Un ou plusieurs services audio ne fonctionnent pas sur l'appareil Windows 10
Rencontrez-vous le message d'erreur du service audio (Audio service error)Un ou plusieurs services audio ne fonctionnent pas(One or more audio service isn’t running) ? Si oui, lisez la suite ! Dans cet article, nous décrirons le scénario dans lequel vous pourriez rencontrer ce problème et fournirons les solutions les plus appropriées que vous pouvez essayer pour résoudre le problème avec succès.
Cette erreur sur Windows 10 est une erreur courante pour les utilisateurs. Cela se produit lorsque vous essayez de dépanner la lecture audio(troubleshoot audio playback) ou lorsque le PC commence à avoir un problème lors de la lecture de sons.
Un ou plusieurs services audio ne fonctionnent pas
Vous pouvez voir cette erreur lorsque vous exécutez l' utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio(Playing Audio Troubleshooter) . Windows 10 inclut l' utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio(Playing Audio Troubleshooter) , que vous pouvez facilement invoquer via le panneau de configuration(Control Panel) , la recherche dans la barre des tâches(Taskbar Search) ou l' onglet Dépannage de notre logiciel gratuit (Troubleshooters)FixWin 10 . Vous pouvez également y accéder à partir de la page Dépannage de Windows 10.
Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.
- Vérifier l'état des services audio
- Mettre à jour les pilotes audio
- Réinstaller les pilotes audio
Jetons un coup d'œil à la description du processus impliqué concernant chacune des solutions répertoriées.
1] Vérifier(Check) l'état des services audio
Procédez comme suit :
- Appuyez sur la touche Windows + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter .(Run)
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Services(open Services) .
- Dans la fenêtre Services , faites défiler et localisez le service (Services)Windows Audio .
- Cliquez avec le bouton droit sur le service et cliquez sur Redémarrer(Restart) dans le menu contextuel.
- Ensuite, double-cliquez sur le service pour modifier ses propriétés. Assurez(Make) -vous que l' état du service(Service status) est en cours d'exécution(running) et que le type de démarrage(Startup type) est défini sur Automatique(Automatic) .
- Cliquez sur Appliquer(Apply) > OK pour enregistrer les modifications.
Vous devez vous assurer que ses services de (Services)dépendance(Dependency) sont démarrés et ont le type de démarrage automatique(Automatic Startup) :
- Appel de procédure à distance
- Générateur de points de terminaison audio Windows
Si le service Multimedia Class Scheduler(Multimedia Class Scheduler Service) est présent sur votre système, il doit également être démarré et défini sur Automatique(Automatic) .
Lire(Read) : Les services audio ne répondent pas(Audio services not responding) .
2] Mettre à jour les pilotes audio
Un pilote audio manquant ou obsolète peut également déclencher le problème. Dans ce cas, vous pouvez soit mettre à jour vos pilotes manuellement via le Gestionnaire de périphériques,(update your drivers manually via the Device Manager) soit obtenir les mises à jour des pilotes dans la section Mises à jour facultatives(get the driver updates on the Optional Updates) sous Windows Update.
3] Réinstallez les pilotes audio
Pour réinstaller vos pilotes audio via le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) , procédez comme suit :
- Appuyez sur la Windows key + X pour ouvrir le menu Power User(Power User Menu) .
- Appuyez sur la touche M du clavier pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques(open Device Manager) .
- Une fois dans le Gestionnaire de périphériques(Device Manager) , faites défiler la liste des périphériques installés et développez la catégorie Contrôleurs audio, vidéo et jeu(Sound, video and game controllers) .
- Pour chaque périphérique audio de cette catégorie, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller le périphérique(Uninstall device) . Cliquez sur Désinstaller(Uninstall) si vous êtes invité à confirmer.
- Redémarrez votre ordinateur.
Au démarrage, vérifiez si le problème est résolu.
J'espère que cela t'aides!
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