[RÉSOLU] Erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge
Correction d'une erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge : (Fix Blue Screen error in Microsoft Edge: ) les utilisateurs ont signalé avoir été confrontés à l' écran bleu(Blue Screen) de la mort(Death) ( BSOD ) lors de l'accès ou du lancement de Microsoft Edge et, en plus de cela, quelques-uns d'entre eux ont également entendu un bip sonore(beeping sound) fort au cours de ce processus. Non seulement cela, mais parfois les utilisateurs sont invités à appeler un numéro afin de résoudre ce problème, maintenant c'est quelque chose de louche car Microsoft ne demande jamais à personne d'appeler un numéro afin de résoudre le problème.
Eh bien, c'est quelque chose d'étrange car il n'est pas courant d'obtenir une erreur BSOD(BSOD error) en accédant simplement à Microsoft Edge . Un(Further) dépannage plus approfondi a conduit à la conclusion que cette erreur est causée par un virus ou un logiciel malveillant(virus or malware) qui a pris le contrôle de vos applications et que l' écran bleu(Blue Screen) de la mort(Death) est un faux doublon afin d'inciter les utilisateurs à appeler le numéro fourni.
Remarque : N'appelez jamais un numéro généré par les applications.(Note: Never call any number which is generated by Applications.)
Alors maintenant vous savez que votre système est sous l'emprise d'un adware qui est à l'origine de tous ces désagréments mais cela peut être dangereux car il est capable de jouer son petit jeu sur votre système. Donc, sans perdre de temps(time let) , voyons comment résoudre ce problème avec les étapes de dépannage ci-dessous.
[RÉSOLU] Erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge
Assurez(Make) -vous de créer un point de restauration(restore point) au cas où quelque chose(case something) tournerait mal.
Méthode 1 : Exécutez CCleaner et Malwarebytes(Method 1: Run CCleaner and Malwarebytes)
Effectuez une analyse antivirus complète(Full antivirus) pour vous assurer que votre ordinateur est sécurisé. En plus de cela , exécutez CCleaner et Malwarebytes Anti-malware(run CCleaner and Malwarebytes Anti-malware) .
1.Téléchargez et installez CCleaner et Malwarebytes.
2. Exécutez Malwarebytes(Run Malwarebytes) et laissez-le analyser votre système à la recherche de fichiers nuisibles.
3.Si des logiciels malveillants sont détectés, ils seront automatiquement supprimés.
4. Lancez maintenant CCleaner et dans la section « Nettoyeur », sous l' onglet Windows(Windows tab) , nous vous suggérons de vérifier les sélections suivantes à nettoyer :
5.Une fois que vous vous êtes assuré que les points appropriés sont vérifiés, cliquez simplement sur Exécuter le nettoyeur(Run Cleaner,) et laissez CCleaner suivre son cours.
6.Pour nettoyer davantage votre système, sélectionnez l' onglet Registre(Registry tab) et assurez-vous que les éléments suivants sont cochés :
7.Sélectionnez Rechercher un(Scan) problème et(Issue) autorisez CCleaner à analyser, puis cliquez sur Résoudre les problèmes sélectionnés.(Fix Selected Issues.)
8.Lorsque CCleaner vous demande " Voulez-vous des modifications de sauvegarde dans le registre ? (Do you want backup changes to the registry?)” sélectionnez Oui.
9. Une fois votre sauvegarde terminée, sélectionnez Corriger tous les problèmes sélectionnés(Fix All Selected Issues) .
10.Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications.
Méthode 2 : Effacer le cache du navigateur(Method 2: Clear Browser’s Cache)
1.Ouvrez Microsoft Edge puis cliquez sur les 3 points dans le coin supérieur droit(right corner) et choisissez Paramètres.(choose Settings.)
2. Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez "Effacer les données de navigation", puis cliquez sur le bouton Choisir ce qu'il faut effacer.(Choose what to clear button.)
3.Sélectionnez tout(everything) et cliquez sur le bouton Effacer.
4.Attendez que le navigateur efface toutes les données et redémarre Edge. (Restart Edge.)L'effacement du cache du navigateur semble corriger l'erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge(Fix Blue Screen error in Microsoft Edge) , mais si cette étape n'a pas été utile, essayez la suivante.
Méthode 3 : Supprimer l'historique des applications(Method 3: Delete App history)
1.Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.(Task Manager.)
2.Lorsque le Gestionnaire des tâches s'ouvre, accédez à l'onglet Historique des applications.(App history tab.)
3.Recherchez Microsoft Edge dans la liste et cliquez sur Supprimer(Delete usage) l'historique d'utilisation dans le coin supérieur gauche(left corner) .
Méthode 4 : Nettoyer les fichiers temporaires(Method 4: Clean temporary files)
1. Appuyez sur la touche Windows Key + I pour ouvrir les paramètres Windows(Windows Settings) , puis accédez à System > Storage.
2.Vous voyez que votre partition de disque dur(drive partition) sera répertoriée, sélectionnez " Ce PC(This PC) " et cliquez dessus.
3.Faites défiler vers le bas et cliquez(bottom and click) sur Fichiers temporaires.(Temporary files.)
4.Cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers temporaires.(Delete temporary files button.)
5.Laissez le processus ci-dessus se terminer,(process finish) puis redémarrez(Reboot) votre PC. Cette méthode devrait corriger l'erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge(Fix Blue Screen error in Microsoft Edge) , mais si ce n'est pas le cas, essayez la suivante.
Méthode 5 : Utiliser l'invite de commande(Method 5: Use Command Prompt)
1.Appuyez sur la touche Windows Key + X puis sélectionnez Invite de commandes (Admin).(Command Prompt (Admin).)
2.Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée(Enter) : start Microsoft-edge:http://www.microsoft.com
3.Edge va maintenant ouvrir un nouvel onglet et vous devriez pouvoir fermer l'onglet problématique sans aucun problème.
Méthode 6 : exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC) et vérifier le disque (CHKDSK)(Method 6: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK))
1.Appuyez sur la touche Windows Key + X puis cliquez sur Invite de commandes(Command Prompt) ( Admin ).
2.Maintenant, tapez ce qui suit dans le cmd et appuyez sur Entrée :
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
3. Attendez que le processus ci-dessus se termine et une fois terminé, redémarrez votre PC.
4.Ensuite, exécutez CHKDSK à partir d'ici Corrigez les erreurs du système de fichiers avec l'utilitaire de vérification du disque (CHKDSK).(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).)
5.Laissez le processus ci-dessus se terminer et redémarrez à nouveau votre PC pour enregistrer les modifications.
Méthode 7 : exécuter DISM (gestion et maintenance des images de déploiement)(Method 7: Run DISM (Deployment Image Servicing and Management))
1.Appuyez sur la touche Windows Key + X puis sélectionnez Invite de commandes(Command Prompt) ( Admin ).
2.Saisissez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée :
Important : lorsque vous DISM, vous devez avoir le support d' installation Windows prêt(Windows Installation Media ready) .
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Remarque : (Note:) remplacez(Replace) C:RepairSourceWindows par l'emplacement de votre source de réparation(repair source)
2.Appuyez sur Entrée pour exécuter la commande ci-dessus et attendez(command and wait) que le processus se termine, cela prend généralement 15 à 20 minutes.
NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
3.Une fois le processus DISM(DISM process) terminé , tapez ce qui suit dans le cmd et appuyez sur (cmd and hit) Entrée(Enter) : sfc /scannow
4.Laissez le vérificateur de fichiers système s'exécuter(System File Checker run) et une fois qu'il est terminé, redémarrez votre PC.
Méthode 8 : réenregistrer les applications(Method 8: Re-register Apps)
1.Ouvrez l'invite de commande(Command Prompt) en tant qu'administrateur(Administrator) .
2. Exécutez sous la commande PowerShell
Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3..Une fois terminé, fermez l'invite de commande et redémarrez(command prompt and Restart) votre PC.
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Voilà, vous avez réussi à corriger l'erreur d'écran bleu dans Microsoft Edge(Fix Blue Screen error in Microsoft Edge) , mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.
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