Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

Vous pouvez rencontrer le code d'erreur 0x80070490 dans deux scénarios différents. Tout d'abord, lorsque vous essayez d'ajouter votre compte Gmail à l' application Mail sur votre appareil, un message d'erreur s'affiche car quelque chose s'est mal passé. Nous n'avons pas trouvé vos paramètres. Code d'erreur : 0x80070490. (Something went wrong. We couldn’t find your settings. Error code: 0x80070490. )Les deux services de mise à jour Windows importants , à savoir System Component Store  ou  Component-Based Servicing (CBS) contrôlent toutes les opérations de mise à jour Windows, et s'ils contiennent des fichiers corrompus, vous serez confronté au code d'erreur(Component-Based Servicing (CBS)control all the Windows update operations, and if there are any corrupt files in them, you will face the error code ) 0x80070490. Ce code d'erreur est courant lors de la mise à niveau de votre système d'exploitation de Windows 7 et Windows 8.1 vers Windows 10 . De plus, si vous achetez une application ou un jeu surMS Store , vous pouvez rencontrer cette erreur. Donc, si vous rencontrez également le même problème, ce guide vous aidera à corriger le code d'erreur 0x80070490 Windows 10 .

Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

Comment réparer le code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10(How to Fix Error Code 0x80070490 in Windows 10)

Plusieurs raisons déclenchent le code d'erreur 0x80070490 Windows 10 . Quelques raisons importantes sont énumérées ci-dessous.

  • Antivirus tiers empêchant la dernière mise à jour
  • Fichiers corrompus(Corrupt) dans Component-Based Servicing ( CBS ) ou  System Component Store .
  • Valeurs de clé de registre corrompues
  • Les services essentiels ne fonctionnent pas

Remarque :(Note: ) Bien que cet article traite principalement des méthodes de dépannage concernées par le code d'erreur 0x80070490 déclenché par des problèmes de mise à jour Windows , quelques méthodes sont également décrites pour corriger le code d'erreur généré lorsque vous essayez d'ajouter votre compte Gmail à l'application de messagerie. Par conséquent(Hence) , vous pouvez suivre toutes ces méthodes chaque fois que vous rencontrez cette erreur, quelle que soit la raison qui la déclenche.

Dans la section à venir, nous avons compilé une liste de méthodes qui vous aideront à corriger les erreurs. Suivez-les afin d'obtenir les meilleurs résultats.

Méthode 1 : Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

L'exécution de Windows Update Troubleshooter résoudra tous les problèmes de mise à jour sur votre PC, et cette méthode s'applique non seulement à Windows 7 mais également à Windows 8.1 .

1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keysParamètres(Settings) .

2. Cliquez sur le menu Dépannage dans le volet de gauche.(Troubleshoot)

3. Maintenant, sélectionnez Windows Update et cliquez sur Exécuter le dépanneur(Run the troubleshooter) .

cliquez sur Dépanner dans les paramètres de mise à jour et de sécurité et sélectionnez l'outil de dépannage de Windows Update et cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage

4. Votre PC sera soumis à un processus de sélection. Attendez(Wait) que le dépanneur détecte les problèmes(detect problems) .

Votre système sera soumis à un processus de sélection.  Attendez que le processus soit terminé.

5. Si un problème est détecté, cliquez sur Appliquer ce correctif(Apply this fix ) et suivez les instructions données dans les invites successives.

6. Enfin, redémarrez votre PC(restart your PC) une fois que tous les problèmes sont appliqués et corrigés.

Méthode 2 : créer un nouveau compte(Method 2: Create New Account)

Pour corriger le code d'erreur 0x80070490, essayez de créer un nouveau compte local avec des privilèges administratifs et déplacez-y tous vos fichiers. Voici comment faire.

1. Appuyez sur la touche (key)Windows et tapez l'invite de commande(command prompt) et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) .

Ouvrir l'invite de commande

2. Maintenant, cliquez sur l' option Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator ) pour ouvrir une invite de commande avec des privilèges administratifs.

3. Ici, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) .

net user administrator /active:yes 

exécuter la commande

4. Maintenant, déconnectez-vous du compte actuel et reconnectez-vous avec le nouveau compte administrateur créé sur l'écran de connexion.

5. Ici, déplacez tous les fichiers et dossiers de votre ancien compte vers le nouveau compte et supprimez l'ancien compte.

6. Enfin, ajoutez un compte Microsoft(Microsoft account) au nouveau compte créé et vérifiez si vous rencontrez à nouveau le code d'erreur. Il doit être réparé maintenant.

A lire également : (Also Read:) Correction de la mise à jour de Windows 10 bloquée ou gelée(Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen)

Méthode 3 : exécuter des analyses SFC et DISM(Method 3: Run SFC and DISM Scans)

Les utilisateurs de Windows 10 peuvent analyser et réparer automatiquement leurs fichiers système en exécutant le vérificateur de fichiers système(System File Checker) . De plus, il s'agit d'un outil intégré qui permet à l'utilisateur de supprimer des fichiers et de corriger l'erreur. Ensuite, suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour implémenter la même chose.

1. Lancez l' invite de commande(Command Prompt) en tant qu'administrateur.

Maintenant, lancez l'invite de commande en allant dans le menu de recherche et en tapant l'invite de commande ou cmd.

2. Tapez la commande sfc /scannow et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) .

commande sfc scannow

3. Attendez l' instruction Verification 100 % completed .

Une fois cela fait, démarrez votre PC en mode normal et vérifiez si le problème est résolu maintenant. Si ce n'est pas le cas, suivez les étapes ci-dessous.

4. Lancez l'invite de commande(Command Prompt) comme indiqué ci-dessus.

5. Tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur la touche Entrée(Enter key) .

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth 
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

commande dism scanhealth

6. Enfin, attendez que le processus s'exécute correctement et fermez la fenêtre.

Méthode 4 : Désactiver temporairement l'antivirus tiers (le cas échéant)(Method 4: Disable Third-Party Antivirus Temporarily (If Applicable))

Votre suite antivirus peut rencontrer des problèmes techniques ou empêcher votre ordinateur de passer à sa dernière version. Si tel est le cas, essayez de désactiver temporairement les programmes antivirus tiers sur votre PC pour résoudre le problème, comme indiqué ci-dessous.

1. Accédez à l' icône Antivirus(Antivirus icon) dans la barre des tâches(Taskbar ) et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.

Accédez à l'icône Antivirus dans la barre des tâches et faites un clic droit dessus

2. Maintenant, sélectionnez l' option de contrôle des boucliers Avast .(Avast shields control )

Maintenant, sélectionnez l'option de contrôle des boucliers Avast et vous pouvez temporairement désactiver Avast

3. Choisissez l' option selon votre convenance.

Choisissez l'option selon votre convenance et confirmez l'invite affichée à l'écran.

4. Confirmez l'invite affichée à l'écran.

Lisez également: (Also Read:) Correction de l'erreur de mise à jour Windows 0x800704c7(Fix Windows Update Error 0x800704c7)

Méthode 5 : Assurez-vous que tous les services Windows essentiels sont en cours d'exécution(Method 5: Ensure All Essential Windows Services are Running)

Pour corriger le code d'erreur 0x80070490 Windows 10 , vérifiez si tous les services essentiels tels que BITS ( Service de transfert intelligent en arrière(Background Intelligent Transfer Service) -plan ), Cryptographic , MSI Installer et Windows Update Services sont en cours d'exécution. Voici comment faire.

1. Lancez la  boîte de dialogue Exécuter(Run) en appuyant simultanément sur les Windows + R keys

2. Tapez  services.msc  et cliquez sur  OK pour ouvrir le programme Services .

Tapez services.msc comme suit et cliquez sur OK.  Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

3. Maintenant, dans la fenêtre Services , faites défiler vers le bas et recherchez BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update Services( BITS, Cryptographic, MSI Installer, and the Windows Update Services) un par un et cliquez dessus.

4. Maintenant, cliquez sur Propriétés(Properties) comme illustré dans l'image ci-dessous.

Remarque :(Note:) Vous pouvez également double-cliquer sur les services Windows(Windows Services ) pour ouvrir la fenêtre Propriétés .(Properties)

Maintenant, cliquez sur Propriétés

5. Maintenant, définissez le Type de démarrage(Startup type) sur Automatique(Automatic) , comme indiqué ci-dessous. Si l' état du service n'est pas en cours d' exécution(Running) , cliquez sur le bouton Démarrer(Start) .

Remarque :(Note:) Si l' état du service(Service status) est En cours d' exécution(Running) , arrêtez-le pendant un moment et redémarrez-le.

Maintenant, définissez le type de démarrage sur Automatique, comme indiqué ci-dessous.  Si l'état du service n'est pas en cours d'exécution, cliquez sur le bouton Démarrer.  Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

6. Enfin, cliquez sur Appliquer,(Apply, ) puis sur OK pour enregistrer les modifications.

Méthode 6 : Redémarrez le service Windows Update(Method 6: Restart Windows Update service)

Parfois, vous pouvez corriger le code d'erreur 0x80070490 en redémarrant manuellement le service de mise à jour Windows(Windows Update Service) . Ensuite, suivez les instructions ci-dessous pour implémenter la même chose.

1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter(Run ) en appuyant simultanément sur les Windows + R keys

2. Tapez  services.msc et cliquez sur  OK pour lancer la fenêtre Services .

Tapez services.msc comme suit et cliquez sur OK pour lancer la fenêtre Services.

3. Maintenant, faites défiler vers le bas et cliquez avec le bouton droit sur Windows Update.

4. Ici, cliquez sur Arrêter(Stop ) si l'état actuel affiche En cours d' exécution(Running) .

Remarque :(Note:) Si l'état actuel n'est pas En cours d' exécution(Running) , vous pouvez ignorer l'étape.

Ici, cliquez sur Arrêter si l'état actuel affiche En cours d'exécution

5. Vous recevrez une invite, Windows tente d'arrêter le service suivant sur l'ordinateur local… (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Attendez(Wait) que l'invite soit terminée. Cela prendra environ 3 à 5 secondes.

Vous recevrez une invite, Windows tente d'arrêter le service suivant sur l'ordinateur local… Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

6. Maintenant, ouvrez l' Explorateur de fichiers(File Explorer ) en cliquant simultanément sur les Windows + E keys

7. Accédez au chemin(path) suivant .

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

accédez à l'emplacement du dossier de la banque de données de distribution de logiciels.  Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

8. Maintenant, sélectionnez tous les fichiers et dossiers en appuyant simultanément sur les touches Control+ A et cliquez avec le bouton droit sur l'espace vide.

Ici, sélectionnez l'option Supprimer pour supprimer tous les fichiers et dossiers de l'emplacement du DataStore.  Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

9. Maintenant, accédez au chemin(path, ) suivant et supprimez(Delete ) tous les fichiers de l' emplacement des téléchargements(Downloads) , comme indiqué dans les étapes précédentes.

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Maintenant, accédez au chemin, C:WindowsSoftwareDistributionDownload, et supprimez tous les fichiers dans l'emplacement des téléchargements

10. Maintenant, revenez à la fenêtre Services et cliquez avec le bouton droit sur la mise à (Services )jour Windows.(Windows Update.)

11. Ici, sélectionnez l' option Démarrer comme illustré dans l'image ci-dessous.(Start )

Ici, sélectionnez l'option Démarrer.  Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

12. Vous recevrez une invite Windows tente de démarrer le service suivant sur l'ordinateur local… (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) Attendez(Wait) 3 à 5 secondes et fermez la fenêtre Services(Services window) .

Vous recevrez une invite, Windows tente de démarrer le service suivant sur l'ordinateur local…

Lisez aussi : (Also Read:) Comment activer Telnet dans Windows 10(How to Enable Telnet in Windows 10)

Méthode 7 : modifier les paramètres de l'application Courrier et calendrier (Mail uniquement)(Method 7: Tweak Mail & Calendar App Settings (Mail only))

Si vous rencontrez le code d'erreur 0x80070490 lorsque vous essayez d'ajouter votre compte Gmail , suivez les étapes de dépannage ci-dessous. Sinon, vous pouvez ignorer cette méthode.

Méthode 7A : Mettre à jour l'application Courrier et calendrier(Method 7A: Update Mail & Calendar App)

1. Lancez Microsoft Store en le recherchant dans le menu Démarrer(Start menu) .

2. Maintenant, cliquez sur l' icône à trois points(three-dotted icon) dans le coin supérieur droit et sélectionnez l' option Téléchargements et mises à jour comme indiqué ci-dessous.(Downloads and updates )

Maintenant, cliquez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre et sélectionnez l'option Téléchargements et mises à jour.  Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

3. Maintenant, cliquez sur Courrier et calendrier(Mail and Calendar ) dans la liste et recherchez les mises à jour.

Maintenant, cliquez sur Courrier et calendrier dans la liste et vérifiez les mises à jour.  Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

4. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions(on-screen instructions) à l'écran pour mettre à jour votre application, passez à l'étape suivante de cette méthode.

Méthode 7B : Configurer le calendrier(Method 7B: Set Up Calendar )

Vous devez personnaliser quelques paramètres de messagerie ou ajouter un nouveau compte pour corriger l'erreur dans le courrier. Voici comment faire.

1. Lancez le calendrier(Calendar ) et accédez aux paramètres(Settings ) en cliquant sur l' icône d'engrenage(gear icon ) comme indiqué ci-dessous.

Lancez le calendrier et accédez aux paramètres en cliquant sur l'icône d'engrenage

2. Ici, dans la fenêtre Paramètres(Settings ) , cliquez sur Gérer les comptes(Manage Accounts ) comme illustré.

cliquez sur Gérer les comptes.  Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

3. Maintenant, cliquez sur Ajouter un compte(Add account ) et suivez les instructions à l'écran pour configurer un nouveau compte.

Maintenant, cliquez sur Ajouter un compte et suivez les instructions à l'écran pour configurer un nouveau compte.

Enfin, attendez que les données de messagerie soient synchronisées et vérifiez les paramètres de messagerie si vous rencontrez à nouveau le code d'erreur.

Lisez également : (Also Read:) Correction de l'erreur de mise à jour Windows 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)

Méthode 7C : Réinitialiser l'application Courrier et calendrier(Method 7C: Reset Mail & Calendar App)

Si les deux options ci-dessus n'ont pas fonctionné, suivez les étapes ci-dessous :

1. Appuyez sur la touche Windows(Windows key) , saisissez applications et fonctionnalités(apps and features) et cliquez sur Ouvrir(Open) .

tapez applications et fonctionnalités et cliquez sur Ouvrir dans la barre de recherche de Windows 10.  Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

2. Tapez et recherchez Courrier et calendrier(Mail and Calendar) dans la liste et sélectionnez-le.

Tapez et recherchez Courrier et calendrier dans la liste et sélectionnez-le

3. Maintenant, cliquez sur Options avancées(Advanced options ) comme indiqué ci-dessus.

4. Ici, faites défiler la liste des paramètres(Settings) et cliquez sur le bouton Réinitialiser(Reset ) .

Ici, faites défiler la liste des paramètres et cliquez sur le bouton Réinitialiser.  Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

5. Ensuite, confirmez l'invite en cliquant à nouveau sur le bouton Réinitialiser(Reset ) .

Ensuite, confirmez l'invite en cliquant à nouveau sur le bouton Réinitialiser

Attendez(Wait) , relancez l'application et vérifiez si le code d'erreur a disparu ou non.

Méthode 8 : supprimer le cache du magasin d'ID utilisateur du registre(Method 8: Delete User ID Store Cache from Registry)

Parfois, vous pouvez corriger l'erreur en supprimant le cache du magasin d'ID utilisateur corrompu du registre. Cela peut être mis en œuvre en quelques clics, et vous pouvez le faire très facilement, comme indiqué ci-dessous.

1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter(Run) en appuyant simultanément sur les touches Windows + R.(R keys)

2. Tapez regedit et cliquez sur le  bouton OK pour ouvrir l' Éditeur du Registre(Registry Editor) .

Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter et tapez regedit.  Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

3. Accédez au chemin(path) suivant dans l' Éditeur du Registre(Registry Editor) .

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore

accédez à l'emplacement du dossier de clés AppxAllUserStore dans l'éditeur de registre

4. Maintenant, faites un clic droit sur les dossiers quelque chose comme S-1-5-21-2759370688-1630912525-2594222386-7192 ou S-1-5-21-3740399313-2812186609-3929373113-1001 et sélectionnez l' option Supprimer(Delete ) comme illustré .

aller à l'emplacement du dossier de clé AppxAllUserStore

5. Enfin, redémarrez l'ordinateur et vérifiez si vous avez corrigé le problème du code d'erreur 0x80070490.

A lire également : (Also Read:) Correction de la mise à jour de Windows 10 en attente d'installation(Fix Windows 10 Update Pending Install)

Méthode 9 : Réinitialiser le PC(Method 9: Reset PC)

Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser le PC.

Remarque :(Note: ) La réinitialisation du PC effacera toutes les données de votre appareil. Par conséquent(Hence) , il est conseillé de créer une sauvegarde avant de le faire.

1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keys pour ouvrir Paramètres(Settings) .

2. Maintenant, faites défiler la liste et sélectionnez Mise à jour et sécurité(Update & Security) .

Maintenant, faites défiler la liste et sélectionnez Mise à jour et sécurité.  Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

3. Maintenant, sélectionnez l' option Récupération dans le volet de gauche et cliquez sur (Recovery )Commencer(Get started ) dans le volet de droite.

Maintenant, sélectionnez l'option Récupération dans le volet de gauche et cliquez sur Démarrer dans le volet de droite.  Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

4. Maintenant, choisissez une option dans la fenêtre Réinitialiser ce PC .(Reset this PC )

  • L'option Conserver mes fichiers(Keep my files ) supprimera les applications et les paramètres, mais conservera vos fichiers personnels.
  • L' option Supprimer tout( Remove everything ) supprimera tous vos fichiers, applications et paramètres personnels.

Maintenant, choisissez une option dans la fenêtre Réinitialiser ce PC.  Correction du code d'erreur 0x80070490 dans Windows 10

 5. Enfin, suivez les instructions(on-screen instructions) à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation.

Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que vous n'avez trouvé aucun correctif, vous pouvez effectuer une restauration du système(perform a system restore) .

Recommandé:(Recommended:)

Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger le code d'erreur 0x80070490( error code 0x80070490) dans Windows 10 . Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec une expérience dans l'Explorateur Xbox, Microsoft Excel et l'Explorateur Windows 8.1. Pendant mon temps libre, j'aime jouer à des jeux vidéo et regarder la télévision. J'ai un diplôme de l'Université de l'Utah et je travaille actuellement comme ingénieur logiciel pour une entreprise internationale.



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