Comment réparer l'erreur "Impossible d'accéder au service Windows Installer"

Récemment, un de mes amis a essayé d'installer un programme sur sa machine Windows et l'ordinateur a donné l'erreur d'écran bleu de la mort. (Windows)Après avoir redémarré son ordinateur, il a essayé d'exécuter un programme différent et il a reçu le message suivant :

The Windows Installer service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed.

erreur d'installation de windows

Si vous obtenez cette erreur dans Windows , voici quelques solutions que vous pouvez essayer de résoudre !

Méthode 1 (Method 1) - Assurez-(– Make) vous que le service Windows Installer est démarré

Parfois, si le service d' installation(Installer) est désactivé, vous obtiendrez cette erreur. Vous pouvez l'activer en allant sur Démarrer(Start) , puis sur Exécuter(Run) et en tapant Services.msc . Dans les nouvelles versions de Windows , cliquez simplement sur Démarrer(Start) et commencez à taper services.msc.

services msc

Ensuite, faites défiler jusqu'à Windows Installer et double-cliquez dessus. Définissez le Type(Startup Type) de démarrage sur Manuel(Manual) , cliquez sur Appliquer (Apply ) et cliquez sur Démarrer(Start) pour démarrer le service.

programme d'installation de fenêtres

Vous pouvez également démarrer le service en accédant à Démarrer(Start) , Exécuter(Run) et saisir net start MSIServer dans la zone Exécuter.

Méthode 2 (Method 2) - Supprimer MSIEXEC(– Delete MSIEXEC) sans extension

Une autre chose étrange qui peut arriver est la création d'un deuxième fichier msiexec dans votre répertoire C:\Windows\system32 . Par défaut, il ne devrait y avoir qu'un seul fichier msiexec.exe dans ce répertoire, mais parfois un autre est créé sans extension et avec une taille de 0 Ko.

Si tel est le cas, vous devez renommer le fichier msiexec supplémentaire avec une extension .OLD . Une fois que vous l'avez renommé, vous pouvez redémarrer le service Windows Installer . Encore une fois(Again) , allez simplement dans Services et faites un clic droit sur Windows Installer et choisissez Redémarrer(Restart) .

Méthode 3 (Method 3) - Modifier le service d'appel de procédure à distance(– Modify Remote Procedure Call Service)

Parfois, le problème peut être causé par un autre service appelé Remote Procedure Call . Allez à nouveau dans la section Services comme mentionné ci-dessus ( Start , Run , services.msc) et faites un clic droit sur Remote Procedure Call (pas celui qui dit RPC Locator ) et choisissez Properties .

Cliquez maintenant sur l' onglet Connexion et sous Se ( Log On)connecter en tant que :(Log on as:) , choisissez Compte système local(Local System Account ) et cochez la case Autoriser ce service à interagir avec le bureau(Allow this service to interact with the desktop) . Ensuite, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème disparaît.

Si cela ne fonctionne pas, choisissez le bouton radio Ce compte : et cliquez sur (This account:)Parcourir(Browse) . Recherchez Service réseau(Network Service) et cliquez sur OK. Le mot de passe sera automatiquement renseigné pour ce compte, ne le changez donc pas.

appel de procédure à distance

Encore une fois, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème disparaît. Notez que s'il disparaît lorsque vous choisissez Compte système local(Local System Account) , laissez-le simplement à ce paramètre. Remplacez-le uniquement par NT Authority\NetworkService si le compte système local(Local System Account) ne fonctionne pas.

Méthode 4 (Method 4) - Réinstaller le service Windows Installer(– Reinstall Windows Installer Service)

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez télécharger le service Windows Installer(Windows Installer Service) et le réinstaller ! Un peu(Kind) ironique hein !? Faites-le si vous ne voyez même pas le service répertorié dans l' applet Services ou si rien d'autre ne fonctionne.

Vous pouvez télécharger le package MSIServer à partir de (MSIServer)WinHelpOnline . Une fois que vous l'avez téléchargé, décompressez-le et cliquez avec le bouton droit sur le fichier .REG et cliquez sur Fusionner(Merge) . Cliquez sur Oui(Yes) lorsque vous êtes invité à confirmer. Cela ajoute essentiellement les clés de registre requises pour que le service d' installation(Installer) fonctionne correctement.

Méthode 5 (Method 5) - Installez(– Install) la dernière version de Windows Installer

Enfin, vous pouvez faire une recherche sur Google pour "Windows Installer" et télécharger la dernière version(latest version) de Microsoft . Cela garantira que vous n'utilisez pas une version plus ancienne qui pourrait causer des conflits avec d'autres logiciels, etc.

Espérons que l'une(Hopefully one) de ces solutions résoudra votre problème! Si vous l'avez fait d'une autre manière, veuillez poster un commentaire pour nous faire savoir comment ! Merci!



About the author

Je suis un ingénieur en matériel avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine. Je me spécialise dans les contrôleurs et les câbles USB, ainsi que dans les mises à niveau du BIOS et le support ACPI. Dans mes temps libres, j'aime aussi bloguer sur divers sujets liés à la technologie et à l'ingénierie.



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