Correction d'une erreur de contenu corrompu dans Gmail lors de l'utilisation de Firefox

Si vous voyez une erreur de contenu corrompu(Corrupted Content Error) lorsque vous essayez d'ouvrir votre compte Gmail , ce guide est pour vous. Nous avons quelques correctifs qui peuvent vous aider à vous débarrasser du problème et à pouvoir accéder à Gmail . Cette erreur se produit généralement lors de l'utilisation de Firefox .

Erreur de contenu corrompu

Une erreur de contenu corrompu(Corrupted Content Error) est apparue pour de nombreux utilisateurs qui tentent d'accéder à Gmail sur le navigateur Firefox . Ils ne peuvent pas accéder à la page Web Gmail au lieu de cela, ils ont reçu une erreur de contenu corrompu . (Corrupted Content)Ils voient exactement le message suivant.

Erreur de contenu corrompu

Le site https://mail.google.com/mail/ca/u/0/#inbox a rencontré une violation du protocole réseau qui ne peut pas être réparée. La page que vous essayez de visualiser ne peut pas être affichée car une erreur dans la transmission des données a été détectée.

Veuillez(Please) contacter les propriétaires du site Web pour les informer de ce problème.

Ils peuvent accéder normalement à tous les autres sites Web, mais pas à Gmail . Si vous êtes confronté au même problème et que vous recherchez une solution pour le résoudre, nous les avons ici.

Correction d'une erreur de contenu corrompu(Fix Corrupted Content Error) dans Gmail

Nous pouvons corriger l' erreur de contenu corrompu dans (Corrupted Content)Gmail de la manière suivante.

  1. Effacer les cookies, le cache et les données du site
  2. Contourner le cache
  3. Supprimer les données utilisateur(User Data) du navigateur sur votre PC
  4. Ouvrez Firefox en mode sans échec
  5. Mettre à jour Firefox
  6. Passer à un autre navigateur

Voyons les correctifs de manière détaillée et comment les utiliser.

1] Effacer les cookies, le cache et les données du site

La suppression des cookies, du cache et des données de site que le navigateur stocke pour charger les pages plus rapidement peut être la raison de l'erreur due à un protocole mal configuré. Vous devez effacer les cookies, le cache et les autres données du site(clear the cookies, cache, and other site data) pour résoudre le problème.

2] Cache de contournement

Une autre façon de résoudre le problème consiste à contourner le cache. Lorsque vous voyez la page d'erreur, appuyez sur Ctrl+Shift+R sur votre clavier pour recharger la page à partir d'un nouveau serveur. Il contournera le cache de Gmail qui est stocké sur votre navigateur et obtiendra un nouvel ensemble de données d'un autre serveur.

3] Supprimer les données utilisateur(User Data) du navigateur sur votre PC

Données de profil Firefox

Chaque navigateur crée un profil même si nous ne nous y connectons pas. Les données associées à ce profil sont stockées sur votre PC. Vous devez supprimer ces données pour résoudre le problème. Pour supprimer les données du navigateur, appuyez sur  Win+R  sur votre clavier et copiez/collez l'adresse suivante, et appuyez sur Entrée(Enter) .

%userprofile%AppDataRoamingMozillaFirefoxProfiles

Vous verrez deux dossiers à l'emplacement. Supprimez(Delete) le dossier contenant des données qui sera également un dossier récemment modifié. L'autre dossier ne contient qu'un fichier .json.

Après avoir supprimé le dossier, réessayez d'accéder à Gmail depuis Firefox .

4] Ouvrez Firefox en mode sans échec

Pour vérifier qu'aucune extension que vous avez installée sur Firefox n'interfère avec Gmail , ouvrez Firefox en mode sans échec(open Firefox in safe mode) et essayez d'accéder à Gmail . Si vous ne parvenez pas non plus à accéder à Gmail en mode sans échec, aucune extension n'est responsable de l'erreur. Si vous pouvez accéder à Gmail sans aucune erreur, cela est dû à une extension. Vous devez suivre la méthode d'essai et d'erreur pour trouver cette extension en désactivant l'une après l'autre et essayez d'accéder à Gmail en mode normal de Firefox .

5] Changer de navigateur

L'erreur de contenu corrompu doit être corrigée en utilisant maintenant les correctifs ci-dessus. Si par hasard ce n'est pas corrigé, vous devez passer à un autre navigateur(switch to another browser) . Cela devrait être votre première option si vous êtes pressé.

En utilisant les méthodes ci-dessus, vous pouvez corriger l' erreur de contenu corrompu(Corrupted Content Error) dans Gmail sur Firefox .

Lire : (Read: )Gmail n'envoie ni ne reçoit d'e-mails.(Gmail not sending or receiving emails.)



About the author

Je suis un ingénieur logiciel avec plus de deux ans d'expérience dans les applications mobiles et de bureau. J'ai une expertise dans les mises à jour Windows, les services et Gmail. Mes compétences font de moi le candidat idéal pour des tâches telles que le développement d'applications Windows ou la maintenance de clients de messagerie.



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