Lors du téléchargement de jeux depuis Microsoft Store , Xbox ou PC Windows 10 , vous pouvez recevoir l'erreur 0x87e0000d^{(Error 0x87e0000d)} . La raison derrière le code d'erreur peut être due à un problème Internet ou à la connectivité du serveur et même à un problème temporaire avec l' application Store . Cet article vous guidera sur la façon de résoudre le problème afin que vous puissiez télécharger et installer le jeu.

Erreur 0x87e0000d pour Xbox, Windows 10 ou Microsoft Store

Dans cet article, nous avons séparé nos suggestions pour Xbox et Windows 10. Suivez donc en conséquence.

• Résolution de l'erreur 0x87e0000d pour Xbox
  1. Vérifier l'état Xbox Live^{(Check Xbox Live Status)} et la connectivité réseau^(Network)
  2. Effectuer un recyclage d'alimentation
  3. Réinitialisation matérielle Xbox
• Correction de l'erreur 0x87e0000d pour Windows 10
  1. Vérifier les problèmes de connectivité
  2. Réinitialiser Microsoft Store
  3. Activer le service de mise en réseau Xbox Live
  4. Réinstaller les services de jeu Xbox
  5. Réparer Microsoft Store
  6. Réparer avec l'outil DISM

Le dépannage du PC Windows 10 nécessitera une autorisation d'administrateur.

Résolution de l'erreur 0x87e0000d pour Xbox

Suivez ces suggestions qui incluent la vérification de l'état de Xbox live, la connectivité réseau, l'exécution d'un cycle d' alimentation^{(Power Recycle)} et la réinitialisation de la console.

1] Vérifier l'état Xbox Live^{(Check Xbox Live Status)} et la connectivité réseau^(Network)

L'un des problèmes les plus courants avec Xbox est la connectivité au service en ligne. Xbox a un service de magasin^(Store) et d'abonnements^{(Subscriptions)} répertorié sur le statut Xbox^{(Xbox Status)} . S'il y a un problème, vous devez attendre qu'il soit résolu.

Si l'état est vert, vous devez vérifier la connectivité réseau sur votre routeur et votre FAI^(ISP) . Vous pouvez également lire notre guide sur la résolution de problèmes connexes tels que le problème DNS^{(DNS Issue)} et le problème Xbox Live.^{(Xbox Live Issue.)}

2] Effectuez un recyclage d'alimentation

Il existe un moyen de redémarrer la Xbox One , tout comme un PC Windows^{(Windows PC)} en utilisant le Power Recycle .  Suivez^(Follow) ces étapes :

• Appuyez sur^(Press) le bouton Xbox de votre console et maintenez-le enfoncé.
• Retirez votre doigt une fois que vous entendez un clic subtil et que la Xbox s'éteint.
• Attendez^(Wait) une minute, puis allumez votre console en appuyant sur le bouton Xbox^{(Xbox Button)} .

Essayez de télécharger le jeu, et cette fois, cela devrait fonctionner.

3] Réinitialisation matérielle de la Xbox

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, il est temps de réinitialiser la Xbox. Cette méthode réinitialisera la console aux paramètres d'usine^{(reset the console to factory settings)} . Il supprime toutes les données, y compris les comptes et les jeux.

• Appuyez sur le bouton Guide Xbox^{(Xbox Guide button)} , puis sélectionnez Paramètres.^(Settings.)
• Sélectionnez Tous les paramètres^{(All Settings)} , puis choisissez Système.^(System.)
• Sélectionnez Informations sur la console et mises à jour^{(Console info and Updates)} , puis sélectionnez Réinitialiser la console.^{(Reset Console.)}

Correction de l'erreur 0x87e0000d pour Windows 10

Le jeu^(Gaming) fait partie intégrante de Windows et la Xbox est préinstallée. En fait, de nombreux jeux ^(Games)Xbox sont disponibles sur Windows . Microsoft a Xbox Game Service sur Windows . Voici comment résoudre les problèmes :

1] Vérifiez les problèmes de connectivité

Tout d'abord, assurez-vous que vous n'avez aucun problème de connectivité ou de problème Internet sur votre ordinateur. Vérifiez s'il y a des problèmes de réseau^{(Network issues)} ou des problèmes DNS^{(DNS Issues)} , ou si le FAI^(ISP) lui-même a un problème. Un moyen simple de vérifier consiste à utiliser un navigateur et à ouvrir un site Web. Si cela fonctionne, passez à la suggestion suivante.

2] Réinitialiser Microsoft Store

Microsoft Store est connu pour causer des problèmes, et comme les jeux ne peuvent être téléchargés qu'à partir du Store, il est important de vérifier si le magasin a besoin d'une réinitialisation. ^{(store needs a reset.)}Vous pouvez réinitialiser à l'aide de PowerShell , des paramètres Windows^{(Windows Settings)} et de WSReset.exe intégré.^{(WSReset.exe.)}

3] Activer le service de mise en réseau Xbox Live^{(Enable Xbox Live Networking Service)}

Les services^(Services) Xbox Live sont profondément intégrés à Windows . Comme d'autres services, ils sont disponibles dans le cadre des services Windows et vous pouvez activer, désactiver et redémarrer le service.

• Tapez services.msc dans l'invite Exécuter (Win + R)
• Localisez Activer le service de mise en réseau Xbox Live^{(Locate Enable Xbox Live Networking Service)}
• S'il est désactivé, cliquez avec le bouton droit de la souris et activez-le ; sinon tu peux le démarrer

4] Réinstallez les services de jeu Xbox

Vous pouvez également choisir de réinstaller Xbox Gaming Services à l'aide de cette commande PowerShell^{(PowerShell Command)} :

• Lancer PowerShell en tant qu'administrateur
• Tapez et exécutez la commande suivante

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

• Ensuite, dans la même fenêtre, tapez et exécutez la commande suivante

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

5] Réparer Microsoft Store

Ouvrez la fenêtre PowerShell^{(Open PowerShell)} avec l'autorisation d'administrateur et exécutez la commande suivante pour réparer Microsoft Store^{(repair Microsoft Store)} sous Windows.

Set-ExecutionPolicy Unrestricted

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Problème de réseau^(Network) , le problème de Microsoft Store n'est pas nouveau. Ils se produisent de temps en temps et la plupart d'entre eux sont résolus automatiquement. Mais certains bogues comme restent plus longtemps, et c'est là que ces étapes vous aideront à corriger l'erreur 0x87e0000d^{(Error 0x87e0000d)} pour Xbox, Windows 10 ou Microsoft Store .

Lisez maintenant^{(Now read)} : Comment corriger le code d'erreur 100 sur Xbox^{(error code 100 on Xbox)} .

Fix Error 0x87e0000d for Xbox, Windows 10 or Microsoft Store

When downloading games from Microsoft Ѕtore, Xbox or Windows 10 PC, you may receivе Error 0x87e0000d. The reason behind the error code can be because of an internet issue or server connectivity and even a temporary issue with the Store application. This post will guide you on how you can resolve the problem so you can download and install the game.

Error 0x87e0000d for Xbox, Windows 10 or Microsoft Store

In this post, we have separated our suggestions for Xbox and Windows 10. So follow accordingly.

• Resolving Error 0x87e0000d for Xbox
  1. Check Xbox Live Status and Network connectivity
  2. Perform Power Recycle
  3. Hard Reset Xbox
• FIx Error 0x87e0000d for Windows 10
  1. Check Connectivity Issues
  2. Reset Microsoft Store
  3. Enable Xbox Live Networking Service
  4. Reinstall Xbox Gaming Services
  5. Repair Microsoft Store
  6. Repair with DISM tool

The Windows 10 PC troubleshooting will need admin permission.

Resolving Error 0x87e0000d for Xbox

Follow these suggestions that include checking Xbox live status, network connectivity, performing Power Recycle, and Resetting the console.

1] Check Xbox Live Status and Network connectivity

One of the most common issues with Xbox is connectivity to the online service. Xbox has Store and Subscriptions service listed on the Xbox Status. If there is an issue, you need to wait for it to resolve.

If the status is green, you need to check the network connectivity on your router and ISP. You can also read our guide on resolving related issues such as DNS Issue and Xbox Live Issue.

2] Perform Power Recycle

There is a way to hard-reboot Xbox One, just like Windows PC using the Power Recycle.  Follow these steps:

• Press the Xbox button on your console, and keep it pressed.
• Remove your finger once you hear a subtle click and Xbox turns off.
• Wait for a minute, and then turn your console on by pressing the Xbox Button.

Try downloading the game, and this time it should work.

3] Hard Reset Xbox

If you are not able to resolve the problem, it’s time to hard reset Xbox. This method will reset the console to factory settings. It removes all data, including accounts and games.

• Press the Xbox Guide button, and then select Settings.
• Select All Settings, and then choose System.
• Select Console info and Updates, and then select Reset Console.

Fix Error 0x87e0000d for Windows 10

Gaming is an integral part of Windows, and Xbox comes preinstalled. In fact, there are a lot of Xbox Games that are available on Windows. Microsoft has Xbox Game Service on Windows. Here is how to troubleshoot:

1] Check Connectivity Issues

First and foremost, make sure you do not have any connectivity issue or internet problem on your computer. Check for any Network issues or DNS Issues, or the ISP itself has a problem. An easy way to check is to use a browser and open a website. If that is working, move on to the next suggestion.

2] Reset Microsoft Store

Microsoft Store is known to cause problems, and since games can only be downloaded from the Store, it is important to check if the store needs a reset. You can reset using PowerShell, Windows Settings, and using built-in WSReset.exe.

3] Enable Xbox Live Networking Service

Xbox Live Services is deeply integrated within Windows. Like other services, they are available as part of Windows Services, and you can enable, disable and restart the service.

• Type services.msc in the Run prompt (Win + R)
• Locate Enable Xbox Live Networking Service
• If it is disabled, then right-click and enable it; else, you can start it

4] Reinstall Xbox Gaming Services

You can also choose to reinstall Xbox Gaming Services using this PowerShell Command:

• Launch PowerShell as an administrator
• Type and execute the following command

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

• Next, in the same window, type and execute the following command

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

5] Repair Microsoft Store

Open PowerShell window with admin permission, and execute the following command to repair Microsoft Store on Windows.

Set-ExecutionPolicy Unrestricted

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Network issue, Microsoft Store problem is not new. They happen from time to time, and most of them are resolved automatically. But some bugs like stay back longer, and that’s where these steps will help you fix Error 0x87e0000d for Xbox, Windows 10, or Microsoft Store.

Now read: How to fix error code 100 on Xbox.

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