Je travaillais récemment sur un PC client^{(client PC)} et j'ai dû le redémarrer en raison d'une nouvelle installation d'application^{(application install)} . Au redémarrage, cependant, l'ordinateur a affiché un écran bleu et une erreur PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA^{(PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA error)} .

Au début, je pensais que cela avait quelque chose à voir avec l'application que nous venions d'installer, alors j'ai décidé de redémarrer l'ordinateur en mode sans échec^{(Safe Mode)} et de désinstaller l'application. Cela semblait avoir fonctionné car le BSOD a disparu, mais seulement pendant une courte période.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

ARRÊTER : 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000)^{(STOP: 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000))}

Après quelques redémarrages, le message est revenu ! Après avoir fait quelques recherches, j'ai découvert que ce message d'erreur^{(error message)} signifie essentiellement que Windows essaie de trouver une donnée en mémoire et qu'elle est introuvable.

Selon Microsoft , cette erreur peut être causée par un matériel défectueux^{(faulty hardware)} ( RAM , disque dur), un logiciel anti-virus, un volume NTFS^{(NTFS volume)} corrompu ou de mauvais pilotes. Dans cet article, je vais vous présenter les différentes solutions, dont certaines sont plus simples que d'autres.

Notez que la mauvaise mémoire ( RAM ) est la principale raison pour laquelle cette erreur se produit, mais je ne la mentionne^{(t mention)} pas beaucoup plus loin uniquement parce qu'elle pourrait nécessiter l'ouverture de votre computer and adding/removing de puces RAM . Je pense que la plupart des gens aimeraient éviter cela, j'ai donc d'abord répertorié les solutions les plus simples au cas où l'une^{(case one)} d'entre elles fonctionnerait.

Méthode 1 - Ajuster le fichier d'échange

Pour commencer, vous pouvez essayer une astuce simple avec le fichier d'échange qui résout le problème pour certaines personnes. Si le problème n'est pas lié au matériel, cette solution de fichier^{(page file solution)} d'échange peut fonctionner.

Tout d'abord, ouvrez le Panneau de configuration^{(Control Panel)} et cliquez sur Système^(System) . Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur Ordinateur^(Computer) ou Ce PC^{(This PC)} et choisir Propriétés^(Properties) .

Cliquez maintenant sur le lien Paramètres système avancés^{(Advanced System Settings)} sur le côté gauche.

Sous Performances^{(Performance)} , cliquez sur le bouton Paramètres^(Settings) .

Cliquez sur l' onglet Avancé^(Advanced) , puis sur le bouton Modifier^(Change) sous l'en- tête Mémoire virtuelle .^{(Virtual Memory)}

Enfin, nous sommes arrivés là où nous devons être. Décochez la case Gérer automatiquement la taille du fichier d'échange pour tous les lecteurs^{(Automatically manage paging file size for all drives)} , puis sélectionnez Aucun fichier^{(No paging file)} d'échange .

Cliquez plusieurs fois sur OK^{(Click OK)} pour sortir de toutes les fenêtres de dialogue, puis redémarrez votre ordinateur. Une fois de retour, suivez à nouveau les étapes exactes indiquées ci-dessus, mais cette fois, sélectionnez ^{(time select)}Taille gérée par le système^{( System managed size)} et cochez la case Gérer automatiquement la taille du fichier d'échange pour tous les lecteurs^{( Automatically manage paging file size for all drives)} .

Comme je l'ai dit plus tôt, cela fonctionne pour certaines personnes, mais pas pour d'autres, donc votre kilométrage variera. Si vous obtenez toujours des écrans bleus, continuez à lire.

Méthode 2 - Vérifier le disque

Cette erreur peut également se produire si votre disque dur est en panne ou présente des erreurs sur le lecteur. Un moyen rapide de vérifier le disque dur consiste à exécuter la commande chkdsk dans Windows.

Pour cela, cliquez sur Démarrer et tapez ^{(Start and type)}cmd . Cliquez avec le bouton droit sur le résultat supérieur et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur^{(Run as Administrator)} .

A l'invite, tapez la commande suivante :

chkdsk /f

Si vous recevez un message indiquant que le lecteur est verrouillé et si vous souhaitez programmer un chkdsk au prochain redémarrage, tapez Y pour oui. Allez-y, redémarrez votre ordinateur et autorisez chkdsk à s'exécuter, ce qui peut prendre beaucoup de temps sous Windows 7 et versions antérieures. Le processus est beaucoup plus rapide sur Windows 8 et Windows 10 .

Méthode 3 - Mauvais pilote

Si vous avez récemment mis à jour un pilote pour un élément matériel de votre ordinateur, il peut s'agir d'un pilote défectueux^{(faulty driver)} à l'origine du problème d'écran bleu. Les pilotes sont essentiels pour Windows , mais parfois les pilotes les plus récents peuvent causer plus de problèmes qu'ils n'en résolvent.

Si vous utilisez un tiers pour mettre à jour automatiquement les pilotes de votre PC, c'est probablement une bonne idée de configurer le logiciel afin que vous puissiez passer en revue chaque pilote qui va être mis à jour au préalable.

Quoi qu'il en soit, vous pouvez essayer de résoudre ce problème en cliquant sur Démarrer et en tapant^{(Start and typing)} dans Gestionnaire^{( Device Manager)} de périphériques . Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel vous avez mis à jour le pilote et sélectionnez Restaurer le pilote^{( Roll Back Driver)} . Vous pouvez également choisir Propriétés^(Properties) , puis accéder à l' onglet Pilote et cliquer sur le bouton Restaurer le ^(Driver)pilote^{(Roll Back Driver)} .

Si le bouton est désactivé ou si vous ne voyez pas l'option lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur un périphérique, cela signifie que le pilote actuel est le seul pilote jamais installé pour ce périphérique.

Une dernière chose que vous pouvez essayer est de cliquer sur le bouton Désinstaller^(Uninstall) et de redémarrer votre ordinateur. Windows essaiera automatiquement d'installer le pilote du matériel au redémarrage de Windows . Si cela ne fonctionne pas, essayez la méthode suivante.

Méthode 4 - Dernière configuration connue

Dans certains cas, le problème est plus important qu'un simple pilote et nécessitera l'utilisation de la fonctionnalité Dernière bonne configuration connue^{(Last Known Good Configuration)} dans Windows.

Cela ramène essentiellement une ancienne version de l'ensemble du registre Windows^{(Windows registry)} qui fonctionnait. Sous Windows 7 et versions antérieures, il vous suffit d'appuyer sur la touche F8^{(F8 key)} pour afficher l' écran Options avancées^{( Advanced Options)} lors du démarrage.

Dans Windows 8 et Windows 10 , consultez mon article sur la façon de charger l' écran Options de récupération système^{(System Recovery Options)} puisque la touche F8^{(F8 key)} ne fonctionne plus sur ces deux systèmes d'exploitation.

En plus d'essayer Last Known , vous devriez également essayer de faire une restauration du système^{(System Restore)} si Last Known n'a pas^{(Known didn)} fonctionné. Consultez mon article précédent sur la façon d'effectuer une restauration du système^{(system restore)} .

Méthode 5- Vérifier la RAM

Comme mentionné ci-dessus, la RAM est généralement le principal responsable de cette erreur. Habituellement, cela signifie que la RAM est devenue défectueuse. La plupart des ordinateurs auront plusieurs puces RAM installées et vous pouvez parfois résoudre le problème en retirant simplement la puce défectueuse et en laissant le reste dedans.

Avant de faire cela, cependant, lisez mon article sur la façon de vérifier la mauvaise mémoire sur votre PC. Si vous pensez qu'il y a un problème avec la mémoire, visitez le site Web^{(s website)} du fabricant de votre ordinateur^{(computer manufacturer)} et téléchargez le manuel de mise à niveau de la RAM sur votre ordinateur.

Le guide vous indiquera généralement comment ouvrir l'ordinateur et où chercher la RAM . Si vous avez plusieurs puces RAM^{(RAM chip)} , sortez-en une, puis allumez votre ordinateur. Si l' écran bleu^{(blue screen)} disparaît, c'est que vous avez éliminé le mauvais. Si ce n'est pas le cas, changez et réessayez.

Si vous n'avez qu'une seule puce RAM^{(RAM chip)} , vous devez acheter une autre puce RAM^{(RAM chip)} car vous ne pouvez pas faire fonctionner l'ordinateur sans au moins une puce RAM^{(RAM chip)} .

Méthode 6 – Logiciel antivirus

Dans de rares cas, votre logiciel antivirus peut être à l'origine des erreurs d'écran bleu. Je vous recommande de désinstaller complètement votre programme antivirus, puis de redémarrer l'ordinateur.

Les chances sont assez faibles qu'un logiciel provoque cette erreur, mais cela vaut la peine d'essayer à ce stade, surtout si vous utilisez un produit antivirus d'une petite entreprise moins connue.

Conclusion

Si aucune de ces méthodes ne résout votre problème, vous pourriez avoir un problème plus grave avec votre ordinateur. À ce stade, c'est probablement une bonne idée d'amener votre machine à un professionnel pour vérifier d'autres matériels comme la carte mère, le processeur^(CPU) , etc. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à commenter. Prendre plaisir!

How to Fix “Page fault in non paged area” Error

I was recently working on a cliеnt PC and had to restart it due to a new aрplication іnstall. Uрon restart, however, the computer blue-screened and displayеd a PAGE_FAULT_ІN_NONPAGED_AREA error.

At first, I thought this was something to do with the application we just installed, so I decided to restart the computer in Safe Mode and uninstall the app. It seemed to have worked because the BSOD went away, but only for a short time.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

STOP: 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000)

After a few more restarts, the message came back again! After doing some research, I found out that this error message basically means that Windows is trying to find a piece of data in memory and it cannot be found.

According to Microsoft, this error can be caused by faulty hardware (RAM, hard drive), anti-virus software, a corrupted NTFS volume or bad drivers. In this article, I’ll walk you through the different solutions, some of which are easier than others.

Note that bad memory (RAM) is the main reason this error occurs, but I don’t mention it till much further down only because it could require opening your computer and adding/removing RAM chips. I figure most people would love to avoid that, so I’ve listed the easier solutions first in case one of those happens to work.

Method 1 – Adjust Paging File

To start off, you can try a simple trick with the paging file that fixes the issue for some folks. If the issue is not hardware related, then this page file solution might just work.

First, open the Control Panel and click on System. You can also right-click on Computer or This PC and choose Properties.

Now click on the Advanced System Settings link on the left hand side.

Under Performance, click on the Settings button.

Click on the Advanced tab and then click on the Change button under the Virtual Memory heading.

Finally, we have reached where we need to be. Uncheck the Automatically manage paging file size for all drives box and then select No paging file.

Click OK several times to get out of all the dialog windows and then restart your computer. Once you are back in, follow the exact steps again shown above, but this time select System managed size and check the Automatically manage paging file size for all drives box.

Like I said earlier, this works for some people, but not others so your mileage will vary. If you’re still getting blue screens, keep reading.

Method 2- Check Disk

This error can also occur if your hard drive is either failing or has errors on the drive. One quick way to check the hard drive is to run the chkdsk command in Windows.

To do this, click on Start and type in cmd. Right-click on the top result and choose Run as Administrator.

At the prompt, type in the following command:

chkdsk /f

If you get a message stating the drive is locked and if you would like to schedule a chkdsk on the next restart, type in Y for yes. Go ahead and restart your computer and allow chkdsk to run, which could take a long time on Windows 7 and earlier. The process is much faster on Windows 8 and Windows 10.

Method 3 – Bad Driver

If you recently updated a driver for a piece of hardware on your computer, it could be a faulty driver causing the blue screen issue. Drivers are essential for Windows, but sometimes the latest drivers can cause more problems than they fix.

If you are using third-party to automatically update your PC drivers, it’s probably a good idea to configure the software so that you can review each driver that is going to be updated beforehand.

Anyway, you can try to fix this problem by clicking on Start and typing in Device Manager. Right-click on the device that you updated the driver for and select Roll Back Driver. You can also choose Properties and then go to the Driver tab and click the Roll Back Driver button.

If the button is disabled or you don’t see the option when you right-click on a device, that means the current driver is the only driver ever installed for that device.

One last thing you can try is to click the Uninstall button and restart your computer. Windows will automatically try to install the driver for the hardware when Windows reboots. If this didn’t work, try the next method.

Method 4 – Last Known Config

In some cases, the issue is bigger than just a driver and will require using the Last Known Good Configuration feature in Windows.

This basically brings back an older version of the entire Windows registry that worked. In Windows 7 and earlier, you just have to press the F8 key in order to bring up the Advanced Options screen when booting up.

In Windows 8 and Windows 10, check out my post on how to load the System Recovery Options screen since the F8 key no longer works on those two operating systems.

In addition to trying Last Known, you should also try to do a System Restore if Last Known didn’t work. Check out my previous post on how to perform a system restore.

Method 5- Check RAM

As mentioned above, RAM is usually the main culprit when it comes to this error. Usually, it means the RAM has become defective. Most computers will have multiple RAM chips installed and you can sometimes fix the problem by just removing the bad chip and leaving the rest in.

Before you do that, though, read my post on how to check for bad memory on your PC. If you think there is a problem with the memory, visit your computer manufacturer’s website and download the manual for upgrading RAM on your computer.

The guide will usually tell you how to open the computer and where to look for the RAM. If you have more than one RAM chip, pop one out and then turn on your computer. If the blue screen goes away, then you took out the bad one. If not, switch and try again.

If you only have one RAM chip, then you need to purchase another RAM chip as you can’t run the computer without at least one RAM chip.

Method 6 – Anti-virus Software

In some rare cases, your anti-virus software can be causing the blue screen errors. I recommend uninstalling your anti-virus program completely and then restarting the computer.

The chances are quite small that any software will cause this error, but it’s worth a shot at this point, especially if you are using an anti-virus product from a smaller lesser-known company.

Conclusion

If none of these methods fixed your problem, you could have a more serious issue with your computer. At this point, it’s probably a good idea to take your machine to a professional to check other hardware like the motherboard, CPU, etc. If you have any questions, feel free to comment. Enjoy!

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