Lecteur de CD/DVD manquant dans Windows ?
J'ai récemment rencontré un problème où mon lecteur de DVD sous Windows ne figurait pas dans la liste des périphériques du Poste de travail(My Computer) . Il était là plus tôt, mais a tout simplement disparu ! Après avoir fait quelques recherches, j'ai trouvé quelques solutions qui ont fonctionné.
Malheureusement, les solutions sont différentes selon le système d'exploitation que vous utilisez : XP, Vista ou Windows 7/8/10 . Je vais essayer de répertorier autant de correctifs que possible pour ce problème et quel système d'exploitation il s'applique également.
Réinstaller les pilotes
Souvent, vous pouvez voir un message comme celui-ci dans le Gestionnaire(Device Manager) de périphériques à propos de votre lecteur de CD/DVD :
Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
Vous pouvez réinstaller les pilotes du lecteur de CD/DVD en allant dans Démarrer(Start) , Panneau de configuration(Control Panel) , Système(System) et sécurité(Security) , Système(System) puis en cliquant sur Gestionnaire(Device Manager) de périphériques .
Expand CD/DVD-ROM Drives , puis cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et cliquez sur Désinstaller(Uninstall) . Redémarrez l'ordinateur et Windows devrait détecter automatiquement le lecteur et réinstaller les pilotes pour vous.
Si votre matériel n'apparaît même pas dans le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) , vous pouvez en fait avoir un problème matériel, comme une connexion défectueuse ou un disque mort. Cela vaut la peine de vérifier cette option si l'ordinateur est ancien.
Vérifier les paramètres du BIOS
Si vous étiez récemment dans le BIOS , vous devez vous assurer que le lecteur n'a pas été désactivé par accident. C'est normalement très rare, mais il y a des occasions où cela peut arriver. Cela est particulièrement vrai si vous avez donné votre ordinateur à quelqu'un d'autre pour une réparation ou quelque chose de ce genre.
Vous devez vous assurer que le lecteur de CD/DVD ROM apparaît au moins comme une option dans la page des options de démarrage(Boot) .
Problème de filtres supérieurs/inférieurs
Si votre ordinateur Windows(Windows) XP ou Windows Vista n'est pas en mesure de reconnaître le lecteur de CD/DVD , vous pourriez avoir un problème classique qui n'apparaîtra probablement sur aucun ordinateur sur lequel les mises à jour Windows les plus récentes ont été appliquées.
Vous devez modifier deux entrées de registre pour résoudre le problème sous Windows XP et Vista . Vous pouvez soit le faire manuellement, soit télécharger le correctif de Microsoft ici :
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us
Si vous souhaitez le faire manuellement, accédez à regedit et accédez à cette entrée :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Dans le volet de droite, vous devriez voir Filtres supérieurs(Upper Filters) et Filtres inférieurs( Lower Filters) . Supprimez(Delete) -les tous les deux, puis redémarrez l'ordinateur.
Exécutez l' outil de (Run Hardware)dépannage(Troubleshooter) du matériel et des périphériques(Devices)
Si vous rencontrez le problème sous Windows 7 , vous pouvez essayer d'exécuter l' outil de dépannage du (Troubleshooter)matériel(Hardware) et des périphériques(Devices) . Cela diagnostiquera automatiquement et tentera de résoudre le problème.
Notez que cela ne fonctionnera probablement que si vous pouvez voir le lecteur de CD/DVD dans le BIOS et dans le Gestionnaire(Device Manager) de périphériques , mais pas ailleurs dans Windows . Si vous ne le voyez pas à ces deux endroits, vous avez un problème de matériel ou de connexion.
Vous pouvez exécuter le dépanneur en accédant à Démarrer(Start) , Panneau de configuration(Control Panel) , puis en recherchant le dépanneur(troubleshooter) dans la zone de recherche. Cliquez sur Dépannage(Troubleshooting) . Enfin, sous Matériel(Hardware) et audio(Sound) , cliquez sur Configurer un appareil(Configure a device) .
Cliquez sur Suivant(Click Next) et Windows détectera les problèmes et tentera de les résoudre automatiquement.
Registre Modifier
Si rien de tout cela ne fonctionne, vous pouvez essayer de modifier une clé de registre qui a peut-être été supprimée ou corrompue. Ouvrez une invite de commande administrateur et copiez et collez ce qui suit :
reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
Redémarrez votre ordinateur et voyez si le lecteur est maintenant reconnu.
Lettre de lecteur
Vous devez également vous assurer que le lecteur a une lettre de lecteur qui lui est attribuée et que la lettre n'est pas déjà prise par un autre périphérique. Lisez mon article précédent sur la façon de changer les lettres de lecteur dans Windows(change drive letters in Windows) pour voir si la lettre de lecteur provoque l'affichage du lecteur maintenant.
Restauration du système
Si vous rencontrez toujours des problèmes et que votre lecteur s'affichait plus tôt, mais qu'il a maintenant disparu, vous pouvez essayer d'effectuer une restauration du système à un moment où le lecteur fonctionnait correctement.
Parfois, un nouveau logiciel est installé et peut corrompre votre système afin qu'il ne reconnaisse plus votre lecteur de CD/DVD .
Si cela ne fonctionne pas, essayez de brancher le lecteur sur un autre ordinateur et voyez s'il s'y affiche. Vous pouvez rapidement déterminer s'il s'agit d'un problème avec le matériel ou avec le système d'exploitation Windows . Bonne chance!
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