OneNote ne parvient^(OneNote) -il pas à télécharger ou à télécharger des notes sur votre PC Windows ? Les problèmes de connectivité^{(Connectivity)} , les paramètres de synchronisation bogués, la corruption de fichiers et la corruption de fichiers sont probablement des raisons pour lesquelles OneNote ne se synchronise pas sur votre PC.

Vous pouvez recevoir un code d'erreur ou un message qui facilite l'identification et le dépannage d'un problème de synchronisation spécifique dans OneNote . Mais ce n'est pas toujours le cas, vous devrez donc peut-être travailler sur plusieurs correctifs pour mettre les choses au clair.

Les instructions ci-dessous devraient vous aider à résoudre les problèmes liés à la synchronisation sur les versions Windows 10^{(Windows 10)} et Microsoft 365 de OneNote . N'hésitez^(Feel) pas à ignorer ceux qui ne s'appliquent pas.

Vérifier l'état du service OneNote

Il est préférable de commencer en vérifiant si un problème côté serveur cause des problèmes avec OneNote qui ne se synchronise pas. Pour ce faire, ouvrez OneNote Online et vérifiez si tout est à jour. Si ce n'est pas le cas, rendez-vous sur la page État du service Office^{(Office Service Status page)} à l' aide de votre navigateur Web. 

Si vous remarquez des problèmes répertoriés à côté d' Office pour le Web (Consumer)^{(Office for the web (Consumer))} , vous devez attendre que Microsoft les corrige.

Les codes d'erreur 0xE000078B et 0xE4020040 dans OneNote indiquent également des problèmes avec les serveurs OneNote .

Forcer la synchronisation OneNote

OneNote peut rencontrer des problèmes de synchronisation temporaires accompagnés du code d'erreur 0xE000002E . Vous pouvez essayer de résoudre ce problème en synchronisant de force vos données. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer avec le bouton droit sur le bloc-notes problématique et de sélectionner Synchroniser^(Sync) > Synchroniser ce bloc-notes^{(Sync This Notebook)} .

Réinitialiser la connexion de synchronisation

Si votre bureau rencontre des difficultés pour mettre à jour les modifications apportées à partir d'un autre appareil, la fermeture et la réouverture du bloc-notes doivent réinitialiser la connexion et inviter OneNote à redémarrer correctement la synchronisation.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bloc-notes dans OneNote pour Windows 10 ou Microsoft 365 et sélectionnez Fermer ce bloc-notes^{(Close This Notebook)} . 

2. Connectez-vous à OneNote Online et sélectionnez le bloc-notes.

3. Sélectionnez l' option Ouvrir dans l'application de bureau sur le ruban ^{(Open in Desktop App)}OneNote Online pour rouvrir le bloc-notes dans OneNote pour Windows 10 ou Microsoft 365 .

Vérifier les paramètres de synchronisation de OneNote

Si OneNote ne parvient pas à se synchroniser automatiquement, vérifiez si vous avez correctement configuré ses paramètres de synchronisation.

OneNote pour Windows 10^{(OneNote for Windows 10)}

1. Ouvrez le menu Plus^(More) (sélectionnez l'icône avec trois points dans le coin gauche de la fenêtre OneNote ) et sélectionnez ^(OneNote)Paramètres^(Settings) .

2. Sélectionnez Option^(Options) .

3. Activez les commutateurs sous Synchroniser automatiquement les ordinateurs portables^{(Sync notebooks automatically)} et Télécharger tous les fichiers et images^{(Download all files and images)} . 

OneNote pour Microsoft 365^{(OneNote for Microsoft 365)}

1. Ouvrez le menu Fichier de OneNote.^{(File )}

2. Sélectionnez Option^(Options) .

3. Sélectionnez Synchroniser^{(Sync )} dans la barre latérale Options OneNote^{(OneNote Options)} . Ensuite, cochez les cases à côté de Synchroniser automatiquement les blocs-notes^{( Sync notebooks automatically)} et Télécharger tous les fichiers et images^{(Download all files and images)} . 

Libérez de l'espace OneDrive

OneNote synchronise vos notes via OneDrive . Cependant, un espace de stockage cloud insuffisant peut également entraîner des problèmes. Le code d'erreur 0xE0000796 apparaît spécifiquement pour cette raison.^{(0xE0000796 )}

Si votre quota OneDrive est presque plein, essayez de libérer de l'espace en supprimant les fichiers inutiles. Cela pourrait bien finir par faire une différence.

Si vous avez configuré OneDrive sur votre PC^{(set up OneDrive on your PC)} , vous pouvez accéder au dossier de synchronisation en sélectionnant OneDrive > Aide et paramètres^{(Help & Settings )} > Ouvrir votre dossier OneDrive^{(Open your OneDrive folder )} via la barre d'état système. Si ce n'est pas le cas, visitez l' application Web OneDrive^{(OneDrive web app)} .

Copier dans une nouvelle section et synchroniser

Si une section spécifique d'un bloc-notes ne parvient toujours pas à être téléchargée sur OneNote Online ou sur vos autres appareils, la copie des données dans une nouvelle section peut aider à résoudre ce problème. Le code d'erreur 0xE000005E accompagne souvent ce problème de synchronisation spécifique.^{(0xE000005E )}

1. Sélectionnez le bloc-notes et créez une nouvelle section (sélectionnez Ajouter une section^{(Add section)} ) via la barre latérale OneNote.

2. Cliquez avec le bouton droit sur chaque page dans la section problématique et sélectionnez Move/Copy .

3. Sélectionnez la nouvelle section et sélectionnez Copier^(Copy) .

Si la section commence maintenant à se synchroniser correctement, vous pouvez supprimer l'ancienne section. Vous pouvez ensuite renommer la nouvelle section avec le même nom que l'ancienne section.

Mettre à jour l'application OneNote

Si les problèmes de synchronisation persistent, essayez de mettre à jour OneNote . Cela devrait aider à corriger les bugs ou autres problèmes empêchant l'application de fonctionner correctement. L'utilisation d'une version obsolète de OneNote peut également entraîner le code d'erreur 0xE40105F9 .

OneNote pour Windows 10^{(OneNote for Windows 10)}

1. Ouvrez le Microsoft Store .

2. Ouvrez le menu Plus (sélectionnez l'icône avec trois points) et sélectionnez ^{(More )}Téléchargements et mises à jour^{( Downloads and updates)} .

3. Sélectionnez le Télécharger^{(Download )} bouton à côté de OneNote pour appliquer les mises à jour en attente. Ou sélectionnez Tout^{(Update All)} mettre à jour pour mettre à jour toutes les applications liées au Microsoft Store . ^{(Microsoft Store-related)}Découvrez ce que vous pouvez faire si le Microsoft Store ne parvient pas à mettre à jour OneNote^{(Microsoft Store fails to update OneNote)} .

OneNote pour Microsoft 365^{(OneNote for Microsoft 365)}

1. Ouvrez le menu Fichier et sélectionnez ^{(File )}Compte^(Account) .

2. Sélectionnez Options de mise à jour^{(Update Options)} .

3. Sélectionnez Mettre à jour maintenant^{(Update Now)} .

Optimiser les blocs-notes^{(Optimize Notebooks)} ( version Microsoft 365 uniquement)

L'optimisation de vos blocs-notes OneNote dans la version Microsoft 365 de OneNote peut aider à résoudre les problèmes de synchronisation causés par des fichiers de stockage trop volumineux. De plus, la suppression de l'historique des versions et la suppression des sauvegardes inutiles peuvent également réduire la taille d'un ordinateur portable. Ce problème peut également entraîner les codes d'erreur 0xE00015E0 et 0xE0000025 .

Optimiser les blocs-notes^{(Optimize Notebooks)}

1. Ouvrez Fichier^{(File )} > Options .

2. Sélectionnez Enregistrer et sauvegarder^{(Save & Backup)} dans la barre latérale.

3. Sélectionnez Optimiser tous les fichiers maintenant^{(Optimize All Files Now)} .

Supprimer l'historique des versions^{(Delete Version History)}

1. Sélectionnez l' onglet Historique .^(History)

2. Sélectionnez Versions de page^{(Page Versions)} .

3. Sélectionnez Supprimer toutes les versions du bloc-notes^{(Delete All Versions in Notebook)} .

Supprimer les sauvegardes supplémentaires^{(Delete Extra Backups)}

1. Ouvrez le menu Fichier et sélectionnez ^{(File )}Info > Ouvrir les sauvegardes^{(Open Backups)} .

2. Sélectionnez votre bloc-notes.

3. Supprimez les fichiers de sauvegarde que vous ne souhaitez plus conserver. C'est une bonne idée de conserver au moins une seule sauvegarde pour chaque section de bloc-notes.

Restaurer des éléments à partir de la corbeille OneNote^{(OneNote Trash)}

Les notes supprimées sont également connues pour causer des problèmes de synchronisation. Essayez de les restaurer. Une fois que OneNote a rétabli la connectivité, vous pouvez les supprimer à nouveau.

OneNote pour Windows 10^{(OneNote for Windows 10)}

1. Sélectionnez l' onglet Affichage .^{(View )}

2. Sélectionnez Notes supprimées^{(Deleted Notes)} > Afficher les notes supprimées^{(View Deleted Notes)} .

3. Cliquez à droite sur une section ou une page et sélectionnez Restaurer vers^{(Restore to)} .

4. Sélectionnez le bloc-notes ou la section d'origine et sélectionnez Restaurer^(Restore) . 

5. Répétez l'opération pour toutes les autres sections ou pages et forcez la synchronisation OneNote .

6. Supprimez à nouveau les sections et les pages restaurées.

OneNote pour Microsoft 365^{(OneNote for Microsoft 365)}

1. Sélectionnez l' onglet Historique .^{(History )}

2. Sélectionnez le bouton intitulé Notebook Recycle Bin et sélectionnez Notebook Recycle Bin à nouveau.

3. Cliquez avec le bouton droit sur une section ou une page et sélectionnez Déplacer ou Copier^{(Move or Copy)} .

4. Sélectionnez le bloc-notes ou la section d'origine et sélectionnez Déplacer^(Move) .

5. Répétez l'opération pour toutes les autres sections ou pages à l'intérieur de la corbeille OneNote^{(OneNote Recycle Bin)} et forcez la synchronisation OneNote

6. Supprimez à nouveau les sections et les pages restaurées.

Vos notes sont à nouveau synchronisées

Bien que vous ayez peut-être corrigé OneNote pour le moment, vous rencontrerez probablement des problèmes de synchronisation supplémentaires lorsque vous continuerez à utiliser l'application. Les correctifs ci-dessus devraient vous aider à nouveau lorsque cela se produit. Quoi^(Regardless) qu'il en soit, c'est une bonne idée de garder OneNote à jour sur votre PC pour minimiser les problèmes potentiels de synchronisation à l'avenir. 

Mais si vous en avez marre de OneNote et de ses bizarreries, vous voudrez peut-être plutôt consulter ces meilleures alternatives de prise de notes pour le PC^{(top note-taking alternatives for the PC)} .

OneNote Not Syncing? 9 Ways to Get Connected

Is OneNote failing to upload or download notes on your Windows PC? Connectiνity issues, buggy synс settings, file corruption, and file corruption are likely reasons that cаn result іn OneNote not syncing on yoυr PC.

You might receive an error code or message that makes identifying and troubleshooting a specific sync issue in OneNote easier. But that’s not the case all the time, so you may have to work through multiple fixes to set things straight.

The instructions below should help you address sync-related problems on the Windows 10 and Microsoft 365 versions of OneNote. Feel free to skip any that don’t apply.

Check the OneNote Service Status

It’s best to kick things off by checking if a problem on the server-side is causing issues with OneNote not syncing. To do that, open OneNote Online and check if everything’s up-to-date. If not, head over to the Office Service Status page using your web browser. 

If you notice any problems listed next to Office for the web (Consumer), you must wait it out until Microsoft fixes them.

The error codes 0xE000078B and 0xE4020040 in OneNote also denote issues with the OneNote servers.

Force-Sync OneNote

OneNote may run into temporary sync issues accompanied by the 0xE000002E error code. You can try fixing that by force-syncing your data. All you’ve got to do is right-click the problematic notebook and select Sync > Sync This Notebook.

Reset Sync Connection

If your desktop has trouble updating changes made from another device, closing and re-opening the notebook should reset the connection and prompt OneNote to start syncing correctly again.

1. Right-click the notebook in OneNote for Windows 10 or Microsoft 365 and select Close This Notebook. 

2. Sign in to OneNote Online and select the notebook.

3. Select the Open in Desktop App option on the OneNote Online ribbon to re-open the notebook in OneNote for Windows 10 or Microsoft 365.

Check OneNote’s Sync Settings

If OneNote fails to sync automatically, check if you’ve set up its sync settings correctly.

OneNote for Windows 10

1. Open the More menu (select the icon with three dots at the left-corner of the OneNote window) and select Settings.

2. Select Options.

3. Turn on the switches under Sync notebooks automatically and Download all files and images. 

OneNote for Microsoft 365

1. Open OneNote’s File menu.

2. Select Options.

3. Select Sync on the OneNote Options sidebar. Then, check the boxes next to Sync notebooks automatically and Download all files and images. 

Free Up OneDrive Space

OneNote syncs your notes via OneDrive. However, insufficient cloud storage space can also result in issues. The 0xE0000796 error code shows up specifically for that reason.

If your OneDrive quota is almost full, try freeing up some space by deleting unnecessary files. That just might end up making a difference.

If you’ve set up OneDrive on your PC, you can access the sync folder by selecting OneDrive > Help & Settings > Open your OneDrive folder via the system tray. If not, visit the OneDrive web app.

Copy to New Section and Sync

If a specific section of a notebook keeps failing to upload to OneNote Online or your other devices, copying the data to a new section may help fix that. The 0xE000005E error code often accompanies this specific sync issue.

1. Select the notebook and create a new section (select Add section) via the OneNote sidebar.

2. Right-click each page within the problematic section and select Move/Copy.

3. Select the new section and select Copy.

If the section now starts syncing correctly, you can delete the old section. You can then rename the new section with the same name as the old section.

Update the OneNote App

If the sync issues persist, try updating OneNote. That should help fix bugs or other problems preventing the app from working correctly. Using an outdated version of OneNote can also result in the 0xE40105F9 error code.

OneNote for Windows 10

1. Open the Microsoft Store.

2. Open the More menu (select the icon with three dots) and select Downloads and updates.

3. Select the Download button next to OneNote to apply any pending updates. Or, select Update All to update all Microsoft Store-related apps. Learn what you can do if the Microsoft Store fails to update OneNote.

OneNote for Microsoft 365

1. Open the File menu and select Account.

2. Select Update Options.

3. Select Update Now.

Optimize Notebooks (Microsoft 365 Version Only)

Optimizing your OneNote notebooks in the Microsoft 365 version of OneNote can help fix sync issues caused by overly large storage files. Additionally, deleting the version history and removing unnecessary backups can also tone down the size of a notebook. This issue can also result in the 0xE00015E0 and 0xE0000025 error codes.

Optimize Notebooks

1. Open File > Options.

2. Select Save & Backup on the sidebar.

3. Select Optimize All Files Now.

Delete Version History

1. Select the History tab.

2. Select Page Versions.

3. Select Delete All Versions in Notebook.

Delete Extra Backups

1. Open the File menu and select Info > Open Backups.

2. Select your notebook.

3. Delete the backup files you no longer want to keep. It’s a good idea to keep at least a single backup for each notebook section.

Restore Items From the OneNote Trash

Deleted notes are also known to cause sync issues. Try restoring them. Once OneNote re-establishes connectivity, you can delete them again.

OneNote for Windows 10

1. Select the View tab.

2. Select Deleted Notes > View Deleted Notes.

3. Right-a section or page and select Restore to.

4. Pick the original notebook or section and select Restore. 

5. Repeat for any other sections or pages and force-sync OneNote.

6. Delete the restored sections and pages again.

OneNote for Microsoft 365

1. Select the History tab.

2. Select the button labeled Notebook Recycle Bin and select Notebook Recycle Bin again.

3. Right-click a section or page and select Move or Copy.

4. Pick the original notebook or section and select Move.

5. Repeat for any other sections or pages inside the OneNote Recycle Bin and force-sync OneNote

6. Delete the restored sections and pages again.

Your Notes Are Now Syncing Again

Although you may have fixed OneNote for now, you’ll likely encounter additional sync issues as you keep using the app. The fixes above should help you again when that happens. Regardless, it’s a good idea to keep OneNote up-to-date on your PC to minimize potential problems with syncing going forward. 

But if you’re fed up with OneNote and its quirks, you might want to check out these top note-taking alternatives for the PC instead.

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