Outlook Web Access ou OWA est un client de messagerie Web complet, grâce auquel vous pouvez facilement accéder à votre boîte aux lettres, même si Outlook n'est pas installé sur votre système. S/MIME ou Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions est un protocole d'envoi de messages signés numériquement et cryptés. Parfois, lors de l'utilisation d' Outlook Web Access dans Internet Explorer , vous pouvez rencontrer une erreur : The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available . Cela peut être dû au fait Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME . Les rapports suggèrent que les personnes utilisant Windows 7, 8 et 10 se sont plaints de ce problème. Dans ce guide, vous apprendrez différentes méthodes pour résoudre ce problème sous Windows 10 .

How to Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available Error on Windows 10

De nombreuses raisons peuvent être à l'origine de ce problème, telles que :

• Improper installation of S/MIME control – S'il y a eu un problème lors de son installation, il est préférable de le désinstaller et de le réinstaller.
• Internet Explorer 11 is not detected as a browser by S/MIME – Cela se produit généralement lorsque vous avez récemment mis à jour Internet Explorer .
• Autorisations d'administrateur insuffisantes pour Internet Explorer (IE) -^{(Insufficient Admin permissions for Internet Explorer (IE) – )} Parfois, si les autorisations d'administrateur ne sont pas accordées à IE, il peut ne pas fonctionner correctement.

Maintenant, discutons de quelques méthodes éprouvées pour résoudre ce problème.

Method 1: Install S/MIME Properly to Detect Internet Explorer as a Browser

Tout d'abord, si vous n'avez pas installé S/MIME , cela ne fonctionnera évidemment pas. Il est possible qu'en raison de mises à jour récentes, certains paramètres aient été modifiés automatiquement et aient causé ledit problème. Suivez les étapes indiquées pour une installation correcte du contrôle S/MIME :

1. Ouvrez le client OWA^{(OWA Client )}  dans votre navigateur Web et connectez-vous^{(Log-in )} à votre compte.

Remarque :^(Note:) Si vous n'avez pas de compte Outlook , lisez notre tutoriel sur Comment créer un nouveau compte de messagerie Outlook.com^{(How to Create a New Outlook.com Email Account)}

2. Cliquez sur l' icône d'engrenage^{(gear icon)} pour ouvrir les paramètres.^(Settings.)

3. Cliquez sur le lien Afficher tous les paramètres Outlook,^{(View all Outlook settings,)} comme indiqué.

4. Sélectionnez Courrier^{(Mail )} dans le panneau de gauche et cliquez sur l' option S/MIME , comme en surbrillance.

5. Depuis To use S/MIME, first you need to have S/MIME extension installed. To install the extension, click here section, sélectionnez cliquez ici,^{(click here, )} comme illustré ci-dessous.

6. Pour inclure le module complémentaire Microsoft S/MIME dans votre navigateur, cliquez sur le bouton Obtenir^(Get) .

7. Cliquez sur Ajouter une extension^{(Add extension)} pour installer l' extension Microsoft S/MIME dans votre navigateur. Nous avons utilisé Microsoft Edge comme exemple ici.

Cela devrait résoudre le problème The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available sur votre PC.

A lire aussi : ^{(Also Read:)} Comment synchroniser Google Agenda avec Outlook^{(How to Sync Google Calendar with Outlook)}

Méthode 2 : Inclure la page OWA en tant que site Web de confiance dans l'affichage de compatibilité^{(Method 2: Include OWA Page as Trusted Website in Compatibility View)}

C'est l'une des solutions les plus efficaces pour résoudre le problème The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available . Vous trouverez ci-dessous les étapes pour inclure votre page OWA dans la liste ^(OWA)des sites Web de confiance^{(Trusted Websites)} et comment utiliser l'affichage de compatibilité^{(Compatibility View)} :

1. Ouvrez Internet Explorer en le saisissant dans la zone de ^{(Internet Explorer)}recherche^(Search) Windows , comme indiqué.

2. Sélectionnez l' icône Cog située dans le coin supérieur droit. Dans le menu déroulant, sélectionnez Options Internet^{(Internet Options)} .

3. Basculez vers l' onglet Sécurité^(Security) et choisissez Sites de confiance^{(Trusted Sites)} .

4. Sous cette option, sélectionnez Sites , comme en surbrillance.

5. Entrez le lien de votre page OWA^{(OWA page link)} et cliquez sur Ajouter^(Add) .

6. Ensuite, décochez la case marquée Requérir l'option de vérification du serveur (https:) pour tous les sites de cette zone^{(Require server verification option (https:) for all sites in this zone)} , comme illustré.

7. Maintenant, cliquez sur Appliquer^(Apply) puis sur OK pour enregistrer ces modifications.

8. Encore une fois, sélectionnez à nouveau l'icône Cog sur ^(Cog)Internet Explorer pour ouvrir Paramètres^(Settings) . Ici, cliquez sur Paramètres d'affichage de compatibilité^{(Compatibility View settings)} , comme indiqué.

9. Entrez le même ^{(same )}lien de page OWA^{(OWA page link )} utilisé précédemment et cliquez sur Ajouter^(Add) .

Enfin, fermez cette fenêtre. Vérifiez si The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue est résolu.

A lire également : ^{(Also Read:)} Fix Internet Explorer ne peut pas afficher l'erreur de page Web^{(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error)}

Méthode 3 : Exécutez Internet Explorer en tant qu'administrateur^{(Method 3: Run Internet Explorer as Administrator)}

Parfois, des privilèges administratifs sont requis pour le bon fonctionnement de certaines fonctions et fonctionnalités. Il en résulte Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME l'erreur S/MIME. Voici comment exécuter IE en tant qu'administrateur.

Option 1 : Utiliser Exécuter en tant qu'administrateur à partir des résultats de la recherche^{(Option 1: Using Run as administrator from Search results)}

1. Appuyez sur la touche Windows et recherchez Internet Explorer , comme indiqué.

2. Ici, cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur^{(Run as administrator)} , comme indiqué.

Maintenant, Internet Explorer s'ouvrira avec des privilèges administratifs.

Option 2 : Définissez cette option dans la fenêtre Propriétés d'IE
^{(Option 2: Set this option in IE Properties Window )}

1. Recherchez à nouveau Internet Explorer comme mentionné ci-dessus.

2. Survolez Internet Explorer et cliquez sur l' icône de flèche droite et sélectionnez l'option ^{( right arrow)}Ouvrir l'emplacement du fichier^{(Open file location)} , comme illustré.

3. Cliquez avec le bouton droit sur le programme Internet Explorer et sélectionnez Propriétés^(Properties) , comme indiqué.

4. Allez dans l' onglet Raccourci^(Shortcut) et cliquez sur l' option Avancé… .^{(Advanced…)}

6. Cliquez sur Appliquer^(Apply) , puis sur OK pour enregistrer ces modifications. 

A lire aussi : ^{(Also Read:)} Fix Internet Explorer a cessé de fonctionner^{(Fix Internet Explorer has stopped working)}

Méthode 4 : Utiliser les options Internet dans Internet Explorer^{(Method 4: Use Internet Options in Internet Explorer)}

L'utilisation des options Internet dans Internet Explorer s'est avérée utile pour de nombreux utilisateurs à résoudre. Le contenu ne peut pas être affiché car le contrôle S/MIME n'est pas disponible.

1. Lancez Internet Explorer et ouvrez les options Internet^{(Internet Options)} comme indiqué dans la méthode 2, étapes 1-2^{(Method 2, Steps 1-2)} .

2. Ensuite, sélectionnez l' onglet Avancé . ^(Advanced)Continuez à faire défiler jusqu'à ce que vous voyiez des options liées à la sécurité.

3. Décochez la case intitulée Ne pas enregistrer les pages cryptées sur le disque^{(Do not save encrypted pages to disk)} .

4. Cliquez sur Appliquer^(Apply) puis sur OK pour enregistrer ces modifications.

Recommandé^{(Recommended)}

• Comment réparer l'utilisation élevée du processeur hkcmd^{(How to Fix hkcmd High CPU Usage)}
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Nous espérons que ce guide vous a aidé à résoudre le problème ^(fix) The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue sur Internet Explorer^{(on Internet Explorer)} . Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. Si vous avez encore des questions concernant cet article, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.

Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn't available

Outlook Web Access or OWA is a fully-featured, web-based email client, through which you can easily access your mailbox, even when Outlook is not installed on your system. S/MIME or Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions is a protocol for sending digitally signed & encrypted messages. Sometimes, while using Outlook Web Access in Internet Explorer, you might face an error: The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available. This may be because Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME. Reports suggest that people using Windows 7, 8, & 10 have complained of this issue. In this guide, you will learn various methods to fix this issue on Windows 10.

How to Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available Error on Windows 10

There can be many reasons which cause behind this issue, like:

• Improper installation of S/MIME control – If there was a problem during its installation, then it is better to uninstall it and install it again.
• Internet Explorer 11 is not detected as a browser by S/MIME – This usually happens when you have recently updated Internet Explorer.
• Insufficient Admin permissions for Internet Explorer (IE) – Sometimes, if admin permissions are not granted to IE, it may not function properly.

Now, let us discuss a few tried & tested methods to fix this issue.

Method 1: Install S/MIME Properly to Detect Internet Explorer as a Browser

Firstly, if you do not have S/MIME installed, then it obviously, would not work. It is possible that due to recent updates, some settings have gotten altered automatically and causing the said issue. Follow the given steps for proper installation of S/MIME control:

1. Open OWA Client  in your web browser and Log-in to your account.

Note: If you do not have an Outlook account, read our tutorial on How to Create a New Outlook.com Email Account

2. Click on the gear icon to open Settings.

3. Click the link for View all Outlook settings, as shown.

4. Select Mail in the left panel and click on the S/MIME option, as highlighted.

5. From To use S/MIME, first you need to have S/MIME extension installed. To install the extension, click here section, select click here, as illustrated below.

6. To include Microsoft S/MIME add-on in your browser, click on Get button.

7. Click on Add extension to install Microsoft S/MIME extension in your browser. We have used Microsoft Edge as an example here.

This should fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue on your PC.

Also Read: How to Sync Google Calendar with Outlook

Method 2: Include OWA Page as Trusted Website in Compatibility View

This is one of the most successful solutions to fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue. Below are the steps to include your OWA page in Trusted Websites list and how to use Compatibility View:

1. Open Internet Explorer by typing it in the Windows Search box, as shown.

2. Select the Cog icon located at the top-right corner. From the drop-down menu, select Internet Options.

3. Switch to the Security tab and choose Trusted Sites.

4. Under this option, select Sites, as highlighted.

5. Enter your OWA page link and click on Add.

6. Next, uncheck the box marked Require server verification option (https:) for all sites in this zone, as depicted.

7. Now, click on Apply and then, OK to save these changes.

8. Again, Select the Cog icon again on Internet Explorer to open Settings. Here, click on Compatibility View settings, as shown.

9. Enter the same OWA page link used earlier and click Add.

Finally, close this window. Check if The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue is resolved.

Also Read: Fix Internet Explorer cannot display the webpage error

Method 3: Run Internet Explorer as Administrator

Sometimes, administrative privileges are required for the proper working of certain functions & features. This results in Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME error. Here’s how to run IE as an administrator.

Option 1: Using Run as administrator from Search results

1. Press Windows key and search Internet Explorer, as shown.

2. Here, click on Run as administrator, as shown.

Now, Internet Explorer will open with administrative privileges.

Option 2: Set this option in IE Properties Window

1. Search for Internet Explorer again as mentioned above.

2. Hover to Internet Explorer and click on the right arrow icon and select the Open file location option, as depicted.

3. Right-click on the Internet Explorer program and select Properties, as shown.

4. Go to the Shortcut tab and click on the Advanced… option.

6. Click Apply and then OK to save these changes. 

Also Read: Fix Internet Explorer has stopped working

Method 4: Use Internet Options in Internet Explorer

Using Internet options in internet explorer has proved to be useful for many users to fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue.

1. Launch Internet Explorer and open Internet Options as instructed in Method 2, Steps 1-2.

2. Then, select the Advanced tab. Keep scrolling till you see options related to security.

3. Uncheck the box titled Do not save encrypted pages to disk.

4. Click on Apply and then OK to save these changes.

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We hope this guide helped you fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue on Internet Explorer. Let us know which method worked for you best. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

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