La plupart d'entre nous sommes connectés à Internet à tout moment et perdre cette connexion peut être frustrant, surtout si vous en avez besoin pour le travail. Si votre connexion Internet^{(internet connection)} échoue et que vous n'avez pas accès au Wi-Fi , utiliser le point d'accès de quelqu'un d'autre est généralement la solution idéale. 

Mais que se passe-t-il lorsque votre hotspot ne fonctionne pas ? Dans cet article, nous couvrirons 10^{(cover 10)} des meilleures solutions pour remettre votre hotspot en marche. 

Notez que cet article est pour Android . Lisez notre autre guide si vous rencontrez des problèmes avec votre point d'accès iPhone^{(problems with your iPhone hotspot)} . 

1. Vérifiez votre connexion Internet

La première chose à vérifier est que la connexion Internet^{(internet connection)} fonctionne sur l'appareil qui partage le point d'accès. 

Le moyen le plus rapide de vérifier votre connexion consiste à charger une page Web sur votre navigateur. Si cela ne fonctionne^{(t work)} pas, vous devez dépanner votre connexion Internet^{(troubleshoot your internet connection)} . Par exemple, vous avez peut-être atteint votre limite (selon votre forfait téléphonique^{(phone plan)} ) ou il peut y avoir une panne dans votre région. 

2. Redémarrez la connexion Wi-Fi

Le moyen le plus simple de redémarrer les fonctions de connectivité sans fil de votre téléphone consiste à activer brièvement le mode avion^{(airplane mode briefly)} . Cela peut souvent résoudre les bogues qui surviennent avec la fonctionnalité de votre point d'accès^{(hotspot functionality)} . 

Pour activer le mode avion^{(airplane mode)} , faites glisser vers le bas depuis le haut de votre écran pour ouvrir la barre de notification^{(notification bar)} . Sélectionnez l' icône du mode Avion (le petit avion). ^{(Airplane mode)}Désactivez le mode avion^{(airplane mode)} après 30 secondes et vérifiez si votre point d'accès fonctionne maintenant. 

Vous devez le faire sur les appareils de réception et d'envoi, car le problème peut survenir sur l'un ou l'autre. 

3. Redémarrez votre téléphone

Beaucoup d'entre nous utilisent nos téléphones pendant des jours ou des semaines à la fois, accumulant plusieurs programmes en cours d'exécution en arrière-plan, ce qui entrave la vitesse de traitement de votre téléphone. Parfois, cela peut entraîner des bogues ou des erreurs. Souvent^(Often) , le redémarrage de votre téléphone suffit à réinitialiser ces bugs et à actualiser votre téléphone. 

Pour redémarrer votre téléphone, maintenez le bouton d' alimentation enfoncé^{(power button)} pendant quelques secondes. Lorsque la fenêtre contextuelle apparaît, sélectionnez Éteindre^{(Power off)} . Attendez jusqu'à 30 secondes, puis redémarrez votre téléphone et vérifiez si le hotspot fonctionne maintenant. 

4. Désactiver l'économiseur de batterie

Plusieurs utilisateurs d' Android ont noté que le mode économiseur de batterie peut affecter la connectivité de votre point d'accès^{(hotspot connectivity)} . Bien que cela ne devrait pas se produire, cela vaut la peine d'essayer car cela peut être une solution rapide à vos problèmes de point d'accès. 

Pour désactiver le mode économiseur de batterie :

1. Ouvrez Paramètres^{(Settings )} et appuyez sur Connexions^{(Connections)} .

1. Sélectionnez Point d'accès mobile et Partage de connexion^{(Mobile Hotspot and Tethering)} .

1. Appuyez sur Point d'accès mobile. 

1. Appuyez sur les trois points en haut à droite du menu et sélectionnez ^{(menu and select)} Configurer le point d'accès mobile^{(Configure Mobile Hotspot)} .

1. Désactivez le mode d'économie d'énergie^{(Power Saving Mode)} . 

Il a également été signalé que le mode économiseur de données^{(Data saver)} affectait parfois la fonctionnalité du point d'accès^{(hotspot functionality)} . Pour désactiver ceci : 

1. Ouvrez Paramètres^(Settings) . 
2. Sélectionnez Connexions^{(Connections)} .

1. Sélectionnez Utilisation des données^{(Data Usage)} .

1. Désactivez Utiliser l'économiseur de données^{(Use Data Saver)} . 

5. Éteignez votre VPN

Les réseaux privés^{(Private Networks)} virtuels ( VPN^(VPNs) ) peuvent affecter votre vitesse Internet et causer des problèmes de connexion^{(internet speed and cause connection problems)} sur un point d' accès Android^{(Android hotspot)} . Bien qu'ils soient excellents pour protéger votre vie privée en ligne^{(online privacy)} , vous pouvez essayer de les désactiver lorsque vous avez besoin d'utiliser le point d'accès et de les réactiver par la suite. 

Pour désactiver votre VPN , vous pouvez ouvrir l' application VPN^{(VPN app)} directement et la désactiver. Sinon, suivez ces étapes : 

1. Ouvrez Paramètres^(Settings) . 
2. Sélectionnez Connexions^{(Connections)} .
3. Sélectionnez Plus de paramètres de connexion^{(More connection settings)} . 

1. Sélectionnez VPN, puis désactivez tous les VPN^(VPNs) actifs.

6. Désactiver la commutation automatique des points d'accès^{(Automatic Hotspot)}

La commutation automatique de point d'accès^{(Automatic hotspot)} est une fonctionnalité incluse dans les versions récentes d' Android . Lorsqu'il est activé, si aucun appareil n'est connecté au point d'accès pendant quelques minutes, il désactivera le point d'accès. Cela peut éteindre votre point d'accès par intermittence car votre téléphone reste inactif trop longtemps. Pour le désactiver : 

1. Ouvrez Paramètres^(Settings) . 
2. Sélectionnez Connexions^{(Connections )} > Point d'accès mobile et partage de^{(Mobile Hotspot & Tethering)} connexion . 

1. Sélectionnez Point d'accès mobile^{(Mobile Hotspot)} .

1. Sélectionnez Désactiver automatiquement le point d'accès^{(Turn off hotspot automatically)} . 

Remarque :^(Note:) Certains modèles n'affichent^{(t display)} pas cette option. 

7. Vérifiez votre bande Wi-Fi

Certains des derniers téléphones Android prennent en charge les bandes Wi-Fi 2,4 ^{(GHz Wi-Fi)}GHz et 5 GHz . Cependant, les téléphones plus anciens ne peuvent pas accéder à la fréquence 5 GHz^{(GHz frequency)} . Si votre téléphone ne peut recevoir que la fréquence 2,4 GHz^{(GHz frequency)} , vous devez vous assurer que votre point d'accès est réglé sur la bande standard 2,4 GHz^{(GHz band)} . 

Pour faire ça: 

1. Ouvrez Paramètres^{(Settings )} et appuyez sur Connexions^{(Connections)} .
2. Sélectionnez Point d'accès mobile et Partage de connexion^{(Mobile Hotspot and Tethering)} .
3. Appuyez sur Point d'accès mobile. 
4. Appuyez sur les trois points en haut à droite du menu et sélectionnez ^{(menu and select)} Configurer le point d'accès mobile^{(Configure Mobile Hotspot)} .

1. Sélectionnez Utiliser la bande 5 GHz si disponible^{(Use 5 GHz band when available)} ou 5 GHz préféré^{(5 GHz Preferred)} . 

Remarque :^(Note:) Tous les téléphones Android ne disposent pas de cette fonctionnalité. 

8. Créer un nouveau point d'accès^{(New Hotspot)} sans mot de passe

Une dernière chose à essayer est de créer un nouveau hotspot sans protection par mot de passe^{(password protection)} . Bien que la protection par mot de passe^{(password protection)} soit généralement recommandée, elle peut causer des problèmes et vous empêcher de vous connecter. Pour voir si c'est le cas : 

1. Dirigez-vous vers Paramètres^{(Settings )} > Connexions^{(Connections)} . 
2. Sélectionnez Point d'accès mobile et partage de connexion^{(Mobile Hotspot & Tethering)} . 
3. Sélectionnez Point d'accès mobile^{(Mobile Hotspot)} . 
4. Sélectionnez Mot^(Password) de passe . 
5. Supprimez tout mot de passe et sélectionnez Enregistrer^(Save) . 

Nous vous recommandons de changer le nom du point d'accès^{(hotspot name)} pour éviter les problèmes avec la mémoire de votre appareil sur ce réseau. Si votre Android peut maintenant se connecter au point d'accès, vous devez maintenant ajouter une protection par mot^{(password protection)} de passe pour prévenir les menaces de sécurité sur votre appareil. 

9. Essayez le partage de connexion Bluetooth

Vous voudrez peut-être essayer le partage de connexion Bluetooth^(Bluetooth) au lieu du point d' accès Wi-Fi^{(Wi-Fi hotspot)} en dernier recours. C'est une autre façon de partager votre Internet avec d'autres, et le seul inconvénient est qu'il est plus lent. Si vous avez besoin d'Internet, cela vaut la peine d'essayer. 

1. Ouvrez Paramètres^(Settings) . 
2. Sélectionnez Réseau et Internet^{(Network & Internet)} > Point d'accès mobile et partage de connexion^{(Mobile Hotspot & Tethering)} . 
3. Activez le partage de connexion Bluetooth^{(Bluetooth tethering)} . 

10. Vérifiez votre appareil de réception

Si rien de ce qui précède n'a fonctionné, il peut y avoir un problème logiciel ou matériel^{(software or hardware issue)} avec votre appareil de réception. Si possible, essayez de vous connecter à un autre point d'accès ou à une connexion Wi-Fi pour vérifier que l'appareil fonctionne correctement. Vous pouvez également voir si un autre appareil, tel qu'un ordinateur portable ou un autre téléphone, peut se connecter au point d'accès. 

Si c'est le cas, le problème vient probablement de l' appareil récepteur^{(receiving device)} . Vous pouvez réinitialiser votre téléphone en usine pour actualiser complètement le côté logiciel^{(software side)} des choses. La réinitialisation d'usine supprimera toutes vos données, alors assurez-vous de les sauvegarder au préalable. 

Pour réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine : 

1. Ouvrez Paramètres^(Settings) . 
2. Allez à la Direction générale^{(General Management)} . 

1. Sélectionnez Réinitialiser. ^(Reset. )

1. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine^{(Factory data reset)} .

1. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser^(Reset) .

Retour en ligne

Il n'y a rien^{(s nothing)} de pire que de ne pas avoir Internet, surtout si vous devez travailler ou contacter quelqu'un de toute urgence. J'espère que^(Hopefully) l'une de nos solutions a résolu votre problème de point d'accès qui ne fonctionne pas. Si ce n'est pas le cas, il s'agit probablement d'un problème matériel^{(hardware issue)} et vous devrez l'apporter à votre centre de réparation^{(repair center)} le plus proche (et, espérons-le, obtenir un remplacement gratuit !). 

Si cet article vous a aidé, ou si vous avez une autre solution, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous ! 

Android Hotspot Not Working? 10 Things to Try

Most of us are connected to the internеt at all times and losing thаt connection can be frustrating, especially if you need it for work. If your internet connection fails and you don’t have access to Wi-Fi, utilizіng someone else’s hotspot is uѕually the go-to ѕolution. 

But what happens when your hotspot is not working? In this article, we’ll cover 10 of the best solutions to get your hotspot up and running again. 

Note that this article is for Android. Read our other guide if you’re having problems with your iPhone hotspot. 

1. Check Your Internet Connection

The first thing to check is that the internet connection is working on the device that’s sharing the hotspot. 

The quickest way to check your connection is by loading a webpage on your browser. If it doesn’t work, you need to troubleshoot your internet connection. For example, you may have reached your limit (depending on your phone plan), or there could be an outage in your area. 

2. Restart the Wi-Fi Connection

The simplest way to restart your phone’s wireless connectivity functions is by enabling airplane mode briefly. This can often solve bugs that arise with your hotspot functionality. 

To enable airplane mode, drag down from the top of your screen to open the notification bar. Select the Airplane mode icon (the little plane). Disable airplane mode after 30 seconds and check if your hotspot is now working. 

You should do this on both the receiving and sending devices as the problem may arise on either. 

3. Restart Your Phone

Many of us use our phones for days or weeks at a time, accumulating several running programs in the background, which hampers your phone’s processing speed. Sometimes this can cause bugs or errors. Often, restarting your phone is enough to reset these bugs and refresh your phone. 

To restart your phone, hold the power button for a few seconds. When the pop-up appears, select Power off. Wait up to 30 seconds, then restart your phone and check if the hotspot is now working. 

4. Turn Off Battery Saver

Several Android users have noted that battery saver mode can affect your hotspot connectivity. Though this shouldn’t occur, it’s worth trying as it may be a quick solution for your hotspot troubles. 

To disable battery saver mode:

1. Open Settings and tap Connections.

1. Select Mobile Hotspot and Tethering.

1. Tap Mobile Hotspot. 

1. Tap the three dots at the top-right of the menu and select Configure Mobile Hotspot.

1. Turn off Power Saving Mode. 

Data saver mode has also been reported to sometimes affect hotspot functionality. To disable this: 

1. Open Settings. 
2. Select Connections.

1. Select Data Usage.

1. Disable Use Data Saver. 

5. Turn Off Your VPN

Virtual Private Networks (VPNs) can affect your internet speed and cause connection problems over an Android hotspot. While they’re excellent for protecting your online privacy, you may wish to try disabling them when you need to use the hotspot and re-enabling them afterward. 

To turn off your VPN, you can open up the VPN app directly and disable it. Otherwise, follow these steps: 

1. Open Settings. 
2. Select Connections.
3. Select More connection settings. 

1. Select VPN, then disable any VPNs that are active.

6. Turn Off Automatic Hotspot Switching

Automatic hotspot switching is a feature included in recent versions of Android. When enabled, if no device is connected to the hotspot for a few minutes, it will deactivate the hotspot. This may switch your hotspot off intermittently as your phone idles for too long. To disable it: 

1. Open Settings. 
2. Select Connections > Mobile Hotspot & Tethering. 

1. Select Mobile Hotspot.

1. Select Turn off hotspot automatically. 

Note: Some models don’t display this option. 

7. Check Your Wi-Fi Band

Some of the latest Android phones support both the 2.4 GHz and 5 GHz Wi-Fi bands. However, older phones cannot access the 5 GHz frequency. If your phone can only receive the 2.4 GHz frequency, you should ensure that your hotspot is set to the standard 2.4 GHz band. 

To do this: 

1. Open Settings and tap Connections.
2. Select Mobile Hotspot and Tethering.
3. Tap Mobile Hotspot. 
4. Tap the three dots at the top-right of the menu and select Configure Mobile Hotspot.

1. Select Use 5 GHz band when available or 5 GHz Preferred. 

Note: Not all Android phones feature this functionality. 

8. Create a New Hotspot Without a Password

One final thing to try is to create a new hotspot without password protection. Although password protection is generally recommended, it may cause issues and prevent you from connecting. To see if this is the case: 

1. Head to Settings > Connections. 
2. Select Mobile Hotspot & Tethering. 
3. Select Mobile Hotspot. 
4. Select Password. 
5. Delete any password and select Save. 

We recommend changing the hotspot name to avoid problems with your device’s memory of that network. If your Android can now connect to the hotspot, you should now add password protection to prevent security threats to your device. 

9. Try Bluetooth Tethering

You may wish to try Bluetooth tethering instead of the Wi-Fi hotspot as a last resort. This is another way to share your internet with others, and the only disadvantage is that it’s slower. If you need the internet, it’s worth giving it a go. 

1. Open Settings. 
2. Select Network & Internet > Mobile Hotspot & Tethering. 
3. Toggle on Bluetooth tethering. 

10. Check Your Receiving Device

If none of the above has worked, there may be a software or hardware issue with your receiving device. If possible, try to connect to another hotspot or Wi-Fi connection to verify that the device is working properly. Alternatively, see if another device such as a laptop or other phone can connect to the hotspot. 

If it can, the issue likely lies with the receiving device. You can factory reset your phone to refresh the software side of things completely. Factory resetting will delete all of your data, so ensure that you back this up beforehand. 

To factory reset your phone: 

1. Open Settings. 
2. Go to General Management. 

1. Select Reset. 

1. Select Factory data reset.

1. Scroll down and select Reset.

Back Online

There’s nothing worse than having no internet, especially if you need to work or contact someone urgently. Hopefully, one of our solutions fixed your hotspot not working problem. If not, it’s likely a hardware issue, and you’ll need to take it to your closest repair center (and hopefully get a free replacement!). 

If this article helped you, or you have another fix, let us know in the comments below! 

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