Correction de la caméra utilisée par une autre application dans Windows 10
Plusieurs utilisateurs ont rencontré un problème avec la caméra utilisée par une autre application lorsqu'ils essayaient d'accéder à la caméra dans Skype ou d'autres applications similaires. Ce problème se produit à la fois dans les appareils photo intégrés et externes et il est signalé sur les versions de Windows 7 , 8.1, 10 et 11. Pour être plus précis, ce problème est rencontré après la mise à jour 20H2 du système d'exploitation Windows(Windows Operating System) . Le problème de caméra en cours d'utilisation n'est pas spécifique à une application particulière sur votre appareil, mais il se produit sur votre PC pour de nombreuses raisons. Dans ce guide, vous apprendrez des méthodes de dépannage efficaces qui vous aideront à réparer la caméra utilisée par un autre problème d'application.
Comment réparer l'appareil photo utilisé par une autre application dans Windows 10(How to Fix Camera In Use by Another App in Windows 10)
Voici quelques raisons valables qui contribuent au problème de la caméra utilisée par une autre application. Il est conseillé d'analyser les raisons en profondeur afin de pouvoir suivre les méthodes de dépannage appropriées pour résoudre le problème si facilement.
- Pilotes de caméra manquants, obsolètes ou incompatibles.
- Les fichiers et l'application de cache intégrés à l'appareil photo sont corrompus ou incompatibles avec votre système d'exploitation.
- L'accès à la caméra(Camera) n'est pas accordé sur votre PC Windows 10.
- Les programmes antivirus(Antivirus) peuvent restreindre l'accès à la caméra.
- Application de caméra corrompue.
- Certains autres programmes sur PC utilisent votre appareil photo.
- Les réglages de l'appareil photo ne sont pas appropriés.
- Le pare-feu Windows Defender(Defender Firewall) bloque l'accès à la caméra(Camera) .
- Les fonctions de sécurité de la webcam(Webcam) contribuent à l'erreur.
Nous avons enquêté sur plusieurs forums techniques concernant la caméra utilisée par un autre problème d'application et avons ainsi analysé les hacks de dépannage pour résoudre le problème.
Méthode 1 : Fermez les programmes qui utilisent l'appareil photo(Method 1: Close Programs that Use Camera)
La caméra de votre appareil ne peut être utilisée que par une seule application à la fois. Si vous devinez que d'autres applications utilisent l'appareil photo, il est conseillé de fermer toutes les applications d'arrière-plan actives sur votre appareil. Vous pouvez soit quitter tous les programmes en les fermant tous un par un, soit par le Gestionnaire des tâches(Task Manager) . Pour ce faire, suivez notre guide sur Comment terminer une tâche dans Windows 10(How to End Task in Windows 10) .
De plus, il est conseillé de désactiver les programmes de démarrage sur votre PC Windows 10. Pour mettre en œuvre la tâche, suivez notre guide sur 4 façons de désactiver les programmes de démarrage dans Windows 10(4 Ways to Disable Startup Programs in Windows 10)
Méthode 2 : Autoriser l'accès à la caméra(Method 2: Allow Camera Access)
Si vous rencontrez un problème d'appareil photo utilisé par une autre application sur votre ordinateur Windows 10, il est possible que l'accès à l'appareil photo ne soit pas accordé de manière appropriée. En outre, vous pouvez facilement résoudre ce problème en autorisant l'accès à la caméra dans les paramètres Windows(Windows Settings) . Voici quelques étapes pour accorder l'autorisation.
1. Vous pouvez lancer les paramètres Windows(Windows Settings ) en appuyant simultanément sur les Windows + I keys
2. Ensuite, sélectionnez l' option Confidentialité comme indiqué.(Privacy )
3. Ensuite, dans le volet de gauche, recherchez et sélectionnez l' option Caméra .(Camera )
Remarque :(Note: ) Assurez-vous que l'option Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo(Allow apps to access your camera ) est activée, comme illustré.
Lisez également: (Also Read:) Comment réparer la caméra Omegle ne fonctionne pas(How to Fix Omegle Camera Not Working)
Méthode 3 : exécuter l'outil de dépannage du matériel et des périphériques( Method 3: Run Hardware & Devices Troubleshooter)
Si vous constatez que votre ordinateur Windows 10 est confronté à des problèmes liés au matériel, vous pouvez facilement le résoudre en exécutant l' outil de dépannage du matériel et des périphériques(Hardware and Devices Troubleshooter) . Tous les problèmes identifiés par le dépanneur seront automatiquement résolus par le dépanneur lui-même. Par exemple, s'il y a des paramètres corrompus sur votre PC et s'il y a des changements spécifiques à faire, le dépanneur vous aide beaucoup. Suivez notre guide pour exécuter l'outil de dépannage du matériel et des périphériques pour résoudre les problèmes(to Run Hardware and Devices Troubleshooter to fix issues) et implémentez les étapes comme indiqué.
Une fois que vous avez corrigé toutes les suggestions mentionnées à la fin du processus de dépannage, vérifiez si vous avez corrigé la caméra utilisée par un autre problème d'application.
Méthode 4 : Activer le pilote de périphérique de caméra(Method 4: Enable Camera Device Driver)
Si vous avez accidentellement désactivé la webcam ou l'appareil photo dans les paramètres de votre appareil, vous serez confronté à un problème d'utilisation de l'appareil photo. Donc, si vous avez désactivé la webcam de votre appareil, activez-la sur votre ordinateur comme indiqué ci-dessous.
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key ) et tapez Gestionnaire de périphériques(Device Manager) . Ensuite, cliquez sur Ouvrir(Open) .
2. Dès que la fenêtre du Gestionnaire(Device Manager ) de périphériques s'ouvre, double-cliquez sur la section Caméras(Cameras ) pour la développer.
3. Maintenant, faites un clic droit sur votre appareil photo et sélectionnez l' option Activer l'appareil .(Enable device )
Lisez aussi : (Also Read:) 8 meilleures webcams pour le streaming en Inde (2022)(8 Best Webcam for Streaming in India (2022))
Méthode 5 : exécuter une analyse des logiciels malveillants(Method 5: Run Malware Scan)
Plusieurs experts Microsoft suggèrent que l'analyse du PC vous aidera à maintenir votre ordinateur sans menace. S'il y a des intrusions de virus ou de logiciels malveillants dans votre PC, vous ne pouvez pas utiliser de périphériques matériels externes et internes. Par conséquent(Hence) , il vous est conseillé d'analyser votre ordinateur comme indiqué dans notre guide Comment exécuter une analyse antivirus sur mon ordinateur ?(How do I Run a Virus Scan on my Computer?)
De plus, si vous souhaitez supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur, consultez notre guide Comment supprimer les logiciels malveillants de votre PC sous Windows 10(How to Remove Malware from your PC in Windows 10) .
Méthode 6 : Mettre à jour Windows(Method 6: Update Windows)
Also, if there are any bugs in your PC, they can only be fixed after a Windows update. Microsoft releases regular updates to fix all these bugs thereby sorting camera is being used by another application issue. Hence, ensure if you have updated your Windows Operating System and if there are any updates pending in action, use our guide to Download and Install Windows 10 Latest Update.
After updating your Windows Operating System, check whether you can access your camera.
Also Read: How To Fix No Camera Found In Google Meet
Method 7: Disable Windows Firewall
Parfois, le pare- feu Windows Defender(Windows Defender Firewall) de votre ordinateur peut empêcher l'accès à la caméra, pour certaines raisons de sécurité. Si au cas où, la caméra a été bloquée par le pare- feu Windows Defender(Windows Defender Firewall) , vous devez l'activer ou désactiver temporairement les sécurités du pare -feu à partir de votre ordinateur. (Firewall)Si vous ne savez pas comment désactiver le pare- feu Windows Defender(Windows Defender Firewall) , notre guide pour désactiver le pare-feu Windows 10(to Disable Windows 10 Firewall) vous aidera à le faire.
Après avoir accédé à votre caméra, assurez-vous de réactiver la suite de pare(Firewall) -feu , car un ordinateur sans programme de sécurité est toujours une menace.
Méthode 8 : mettre à jour ou restaurer les pilotes de caméra(Method 8: Update or Rollback Camera Drivers)
S'il y a des pilotes d'appareil photo incompatibles ou obsolètes sur votre ordinateur, vous serez confronté à un problème d'utilisation de l'appareil photo. Pour résoudre le problème, mettez à jour les pilotes de l'appareil photo ou annulez-les si nécessaire.
Option I : Mettre à jour les pilotes(Option I: Update Drivers)
1. Tapez Gestionnaire(Device Manager) de périphériques dans le menu de recherche de Windows 10 et cliquez sur (Windows 10)Ouvrir(Open) .
2. Ensuite, double-cliquez sur Caméras(Cameras) pour le développer.
3. Maintenant, faites un clic droit sur votre pilote(your driver) (disons HP TrueVision HD ) puis sélectionnez Mettre à jour le pilote(Update driver) .
4. Maintenant, cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes(Search automatically for drivers) . Cela identifiera et installera automatiquement les pilotes apt.
5A. S'il y a des mises à jour en attente d'installation, la mise à jour sera réussie.
5B. Vous obtiendrez le message Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés(The best drivers for your device are already installed) si les pilotes sont déjà mis à jour.
6. Quittez la fenêtre et redémarrez(reboot ) votre PC.
Option II : Restauration des pilotes(Option II: Rollback Drivers)
1. Comme vous l'avez fait précédemment, ouvrez le Gestionnaire de périphériques(Device Manager ) et développez la section Caméras(Cameras ) .
2. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote(driver) et sélectionnez l' option Propriétés .(Properties )
3. Passez à l' onglet Pilote(Driver tab) et cliquez sur Restaurer le pilote(Roll Back Driver) .
4. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
5. Enfin, cliquez sur Oui(Yes) dans l'invite et redémarrez(restart ) votre ordinateur. Maintenant, vous pouvez accéder à votre caméra.
Lisez aussi : (Also Read:) Qu'est-ce qu'un pilote de périphérique ? Comment ça marche?(What is a Device Driver? How Does It Work?)
Méthode 9 : Mettre à jour les applications(Method 9: Update Apps)
Vous devez vous assurer que toutes les applications associées au Microsoft Store sont mises à jour vers sa dernière version. Cela garantira que toutes les applications interdépendantes sont à la dernière version, corrigeant ainsi la caméra utilisée par un autre problème d'application. Suivez les étapes comme indiqué.
1. Tapez Microsoft Store dans le menu de recherche et cliquez sur Ouvrir(Open) .
2. Ensuite, dans la fenêtre Microsoft Store , cliquez sur l' icône Bibliothèque comme indiqué.(Library )
3. Maintenant, cliquez sur le bouton Obtenir les mises(Get updates ) à jour comme indiqué.
4. Ensuite, cliquez sur le bouton Tout mettre à jour(Update all ) .
5. Attendez que vous obteniez l' invite Vos applications et vos jeux sont à jour .(Your apps and games are up to date )
Après avoir mis à jour les applications, vérifiez si vous avez résolu le problème.
Méthode 10 : réinstaller les applications problématiques(Method 10: Reinstall Problematic Apps)
Pour les problèmes liés à l'application qui font que votre appareil photo est utilisé par un autre problème d'application, vous n'avez pas d'autre choix que de les réinstaller. Voici quelques instructions pour réinstaller les applications problématiques dans Microsoft Store .
Remarque :(Note: ) Dans ce guide, Zoom est pris comme exemple.
1. Tapez Panneau(Control Panel ) de configuration dans le menu de recherche et cliquez sur Ouvrir(Open) .
2. Définissez View by > Large icons , puis cliquez sur l' option Programmes et fonctionnalités .(Programs and Features )
3. Maintenant, cliquez sur Zoom et sélectionnez l' option Désinstaller .(Uninstall )
4. Confirmez l'invite, le cas échéant, et redémarrez(reboot ) votre PC après la désinstallation complète de l'application.
5. Téléchargez Zoom depuis le site officiel(official site) .
6. Maintenant, accédez à Mes téléchargements(My downloads ) et exécutez le fichier d'installation de ZoomInstaller . Attendez(Wait) que l'application soit installée sur votre PC. Maintenant, vous pouvez accéder à la caméra dans l'application nouvellement installée.
A lire également : (Also Read: )Correction de la caméra qui ne fonctionne pas sur les équipes(Fix Camera Not Working on Teams)
Méthode 11 : réenregistrer la caméra(Method 11: Re-register Camera )
Si aucune des méthodes décrites ci-dessus ne vous a aidé, essayez de réenregistrer votre caméra comme indiqué ci-dessous. Il existe deux méthodes pour mettre en œuvre la tâche.
Option I : via Windows PowerShell(Option I: Through Windows PowerShell)
1. Tapez Powershell dans la barre de recherche et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur(Run as Administrator ) comme indiqué.
2. Ensuite, tapez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) .
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Attendez(Wait) que l'exécution commune réussisse et vérifiez si vous avez résolu le problème d'utilisation de la caméra.
Option II : via le gestionnaire de périphériques(Option II: Through Device Manager)
1. Ouvrez le Gestionnaire(Device Manager) de périphériques à partir de la barre de recherche Windows.
2. Maintenant, développez la section Caméras(Cameras ) en double-cliquant dessus.
3. Ensuite, faites un clic droit sur le pilote de la caméra (par exemple, HP TrueVision HD ) et sélectionnez l' option Désinstaller le périphérique .(Uninstall device )
4. Maintenant, passez à l' onglet Action et sélectionnez l' option Rechercher les modifications matérielles .(Scan for hardware changes )
Méthode 12 : réinitialiser l'application appareil photo(Method 12: Reset Camera App)
Vous pouvez également essayer de réinitialiser votre application de caméra pour réparer la caméra utilisée par un autre problème d'application. Suivez(Follow) les instructions ci-dessous
1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) , tapez Appareil photo(Camera) et cliquez sur Paramètres de l'application(App settings) .
2. Ensuite, cliquez sur l' option Réinitialiser(Reset ) en surbrillance.
3. Ensuite, confirmez toute invite en cliquant sur Réinitialiser(Reset) .
A lire également : (Also Read:) Correction de la caméra d'un ordinateur portable non détectée sous Windows 10(Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10)
Méthode 13 : effectuer une restauration du système(Method 13: Perform System Restore)
S'il y a des mises à jour Windows incompatibles sur votre ordinateur, votre PC ne fonctionnera pas comme d'habitude. Alors, restaurez votre ordinateur dans un état où tout fonctionnait correctement. Voici quelques instructions pour restaurer votre PC. Pour ce faire, suivez notre guide sur Comment utiliser la restauration du système sur Windows 10(How to use System Restore on Windows 10) et implémentez les instructions comme indiqué.
Après avoir restauré votre PC Windows 10, vérifiez si vous pouvez utiliser votre appareil photo.
Méthode 14 : Installation propre de Windows 10(Method 14: Clean Install Windows 10)
Si aucune des méthodes ne vous a aidé à résoudre ledit problème, vous devez installer proprement votre système d'exploitation Windows(Windows Operating System) . Pour démarrer proprement votre ordinateur, implémentez les étapes comme indiqué dans notre guide pour effectuer une installation propre de Windows 10(to do a Clean Install of Windows 10)
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Ce serait vraiment frustrant de ne pas pouvoir accéder à votre caméra au milieu des réunions, mais maintenant vous auriez une caméra fixe utilisée(camera in use) par un autre problème d'application dans Windows 10 . Continuez à visiter notre page pour plus de trucs et astuces sympas et laissez vos commentaires ci-dessous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.
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