Correction de l'erreur 0x80072F7D du Microsoft Store
Si après avoir ouvert l' application Microsoft Store , vous recevez un code d'erreur 0x80072F7D(error code 0x80072F7D) , cet article peut vous aider avec quelques correctifs simples. Ce code d'erreur peut se produire en cas de problème lié à votre connexion Internet(Internet) ou réseau ou pour une autre raison.
Le message d'erreur va comme ceci-
Check your connection. Microsoft Store needs to be online. It looks like you’re not.
Check connection
Code: 0x80072F7D
Erreur Microsoft Store 0x80072F7D
Voici la liste des correctifs connus qui ont aidé de nombreux utilisateurs. Ceux-ci pourraient également fonctionner pour vous. Les correctifs sont :
- Vérifiez votre connection internet
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau
- (Run Internet Connections)Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet
- Exécutez l'outil de(Run Windows Store Apps) dépannage des applications du Windows Store
- Désactivez temporairement le logiciel de sécurité.
1] Vérifiez votre connexion Internet
Cette option semble très basique mais elle pourrait être très utile. Il est possible que votre connexion réseau apparaisse comme étant connectée, mais qu'il n'y ait pas d'Internet. Essayez donc de vous déconnecter puis de vous reconnecter à votre connexion Internet .
Après cela, déconnectez-vous de Windows 10 et reconnectez-vous. Ouvrez maintenant l' application Microsoft Store et voyez si votre problème a disparu.
En outre, une autre chose que vous pouvez faire est de passer à une autre connexion Internet , puis d'ouvrir l' application Microsoft Store pour savoir si votre connexion fonctionne correctement ou si le problème vient de votre connexion Internet elle-même.
2] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau
Si la connexion Internet fonctionne correctement, vous devez exécuter l' utilitaire de résolution des problèmes de réseau . Il s'agit d'une fonctionnalité intégrée de Windows 10 qui permet de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de réseau. Voici les étapes :
- Ouvrez l'application Paramètres(Settings) de Windows 10 à l'aide du raccourci clavier Win+I
- Cliquez sur la catégorie Réseau et Internet(Network & Internet)
- Faites défiler la page
- Cliquez sur Dépanneur réseau(Network troubleshooter)
- Sélectionnez l'adaptateur réseau à diagnostiquer
- Appuyez sur le bouton Suivant .(Next)
Après cela, il démarrera le processus de diagnostic du réseau, vérifiera les problèmes de configuration de la carte réseau, etc., et vous fournira les correctifs. Cela pourrait fonctionner.
3] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet(Run Internet Connections)
Si le problème est lié à votre connexion Internet , Windows 10 fournit un utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet(Internet Connections) qui peut s'avérer utile et résoudre l'erreur 0x80072F7D pour Microsoft Store . Suivez(Follow) ces étapes :
- Appuyez sur le raccourci clavier Win+I pour ouvrir l'application Paramètres
- Cliquez sur la catégorie Mise à jour et sécurité(Update & Security)
- Cliquez sur la page de dépannage(Troubleshoot) telle qu'elle est visible dans la barre latérale gauche
- Sélectionnez l' option Dépanneurs supplémentaires(Additional troubleshooters)
- Cliquez sur l' option Connexions Internet(Internet Connections)
- Appuyez sur Exécuter le bouton de dépannage .(Run the troubleshooter)
Une fois cela fait, il vérifiera automatiquement les problèmes et fournira les correctifs.
4] Exécutez l'outil de(Run Windows Store Apps) dépannage des applications du Windows Store
Il existe un dépanneur natif des applications du Windows Store(Windows Store Apps troubleshooter) qui pourrait résoudre ce problème. Voici les étapes :
- Appuyez sur le raccourci clavier Win+I pour ouvrir l'application Paramètres
- Sélectionnez la catégorie Mise à jour et sécurité(Update & Security)
- Cliquez sur l' option de page de dépannage(Troubleshoot) disponible sur le côté gauche
- Utilisez l' option Dépanneurs supplémentaires disponible sur la partie droite(Additional troubleshooters)
- Cliquez sur l' option Applications du Windows Store(Windows Store Apps)
- Appuyez sur Exécuter le(Run the troubleshooter) bouton de dépannage.
Maintenant, le dépanneur analysera différentes choses comme l'emplacement des fichiers Internet temporaires a changé ou non, vérifiera les clés de registre(Registry) des applications, etc., et fournira les correctifs possibles. Cela pourrait vous aider à résoudre l' erreur Microsoft 0x80072F7D.
5] Désactiver temporairement(Temporarily) le logiciel de sécurité
Il est possible que le logiciel de sécurité que vous avez installé interfère avec votre connexion Internet ou la configuration de votre adaptateur réseau à cause de laquelle vous recevez l'erreur Microsoft Store 0x80072F7D. Essayez donc de désactiver temporairement ces logiciels, puis vérifiez que l'application Microsoft Store fonctionne correctement ou non.
J'espère que quelque chose fonctionnera pour vous.
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