Au cours de la dernière année, j'ai utilisé Windows 10 sur environ 4 PC et je n'ai vraiment pas rencontré beaucoup de problèmes jusqu'à récemment. Il y a quelques jours, j'ai commencé à avoir un problème étrange où mon PC Windows 10 gèlerait de manière aléatoire, me forçant finalement à effectuer une réinitialisation matérielle du système.

Ce qui est étrange, c'est que j'ai ce système à double démarrage avec Windows 7 et que je n'ai aucun problème de blocage ou de verrouillage sur ce système d'exploitation. J'ai déjà eu ce type de problème auparavant, alors j'ai commencé à passer en revue tous les différents correctifs comme la mise à jour des pilotes de périphérique, l'installation des dernières mises à jour Windows , la numérisation avec SFC , etc., et finalement le problème a disparu.

Je ne suis pas vraiment sûr à 100% de la méthode qui a résolu le problème, donc je vais juste les énumérer tous et j'espère que cela résoudra le problème pour vous. Sinon, postez et commentez^{(post and comment)} et j'essaierai de vous aider.

Méthode 1 ^{(Method 1)} - Désinstaller les programmes incompatibles^{(– Uninstall Incompatible Programs)}

Je suis presque sûr que c'était mon problème car je n'ai vraiment eu aucun problème avec Windows 10 pendant des mois jusqu'à ce que j'installe quelques nouveaux programmes. Certains des programmes ont été utilisés pour analyser et/ou modifier mon matériel ( Speccy , Acronis True Image , f.lux, etc.), ce qui pourrait avoir commencé à provoquer le blocage.

Cependant, n'importe quel programme peut causer ce problème, alors parcourez tous les nouveaux programmes que vous avez installés et essayez de les désinstaller pour voir si cela résout le problème.

Si vous travaillez sur une nouvelle installation de Windows 10 et rencontrez le problème, continuez à lire.

Méthode 2 - Mettre à jour les pilotes et le BIOS

Vous avez probablement déjà essayé cela, mais cela vaut toujours la peine d'être mentionné car cela peut certainement être la raison pour laquelle Windows 10 se bloque. Les principaux pilotes sur lesquels vous souhaitez vous concentrer sur la mise à jour sont les pilotes de la carte graphique, de la carte réseau^{(network card)} , de l'audio et du chipset^{(audio and chipset drivers)} .

Si vous possédez une carte graphique NVidia , vous devez vraiment vous assurer de télécharger le programme NVidia Control Panel^{(NVidia Control Panel program)} et de le maintenir à jour. Vous n'avez pas besoin d'installer toutes les autres ordures qui l'accompagnent, juste le pilote. Consultez mon article précédent sur la mise à jour automatique de vos pilotes Windows.

De plus, si vous avez Windows installé sur un SSD , assurez-vous de mettre à jour le micrologiciel du SSD . Par exemple, si vous avez un SSD Crucial , vous pouvez télécharger leur logiciel de gestion du stockage^{(storage executive software)} pour le faire pour vous.

Certains utilisateurs ont eu ce problème avec du matériel qui n'a tout simplement pas de pilote Windows 10 . Si tel est le cas pour vous, la meilleure option serait de désactiver l'appareil ou de le remplacer par une version plus récente. Par exemple, si vous avez une très vieille carte WiFi^{(WiFi card)} et qu'il n'y a tout simplement pas de pilote Windows 10 , essayez de la désactiver via le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager)} ou le BIOS et voyez si le gel disparaît.

Enfin, vous devez mettre à jour votre BIOS dans une situation comme celle-ci. Normalement, je ne recommande pas de mettre à jour le BIOS si tout fonctionne bien, mais c'est une bonne idée quand quelque chose ne va pas. Consultez mon article pour déterminer si vous pouvez ou non mettre à jour le BIOS .

Méthode 3 - Ajuster le fichier d'échange

Si vous remarquez que le problème ne se produit que lorsque vous copiez ou déplacez des fichiers volumineux ou faites quelque chose qui nécessite une utilisation intensive du disque dur, le problème peut être lié au fichier^{(paging file)} d'échange .

Cela est particulièrement vrai si vous utilisez un SSD sur votre système. Vous pouvez vérifier le fichier^{(paging file)} d'échange en accédant au Panneau^{(Control Panel)} de configuration , puis à Système^(System) , en cliquant sur Paramètres système avancés^{(Advanced System Settings)} , en cliquant sur l' onglet Avancé , puis en cliquant sur ^(Advanced)Paramètres^(Settings) , en cliquant à nouveau sur l'onglet Avancé , puis en cliquant sur ^(Advanced)Modifier^(Change) sous Mémoire virtuelle^{(Virtual Memory)} .

Dans un article précédent, je donne quelques conseils sur l'optimisation du fichier^{(paging file)} d'échange , ce que je recommanderais dans la plupart des cas, mais pour ce problème, je vous suggère de conserver le fichier^{(paging file)} d'échange sur la même partition que le système d' exploitation Windows^{(Windows OS)} et de permettre à Windows de gérer automatiquement le taille du fichier^{(paging file)} d'échange .

Méthode 4 - Déconnecter tous les appareils

Il se peut que Windows 10 ne soit pas à l'origine du problème, mais qu'un périphérique externe le soit. Un bon moyen de tester cela consiste à déconnecter tous les périphériques de l'ordinateur, puis à démarrer.

Vous devez déconnecter tous les périphériques USB , y compris la souris et le clavier^{(mouse and keyboard)} . Je suggérerais d'obtenir une souris et un clavier^{(mouse and keyboard)} différents et d'essayer cela juste pour exclure complètement les périphériques externes avant de continuer.

Méthode 5 ^{(Method 5)} - Vérifier^{(– Check)} le matériel défectueux^{(Faulty Hardware)}

Celui-ci est un peu plus difficile à détecter et généralement plus difficile à réparer aussi. S'il y a quelque chose qui ne va pas avec le matériel, vous devriez voir le problème avec toute autre version de Windows que vous avez installée. Si vous n'avez installé que Windows 10 , vous devrez effectuer un test matériel^{(hardware test)} .

Vous aurez envie de consulter mes messages sur le diagnostic des problèmes de mémoire et la vérification de votre disque dur pour les erreurs. De plus, vous voudrez accéder à votre BIOS et vérifier s'il existe un type de test matériel que^{(hardware test)} vous pouvez exécuter à partir de là. Habituellement, il existe une option comme Diagnostics ou quelque chose de similaire.

Assurez-vous également de vérifier le lecteur de CD/DVD/Blu-ray car cela est souvent négligé, mais peut certainement causer des problèmes dans Windows .

Méthode 6 - Désactiver l'overclocking

Si vous avez une machine haut de gamme avec un processeur^(CPU) haut de gamme , vos paramètres BIOS peuvent provoquer le blocage de Windows . Il est préférable de désactiver tout overclocking ou ajustement automatique du processeur .^(CPU)

Sur certains processeurs^(CPU) , vous devriez vérifier si l' état C6^{(C6 state)} est activé ou non. Cette fonctionnalité essaie de mettre le processeur dans un ^(CPU)code^{(power code)} de faible puissance , mais cela peut causer plus de problèmes. Fondamentalement^(Basically) , allez dans le BIOS et assurez-vous que tout est réglé par défaut pour les vitesses d'horloge, la tension, etc.

La même chose s'applique pour toutes les modifications DRAM . Remettez tout^{(Set everything)} par défaut ou automatique et voyez ce qui se passe.

Méthode 7 - Paramètres d'alimentation

Cette option n'aidera probablement que ceux qui ont une carte graphique PCIe installée sur leur système. ^(PCIe)Accédez au Panneau^{(Control Panel)} de configuration , puis aux Options d'alimentation^{(Power Options)} et assurez-vous que vous utilisez d'abord le plan Haute performance^{(High Performance)} .

Si tel est le cas, cliquez sur Modifier les paramètres^{(Change plan settings)} du forfait puis sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés^{(Change advanced power settings)} .

Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez PCI Express , puis développez Gestion de l'alimentation de l'état des liens^{(Link State Power Management)} . Assurez-vous qu'il est réglé sur Désactivé^(Off) .

Méthode 8 - Installation propre de Windows 10

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le gel de Windows 10 , c'est probablement une bonne idée de sauvegarder vos données et de faire une nouvelle installation de Windows 10 . Cela ne prend pas beaucoup de temps et si vous avez installé la dernière version de Windows 10 , la fonctionnalité est maintenant intégrée directement dans le système d'exploitation.^{(Windows 10)}

Lisez mon article étape par étape^{(step post)} sur la réalisation d'une véritable installation propre de Windows 10 .

Dans l' ensemble, Windows 10 est un très bon système d'exploitation et fonctionne comme un champion la plupart du temps pour la plupart des utilisateurs. Cependant, avec autant de variantes de matériel qui doivent être prises en charge par Windows , certains utilisateurs rencontreront inévitablement des problèmes. Espérons que^(Hopefully) l'une des méthodes ci-dessus résoudra tous les problèmes de blocage que vous rencontrez dans Windows 10 . Prendre plaisir!

Troubleshoot Windows 10 Freezing or Locking Up Randomly

Over thе last year, I’ve beеn running Windows 10 on about 4 PCѕ аnd reаlly havеn’t run into much trouble until recently. A few days ago, I started hаving a strange issue where my Windоws 10 PC would freeze up randomly, eventuаlly forсing me to perform a hard reset on the system.

What’s strange is that I have this system dual-booting with Windows 7 and I don’t have any freezing or locking issues on that OS. I’ve had this type of issue before, so I started going through all the various fixes like updating device drivers, installing the latest Windows updates, scanning with SFC, etc., and eventually the problem went away.

I’m not really 100% sure which method fixed the problem, so I’m just going to list them all out and hopefully it fixes the issue for you. If not, post and comment and I’ll try to help.

Method 1 – Uninstall Incompatible Programs

I’m pretty sure this was my problem because I really didn’t have any issues in Windows 10 for months until I installed a few new programs. Some of the programs were used to scan and/or modify my hardware (Speccy, Acronis True Image, f.lux, etc.), which might have started causing the freezing.

However, any program can cause this issue, so go through any new programs you may have installed and try to uninstall them to see if that fixes the problem.

If you’re working on a clean install of Windows 10 and having the problem, then keep reading.

Method 2 – Update Drivers & BIOS

You’ve probably already tried this, but it’s still worth mentioning because it can definitely be the reason why Windows 10 is locking up. The main drivers you want to focus on updating are the graphics card, network card, audio and chipset drivers.

If you happen to have an NVidia graphics card, you really need to make sure you download the NVidia Control Panel program and keep it up to date. You don’t have to install all the other garbage that comes along with it, just the driver. Check out my previous post on automatically updating your Windows drivers.

Also, if you have Windows installed on an SSD, be sure to update the firmware for the SSD. For example, if you have a Crucial SSD, you can download their storage executive software to do this for you.

Some users have had this issue with hardware that simply doesn’t have a Windows 10 driver. If that’s the case for you, the best option would be to disable the device or replace it with a newer version. For example, if you have a really old WiFi card and there simply isn’t a Windows 10 driver, try disabling it via Device Manager or the BIOS and see if the freezing goes away.

Finally, you should update your BIOS in a situation like this. Normally, I don’t recommend updating the BIOS if everything is working fine, but it’s a good idea when something is wrong. Check out my post on determining whether or not you can update the BIOS.

Method 3 – Adjust Paging File

If you happen to notice that the problem only occurs when you are copying or moving large files or doing anything that requires extensive use of the hard disk, then the issue could be related to the paging file.

This is especially true if you are using an SSD on your system. You can check the paging file by going to Control Panel, then System, clicking on Advanced System Settings, clicking on the Advanced tab, then clicking on Settings, clicking on the Advanced tab again, then clicking Change under Virtual Memory.

In a previous article, I give some tips on optimizing the paging file, which in most cases I would recommend, but for this issue, I suggest you keep the paging file on the same partition as the Windows OS and allow Windows to automatically manage the size of the paging file.

Method 4 – Disconnect All Devices

It can be the case that Windows 10 is not causing the problem, but some external device is. A good way to test this is to disconnect any and all devices from the computer and then boot up.

You should disconnect all USB devices, including the mouse and keyboard. I would suggest getting a different mouse and keyboard and trying that just to rule out external devices completely before moving on.

Method 5 – Check for Faulty Hardware

This one is a little harder to detect and usually harder to fix too. If there is anything wrong with the hardware, you should see the problem with any other version of Windows you have installed. If you only have Windows 10 installed, you’ll need to perform a hardware test.

You’ll want to check out my posts on diagnosing problems with memory and checking your hard drive for errors. Also, you’ll want to access your BIOS and check to see if there is any kind of hardware test you can run from there. Usually, there is an option like Diagnostics or something similar.

Be sure to also check the CD/DVD/Blu-ray drive as that is commonly overlooked, but can definitely cause problems in Windows.

Method 6 – Disable Overclocking

If you have a high-end machine with a high-end CPU, your BIOS settings might be causing Windows to freeze. It’s best to turn off any overclocking or automatic CPU adjustments.

On some CPU’s, you should look into whether or not the C6 state is enabled or not. This feature tries to put the CPU in a low power code, but it can cause more problems. Basically, go into the BIOS and make sure everything is set to the default for clock speeds, voltage, etc.

The same thing applies for any DRAM modifications. Set everything back to default or automatic and see what happens.

Method 7 – Power Settings

This option will probably only help those who have a PCIe graphics card installed on their system. Go to Control Panel, then Power Options and make sure you are using the High Performance plan first.

If so, then click on Change plan settings and then Change advanced power settings.

Scroll down until you see PCI Express and then expand Link State Power Management. Make sure that it is set to Off.

Method 8 – Clean Install Windows 10

If you’re still having issues with Windows 10 freezing, it’s probably a good idea to backup your data and do a clean install of Windows 10. It doesn’t take a lot of time and if you have the latest version of Windows 10 installed, the feature is now built right into the OS.

Read my step by step post on performing a true clean install of Windows 10.

Overall, Windows 10 is a pretty great operating system and works like a champ most of the time for most users. However, with so many variations of hardware that have to be supported by Windows, some users will inevitably run into issues. Hopefully, one of the above methods will fix any freezing issues you have in Windows 10. Enjoy!

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