Correction de DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED sur PC Windows 11/10

Les joueurs sur PC signalent le problème selon lequel, lorsqu'ils jouent à n'importe quel jeu sur leur ordinateur Windows 11 ou Windows 10, ils rencontrent une erreur qui provoque la fin abrupte du jeu en cours. L'invite d'erreur qui s'ensuit indique DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED . Dans cet article, nous fournissons les solutions les plus adéquates à ce problème.

DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Qu'est-ce qu'une erreur DirectX ?

Une erreur DirectX(DirectX error) que vous pouvez rencontrer sur votre PC Windows est liée à DirectX et indique généralement que votre PC a rencontré une panne DirectX(DirectX failure) . Si vous recevez un tel message d'erreur, pour résoudre le problème, assurez-vous que la dernière version de DirectX est installée sur votre système.

Erreur DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Si vous êtes confronté à ce problème DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED  , vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

  1. Redémarrez le pilote de la carte graphique
  2. Mettre à jour le pilote graphique
  3. Installer/mettre à jour manuellement DirectX
  4. Dépannage(Troubleshoot) à l'aide de l' outil de diagnostic DirectX(DirectX Diagnostic Tool) ( DxDiag )
  5. Modifier le registre
  6. Désactiver le jeu d'ombres
  7. Désactiver la fonction anticrénelage

Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.

1] Redémarrez le pilote de la carte graphique

Étant donné que ce problème DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED peut être causé par le graphics/video card driver crashing sur votre Windows 11/10, vous pouvez simplement redémarrer le pilote de la carte graphique(restart the graphics adapter driver) . S'il ne s'agit pas d'un problème de pilote grave ou fatal, cette action vous permettra d'être opérationnel. sinon, continuez avec les solutions ci-dessous.

2] Mettre à jour le pilote graphique

Cette solution nécessite que vous mettiez à jour les pilotes de votre carte graphique. Vous pouvez soit mettre à jour vos pilotes graphiques manuellement(update your graphics drivers manually) via le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) , soit obtenir les mises à jour des pilotes dans la section Mises à jour facultatives(get the driver updates on the Optional Updates) sous Windows Update . Vous pouvez également  télécharger la dernière version du pilote(download the latest version of the driver) à partir du site Web du fabricant de la carte vidéo.

Si la mise à jour des pilotes n'a pas aidé, vous pouvez désinstaller complètement le pilote graphique à l'aide de Display Driver Uninstaller(uninstall the graphics driver using Display Driver Uninstaller) , puis télécharger la dernière version du pilote et l'installer sur votre PC Windows.

3] Installer/mettre à jour manuellement DirectX

Cette solution nécessite que vous  téléchargiez et installiez manuellement DirectX(download and install DirectX) et voyez si cela aide à résoudre le problème. Vous pouvez également mettre à jour la version actuelle de DirectX exécutée sur votre PC Windows. Passez à la solution suivante si le problème n'est pas résolu.

4] Dépannage(Troubleshoot) à l'aide de l' outil de diagnostic DirectX(DirectX Diagnostic Tool) ( DxDiag )

Cette solution nécessite que vous dépanniez le problème DirectX causé par le jeu vidéo à l'aide de l' outil de diagnostic DirectX (DxDiag)(DirectX Diagnostic Tool (DxDiag)) .

5] Modifier le registre

Modifier le registre-TdrLevel

Comme il s'agit d'une opération de registre, il est recommandé de sauvegarder le registre(back up the registry)  ou  de créer un point de restauration système comme mesures de précaution nécessaires. Une fois cela fait, vous pouvez procéder comme suit :

  • Appuyez sur la Windows key + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
  • Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre(open Registry Editor) .
  • Naviguez ou accédez au chemin de la clé de registre ci-dessous :
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
  • À l'emplacement, cliquez avec le bouton droit sur l'espace vide dans le volet de droite, puis sélectionnez Nouveau(New) > Valeur DWORD (32 bits)(DWORD (32-bit) Value)  pour créer la clé de registre , puis renommez la clé en TdrLevel  et appuyez sur Entrée.

TdrLevel spécifie le niveau initial de récupération. La valeur par défaut est de récupérer à l'expiration du délai, qui est représenté par la valeur 3 . La valeur par défaut est de 2 secondes. TDR est l'acronyme de Timeout Detection and Recovery  - une fonctionnalité du système d'exploitation Windows qui détecte les problèmes de réponse d'une carte graphique et récupère sur un bureau fonctionnel en réinitialisant la carte.

  • Double-cliquez(Double-click) sur la nouvelle entrée pour modifier ses propriétés.
  • Saisissez 0  dans le champ (V)de données(alue data) de la valeur .
  • Cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée pour enregistrer la modification.

Vous pouvez maintenant quitter l' Éditeur du Registre(Registry Editor) et redémarrer votre PC. Au démarrage, vérifiez si le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante.

6] Désactivez le jeu d'ombre

La plupart des utilisateurs concernés ont des cartes graphiques NVIDIA installées sur leurs ordinateurs Windows -  NVIDIA Shadow Play est utilisé pour capturer des images de jeu sur les systèmes pris en charge.

Cette solution nécessite que vous désactiviez le jeu d' ombre(Shadow) . Voici comment:

  • Appuyez sur la touche Windows, puis tapez geforce experience .
  • Sélectionnez GeForce Experience dans le résultat de la recherche.
  • Dans la fenêtre GeForce Experience , accédez à l'  onglet Général .(General)
  • Maintenant, basculez le bouton IN-OVER OVERLAY sur Off .
  • Quittez la fenêtre GeForce Experience.

Vérifiez si le problème est résolu. Sinon, essayez la solution suivante.

7] Désactiver la fonction anticrénelage

Pour désactiver la fonctionnalité Anti-Aliasing dans le panneau de configuration NVIDIA sur votre PC Windows , procédez comme suit :(Windows)

  • Ouvrez le panneau de configuration NVIDIA(NVIDIA control panel) .
  • Dans le panneau de configuration, cliquez sur Gérer les paramètres 3D(Manage 3D settings) dans le volet de gauche.
  • Cliquez sur Paramètres globaux(Global settings) .
  • Ensuite, cliquez sur la fonction Antialiasing-FXAA et réglez-la sur Off .
  • Répétez l'opération pour toutes les autres fonctionnalités d' anticrénelage(Antialiasing) répertoriées .
  • Cliquez sur Appliquer(Apply) lorsque vous avez terminé.
  • Quittez le panneau de configuration NVIDIA.
  • Redémarrez l'ordinateur.

J'espère(Hope) que l'une de ces solutions fonctionnera pour vous.

Comment réparer DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ?

Lorsque vous jouez sur votre PC Windows 11/10 et que vous rencontrez l'erreur DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG , cela est probablement dû à des cartes graphiques overclockées pour des performances supérieures. D'autres raisons telles que des pilotes obsolètes ou des fichiers système défectueux peuvent également déclencher cette erreur. Il existe un certain nombre de correctifs que vous pouvez essayer, notamment la mise à jour des pilotes de votre carte graphique, l'installation/la mise à jour manuelle de DirectX vers la dernière version.



Inès Muller

About the author

Je suis un développeur Web avec une expérience de travail avec Windows 11 et 10. J'utilise également Firefox depuis de nombreuses années et je suis devenu assez compétent dans l'utilisation de la toute nouvelle console de jeu Xbox One. Mes principaux intérêts résident dans le développement de logiciels, en particulier dans le développement Web et mobile, ainsi que dans la science des données. Je connais très bien divers systèmes informatiques et leur utilisation, je peux donc fournir des commentaires impartiaux sur divers programmes ou services que vous pourriez utiliser.


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