Correction de la webcam ne fonctionnant pas après la mise à jour anniversaire de Windows 10
Si vous avez récemment installé la mise à jour anniversaire(Anniversary Update) de Windows 10 , je suis sûr que vous devez faire face à des problèmes de webcam où votre webcam ne démarre pas ou(start or turn) ne s'allume pas . En bref, vous serez confronté à un problème de webcam qui ne fonctionne pas après la mise à jour, et des milliers d'autres utilisateurs sont également confrontés au même problème. La cause semble être que Microsoft supprime la prise en charge des flux MJPEG et H264,(MJPEG and H264 streams) ce que la plupart des webcams utilisent,(webcam use) y compris la très populaire Logitech C920 . Dans la mise à jour anniversaire(Anniversary update) , Microsoft n'autorise que les webcams USB à utiliser l' (USB)encodage YUY2(YUY2 encoding) .
La webcam a cessé de fonctionner après la mise à jour est un problème sérieux car les mises à jour sont installées pour améliorer les performances de votre système, et non l'inverse. Donc, sans perdre de temps(time let) , voyons comment réparer la webcam(Fix Webcam) qui ne fonctionne pas après la mise à jour anniversaire de (Anniversary Update)Windows 10 à l'aide du guide de dépannage ci-dessous.
Correction de la webcam(Fix Webcam) ne fonctionnant pas après la mise à jour anniversaire de (Anniversary Update)Windows 10
Assurez(Make) -vous de créer un point de restauration(restore point) au cas où quelque chose(case something) tournerait mal.
Méthode 1 : Correction du registre(Method 1: Registry Fix)
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez regedit et appuyez sur Entrée(Enter) pour ouvrir l' Éditeur du Registre(Registry Editor) .
2. Accédez à la clé suivante dans le registre :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
2. Cliquez avec le bouton droit sur Plate(Platform) -forme, puis sélectionnez Nouveau(New) , puis choisissez la valeur DWORD (32 bits).( DWORD (32-bit) value.)
3. Nommez ce DWORD comme EnableFrameServerMode puis double-cliquez dessus.
4. Dans le champ de données de valeur, saisissez 0 et cliquez sur OK.
5. Maintenant, si vous utilisez 64 bits, vous devez suivre une étape supplémentaire, mais si vous êtes sur un système 32 bits, redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
6. Pour les PC 64 bits, accédez(PC navigate) à la clé de registre(registry key) suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
7. Cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris sur la clé de plate(Platform key) -forme , sélectionnez Nouveau(New) , puis choisissez la valeur DWORD (32 bits)(DWORD (32-bit) value) . Nommez cette clé EnableFrameServerMode et définissez sa valeur sur 1.
8. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous pouvez résoudre le problème.
Méthode 2 : revenir à la version précédente(Method 2: Roll Back to the previous build)
1. Appuyez sur la Windows Key + I pour ouvrir les paramètres(Settings) , puis cliquez sur Mise à jour et sécurité.(Update & Security.)
2. Dans le menu de gauche(left-hand menu) , cliquez sur Récupération.(Recovery.)
3. Sous Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant.(Restart Now.)
4. Une fois que le système démarre dans le démarrage avancé(Advanced startup) , choisissez Troubleshoot > Advanced Options.
5. Dans l' écran Options avancées , (Advanced) cliquez sur « (click “)Revenir à la version précédente. (Go back to the previous build.)”
6. Cliquez à nouveau sur « Revenir à la version précédente(Go back to previous build) » et suivez les instructions à l'écran.
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Voilà, vous avez réussi à réparer la webcam qui ne fonctionne pas après la mise à jour anniversaire de Windows 10(Fix Webcam not working after Windows 10 Anniversary Update) , mais si vous avez encore des questions concernant ce message, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
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