctly. If that doesn’t help, you can ask your parents to remove you from Microsoft Family, and then you should be able to sign in without 0x80190005 error.

3] Switch to Local and then back to Microsoft account

If your Microsoft account is stuck here with this error, then we suggest you switch to a local account and then connect to your Microsoft account again. The process should get rid of anything which was blocking you from accessing the local account. If you don’t have a lot of overhead to set up your profile again, try using a new account.

I hope the post was easy to follow, and you were able to resolve Something went wrong, 0x80190005 – Outlook error on Windows 11/10.

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