CORRECTIF : "Votre appareil n'est pas compatible avec cette version" sur Android

Lors du téléchargement d' applications spécifiques sur votre appareil Android(apps on your Android device) , vous constaterez peut-être que le Play Store affiche une erreur « Votre(Your) appareil n'est pas compatible avec cette version », ce qui implique que votre appareil n'est pas compatible avec l'application.

Cette erreur fait disparaître le bouton Installer(Install) , rendant impossible le téléchargement de l'application. Dans cet article, vous trouverez quelques solutions rapides pour cette erreur.

Pourquoi cette erreur se produit(Why This Error Occurs) sur Android

L'erreur apparaît lorsque le Play Store pense que votre appareil n'est pas compatible avec l'application que vous essayez de télécharger. Cela ne signifie pas qu'il y a un problème avec votre appareil.

L'erreur signifie que le développeur de l'application(app developer) n'a pas choisi votre appareil pour son application (pour ses propres raisons). Il est également possible que l'application ne soit pas disponible dans votre région.

Comment résoudre cette erreur sur Android(Resolve This Error on Android)

Vous disposez de correctifs de base et avancés pour contourner cette erreur.

Effacer le cache et les données de Google Play Store(Clear Google Play Store’s Cache and Data)

Une raison possible pour laquelle vous pouvez voir l'erreur ci-dessus sur votre appareil est que le Google Play Store présente un problème mineur(Google Play Store has a minor glitch) . Cela peut amener le magasin à afficher diverses erreurs.

Pour contourner ce problème, vous pouvez essayer de vider le cache et les fichiers de données du Play Store. Cela ne supprime ni n'affecte aucune de vos applications installées.

  1. Lancez l' application Paramètres(Settings ) sur votre appareil Android.
  2. Appuyez sur Applications et notifications(Apps & notifications) dans Paramètres.

  1. Recherchez l' application Google Play Store dans la liste. Si vous ne voyez pas cette application, appuyez sur Voir toutes les applications(See all apps) .
  2. Appuyez sur Stockage et cache(Storage & cache) .

  1. Appuyez sur Effacer le stockage(Clear storage) suivi de Effacer le cache(Clear cache) sur l'écran suivant.

  1. Ouvrez le Play Store et voyez si vous pouvez maintenant télécharger votre application.

Désinstaller les mises à jour de Google Play Store(Uninstall Google Play Store Updates)

L' erreur(error) "Votre appareil n'est pas compatible avec cette version" peut être le résultat d'une mise à jour du Play Store . Heureusement, vous pouvez annuler ces mises à jour et voir si vous pouvez télécharger votre application :

  1. Lancez l' application Paramètres(Settings ) sur votre appareil.
  2. Appuyez sur Applications et notifications(Apps & notifications) dans Paramètres.
  3. Sélectionnez Google Play Store dans la liste des applications.
  4. Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l' écran d' informations(App info) sur l'application du Google Play Store .

  1. Sélectionnez Désinstaller les mises(Uninstall updates) à jour dans le menu à trois points.

  1. Appuyez sur OK dans l'invite qui apparaît sur votre écran.

  1. Lancez Google Play Store et essayez de télécharger votre application.

Supprimer le cache et les données de Google Services Framework(Delete Google Services Framework’s Cache and Data)

Si votre problème persiste, essayez de vider le cache et les données de Google Services Framework et voyez si cela vous aide. Encore une fois(Again) , cela ne supprime pas vos applications ou données stockées sur votre appareil.

  1. Ouvrez l' application Paramètres(Settings ) sur votre appareil.
  2. Sélectionnez Applications et notifications(Apps & notifications) .
  3. Choisissez Google Services Framework dans la liste des applications.
  4. Appuyez sur Stockage et cache(Storage & cache ) sur l' écran d' informations sur l'application(App info) .

  1. Appuyez sur les boutons Effacer le stockage(Clear storage) , puis sur Effacer le cache .(Clear cache)

  1. Accédez au Play Store et essayez de télécharger votre application.

Mettre à jour la version Android(Update Android Version)

Idéalement, vous devriez toujours exécuter la dernière version du système d'exploitation sur votre appareil Android . Si ce n'est pas le cas, mettez à jour votre système d'exploitation en suivant les étapes ci-dessous pour voir si cela corrige l'erreur. 

  1. Accédez à l' application Paramètres(Settings ) sur votre appareil.
  2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Système(System) .

  1. Choisissez Mises à jour(System updates) du système sur l'écran Système.

  1. Attendez(Wait) que votre appareil recherche une nouvelle version d' Android .

  1. Si une nouvelle version est disponible, installez-la.

Télécharger l'application "incompatible"(Sideload the “Incompatible” App)

Contrairement à iOS, Android vous permet d'installer des applications en dehors du Play Store officiel . Par conséquent, si vous ne parvenez pas à obtenir une application sur le Play Store , vous pouvez la télécharger et l'installer à partir d'un site tiers. Ce processus est appelé sideloading .

Pour ce faire, vous devez d'abord activer une option dans les paramètres de votre appareil, puis télécharger votre application à partir d'un site.

  1. Ouvrez l' application Paramètres(Settings ) .
  2. Sélectionnez Applications et notifications(Apps & notifications) > Accès spécial aux applications(Special app access) > Installer des applications inconnues(Install unknown apps) dans Paramètres.

  1. Sélectionnez le navigateur que vous utiliserez pour télécharger l'application et activez l' option Autoriser à partir de cette source .(Allow from this source)

  1. Lancez votre navigateur et accédez à un site de téléchargement d'applications Android(Android app downloads site)
  2. Téléchargez(Download) et enregistrez le fichier APK de l'application . Ensuite, appuyez sur ce fichier pour installer l'application sur votre appareil sans utiliser le Play Store officiel .

Installez une ROM personnalisée sur votre appareil Android(Install a Custom ROM on Your Android Device)

Si vous préférez installer des applications à partir du Play Store , rootez votre appareil(root your device) , puis installez-y une ROM personnalisée . Une ROM personnalisée est une version personnalisée du système d'exploitation.

Le processus pour rooter un appareil Android(root an Android device) varie selon l'appareil que vous possédez. Certains appareils nécessitent que vous déverrouilliez le chargeur de démarrage avant de pouvoir installer une ROM .

Une fois que vous avez rooté votre appareil, installez-(install a custom recovery) y une récupération personnalisée. Ensuite, utilisez cette récupération personnalisée(use this custom recovery) pour flasher une ROM personnalisée sur votre appareil. Ces étapes devraient aider à résoudre l'erreur "Votre appareil n'est pas compatible avec cette version" sur votre appareil.

Avec les méthodes ci-dessus, vous devriez pouvoir exécuter n'importe quelle application "incompatible" sur votre appareil. Profitez!



About the author

Je suis un technicien en informatique qui travaille avec Android et les logiciels bureautiques depuis de nombreuses années. J'enseigne également aux gens comment utiliser les Mac depuis environ 5 ans. Si vous cherchez quelqu'un qui sait comment réparer les choses sur votre ordinateur, je peux probablement vous aider !



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