Qu'est-ce qu'une erreur 404 introuvable (et comment la corriger)

Une erreur 404 introuvable est un code d' état HTTP(HTTP status) qui apparaît lorsque le serveur d'un site Web ne peut pas localiser la page que vous avez essayé de charger. Vous verrez généralement une erreur 404 introuvable lorsque vous suivez un lien rompu ou un signet(link or bookmark)

Dans cet article, nous expliquerons ce qu'est une erreur 404 introuvable, comment elle est causée et ce que vous pouvez faire pour la corriger. 

Quelles sont les causes d'une erreur 404 introuvable

L'erreur 404 introuvable est l'un des codes d'erreur les plus courants sur Internet. Il s'agit d'une erreur côté client qui apparaît lorsque le serveur Web(web server) ne trouve pas la page spécifique pour l' URL

Les causes les plus probables de l'erreur 404 introuvable sont : 

  • URL mal saisie
  • URL ou nom de domaine modifié
  • Pages supprimées ou pages manquantes

De nombreux administrateurs de sites Web créent des pages d'erreur personnalisées pour le code d'erreur(error code) 404 introuvable , il peut donc apparaître différemment selon le site Web que vous essayez de charger. 

Certains noms communs pour l' erreur HTTP(HTTP error) 404 sont :

  • 404 Non trouvé
  • L'URL demandée [URL] n'a pas été trouvée sur ce serveur
  • 404 Page non trouvée
  • Erreur 404(Error 404) . La page que vous recherchez est introuvable. 
  • HTTP 404
  • 404 - Fichier ou répertoire introuvable
  • Erreur 404 introuvable

L' erreur(error isn) 404 introuvable n'est pas mauvaise uniquement pour les personnes naviguant sur le Web. Si vous gérez un site Web, l'erreur signifie que les personnes venant sur votre site chargeront votre page, verront le code d'erreur(error code) , puis partiront dans quelques secondes. La plupart des gens ne reviendront pas sur la page. Cela peut avoir un impact négatif sur votre référencement(SEO) , car les algorithmes de Google pensent que votre page ne(page doesn) correspond pas à l' intention de recherche(search intent) de l'utilisateur . 

Réparations rapides

Il y a plusieurs choses que vous pouvez essayer de corriger une erreur 404, notamment :

  • Rafraîchir la page : Parfois, la (Refresh the page: )page d'erreur(error page) 404 est causée par un problème mineur. Appuyez sur F5 ou cliquez sur le bouton d'actualisation dans le coin supérieur gauche de votre navigateur Web(web browser)
  • Vérifiez l'URL :(Check the URL: ) Vérifiez l' URL dans la barre de recherche(search bar) pour toute faute d'orthographe. C'est souvent la cause de l'erreur 404, et une analyse rapide des fautes de frappe suffit pour résoudre le problème. 
  • Utilisez Google :(Use Google: ) essayez de rechercher la page à l'aide d'un moteur de recherche(search engine) populaire comme Bing ou Google(Bing or Google) . Tapez la page d'accueil du site Web et le nom de la page Web(web page) qui génère l'erreur 404 dans la barre d'adresse et appuyez sur (address bar and press) Entrée(Enter) . Si l' administrateur du site a(site administrator) modifié l' URL de la page, celle-ci devrait s'afficher ici. 
  • Rechercher sur le site Web :(Search the website: ) De même, vous pouvez essayer de remonter d'un niveau de répertoire(directory level) à la fois jusqu'à ce que vous trouviez une page qui se charge, puis naviguer sur le site Web pour trouver la page que vous recherchez. Par exemple, si www.online-tech-tips.com/computer-tips/how-to ne se charge pas, montez d'un niveau de répertoire(directory level) (par exemple, www.online-tech-tips.com/computer-tips/) et essayez de trouver la page là-bas. 

Tout le site est en panne

Si vous ne parvenez pas à charger des pages du site Web, il est probable que le site soit en panne. Utilisez un service comme Is It Down Right Now ? pour savoir s'il y a un problème avec le site. Alternativement, vous pouvez vous diriger vers les médias sociaux (s'il s'agit d'un site populaire ou si le site a ses propres pages de médias sociaux) pour voir si quelqu'un d'autre a le même problème. 

Si tout le site est en panne et que cela n'affecte que vous, vous pouvez essayer plusieurs choses : 

  • Videz le cache de votre navigateur :(Clear your browser cache: ) si vous pensez que l'erreur 404 ne vous arrive que (par exemple, vous pouvez la charger sur un autre appareil), essayez de vider le cache du navigateur. Consultez notre guide pour vider votre cache dans tous les navigateurs populaires. 
  • Changer les serveurs DNS : (Change DNS servers: )Changer votre serveur DNS(Changing your DNS server) peut parfois corriger l'erreur 404. Cependant, si un site Web entier vous donne l'erreur 404 introuvable, il peut avoir été bloqué par votre FAI(ISP) ou par des filtres  de censure gouvernementaux .(government censorship)
  • Informez l'administrateur du site Web :(Let the website administrator know: ) Enfin, vous pouvez contacter l' administrateur(s administrator) du site Web pour l'informer du problème. Parfois, des erreurs de configuration mineures se produisent lors des mises à jour du site Web, ce qui peut affecter les performances du site(site performance) , et ils peuvent ne pas l'avoir remarqué. 

Comment réparer l' erreur 404 introuvable(Found Error) sur mon site Web(Website)

Si vous êtes un site Web ou un administrateur(website or administrator) et que vous souhaitez rechercher et supprimer des liens rompus de votre site Web pour améliorer l'expérience utilisateur(user experience) , essayez de consulter la console de recherche Google(Google Search Console) . Cet outil utilise des robots d'exploration Web pour rechercher des problèmes sur votre site Web, y compris des liens qui amènent les utilisateurs à recevoir le code de réponse d' (response code)erreur 404(error 404)

  1. Rendez-vous sur le site Web de Google Search Console et sélectionnez Démarrer maintenant(Start now)

  1. Entrez l'URL de votre site Web et(URL) vérifiez que vous possédez le domaine. Pour ce faire, rendez-vous dans le panneau de contrôle(control panel) de votre hébergement et entrez l' enregistrement TXT(TXT record) . La mise à jour peut prendre un certain temps. 

  1. Une fois vérifié, cliquez sur Accéder à la propriété(Go to property)

  1. Dans le menu de gauche, sélectionnez Couverture(Coverage)

  1. Ici, vous devriez voir toutes les erreurs associées à vos pages. 

Si vous utilisez WordPress, vous pouvez facilement corriger l'erreur 404. Habituellement, les erreurs 404 sur la plate-forme WordPress(WordPress platform) sont causées par des problèmes avec le fichier .htaccess(.htaccess file)

Corrigez l' erreur 404(error 404) sur votre site Web en procédant comme suit :

  1. Ouvrez le tableau de bord d'administration WP. 
  2. Sous Paramètres,(Settings,) sélectionnez Permaliens(Permalinks)

  1. Cliquez sur Enregistrer les modifications(Save Changes)

Cela devrait réécrire le fichier .htaccess(.htaccess file) et vider les règles de réécriture, résolvant ainsi votre problème de code d'erreur(error code problem) 404 . 

Vous pouvez également utiliser un vérificateur de liens(link checker) morts tel que www.deadlinkchecker.com ou l' outil d' audit(auditing tool) SEMRush . 

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Que vous soyez un administrateur de site Web ou que vous essayiez simplement de lire un article, il n'y a rien(s nothing) de pire que de voir apparaître l'erreur(error appear) 404 . C'est l'un des codes d'erreur les plus courants et les plus frustrants, mais vous savez maintenant comment le corriger s'il réapparaît. 



About the author

Je suis un technicien en informatique qui travaille avec Android et les logiciels bureautiques depuis de nombreuses années. J'enseigne également aux gens comment utiliser les Mac depuis environ 5 ans. Si vous cherchez quelqu'un qui sait comment réparer les choses sur votre ordinateur, je peux probablement vous aider !



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