Si vous ne recevez pas de SMS^{(aren’t receiving text messages)} sur votre téléphone Android , cela peut être dû à un problème d'opérateur, de réseau ou de téléphone. Ces problèmes empêchent généralement l'arrivée ou l'affichage de nouveaux messages sur votre téléphone.

Vous n'avez pas à vous inquiéter trop lorsque le problème survient, car il est assez facile de corriger ce type d'erreurs. Vous pouvez basculer entre le réseau de votre téléphone et quelques autres paramètres pour commencer à recevoir de nouveaux messages SMS et MMS^{(new SMS and MMS messages)} .  

Désactiver iMessage sur votre iPhone^{(Turn Off iMessage on Your iPhone)}

Si vous avez déjà utilisé votre carte SIM avec un iPhone sur lequel iMessage était activé, vous devrez désactiver cette fonctionnalité^{(turn that feature off)} pour commencer à recevoir des messages sur votre téléphone Android .

De cette façon, iMessage n'interférera pas avec votre système de messagerie texte et permettra à votre nouveau téléphone de recevoir des messages.

1. Insérez^(Insert) votre carte SIM dans votre iPhone.
2. Lancez Paramètres^(Settings) et appuyez sur Messages sur votre iPhone.
3. Désactivez l' option iMessage .

1. Retirez la carte SIM de votre iPhone et insérez la carte SIM dans votre téléphone Android .

Basculer le mode avion sur votre téléphone^{(Toggle the Airplane Mode on Your Phone)}

Des problèmes de signal^(Signal) peuvent empêcher votre téléphone Android de recevoir de nouveaux SMS. Dans ce cas, il vaut la peine de basculer en mode avion^{(airplane mode)} pour permettre à votre téléphone de rétablir toutes les connexions réseau.

Assurez^(Make) -vous d'enregistrer votre travail en ligne car l'activation du mode avion vous déconnecte de tous les réseaux, y compris le Wi-Fi et le Bluetooth^(Bluetooth) .

1. Tirez^(Pull) vers le bas depuis le haut de l'écran de votre téléphone.
2. Appuyez sur Mode avion^{(Airplane mode)} pour activer le mode.

1. Attendez une dizaine de secondes.
2. Appuyez à nouveau sur l'option Mode avion pour désactiver le mode.^{(Airplane mode)}

Vérifiez votre connexion réseau^{(Check Your Network Connection)}

Votre téléphone Android doit disposer d'une bonne connectivité réseau pour recevoir de nouveaux SMS. Si vous vous trouvez dans un endroit où la qualité du réseau est médiocre, déplacez-vous vers une zone avec une meilleure couverture réseau.

Lorsque la puissance du signal de votre téléphone s'améliore^{(phone’s signal strength improves)} , vous devriez recevoir tous vos messages texte en attente et nouveaux sur votre téléphone.

Activer vos notifications de messages^{(Enable Your Message Notifications)}

Il est possible que votre téléphone reçoive des SMS, mais que vous ne receviez pas les notifications^{(don’t get the notifications)} . Cela se produit lorsque vous avez désactivé les notifications pour votre application de SMS sur votre téléphone.

L'activation des notifications de l'application de messagerie devrait résoudre votre problème. Les étapes ci-dessous supposent que vous utilisez l' application Messages de Google .

1. Lancez l' application Messages sur votre téléphone.
2. Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres^(Settings) .

1. Appuyez sur Général^(General) en haut.
2. Choisissez l' option Notifications .
3. Activez l' option de notifications Tous les "Messages" .^{(All “Messages” notifications)}

Les messages vous informeront désormais de tous les futurs messages entrants.

Vérifiez votre liste de numéros bloqués^{(Check Your Blocked Number List)}

Votre téléphone Android limite les appels et les SMS^{(restricts calls and text messages)} provenant de vos numéros bloqués. Par conséquent, vous devez vous assurer que le numéro de téléphone dont vous souhaitez recevoir des messages ne figure pas dans votre liste de blocage.

Android facilite l'examen et la suppression des numéros de téléphone de la liste de blocage^{(remove phone numbers from the block list)} .

1. Lancez l' application Téléphone^(Phone) sur votre téléphone.
2. Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres^(Settings) .

1. Appuyez sur Numéros bloqués^{(Blocked numbers)} sur la page Paramètres.

1. Passez en revue votre liste de numéros bloqués.
2. Si vous devez débloquer un numéro, appuyez sur X à côté de ce numéro dans la liste.

Votre téléphone commencera à accepter les appels et les SMS de vos numéros nouvellement débloqués.

Effacer le cache de l'application Messages^{(Clear Cache of the Messages App)}

^(Cache)Les fichiers de cache aident l'application Messages à vous offrir une meilleure expérience. Cependant, ces fichiers de cache deviennent parfois problématiques, provoquant divers problèmes comme celui que vous rencontrez.

Dans ces cas, vous pouvez supprimer ces fichiers de cache^{(delete these cache files)} en toute sécurité et laisser votre application les reconstruire éventuellement. La suppression de votre cache de messages ne supprime pas vos messages texte.

1. Ouvrez Paramètres^(Settings) sur votre téléphone et accédez à Applications et notifications^{(Apps & notifications)} > Messages .

1. Choisissez Stockage et cache^{(Storage & cache)} .
2. Sélectionnez Effacer le cache^{(Clear cache)} pour effacer les fichiers de cache de l'application.

Les problèmes de l'application Message causés par les fichiers de cache devraient maintenant être résolus.

Mettre à jour l'application Messages^{(Update the Messages App)}

Comme les autres applications, vous devez maintenir l'application Messages à jour afin que vos bogues existants soient corrigés et que vous disposiez des dernières fonctionnalités. La mise à jour de l'application^{(Updating the app)} est un processus gratuit, rapide et facile.

Vous pouvez également activer les mises à jour automatiques pour l'application, afin que l'application trouve et installe les dernières mises à jour sans votre intervention.

1. Ouvrez le Google Play Store sur votre téléphone.
2. Recherchez Messages et appuyez sur l'application dans la liste.
3. Sélectionnez le bouton Mettre à jour pour mettre à jour l'application. ^(Update)Si vous ne voyez pas le bouton, votre application est déjà mise à jour.

1. Activez les mises à jour automatiques pour l'application en sélectionnant les trois points dans le coin supérieur droit et en activant Activer la mise à jour automatique^{(Enable auto update)} .

Réinitialiser les paramètres réseau sur votre téléphone^{(Reset Network Settings on Your Phone)}

Vos paramètres réseau déterminent la manière dont votre téléphone Android se connecte aux différents réseaux. Si ces paramètres ne sont pas correctement configurés ou sont corrompus, vous devrez réinitialiser les paramètres avant que vos messages texte ne commencent à arriver.

Il est facile de ramener les paramètres réseau aux valeurs d'usine^{(bring network settings to the factory values)} sur la plupart des téléphones Android.

1. Ouvrez Paramètres^(Settings) sur votre téléphone, faites défiler vers le bas et appuyez sur Système^(System) .
2. Sélectionnez Options de réinitialisation^{(Reset options)} .
3. Choisissez Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} .

1. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres^{(Reset settings)} pour confirmer votre choix.

1. Redémarrez votre téléphone lorsque les paramètres sont réinitialisés.

Mettre à jour Android sur votre téléphone^{(Update Android on Your Phone)}

Vous devez vous assurer que votre téléphone exécute la dernière version d' Android car les anciennes versions sont connues pour avoir des problèmes. Votre téléphone ne recevant pas de SMS peut être dû à une version Android obsolète^{(outdated Android version)} .

La mise à jour de la version du système d'exploitation de votre téléphone est simple et rapide. Cependant, vous devez avoir accès à Internet pour télécharger la mise à jour.

1. Ouvrez Paramètres^(Settings) et appuyez sur Système^(System) sur votre téléphone.
2. Sélectionnez Mises à jour du système^{(System updates)} .

1. Attendez^(Wait) que le téléphone vérifie les mises à jour disponibles.

1. Téléchargez et installez les mises à jour disponibles.
2. Redémarrez votre téléphone si cela ne se produit pas automatiquement.

Faites en sorte que votre téléphone Android reçoive des messages texte sans problème^{(Make Your Android Phone Receive Text Messages Without Issues)}

Les options de configuration mal configurées et les problèmes de réseau sont les deux principales causes de la non-réception de SMS sur votre téléphone Android . En utilisant les méthodes décrites dans le guide ci-dessus, vous devriez pouvoir contourner le problème et commencer à recevoir vos messages SMS et MMS^{(start getting your SMS and MMS messages)} comme d'habitude. Profitez des textos !

How to Fix Not Receiving Text Messages on Android

If you aren’t receiving text messages on your Android phone, it could be the result of a carrier, network, or phone problem. These problems usually prevent new messages from arriving or being shown on your phone.

You don’t have to worry too much when the issue occurs, as it’s pretty easy to fix these kinds of errors. You can toggle your phone’s network and a few other settings to start getting new SMS and MMS messages.  

Turn Off iMessage on Your iPhone

If you previously used your SIM card with an iPhone where iMessage was enabled, you’ll have to turn that feature off to begin receiving messages on your Android phone.

This way, iMessage won’t interfere with your text messages system and will allow your new phone to get messages.

1. Insert your SIM card into your iPhone.
2. Launch Settings and tap Messages on your iPhone.
3. Turn off the iMessage option.

1. Pull the SIM card out of your iPhone, and insert the SIM card into your Android phone.

Toggle the Airplane Mode on Your Phone

Signal issues can cause your Android phone not to receive new text messages. In this case, it’s worth toggling airplane mode to allow your phone to re-establish all network connections.

Make sure to save your online work as enabling airplane mode disconnects you from all networks, including Wi-Fi and Bluetooth.

1. Pull down from the top of your phone’s screen.
2. Tap Airplane mode to enable the mode.

1. Wait for about ten seconds.
2. Tap the Airplane mode option again to disable the mode.

Check Your Network Connection

Your Android phone must have good network connectivity to receive new text messages. If you’re in a location where the network quality is poor, move to an area with better network coverage.

When your phone’s signal strength improves, you should get all your pending and new text messages on your phone.

Enable Your Message Notifications

It’s possible your phone receives text messages, but you don’t get the notifications. This happens when you’ve disabled notifications for your text messages app on your phone.

Turning on the message app’s notifications should resolve your issue. The steps below assume you’re using Google’s Messages app.

1. Launch the Messages app on your phone.
2. Select the three dots at the top-right corner and choose Settings.

1. Tap General at the top.
2. Choose the Notifications option.
3. Turn on the All “Messages” notifications option.

Messages will now notify you of all future incoming messages.

Check Your Blocked Number List

Your Android phone restricts calls and text messages from your blocked numbers. Therefore, you must ensure that the phone number you want to receive messages from isn’t in your block list.

Android makes it easy to review and remove phone numbers from the block list.

1. Launch the Phone app on your phone.
2. Select the three dots at the top-right corner and choose Settings.

1. Tap Blocked numbers on the Settings page.

1. Review your blocked number list.
2. If you need to unblock a number, tap X next to that number on the list.

Your phone will start accepting calls and text messages from your newly-unblocked numbers.

Clear Cache of the Messages App

Cache files help the Messages app provide you with a better experience. However, these cache files sometimes become problematic, causing various issues like the one you’re experiencing.

In these cases, it’s safe to delete these cache files and let your app rebuild them eventually. Deleting your Messages cache doesn’t delete your text messages.

1. Open Settings on your phone and navigate to Apps & notifications > Messages.

1. Choose Storage & cache.
2. Select Clear cache to clear the app’s cache files.

The Message app’s issues caused by cache files should now be resolved.

Update the Messages App

Like other apps, you should keep the Messages app up to date so your existing bugs are patched and you have the latest features. Updating the app is a free, quick, and easy process.

You can also enable automatic updates for the app, so the app finds and installs the latest updates without your interaction.

1. Open the Google Play Store on your phone.
2. Search for Messages and tap the app in the list.
3. Select the Update button to update the app. If you don’t see the button, your app is already updated.

1. Turn on automatic updates for the app by selecting the three dots at the top-right corner and activating Enable auto update.

Reset Network Settings on Your Phone

Your network settings decide how your Android phone connects to various networks. If these settings are improperly configured or have gone corrupt, you’ll have to reset the settings before your text messages begin to arrive.

It’s easy to bring network settings to the factory values on most Android phones.

1. Open Settings on your phone, scroll down to the bottom, and tap System.
2. Select Reset options.
3. Choose Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

1. Tap Reset settings to confirm your choice.

1. Restart your phone when the settings are reset.

Update Android on Your Phone

You should ensure your phone runs the latest version of Android as older versions are known to have issues. Your phone not receiving text messages could result from an outdated Android version.

Updating your phone’s operating system version is easy and quick. You need access to the internet to download the update, though.

1. Open Settings and tap System on your phone.
2. Select System updates.

1. Wait for the phone to check for available updates.

1. Download and install the available updates.
2. Reboot your phone if that doesn’t happen automatically.

Make Your Android Phone Receive Text Messages Without Issues

Poorly configured setting options and network issues are the two biggest causes of you not receiving text messages on your Android phone. Using the methods outlined in the above guide, you should be able to get around the issue and start getting your SMS and MMS messages as usual. Enjoy texting!

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