Correction de l'erreur d'écran bleu WDF_VIOLATION dans Windows 11/10

Certains utilisateurs de Windows 11/10 après l'installation d'une mise à jour cumulative peuvent rencontrer l' erreur d' écran bleu (Blue Screen)WDF_VIOLATION . Dans cet article, nous identifierons la cause de l'erreur, puis fournirons la solution possible pour résoudre l' erreur BSOD .

The WDF_VIOLATION bug check has a value of 0x0000010D. This indicates that Kernel-Mode Driver Framework (KMDF) detected that Windows found an error in a framework-based driver.

Erreur d' écran bleu WDF_VIOLATION(WDF_VIOLATION Blue Screen) dans Windows 11/10

Écran bleu WDF_VIOLATION

Vous devez essentiellement identifier le pilote qui a causé ce problème. Si je suis mentionné sur l' écran bleu(Blue Screen) , notez-le. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être consulter le fichier de vidage WDF . Il fournira des informations supplémentaires sur le pilote à l'origine de cette vérification de bogue.

Sur la base de l'enquête menée, il a été découvert que l' erreur d'écran bleu WDF_VIOLATION est causée, dans la plupart des cas, par un pilote de clavier HP défectueux HpqKbFiltr.sys qui a une incompatibilité connue avec certains ordinateurs HP. Le pilote de clavier HP a été intégré à ces appareils HP via Windows Update .

Lorsque Windows Driver Framework rencontre une erreur fatale, l' écran bleu WDF_VIOLATION s'affiche(WDF_VIOLATION Blue Screen) sur les systèmes Windows . Voici ce que vous pouvez faire à ce sujet.

Si vous pouvez vous connecter normalement, c'est bien ; sinon, vous devrez démarrer en mode sans échec(boot into Safe Mode) , accéder à l'écran des options de démarrage avancées(Advanced Startup options screen) ou utiliser le support d'installation pour démarrer(use the Installation Media to boot) afin de pouvoir exécuter ces instructions.

1] Supprimez(Remove) ou renommez le pilote de clavier HP défectueux(Faulty HP Keyboard Driver) via l'invite de commande(Command Prompt)

Le pilote défectueux HpqKbFiltr.sys est le coupable de l' erreur WDF_VIOLATION BSOD . Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer ou renommer ce pilote défectueux. Si votre ordinateur HP rencontre un écran bleu et ne parvient pas à charger le système d'exploitation Windows , essayez de redémarrer votre ordinateur et démarrez d'abord dans l'environnement de récupération Windows 10  .

Une fois que vous démarrez dans Windows RE , vous pouvez procéder comme suit pour supprimer le pilote de clavier HP défectueux ;

  • Sélectionnez Dépannage(Troubleshoot)  sur l'écran de réparation dans l' environnement de récupération de (Recovery Environment)Windows 10 .
  • Sélectionnez Options avancées,(Advanced options)  puis choisissez  Invite de commandes(Command Prompt) .
  • Tapez la commande répertoriée ci-dessous pour votre version de Windows dans la fenêtre d' invite de commande et appuyez sur (Command Prompt)Entrée(Enter) pour exécuter la commande.

Pour la version 32 bits de Windows :

dism /Image:C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf

Pour la version 64 bits de Windows :

dism /Image:C:\ /Remove-Driver/Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf

Remarque :(Note:)  Si Windows sur votre ordinateur n'est pas stocké sur le lecteur C:, remplacez le C: dans les commandes ci-dessus par la lettre de lecteur appropriée.

  • Quittez l' environnement de récupération (Recovery Environment)Windows 10 et redémarrez votre ordinateur.

Votre PC devrait maintenant démarrer avec succès sans l' erreur d' écran bleu WDF_VIOLATION(WDF_VIOLATION Blue Screen) .

Toutefois, si vous souhaitez renommer le pilote (rename)HpqKbFiltr.sys défectueux , vous pouvez exécuter les commandes répertoriées ci-dessous une par une à la place dans Windows RE :

cd c:\windows\system32\drivers
ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old

Après avoir renommé le pilote défectueux avec succès, redémarrez votre ordinateur pour que la modification prenne effet.

2] Installez KB4468304(Install KB4468304) pour supprimer automatiquement le pilote de clavier HP(HP Keyboard Driver) défectueux

L' erreur d'écran bleu WDF_VIOLATION est répandue sur les ordinateurs exécutant Windows 10 versions 1803 et 1809. Par conséquent, Microsoft a publié un correctif KB4468304 . Le correctif KB4468304 supprimera automatiquement le pilote HP défectueux. Par conséquent, si vous utilisez des appareils HP, vous pouvez installer automatiquement le correctif KB4468304 via Windows Update pour résoudre le problème - ou vous pouvez le télécharger à partir du catalogue Microsoft Update(Microsoft Update Catalog)  et l'installer manuellement.

Il est également recommandé aux utilisateurs de PC de mettre à niveau vers la dernière version de Windows puisque la fin de service pour Windows 10 v1803 a eu lieu le 12 novembre(November 12) 2019 et la fin de service pour v1809 est le 12(May 12) mai 2020.

3] Vérifiez vos pilotes

Utilisez BlueScreenView pour ouvrir le fichier DMP créé par l' erreur d'arrêt WDF VIOLATION .

Vous devez examiner les fichiers du pilote impliqués dans l'erreur.

Une fois que vous avez identifié le pilote à l'origine de l' écran bleu(Blue Screen) , vous devez soit le mettre à jour, soit le restaurer .

4] Exécutez le diagnostic de la mémoire Windows

Exécutez l' outil de diagnostic de la mémoire Windows(Windows Memory Diagnostic Tool) pour identifier et réparer tout problème de mémoire système.

5] Utiliser la restauration du système

Exécutez la restauration du système pour restaurer votre ordinateur à un bon point antérieur.

Hope this helps resolve this BSOD issue!



Inès Muller

About the author

Je suis un développeur Web avec une expérience de travail avec Windows 11 et 10. J'utilise également Firefox depuis de nombreuses années et je suis devenu assez compétent dans l'utilisation de la toute nouvelle console de jeu Xbox One. Mes principaux intérêts résident dans le développement de logiciels, en particulier dans le développement Web et mobile, ainsi que dans la science des données. Je connais très bien divers systèmes informatiques et leur utilisation, je peux donc fournir des commentaires impartiaux sur divers programmes ou services que vous pourriez utiliser.


Related posts