Craquement audio Windows 10 : 10 façons de résoudre le problème

Il n'y a rien de pire que d'entendre votre son crépiter sous Windows 10 , mais vous ne savez pas comment le résoudre. Habituellement, il s'agit d'un processus d'essais et d'erreurs jusqu'à ce que vous trouviez enfin la cause. Cela peut donc prendre un certain temps pour trouver la bonne solution.

Heureusement, le crépitement audio est souvent causé par le même ensemble de problèmes, donc si vous suivez nos étapes de dépannage ci-dessous, il y a de fortes chances que votre audio soit réparé une fois que vous aurez essayé chaque étape.

Rebranchez votre appareil(Plug Your Device Back In)

C'est l'étape la plus facile à essayer et peut fonctionner plus souvent que prévu. Parfois, votre périphérique audio peut ne pas être complètement branché, ce qui peut entraîner des problèmes de crépitement audio de Windows 10 avec votre audio. Parfois, il peut y avoir des problèmes de pilote qui se résolvent simplement en débranchant et en rebranchant votre appareil audio.

Lorsque vous rebranchez votre appareil audio, assurez-vous qu'il est complètement branché, surtout si votre appareil utilise une prise audio. 

Testez votre équipement audio sur un autre appareil(Test Your Audio Equipment On Another Device)

Avant de passer à l'étape de dépannage suivante, vous devez essayer votre équipement audio sur un autre appareil. Branchez vos haut-parleurs ou vos écouteurs sur un ordinateur portable, un téléphone ou un ordinateur de rechange pour vérifier s'ils ont toujours des problèmes.

Si vous rencontrez toujours des craquements audio, le problème est lié à l'équipement audio lui-même. Dans ce cas, vous devrez peut-être jeter un coup d'œil au câble pour voir s'il y a des dommages. Vous pouvez essayer de contacter votre fabricant pour voir s'il propose un service sous garantie en cas de dommage.

Testez un autre port casque(Test Another Headphone Port)

Si vous avez un PC Windows 10 , vous aurez généralement un port casque à l'avant et à l'arrière de votre PC. Vous devez débrancher votre équipement audio du port casque que vous utilisez actuellement et l'essayer avec l'autre port casque. 

Il se peut que le port de votre casque soit défectueux et, dans ce cas, le simple fait d'utiliser un autre port peut résoudre votre problème. Si vous n'avez qu'un seul port pour casque, vous pouvez acheter un adaptateur USB vers prise casque, ce qui peut résoudre votre problème de craquement audio Windows 10. Cependant, nous vous suggérons d'essayer d'abord les autres étapes de dépannage ci-dessous, car cela peut vous éviter d'investir dans du matériel dont vous n'avez pas besoin.

Mettez à jour vos pilotes audio(Update Your Sound Drivers)

L'étape suivante consiste à désinstaller vos pilotes et à laisser Windows réinstaller automatiquement les pilotes appropriés. Cela peut résoudre tout problème potentiel avec des problèmes de pilote et potentiellement réinitialiser tout problème logiciel étrange qui aurait pu survenir.

Pour désinstaller vos pilotes audio, ouvrez d'abord le menu Démarrer et recherchez Gestionnaire(Device Manager) de périphériques . Cliquez sur le résultat qui apparaît.

  • Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur pour développer les entrées et sorties audio.(Audio inputs and outputs.)
  • Cliquez sur le bouton du haut-parleur(speaker button) en bas à droite de votre barre des tâches pour voir le nom de votre périphérique audio.
  • Recherchez le périphérique audio correspondant dans le gestionnaire de périphériques.
  • Cliquez avec le bouton droit sur(Right-click) le périphérique audio et cliquez sur Désinstaller le périphérique(Uninstall device) .
  • Redémarrez(Restart) votre ordinateur Windows 10.

Une fois votre PC Windows 10 allumé, il devrait automatiquement rechercher et installer de nouveaux pilotes pour votre périphérique audio. Si ce n'est pas le cas, débranchez votre périphérique audio et rebranchez-le pour inviter Windows 10 à rechercher de nouveaux pilotes.

Changer le format audio(Change The Audio Format)

Avec le paramètre de format audio dans Windows 10 , vous pouvez contrôler votre fréquence audio pour ajuster la qualité sonore globale de votre système. Cependant, certains appareils audio peuvent rencontrer des problèmes si la fréquence est trop élevée. Vous devez réduire la fréquence de votre format audio pour voir si cela peut résoudre les problèmes audio.

Pour modifier votre format audio, ouvrez d'abord le menu Démarrer de Windows et recherchez Panneau(Control Panel) de configuration . Ouvrez l'option qui apparaît. 

  • Cliquez sur Afficher par : grandes icônes(View by: Large Icons) en haut à droite.
  • Cliquez sur Son(Sound) .
  • Faites défiler(Scroll) jusqu'à votre périphérique audio actif.
  • Faites un clic droit sur votre appareil et cliquez sur Propriétés(properties) .
  • Cliquez sur l' onglet Avancé .(Advanced)
  • Cliquez(Click) sur le menu déroulant et sélectionnez 2 canaux, 16 bits, 44100 Hz(2 channel, 16 bit, 44100 Hz) .
  • Cliquez sur OK pour confirmer vos modifications.

Testez à nouveau votre audio et voyez si le problème de crépitement audio a été résolu. S'il n'a pas été corrigé, essayez de tester chaque option différente jusqu'à ce que vous trouviez un paramètre qui résout votre problème. Si aucune option ne fonctionne, passez au conseil de dépannage suivant ci-dessous.

Désactiver le son spatial(Turn Off Spatial Sound)

Le son spatial de Windows 10 peut déformer votre qualité audio. Vous pouvez facilement désactiver cette option, il vaut donc la peine d'essayer de voir si cela pourrait résoudre votre problème.

Pour désactiver les améliorations audio sur Windows 10 , ouvrez d'abord le menu Démarrer, recherchez Panneau(Control Panel) de configuration et recherchez l' option Son . (Sound)Après, suivez les étapes ci-dessous.

  • Faites défiler(Scroll) vers le bas et trouvez votre périphérique audio actif.
  • Faites un clic droit sur votre appareil et cliquez sur Propriétés(Properties) .
  • Cliquez sur l' onglet Son spatial .(Spatial sound)
  • Cliquez(Click) sur la liste déroulante et sélectionnez Off .
  • Après, cliquez sur OK

Ensuite, testez à nouveau votre audio pour voir si le crépitement audio s'est arrêté. Sinon, passez à la suggestion suivante ci-dessous.

Désactiver le mode exclusif(Disable Exclusive Mode)

Il existe un paramètre dans la fenêtre du son qui permettra aux applications de prendre le contrôle exclusif de votre appareil. Cela peut être utile pour les applications de son virtuel, mais si une application ne fonctionne pas correctement, cela peut entraîner des problèmes avec votre audio.

Pour résoudre ce problème, ouvrez à nouveau l'application audio à partir du Panneau de configuration(Control Panel) . Une fois que vous êtes dans l'application audio, recherchez votre appareil actif dans la section de lecture. Après, suivez les étapes ci-dessous.

  • Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio actif et cliquez sur Propriétés( Properties) .
  • Cliquez sur l' onglet Avancé .(Advanced)
  • Cliquez pour décocher(uncheck) la case Autoriser les applications exclusives…(Allow Exclusive applications…) .
  • Cliquez sur OK .

Testez à nouveau votre périphérique audio pour voir si le crépitement audio a disparu. Sinon, suivez les étapes ci-dessous.

Modifier les paramètres d'alimentation(Change Power Settings)

Il est possible que, dans certains cas, des paramètres d'alimentation spécifiques causent des problèmes avec votre appareil audio. Ceci est facile à résoudre et peut être résolu en suivant les étapes répertoriées ci-dessous.

  • Ouvrez le Panneau(Control Panel) de configuration à partir du menu Démarrer.
  • Cliquez sur Afficher par : grandes icônes(View by: Large Icons) .
  • Cliquez sur Options d'alimentation(Power Options) .
  • Cliquez sur Modifier les paramètres du plan(Change plan settings) sur le paramètre actuellement utilisé.
  • Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés(Change advanced power settings) .
  • Cliquez pour ouvrir l' option Gestion de l'alimentation du processeur .(Processor Power Management)
  • Cliquez sur l' option État minimal du processeur .(Minimum processor state )
  • Cliquez sur l' option Setting x% puis tapez 100 .
  • Après, cliquez sur Appliquer(Apply ) puis sur OK .

Essayez une nouvelle installation(Try a Fresh Installation)

Si, à la fin de tout cela, vous rencontrez toujours des problèmes audio et que vous êtes sûr qu'il s'agit d'un problème logiciel lié à Windows 10 , vous pouvez envisager de réinstaller Windows 10 . Assurez-vous d'avoir préalablement sauvegardé tous vos fichiers. Vous pouvez télécharger à nouveau Windows à(download Windows again) partir de Microsoft , mais assurez-vous d'avoir votre clé de licence prête.



About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec une expérience dans l'Explorateur Xbox, Microsoft Excel et l'Explorateur Windows 8.1. Pendant mon temps libre, j'aime jouer à des jeux vidéo et regarder la télévision. J'ai un diplôme de l'Université de l'Utah et je travaille actuellement comme ingénieur logiciel pour une entreprise internationale.



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