Le code d'erreur 0x80090016 qu'un utilisateur peut recevoir sur son ordinateur Windows 11/10 peut être lors de la création d'un code PIN^(PIN) ou lors de l'utilisation du Microsoft Store . Il a été signalé que le code PIN de connexion ^{(Login PIN)}Windows 11/10 les utilisateurs de se connecter ou ne pouvait pas être configuré. Les solutions pour corriger cette erreur dans les deux scénarios sont totalement différentes.

Le message d'erreur pour l' erreur liée au code PIN lit-^(PIN)

Something went wrong, We weren’t able to set up your PIN. Sometimes it helps to try again or you can skip for now and do this later.

Le message d'erreur pour l' erreur liée au Microsoft Store lit-^{(Microsoft Store)}

Try that again, Something happened on our end and we couldn’t sign you in.

Nous couvrirons les correctifs pour chacun des composants séparément afin qu'il n'y ait pas de confusion.

Code d'erreur 0x80090016 ^{(Error Code 0x80090016)} Microsoft Store

1. Synchroniser la date et l'heure.
2. Réenregistrez^{(Re-register)} l' application Microsoft Store à l'aide de Powershell .
3. Réinitialisez le Microsoft Store.
4. Exécutez l'outil de dépannage des applications Microsoft Store^{(Run Microsoft Store Apps Troubleshooter)} .

1] Date et heure de synchronisation

Vous devez avoir une date et une heure^(Time) correctes sur votre ordinateur pour accéder à divers services Windows 11/10 .

Pour cela, commencez par  appuyer sur les combinaisons de boutons WINKEY + I  sur le clavier pour démarrer l'  application Paramètres.^{(Settings app.)}

Maintenant, accédez à  Time & Language > Date & time.

Sur ^(On ) le panneau de droite, activez la bascule pour  définir l'heure automatiquement ^{(Set time automatically )} et  définir le fuseau horaire automatiquement.^{(Set time zone automatically.)}

Ensuite, cliquez sur  Région et langue ^{(Region & language )} dans le panneau de gauche. Assurez^(Make) -vous que le  pays ou la région ^{(Country or region )} dans le panneau de droite est défini sur le pays dans lequel vous vivez.

Fermez l' application Paramètres^(Settings) et  redémarrez^(Reboot) votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

2] Réenregistrez^{(Re-register)} l' application Microsoft Store à l'aide de Powershell

Commencez par appuyer  sur la combinaison de boutons WINKEY + X  ou cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer^(Start) et cliquez sur  Windows Powershell (Admin)  ou recherchez  Powershell  dans la zone de recherche Cortana , cliquez avec le bouton droit sur l' icône d'  invite de commande et cliquez sur ^{(Command Prompt)}Exécuter en tant qu'administrateur. ^{(Run as Administrator.)} Cliquez sur  Oui ^(Yes ) pour l' invite UAC ou Contrôle de compte d'utilisateur^{(User Account Control)} que vous obtenez. Ensuite, la fenêtre Windows Powershell sera enfin ouverte. Maintenant, tapez la commande suivante pour réenregistrer l' application Microsoft Store , puis appuyez sur Entrée.

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

Laissez le processus se terminer, puis vérifiez si votre problème est résolu ou non.

3] Réinitialiser le Microsoft Store

Vous pouvez essayer de  réinitialiser Microsoft Store^{(Reset Microsoft Store)}  et vérifier si des fichiers ou dossiers mis en cache provoquent un conflit dans la connexion de votre magasin aux serveurs Microsoft^{(Microsoft Servers)} .

4] Exécutez l'outil de dépannage des applications du Microsoft Store^{(Run Microsoft Store Apps Troubleshooter)}

Microsoft a également publié un outil de dépannage dédié  aux applications Microsoft Store^{(Microsoft Store apps Troubleshooter)} . Vous devez le télécharger et l'exécuter.

Code d'erreur 0x80090016 pour le code PIN

La cause du problème est la corruption du contenu du dossier NGC^{(NGC folder)} . Le dossier NGC est responsable du stockage de certains fichiers cruciaux pour la sécurité du système. La raison la plus probable de la corruption du dossier est lorsqu'un logiciel tiers modifie les fichiers. En dehors de cela, les produits logiciels tiers induisent certains processus d'arrière-plan qui pourraient provoquer cette erreur.

Nous allons procéder avec les solutions dans l'ordre suivant :

1] Désinstallez^(Uninstall) tout logiciel tiers récemment installé

Habituellement, les produits gratuits ne sont pas toujours gratuits. Ces produits sont accompagnés d'extensions et d'autres logiciels malveillants. Si vous avez récemment installé de tels logiciels, veuillez les désinstaller à partir du Panneau de configuration^{(Control Panel)} .

Même dans le cas d'un logiciel authentique, le produit tiers peut induire des processus qui provoquent à leur tour cette erreur. Vous pouvez envisager de désinstaller un tel logiciel, même temporairement.

1. Gestion du dossier NGC.
2. Utilisez l'éditeur de stratégie de groupe.

2] Contenu vide du dossier NGC

Tout d'abord, démarrez Windows 10 en mode sans échec^{(boot Windows 10 into Safe Mode)} .

Vous devez supprimer tout le contenu du dossier NGC -^{(NGC Folder –)} pour cela, vous devrez d' abord vous approprier ce dossier^{(take ownership of this folder)} -

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\

Une fois cela fait, supprimez définitivement tout le contenu de ce dossier et redémarrez votre ordinateur normalement.

Le dossier AppData peut être masqué, vous devrez peut-être afficher les fichiers et dossiers cachés.

3] Utiliser l'éditeur de stratégie de groupe

Appuyez sur la combinaison de boutons WINKEY + R pour lancer l' utilitaire  Exécuter , tapez ^(Run)gpedit.msc  et appuyez sur Entrée^(Enter) . Une fois l'éditeur de stratégie de groupe^{(Once Group Policy Editor)} ouvert, accédez au paramètre suivant :

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Logon

Maintenant, dans le panneau de droite, double-cliquez sur  Activer la connexion par code PIN pratique^{(Turn on convenience PIN Sign-in)}  et définissez le bouton radio sur  Activé ^(Enabled ) pour cela.

This policy setting allows you to control whether a domain user can sign in using a convenience PIN. If you enable this policy setting, a domain user can set up and sign in with a convenience PIN. If you disable or don’t configure this policy setting, a domain user can’t set up and use a convenience PIN. Note: The user’s domain password will be cached in the system vault when using this feature. To configure Windows Hello for Business, use the Administrative Template policies under Windows Hello for Business.

Cela activera^(Logins) les connexions à l' aide d' un code PIN^(PIN) . Définir le bouton radio sur  Désactivé ^(Disabled ) ou  Non configuré ^{(Not Configured )} désactivera les connexions à l'aide d'un code PIN.

Quittez l' éditeur de stratégie de groupe,^{(Group Policy Editor)} puis redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Qu'est-ce que le code d'erreur 0x80090016 ?

Le code d' erreur^(Error) 0x80090016 peut apparaître à deux endroits différents - lors de l'utilisation de Microsoft Store et lors de la modification du code PIN^(PIN) . Selon la situation, vous pouvez résoudre le problème en suivant les étapes susmentionnées. Par exemple, vous pouvez synchroniser la date et l'heure, réenregistrer l' application Microsoft Store , réinitialiser l' application Microsoft Store , etc.

Pourquoi Microsoft continue-t-il à dire que mon code PIN^(PIN) est incorrect ?

Il peut y avoir deux raisons pour lesquelles Microsoft Store continue de dire que le code PIN^(PIN) est incorrect. Tout^(First) d'abord , il se peut qu'un bogue empêche le Microsoft Store de valider le code PIN^(PIN) . Deuxièmement^(Second) , votre administrateur a récemment modifié le code PIN . ^(PIN)Vous devez suivre les guides mentionnés ci-dessus en fonction du pourquoi et du moment où vous obtenez l'erreur.

Hope this helped!

How to fix Error Code 0x80090016 for PIN and Microsoft Store

Error Code 0x80090016 which a user may receive on his Windows 11/10 computer could be while creating a PIN or when using the Microsoft Store. There have been reports of the Windows 11/10 Login PIN failing the users to sign in or being not able to be set up. The solutions to fix this error in both scenarios are totally different.

The error message for the PIN related error reads-

Something went wrong, We weren’t able to set up your PIN. Sometimes it helps to try again or you can skip for now and do this later.

The error message for the Microsoft Store related error reads-

Try that again, Something happened on our end and we couldn’t sign you in.

We will be covering the fixes for each of the components separately so that there is no confusion.

Error Code 0x80090016 Microsoft Store

1. Sync Date and Time.
2. Re-register the Microsoft Store app using Powershell.
3. Reset the Microsoft Store.
4. Run Microsoft Store Apps Troubleshooter.

1] Sync Date and Time

You need to have a correct Date and Time set on your computer to access various Windows 11/10 services.

For this, start by hitting the WINKEY + I button combinations on the keyboard to start the Settings app.

Now, navigate to Time & Language > Date & time.

On the right side panel, turn the toggle On for Set time automatically and Set time zone automatically.

Next, click on Region & language on the left side panel. Make sure that the Country or region on the right side panel is set to the country that you live in.

Close the Settings app and Reboot your computer for the changes to take effect.

2] Re-register the Microsoft Store app using Powershell

Start by pressing WINKEY + X button combo or right-click on the Start button and click on Windows Powershell (Admin) or search for Powershell in the Cortana search box, right click on the Command Prompt icon and click on Run as Administrator. Click on Yes for the UAC or User Account Control prompt that you get. Then, the Windows Powershell window will finally be open. Now, type in the following command to re-register the Microsoft Store app and then hit Enter.

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

Let the process complete and then check if your issue is fixed or not.

3] Reset the Microsoft Store

You can try to Reset Microsoft Store and check if any cached files or folders are causing a conflict to your Store being connected to the Microsoft Servers.

4] Run Microsoft Store Apps Troubleshooter

Microsoft has also released a dedicated Microsoft Store apps Troubleshooter. You need to download and run it.

Error Code 0x80090016 for PIN

The cause behind the issue is the corruption of the contents of the NGC folder. The NGC folder is responsible for storing certain files which are crucial for the system’s security. The most probable reason behind the corruption of the folder is when a third-party software modifies the files. Other than this, third-party software products induce certain background processes which could cause this error.

We will proceed with the solutions in the following sequence:

1] Uninstall any recently installed third-party software

Usually, freeware products aren’t always free. Such products come along with extensions and other malware. If you have installed any such software recently, please uninstall them from the Control Panel.

Even in case of genuine software, the third-party product could induce processes that cause this error in turn. You could consider uninstalling any such software, even if temporarily.

1. Managing the NGC Folder.
2. Use Group Policy Editor.

2] Empty contents of NGC Folder

First, boot Windows 10 into Safe Mode.

You need to delete all the contents of the NGC Folder – for that you will need to take ownership of this folder first-

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\

Once done, just permanently delete all the contents of that folder and reboot your computer normally.

The AppData folder might be hidden so you may need to show hidden files & folders.

3] Use Group Policy Editor

Hit the WINKEY + R button combination to launch the Run utility, type in gpedit.msc and hit Enter. Once Group Policy Editor opens, navigate to the following setting-

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Logon

Now, on the right side panel and double click on Turn on convenience PIN Sign-in and set the radio button to Enabled for it.

This policy setting allows you to control whether a domain user can sign in using a convenience PIN. If you enable this policy setting, a domain user can set up and sign in with a convenience PIN. If you disable or don’t configure this policy setting, a domain user can’t set up and use a convenience PIN. Note: The user’s domain password will be cached in the system vault when using this feature. To configure Windows Hello for Business, use the Administrative Template policies under Windows Hello for Business.

This will turn on the Logins using PIN. Setting the radio button as Disabled or Not Configured will turn off the Logins using PIN.

Exit the Group Policy Editor and then reboot your computer for the changes to take effect.

What is error code 0x80090016?

Error code 0x80090016 may appear in two different locations – while using Microsoft Store and while changing the PIN. Depending upon the situation, you can solve the issue by following the aforementioned steps. For example, you can synchronize date and time, reregister the Microsoft Store app, reset the Microsoft Store app, etc.

Why does Microsoft keep saying my PIN is incorrect?

There could be two reasons why Microsoft Store keeps saying the PIN is incorrect. First, there could be a bug preventing the Microsoft Store from validating the PIN. Second, your administrator has changed the PIN recently.  You need to follow the above-mentioned guides based on why and when you get the error.

Hope this helped!

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