L' outil de gestion de fichiers par défaut^{(default file management tool)} dans le système d'exploitation Windows est l' ^(Windows)Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} . Cette application intégrée nommée Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} vous permet de localiser, renommer, ajouter ou supprimer^{(locate, rename, add or delete)} des fichiers et des dossiers. Lors de l'ouverture de l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} , Windows peut afficher un message indiquant que l' Explorateur Windows ^{(Windows Explorer)}a^{(Windows Explorer)} cessé de fonctionner ou qu'il ne répond pas. De plus, l'écran peut scintiller. Souvent^(Often) , l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} fonctionne trop lentement, ce qui rend le travail de navigation entre les différents dossiers fastidieux pour les utilisateurs. Si vous cherchez une solution pour réparer l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)}ne répond pas dans Windows 10 , alors ce guide vous aidera.

Comment réparer l' ^{(How to Fix )}explorateur de fichiers ^{(File Explorer Not Responding )}Windows 10 qui ne répond pas^{(Windows 10 )}

Voici les principales raisons pour lesquelles l' Explorateur de fichiers ne répond pas^{(File Explorer not responding)} sur les PC Windows 10 :

• Version obsolète de Windows
• Pas d'espace dans les lecteurs système
• Fichiers du système d'exploitation corrompus
• Attaque de virus ou de logiciel malveillant
• Pilote de carte^{(card driver)} vidéo obsolète ou endommagé
• Erreurs de RAM ou de ROM
• Problème de compte de connexion Microsoft
• Problèmes avec la barre de recherche Windows
• Éléments de menu contextuel excessifs

Conseil de pro : déterminez pourquoi l'explorateur de fichiers ne répond pas^{(Pro Tip: Determine Why File Explorer is Not Responding)}

Recherchez la cause de l' erreur de l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} qui ne répond pas à l'aide de l' historique de fiabilité^{(Reliability History)} comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer^(Start) , saisissez Afficher l'historique de fiabilité^{(View reliability history)} , puis appuyez sur la touche Entrée^{(Enter key)} .

2. Attendez^(Wait) que Windows génère le rapport Vérifiez la fiabilité et l'historique des problèmes de votre ordinateur^{(Review your computer’s reliability and problem history)} .

3. Cliquez sur la dernière date^{(latest date)} à laquelle l'erreur s'est produite et vérifiez les détails de fiabilité^{(Reliability details)} .

4. Ici, vous pouvez voir le résumé  du travail arrêté de l'Explorateur Windows .^{(Windows Explorer Stopped working)}

5. Cliquez sur l'option Afficher les détails techniques^{(View technical details )} pour voir les détails complets de l'erreur.

Remarque :^(Note:) Avant de mettre en œuvre les solutions données, il est conseillé de démarrer en mode minimal votre système. Cela ne chargera que les fichiers et programmes essentiels et aidera à identifier les applications non Microsoft qui causent des problèmes tels que l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} qui ne répond pas dans Windows 10 . Lisez notre guide pour effectuer un démarrage propre^{(Clean boot)} dans Windows 10 ici.

Méthode 1 : Redémarrez l'Explorateur Windows^{(Method 1: Restart Windows Explorer)}

Terminer ou redémarrer sa tâche aidera à résoudre ledit problème. Suivez ces étapes pour redémarrer l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} , anciennement connu sous le nom d' Explorateur Windows^{(Windows Explorer)} , à partir du Gestionnaire des tâches :

1. Appuyez simultanément sur les Ctrl + Shift + Esc keys pour lancer le Gestionnaire^{(Task Manager)} des tâches .

2. Dans l' onglet Processus , cliquez avec le bouton droit sur l' ^(Processes)Explorateur Windows^{(Windows Explorer )} et cliquez sur Redémarrer^(Restart) comme illustré ci-dessous.

Méthode 2 : désactiver les volets d'aperçu et de détails^{(Method 2: Disable Preview and Details Panes)}

Souvent, l'Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} peut rencontrer des problèmes lors de l'ouverture si les volets Aperçu et Détails^{(Preview and Details panes)} sont activés. Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver ces volets :

1. Appuyez simultanément sur les Windows + E keys pour ouvrir l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} .

2. Cliquez sur Afficher^(View) dans la barre de menu comme indiqué.

3. Assurez-vous que les options du volet Aperçu^{(Preview pane)} et du volet Détails^{(Details pane)} sont désactivées.

Lisez également :^{(Also Read:)} Comment supprimer OneDrive de l' explorateur de fichiers ^{(File Explorer)}Windows 10

Méthode 3 : supprimer les fichiers temporaires^{(Method 3: Delete Temporary Files)}

Votre appareil doit disposer de suffisamment d'espace disque^{(disk space)} pour que le processus et le service de l'explorateur de fichiers^{(File Explorer process and service)} fonctionnent correctement. Un espace disque ^{(disk space)}insuffisant^{(Insufficient)} peut également être l'une des raisons de ce problème. Suivez^(Follow) les étapes indiquées pour supprimer les fichiers temporaires afin de libérer de l' espace mémoire^{(memory space)} :

1. Appuyez simultanément sur les Windows + R keys pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .^(Run)

2. Tapez %temp% et appuyez sur la touche Entrée^{(Enter key)} pour ouvrir le dossier AppData Local Temp .

3. Appuyez simultanément sur les Ctrl + A keys pour sélectionner tous les fichiers inutiles et appuyez simultanément sur les Shift + Del keys pour les supprimer définitivement.

Remarque :^(Note:) Certains fichiers ne peuvent pas être supprimés car ils sont en cours d'utilisation, vous pouvez donc les ignorer.

Méthode 4 : Dépanner le matériel et les périphériques Windows
^{(Method 4: Troubleshoot Windows Hardware and Devices )}

Windows fournit aux utilisateurs un outil de dépannage intégré pour résoudre les problèmes mineurs. Par conséquent^(Hence) , essayez d'exécuter l' outil de dépannage du matériel et des périphériques^{(Hardware and Devices troubleshooter)} pour résoudre le problème de l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} qui ne répond pas dans Windows 10 .

Remarque :^{(Note: )} De plus, pour libérer plus d'espace, lisez notre guide sur la suppression des ^(How)fichiers d'installation Win^{(Delete Win Setup Files)} dans Windows 10 .

1. Lancez la  boîte de dialogue Exécuter^(Run) comme précédemment. Tapez msdt.exe -id DeviceDiagnostic  et appuyez sur  Entrée^(Enter)  pour ouvrir l'  utilitaire de résolution des problèmes de ^{(troubleshooter)}matériel et de périphériques^{(Hardware and Devices)}  .

2. Cliquez sur l'  option Avancé , comme indiqué.^(Advanced)

3. Cochez l' option Appliquer les réparations automatiquement^{(Apply repairs automatically)}  et cliquez sur  Suivant^(Next) .

4. Cliquez sur Suivant ^(Next ) pour continuer.

5. Le dépanneur va maintenant s'exécuter. Si des problèmes sont détectés, il affichera deux options :

• Appliquer ce correctif^{(Apply this fix)}
• Ignorez ce correctif. ^{(Skip this fix. )}

6. Ici, cliquez sur Appliquer ce correctif^{(Apply this fix)} et  redémarrez ^(restart) votre PC^{(your PC)} .

A lire également :^{(Also Read:)} Comment éjecter un disque dur externe^{(Eject External Hard Drive)} sous Windows 10

Méthode 5 : exécuter l'outil de diagnostic de la mémoire Windows
^{(Method 5: Run Windows Memory Diagnostic Tool )}

Tout problème avec la carte mémoire^{(memory card)} entraîne également des problèmes avec l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} . Vous pouvez le diagnostiquer et le réparer à l'aide de l' outil de diagnostic de la mémoire Windows^{(Windows Memory Diagnostic tool)} comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer^(Start) , tapez Windows Memory Diagnostic et appuyez sur la touche Entrée^{(Enter key)} .

2. Cliquez sur Redémarrer maintenant et recherchez l'^{(Restart now and check for problems (recommended))} option Problèmes (recommandé) affichée en surbrillance.

3. Après le démarrage, essayez de lancer l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} .

Méthode 6 : effacer l'historique de l'explorateur de fichiers^{(Method 6: Clear File Explorer History)}

Tous les emplacements visités dans l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} sont stockés. Effacer ce cache peut aider à résoudre le problème de l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} qui ne répond pas dans Windows 10 comme suit :

1. Appuyez sur la touche Windows^{(Windows key)} , tapez panneau de configuration^{(control panel)} et cliquez sur Ouvrir^(Open) .

2. Définissez Afficher par :^{(View by:)} comme grandes icônes ^{(Large icons )} et choisissez Options de l'explorateur de fichiers^{(File Explorer Options)} dans la liste.

3. Dans l'onglet Général, accédez à la section Confidentialité^(Privacy) et cliquez sur le bouton Effacer^(Clear) correspondant à Effacer l'historique de l'explorateur de fichiers^{(Clear File Explorer history)} .

4. Cliquez ensuite sur OK pour enregistrer ces modifications.

Lisez également :^{(Also Read:)} Comment exécuter l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} en tant qu'administrateur^{(Administrator)} dans Windows 11

Méthode 7 : Réinitialiser les options de l'explorateur de fichiers^{(Method 7: Reset File Explorer Options)}

Si vous avez récemment apporté des modifications aux options de votre explorateur de fichiers^{(File Explorer)} , cela pourrait également empêcher l' explorateur de fichiers de ^{(File Explorer)}Windows 10 de répondre au problème du clic droit. Voici comment réinitialiser les options de l'Explorateur de fichiers et des dossiers^{(File Explorer and folder options)} :

1. Lancez le Panneau de configuration^{(Control Panel)} et accédez aux options de l'explorateur de fichiers^{(File Explorer Options)} comme indiqué dans la méthode 6^{(Method 6)} .

2. Ici, dans l' onglet Général , cliquez sur le bouton ^(General)Restaurer les paramètres par défaut^{(Restore Defaults)} affiché en surbrillance.

3. Ensuite, passez à l' onglet Affichage .^(View)

4. Cliquez sur Réinitialiser les dossiers^{(Reset Folders)} , puis cliquez sur Oui^(Yes) pour confirmer comme illustré.

5. Enfin, cliquez sur Appliquer^(Apply) pour enregistrer les modifications et cliquez sur OK pour quitter.

Méthode 8 : Ouvrez l'explorateur de fichiers sur ce PC^{(Method 8: Open File Explorer to This PC)}

Si le problème persiste même après avoir effacé l' historique de l'explorateur de fichiers^{(File Explorer history)} , ouvrez l' explorateur^{(File Explorer)} de fichiers sur ce PC. Suivez les étapes ci-dessous.

1. Encore une fois, accédez au Control Panel > Options de l'explorateur de fichiers,^{(File Explorer Options)} comme illustré dans la méthode 6^{(Method 6)} .

2. Sous l' onglet Général^(General) , dans la liste déroulante Ouvrir l'explorateur de fichiers pour :^{(Open File Explorer to:)} , choisissez l' option Ce PC  .^{(This PC )}

3. Cliquez sur Apply > OK  pour enregistrer les modifications.

Lisez également: ^{(Also Read:)} Correction ^{(Fix Windows 10)} de la recherche du menu Démarrer^{(Start Menu Search)} de Windows 10 ne fonctionnant pas

Méthode 9 : reconstruire l'index de recherche^{(Method 9: Rebuild Search Index)}

L' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} est intégré à Windows Search . Ainsi, tout problème avec Windows Search entraînera des problèmes avec l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} . Suivez cette méthode pour reconstruire l' index de recherche^{(search index)} sur Windows 10 .

Remarque :^(Note:) Assurez-vous de vous connecter à votre PC en tant qu'administrateur^{(administrator)} .

1. Ouvrez le Panneau de configuration^{(Control Panel)} et sélectionnez View by > Large icons .

2. Ensuite, choisissez Options d'indexation^{(Indexing Options)} dans la liste comme indiqué.

3. Cliquez sur le bouton Avancé .^(Advanced)

4. Maintenant, cliquez sur Reconstruire^{(Rebuild )} dans l' onglet Paramètres d'index .^{(Index Settings)}

5. Cliquez sur OK pour confirmer.

6. Redémarrez votre PC^{(Restart your PC)} et essayez d'ouvrir l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} car il devrait fonctionner sans problème.

Méthode 10 : modifier les paramètres d'affichage^{(Method 10: Change Display Settings)}

La modification des paramètres d'affichage tels que la taille et le type^{(size and type)} de police peut également empêcher le gestionnaire de fichiers^{(File Manager)} de répondre. Suivez les étapes ci-dessous pour modifier les paramètres d'affichage :

1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keysParamètres^(Settings) .

2. Cliquez sur la vignette Paramètres système , comme indiqué.^{(System )}

3. Dans la section Échelle et mise en page^{(Scale and layout )} , choisissez Options recommandées^{(Recommended)} pour les sections suivantes.

• Modifier la taille du texte, des applications et d'autres éléments^{(Change the size of text, apps, and other items)}
• Résolution d'affichage^{(Display resolution)}

4. Ensuite, cliquez sur Paramètres de mise à l'échelle avancés^{(Advance scaling settings)}

5. Ici, effacez les valeurs sous Mise à l' échelle personnalisée^{(Custom scaling)} et cliquez sur Appliquer^(Apply) .

Lisez aussi:^{(Also Read:)} Fix PC s'allume mais pas d'affichage

Méthode 11 : mettre à jour le pilote graphique^{(Method 11: Update Graphics Driver)}

Des pilotes vidéo obsolètes ou endommagés peuvent être à l'origine de problèmes d'affichage. Cela empêche également l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} de répondre au problème Windows 7 ou 10. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le pilote graphique :

1. Cliquez sur Démarrer^(Start) , tapez gestionnaire de périphériques^{(device manager)} et appuyez sur la touche Entrée^{(Enter key)} .

2. Double-cliquez sur Adaptateurs d'affichage^{(Display adapters)} pour le développer.

3. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote vidéo^{(video driver)} (par exemple Intel (R) UHD Graphics ) et choisissez Mettre à jour le pilote^{(Update driver )} comme illustré ci-dessous.

4. Ensuite, cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes^{(Search automatically for drivers)} comme indiqué.

5A. Si les pilotes ont déjà été mis à jour, il affiche Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés^{(The best drivers for your device are already installed)} .

5B. Si les pilotes sont obsolètes, ils seront automatiquement mis à jour^{(updated automatically)} . Enfin, redémarrez votre PC^{(restart your PC)} .

Méthode 12 : exécuter des analyses SFC et DISM^{(Method 12: Run SFC & DISM Scans)}

Si l'un des fichiers du système d'exploitation est^{(operating system)} endommagé ou manquant, la fonctionnalité Windows^{(Windows functionality)} telle que l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} peut ne pas fonctionner. La réparation des fichiers système dans Windows 10 résoudra la plupart des problèmes, y compris l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} qui ne répond pas.

1. Appuyez sur la  touche Windows^{(Windows key)} , tapez  Invite de commandes^{(Command Prompt)}  et cliquez sur  Exécuter en tant qu'administrateur^{(Run as administrator)} .

2. Cliquez sur  Oui^(Yes)  dans l'   invite de contrôle de compte d'utilisateur .^{(User Account Control)}

3. Tapez  sfc /scannow  et appuyez sur la  touche Entrée^{(Enter key)}  pour exécuter l'analyse du vérificateur de fichiers système.

Remarque :^(Note:)  Une analyse du système sera lancée et prendra quelques minutes pour se terminer. Pendant ce temps, vous pouvez continuer à effectuer d'autres activités, mais veillez à ne pas fermer accidentellement la fenêtre.

Une fois l'analyse terminée, l'un ou l'autre des messages s'affichera.

• La protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations)}
• La protection des ressources Windows n'a pas pu effectuer l'opération demandée^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation)}
• La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them)}
• La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu en réparer certains^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them)}

4. Une fois l'analyse terminée,  redémarrez ^(restart) votre PC^{(your PC)} .

Vérifiez si l'erreur persiste. Si oui, suivez ces instructions pour exécuter l'analyse DISM :

5. Encore une fois, lancez  l'invite de commande en tant qu'administrateur^{(Command Prompt as administrator)}  et exécutez les commandes données l'une après l'autre :

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Remarque :^(Note:)  vous devez disposer d'une connexion Internet^{(internet connection)} fonctionnelle pour exécuter correctement les commandes DISM .

Lisez également :^{(Also Read:)} Comment configurer les options d' ^(Options)indexation^(Indexing) sur Windows 11

Méthode 13 : Se connecter avec un compte d'utilisateur local^{(Method 13: Log-in with Local User Account)}

Tout problème dans le compte Microsoft^{(Microsoft account)} peut également entraîner un problème d' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} qui ne répond pas. Connectez^(Log) -vous en utilisant un compte d'utilisateur^{(user account)} local comme suit :

1. Lancez  les paramètres^{(Settings )} Windows , cliquez sur la vignette Comptes^{(Accounts )} , comme indiqué.

2. Cliquez plutôt sur Se connecter avec un compte local^{(Sign in with a local account instead)} .

3. Cliquez sur le bouton Suivant^(Next) dans la fenêtre Êtes-vous sûr de vouloir passer à un compte local .^{(Are you sure you want to switch to a local account)}

4. Entrez le code PIN de sécurité Windows^{(Windows Security PIN)} pour vérifier.

5. Ensuite, entrez les informations de votre compte local, à savoir ^{(account info viz)} le nom d'utilisateur, le nouveau mot de passe, la confirmation du mot de passe et l'indice^{(User name, New password, Confirm password & Password hint)} de mot de passe, puis cliquez sur Suivant^(Next) .

6. Cliquez sur le bouton Se déconnecter et terminer^{(Sign out and finish)} affiché en surbrillance.

7. Connectez-vous à l'aide de votre compte local^{(local account)} nouvellement créé et lancez l' Explorateur de fichiers^{(File Explorer)} .

Méthode 14 : exécuter une analyse des logiciels malveillants^{(Method 14: Run Malware Scan)}

Parfois, un virus ou un logiciel malveillant^{(virus or malware)} peut également empêcher votre explorateur de fichiers^{(File Explorer)} de fonctionner. Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter l'analyse des logiciels malveillants :

1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keys pour lancer Paramètres^(Settings) .

2. Ici, cliquez sur Paramètres de mise à jour et de sécurité comme indiqué.^{(Update & Security)}

3. Accédez à Sécurité Windows^{(Windows Security)} dans le volet de gauche.

4. Cliquez sur l' option Protection contre les virus et menaces^{(Virus & threat protection)} dans le volet de droite.

5. Cliquez sur le bouton Analyse rapide^{(Quick Scan)} pour rechercher des logiciels malveillants.

6A. Une fois le scan terminé, toutes les menaces seront affichées. Cliquez^(Click) sur Démarrer les actions^{(Start Actions )} sous Menaces actuelles^{(Current threats)} .

6B. S'il n'y a aucune menace dans votre appareil, l'appareil affichera l' alerte Aucune menace actuelle .^{(No current threats )}

Lisez également :^{(Also Read:)} Activer ou désactiver les comptes d' ^(Accounts)utilisateurs^(User) dans Windows 10

Méthode 15 : Mettre à jour le système d'exploitation Windows
^{(Method 15: Update Windows OS )}

La mise à jour de Windows aiderait grandement à corriger les erreurs de non-réponse de l' explorateur de fichiers ^{(File Explorer)}Windows 10 :

1. Accédez à Windows Security > Mise à jour et sécurité^{(Update & Security)} comme indiqué dans la méthode 14^{(Method 14)} .

2. Dans l' onglet Windows Update , cliquez sur le bouton ^{(Windows Update )}Rechercher les mises à jour^{(Check for updates)} .

3A. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur Installer maintenant^{(Install now)} et redémarrez votre PC^{( restart your PC)} pour l'implémenter.

3B. Sinon, si Windows est à jour, il affichera le message Vous êtes à jour .^{(You’re up to date)}

Lisez également : ^{(Also Read:)} Correction de l'erreur de mise à jour Windows 0x80070005^{(Fix Windows Update Error 0x80070005)}

Méthode 16 : annuler les mises à jour^{(Method 16: Roll Back Updates)}

Les nouvelles^(New) mises à jour peuvent empêcher l' explorateur de fichiers^{(File Explorer)} de répondre au problème Windows 7/10 sur votre appareil. Pour résoudre ce problème, vous devez annuler la mise à jour Windows^{(Windows update)} comme suit :

1. Accédez à Paramètres^(Settings) > Mise à jour et sécurité^{(Update & Security)} comme indiqué précédemment.

2. Dans la mise à jour Windows,^{(Windows Update, )} cliquez sur Afficher l'historique des mises à jour^{(View update history)} .

3. Cliquez sur Désinstaller les mises^{(Uninstall updates)} à jour .

4. Choisissez la dernière mise à jour de Microsoft Windows (par exemple, KB5007289 ) et cliquez sur le bouton Désinstaller^(Uninstall) en surbrillance.

5. Enfin, redémarrez ^(restart) votre PC Windows 10^{(your Windows 10 PC)} .

Foire aux questions (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. La réinitialisation du PC aide-t-elle à résoudre le problème de l'explorateur de fichiers qui ne répond pas ?^{(Q1. Does resetting the PC help fix File Explorer not responding issue?)}

Rép. Oui^{(Ans. Yes)} , cette méthode aiderait à résoudre le problème. Mais assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et d'installer des applications avant de réinitialiser. Vous pouvez choisir l' option Conserver mes fichiers^{(Keep my files)} lors de la réinitialisation, mais cette option supprimera toujours les applications et les paramètres installés.

Q2. La restauration du PC à l'aide du mode de récupération aide-t-elle à résoudre le problème de l'explorateur de fichiers qui ne répond pas ?^{(Q2. Does restoring the PC using recovery mode help fix the File Explorer not responding issue?)}

Rép. Oui^{(Ans. Yes)} , cela aidera à résoudre ce problème. Semblable à la réinitialisation du PC, toutes les applications et tous les jeux installés seront supprimés. Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et d'installer des applications avant de les réinitialiser.

Par conséquent, il est conseillé de créer régulièrement un point de restauration système .^{(System Restore Point)}

Conseillé:^{(Recommended:)}

• Comment désactiver le mot de passe^{(Wakeup Password)} de réveil dans Windows 11
• Comment réparer le service audio^{(Audio Service)} ne fonctionne pas sous Windows 10
• Comment réparer l' écran tactile de ^{(Touchscreen)}Windows 10^{(Fix Windows 10)} ne fonctionne pas
• Comment réparer l'erreur manquante StartupCheckLibrary.dll^{(Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error)}

Nous espérons que ce guide pourra vous aider à réparer l'explorateur de fichiers qui ne répond pas dans Windows 10^{(fix File Explorer not responding in Windows 10)} . Faites-nous savoir laquelle des méthodes ci-dessus vous a aidé à résoudre ce problème. Déposez vos questions et suggestions dans la section des commentaires^{(comment section)} ci- dessous.

Fix File Explorer Not Responding in Windows 10

The default file management tool in Windows operating system is File Explorer. This in-built application named File Explorer allow you to locate, rename, add or delete files and folders. While opening File Explorer, Windows may display a message stating Windows Explorer has stopped working or Windows Explorer not responding. Also, the screen might flicker. Often, File Explorer works too slow, making the work of navigating between different folders tedious for users. If you are looking for a solution to fix File Explorer not responding in Windows 10, then this guide will help you.

How to Fix Windows 10 File Explorer Not Responding

Listed below are the main reasons for File Explorer not responding in Windows 10 PCs:

• Outdated Windows version
• No space in system drives
• Corrupt operating system files
• Virus or malware attack
• Outdated or damaged video card driver
• RAM or ROM errors
• Microsoft log-in account issue
• Problems with Windows search bar
• Excessive context menu items

Pro Tip: Determine Why File Explorer is Not Responding

Find the cause of File Explorer not responding error using Reliability History as follows:

1. Click on Start, type View reliability history, then press the Enter key.

2. Wait until Windows generates the Review your computer’s reliability and problem history report.

3. Click on the latest date when the error occurred and check Reliability details.

4. Here, you can view Windows Explorer Stopped working summary. 

5. Click on View technical details option to see the complete details of the error.

Note: Before implementing the given solutions, it is advised to clean boot your system. This will load only the essential files and programs and help identify the non-Microsoft apps that are causing problems like File Explorer not responding in Windows 10. Read our guide to Perform Clean boot in Windows 10 here.

Method 1: Restart Windows Explorer

Ending or Restarting its task will help fix the said issue. Follow these steps to restart File Explorer, previously known as Windows Explorer,   from Task Manager:

1. Hit the Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously to launch Task Manager.

2. In the Processes tab, right-click on Windows Explorer and click Restart as depicted below.

Method 2: Disable Preview and Details Panes

Often, File Explorer may face issues while opening if Preview and Details panes are enabled. Follow the below steps to disable these panes:

1. Press Windows + E keys together to open File Explorer.

2. Click on View in the menu bar as shown.

3. Ensure that the Preview pane and Details pane options are disabled.

Also Read: How to Remove OneDrive from Windows 10 File Explorer

Method 3: Delete Temporary Files

Your device should have enough disk space for the File Explorer process and service to run properly. Insufficient disk space may also be one of the reasons for this issue. Follow given steps to delete temp files to free-up memory space:

1. Press the Windows + R keys simultaneously to open Run dialog box.

2. Type %temp% and hit Enter key to open AppData Local Temp folder.

3. Press Ctrl + A keys together to select all the unrequired files and press the Shift + Del keys together to delete them permanently.

Note: Some files cannot be deleted coz they are being used, so you can skip these.

Method 4: Troubleshoot Windows Hardware and Devices

Windows provides users with in-built troubleshooter to fix any minor issues. Hence, try running Hardware and Devices troubleshooter to resolve File Explorer not responding in Windows 10 issue.

Note: Additionally, to clear out more space read our guide on How to Delete Win Setup Files in Windows 10.

1. Launch the Run dialog box as earlier. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and hit Enter to open the Hardware and Devices troubleshooter.

2. Click on the Advanced option, as shown.

3. Check the Apply repairs automatically option and click on Next.

4. Click on Next to proceed.

5. The troubleshooter will now run. If problems are detected, it will display two options:

• Apply this fix
• Skip this fix. 

6. Here, click on Apply this fix, and restart your PC.

Also Read: How to Eject External Hard Drive on Windows 10

Method 5: Run Windows Memory Diagnostic Tool

Any issues with the memory card also cause problems with File Explorer. You can diagnose and fix it using Windows Memory Diagnostic tool as follows:

1. Click on Start, type Windows Memory Diagnostic and press the Enter key.

2. Click on Restart now and check for problems (recommended) option shown highlighted.

3. After booting up, try launching the File Explorer.

Method 6: Clear File Explorer History

All the visited locations in the File Explorer are stored. Clearing this cache can help fix File Explorer not responding in Windows 10 problem as follows:

1. Hit the Windows key, type control panel, and click on Open.

2. Set View by: as Large icons and choose File Explorer Options from the list.

3. In the General tab, go to the Privacy section and click on Clear button corresponding to Clear File Explorer history.

4. Then, click OK to save these changes.

Also Read: How to Run File Explorer as Administrator in Windows 11

Method 7: Reset File Explorer Options

If you have recently made changes to your File Explorer options, then this could also cause the Windows 10 File Explorer not to respond to right-click issue. Here’s how to reset File Explorer and folder options:

1. Launch Control Panel and go to File Explorer Options as instructed in Method 6.

2. Here, in the General tab, click Restore Defaults button shown highlighted.

3. Next, switch to the View tab.

4. Click on Reset Folders, then click Yes to confirm as depicted.

5. Finally, click Apply to save changes and click OK to exit.

Method 8: Open File Explorer to This PC

If the issue persists even after clearing the File Explorer history, then open the File Explorer to this PC. Follow the below steps.

1. Again, go to the Control Panel > File Explorer Options as illustrated in Method 6.

2. Under the General tab, in the Open File Explorer to: drop-down choose This PC option.

3. Click Apply > OK to save changes.

Also Read: Fix Windows 10 Start Menu Search Not Working

Method 9: Rebuild Search Index

File Explorer is integrated with Windows Search. So, any issues with Windows Search will cause problems with File Explorer. Follow this method to rebuild the search index on Windows 10.

Note: Ensure that you log into your PC as an administrator.

1. Open Control Panel and set View by > Large icons.

2. Then, choose Indexing Options from the list as shown.

3. Click on the Advanced button.

4. Now, click on Rebuild in the Index Settings tab.

5. Click on OK to confirm.

6. Restart your PC and try opening File Explorer as it should work without problems.

Method 10: Change Display Settings

Changing the display settings like font size and type can also cause File Manager not to respond. Follow the below steps to modify display settings:

1. Hit the Windows + I keys simultaneously to open Settings.

2. Click on System settings tile, as shown.

3. In the Scale and layout section, choose Recommended options for the following sections.

• Change the size of text, apps, and other items
• Display resolution

4. Then, click on Advance scaling settings

5. Here, clear the values under Custom scaling and click on Apply.

Also Read: Fix PC Turns On But No Display

Method 11: Update Graphics Driver

Outdated or damaged video drivers may be the reason for display issues. This also causes File Explorer not responding Windows 7 or 10 issue. Follow the below steps to update graphics driver:

1. Click on Start, type device manager, and hit the Enter key.

2. Double-click Display adapters to expand it.

3. Right-click on video driver (e.g. Intel (R) UHD Graphics) and choose Update driver as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers as shown.

5A. If the drivers have been updated already, it shows The best drivers for your device are already installed.

5B. If the drivers are outdated, then they will get updated automatically. Lastly, restart your PC.

Method 12: Run SFC & DISM Scans

If any of the operating system files get damaged or missing, then the Windows functionality like File Explorer may fail to perform. Repairing system files in Windows 10 will resolve most issues including File Explorer not responding.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type sfc /scannow and press Enter key to run System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of the messages.

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them

4. Once the scan is finished, restart your PC.

Check whether the error prevails. If yes, then follow these instructions to run DISM scan:

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Also Read: How to Configure Indexing Options on Windows 11

Method 13: Log-in with Local User Account

Any issues in Microsoft account may also result in a File Explorer not responding issue. Log in using a local user account as follows:

1. Launch Windows Settings click on Accounts tile, as shown.

2. Click on the Sign in with a local account instead.

3. Click on the Next button in the Are you sure you want to switch to a local account window.

4. Enter the Windows Security PIN to verify.

5. Then, enter your local account info viz User name, New password, Confirm password & Password hint and click on Next.

6. Click Sign out and finish button shown highlighted.

7. Sign in using your newly created local account and launch File Explorer.

Method 14: Run Malware Scan

Sometimes, virus or malware may also cause your File Explorer to not work. Follow the below steps to run malware scan:

1. Hit Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Here, click on Update & Security settings as shown.

3. Go to Windows Security in the left pane.

4. Click on the Virus & threat protection option in the right pane.

5. Click on the Quick Scan button to search for malware.

6A. Once the scan is done, all the threats will be displayed. Click on Start Actions under Current threats.

6B. If there is no threat in your device, the device will show the No current threats alert.

Also Read: Enable or Disable User Accounts in Windows 10

Method 15: Update Windows OS

Updating Windows would greatly help in fixing Windows 10 File Explorer not responding errors:

1. Navigate to Windows Security > Update & Security as shown in Method 14.

2. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

3A. If a new update is available, click Install now and restart your PC to implement it.

3B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070005

Method 16: Roll Back Updates

New updates may cause File Explorer not responding Windows 7/10 issue in your device. To fix this issue, you have to roll back the Windows update as follows:

1. Navigate to Settings > Update & Security as shown previously.

2. In the Windows Update, Click on the View update history.

3. Click on Uninstall updates.

4. Choose the latest update of Microsoft Windows (For example, KB5007289) and click on Uninstall button as highlighted.

5. Finally, restart your Windows 10 PC.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. Does resetting the PC help fix File Explorer not responding issue?

Ans. Yes, this method would help in fixing the problem. But make sure that you back up your files and install applications before resetting. You can choose the Keep my files option while resetting, but this option will still remove installed applications and settings.

Q2. Does restoring the PC using recovery mode help fix the File Explorer not responding issue?

Ans. Yes, it will help in resolving this issue. Similar to resetting the PC, all the installed applications and games will be deleted. Ensure to back up your files and install applications before resetting them.

Hence, it is advisable to Create a System Restore Point regularly.

Recommended:

• How to Disable Wakeup Password in Windows 11
• How to Fix The Audio Service is Not Running Windows 10
• How to Fix Windows 10 Touchscreen Not Working
• How to Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error

We hope that this guide could help you fix File Explorer not responding in Windows 10. Let us know which of the methods above helped you resolve this issue. Drop your queries and suggestions in the comment section below.

Related posts

• Fix File Explorer ne s'ouvrira pas dans Windows 10

• Windows 10 File Explorer ne répond pas? 8 Ways Pour le réparer!

• Fix File Explorer Crashing Issue en Windows 10

• Correction de la recherche de l'explorateur de fichiers ne fonctionnant pas dans Windows 10

• Comment supprimer OneDrive de Windows 10 File Explorer

• Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage en Windows 10

• Fix CD/DVD drive non détectée après mise à niveau vers Windows 10

• Fix Function Touches ne fonctionne pas sur Windows 10

• Fix Generic PnP Monitor Problem sur Windows 10

• Fix Unable à Delete Temporary Files à Windows 10

• Fix Keyboard Non Taper dans le numéro Windows 10

• Fix Black Desktop Background en Windows 10

• Fix Spotify ne s'ouvrant pas sur Windows 10

• Fix Computer Sound Too Low sur Windows 10

• Fix File Explorer ne met pas en valeur les fichiers ou les dossiers sélectionnés

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down en Windows 10

• Encrypt Files and Folders avec Encrypting File System (EFS) dans Windows 10

• Correction des privilèges de fichiers manquants de Steam dans Windows 10

• Fix Calculator ne fonctionne pas dans Windows 10

• Fix Unable à Install DirectX sur Windows 10