Pour de nombreuses personnes, manquer une notification WhatsApp^{(missing a WhatsApp notification)} signifie rater une opportunité personnelle ou professionnelle. Il existe diverses raisons pour lesquelles les notifications WhatsApp peuvent ne pas fonctionner. ^(WhatsApp)Il est possible que votre connexion Internet ne fonctionne pas comme elle le devrait ou qu'il y ait un problème avec les paramètres de notification de WhatsApp .

Quoi qu'il en soit, votre priorité devrait être de remettre les notifications WhatsApp en marche dès que possible. C'est ce que ce guide va vous aider.

Assurez-vous que votre Internet fonctionne pour recevoir des notifications WhatsApp^{(Make Sure Your Internet Works to Get WhatsApp Notifications)}

WhatsApp a^(WhatsApp) besoin d'une connexion Internet pour recevoir de nouveaux messages et vous envoyer des notifications. Si les données mobiles de votre téléphone ou votre réseau Wi-Fi ne fonctionnent pas^{(your Wi-Fi network isn’t working)} comme il se doit, cela peut empêcher WhatsApp d'envoyer des notifications.

Pour vérifier si votre connexion Internet fonctionne, ouvrez un navigateur Web, comme Chrome , sur votre téléphone et lancez le site Google . Si le site se charge, votre internet fonctionne. Si le site ne se charge pas, il y a un problème avec votre connexion Internet.

Dans ce dernier cas, résolvez votre problème Internet et voyez si vous pouvez restaurer la connectivité. Vous pouvez également demander l'aide de votre fournisseur de services Internet ( FAI^(ISP) ) pour résoudre le problème.

Redémarrez votre téléphone pour résoudre les problèmes de notification WhatsApp^{(Restart Your Phone to Fix WhatsApp Notification Problems)}

Un problème mineur sur votre téléphone peut également entraîner des problèmes de notification ^{(notification issues)}WhatsApp . Pour contourner ce problème, redémarrez votre téléphone, et cela devrait très probablement résoudre le problème.

Vous pouvez redémarrer la plupart des téléphones en appuyant sur le bouton d' alimentation^(Power) et en le maintenant enfoncé et en choisissant Redémarrer^(Restart) dans le menu.

Activer les sons de notification WhatsApp^{(Enable WhatsApp Notification Sounds)}

Si vous recevez des notifications WhatsApp mais sans son, l'option de notification sonore peut être désactivée dans l'application. Activez la bascule et votre son de notification sera de retour.

Voici comment.

1. Ouvrez WhatsApp sur votre téléphone.
2. Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres^(Settings) .

1. Sélectionnez Notifications sur l'écran Paramètres.

1. Activez l' option Tonalités de conversation^{(Conversation tones)} pour activer les sons pour les notifications WhatsApp .

Désactiver le mode d'économie d'énergie de votre téléphone^{(Disable Your Phone’s Power Saver Mode)}

Lorsque le mode d'économie d'énergie est activé^{(power saver mode is turned on)} , votre téléphone essaie de consommer le moins d'énergie possible. Cela affecte parfois les notifications WhatsApp car ces notifications utilisent la batterie de votre téléphone.

Pour contourner ce problème, désactivez le mode d'économie d'énergie sur votre téléphone, puis voyez si vous recevez vos notifications WhatsApp habituelles.^(WhatsApp)

Sur iPhone :^{(On iPhone:)}

1. Lancez l' application Paramètres^(Settings) sur votre iPhone.
2. Appuyez sur Batterie^(Battery) dans Paramètres.

1. Désactivez l' option Mode faible consommation .^{(Low Power Mode)}

Sur Androïd :^{(On Android:)}

1. Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) et appuyez sur Batterie^(Battery) .

1. Sélectionnez l' option Économiseur de batterie .^{(Battery Saver)}

1. Assurez^(Make) -vous que la bascule en haut est désactivée.

Désactivez Ne pas déranger pour commencer à recevoir des notifications WhatsApp^{(Turn Off Do Not Disturb To Start Receiving WhatsApp Notifications)}

Ne pas déranger sur votre téléphone^{(Do Not Disturb on your phone)} fait ce que son nom prétend : désactivez toutes les notifications qui pourraient vous déranger. Ces notifications incluent également celles de WhatsApp , vous devrez donc désactiver le NPD^{(turn DND off)} pour recevoir des notifications de WhatsApp .

Sur iPhone :^{(On iPhone:)}

1. Lancez l' application Paramètres^(Settings) sur votre téléphone.
2. Appuyez sur Ne pas déranger^{(Do Not Disturb)} dans les paramètres.

1. Désactivez la bascule Ne pas déranger en haut.^{(Do Not Disturb)}

Sur Androïd :^{(On Android:)}

1. Accédez à l' application Paramètres^(Settings) sur votre téléphone.
2. Appuyez sur Sons et vibrations^{(Sounds & Vibration)} dans Paramètres.

1. Sélectionnez l' option Ne pas déranger .^{(Do Not Disturb)}

1. Désactivez la bascule Ne pas déranger en haut.^{(Do Not Disturb)}

Autoriser WhatsApp à utiliser les données d'arrière-plan pour les notifications^{(Allow WhatsApp to Use Background Data for Notifications)}

WhatsApp nécessite une connectivité Internet en arrière-plan afin que l'application puisse récupérer de nouveaux messages même lorsque vous ne discutez pas avec quelqu'un. Si vous avez désactivé les données d'arrière-plan pour WhatsApp sur votre téléphone, vous devrez l'activer pour autoriser les notifications.

Sur iPhone :^{(On iPhone:)}

1. Ouvrez l' application Paramètres^(Settings) sur votre téléphone.
2. Rendez-vous dans Général^(General) > Actualisation de l'application en arrière^{(Background App Refresh)} -plan dans Paramètres.
3. Activez la bascule pour WhatsApp dans la liste des applications.

Sur Androïd :^{(On Android:)}

1. Lancez l' application Paramètres^(Settings) sur votre téléphone.
2. Rendez-vous dans Applications et notifications^{(Apps & notifications)} > WhatsApp dans Paramètres.
3. Appuyez sur Données mobiles et Wi-Fi^{(Mobile data & Wi-Fi)} sur la page de l'application.

1. Activez l' option Données d'arrière -plan.^{(Background data)}

Réinitialiser les paramètres de notification WhatsApp^{(Reset WhatsApp Notification Settings)}

WhatsApp propose des paramètres de notification personnalisables^{(customizable notification settings)} . Si vous avez utilisé cette option et que vous êtes allé un peu trop loin dans leur modification, vous souhaiterez peut-être réinitialiser vos paramètres pour voir si cela résout le problème.

1. Lancez WhatsApp sur votre téléphone.
2. Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres^(Settings) .
3. Appuyez sur Notifications sur l'écran Paramètres.
4. Sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit et choisissez Réinitialiser les paramètres de notification^{(Reset notification settings)} .

Effacez les fichiers cache de WhatsApp pour résoudre les problèmes de notification^{(Clear WhatsApp’s Cache Files To Fix Notification Issues)}

^(Cache)Les fichiers de cache sont souvent la cause de nombreux problèmes, et cela pourrait être le cas avec le problème WhatsApp sur votre téléphone. Heureusement, vous pouvez effacer les fichiers de cache de WhatsApp sans affecter aucune de vos données personnelles sur votre téléphone.

L' option^{(option to clear cache)} exacte pour vider le cache n'est disponible que sur les téléphones Android .

1. Lancez les paramètres^(Settings) sur votre téléphone Android.
2. Rendez-vous dans Applications et notifications^{(Apps & notifications)} > WhatsApp .
3. Appuyez sur l' option Stockage et cache .^{(Storage & cache)}

1. Sélectionnez Effacer le cache^{(Clear cache)} pour supprimer les fichiers de cache de WhatsApp.

Réinitialisez vos préférences d'application^{(Reset Your App Preferences)}

WhatsApp vous recommande de réinitialiser les préférences de l'application lorsque vous rencontrez des problèmes de notification. Cela ne supprime aucune de vos applications installées.

Vous ne pouvez le faire que sur Android.

1. Ouvrez les paramètres^(Settings) sur votre téléphone.
2. Dirigez-vous vers Système^(System) > Options de réinitialisation^{(Reset options)} dans Paramètres.

1. Appuyez sur l' option Réinitialiser les préférences de l'application^{(Reset app preferences)} .

1. Appuyez sur Réinitialiser les applications^{(Reset apps)} dans l'invite qui s'ouvre pour confirmer votre choix.

1. Redémarrez votre téléphone.

Déconnectez-vous de WhatsApp sur vos ordinateurs^{(Log Out From WhatsApp on Your Computers)}

Il se peut que WhatsApp envoie ses notifications habituelles mais vers un autre appareil sur lequel vous êtes connecté. C'est généralement le cas lorsque vous utilisez WhatsApp Web sur vos ordinateurs^{(use WhatsApp Web on your computers)} .

Pour résoudre ce problème, déconnectez-vous de WhatsApp Web sur vos appareils, et vous devriez alors recevoir toutes vos notifications directement sur votre téléphone principal.

1. Ouvrez WhatsApp Web sur l'appareil auquel vous êtes connecté.
2. Sélectionnez les trois points en haut de l' interface Web WhatsApp .^{(WhatsApp Web)}
3. Choisissez Se déconnecter^{(Log out)} dans le menu qui s'ouvre.

Les problèmes de notification WhatsApp ne sont pas difficiles à gérer^{(WhatsApp Notification Issues Aren’t Difficult to Deal With)}

Une notification WhatsApp^(WhatsApp) manquée peut parfois vous coûter assez cher. Si cela se produit, utilisez les méthodes du guide ci-dessus pour résoudre le problème sur votre téléphone. Vos notifications commenceront alors à affluer, comme elles le faisaient auparavant.

How to Fix When WhatsApp Notifications Are Not Working

For many people, missing a WhatsApp notification means missing a personal or professional opportunity. There are various reasons why WhatsApp notifications may not be working. It’s possible your internet connection isn’t working as it should, or there’s an issue with WhatsApp’s notification settings.

Regardless, your priority should be to get the WhatsApp notifications back up and running as soon as possible. That’s what this guide will help you with.

Make Sure Your Internet Works to Get WhatsApp Notifications

WhatsApp needs internet connectivity to receive new messages and send you notifications. If your phone’s mobile data or your Wi-Fi network isn’t working as it should, this can cause WhatsApp not to send any notifications.

To check if your internet works, open a web browser, like Chrome, on your phone and launch the Google site. If the site loads, your internet is working. If the site fails to load, there’s an issue with your internet connection.

In the latter case, troubleshoot your internet issue and see if you can get the connectivity restored. You may also want to seek your internet service provider’s (ISP) help for the issue.

Restart Your Phone to Fix WhatsApp Notification Problems

A minor glitch on your phone can also cause WhatsApp notification issues. To get around that, restart your phone, and that should most likely resolve the glitch.

You can restart most phones by pressing and holding down the Power button and choosing Restart from the menu.

Enable WhatsApp Notification Sounds

If you’re getting WhatsApp notifications but without sound, the sound notification option might be turned off in the app. Turn the toggle on, and your notification sound will be back.

Here’s how.

1. Open WhatsApp on your phone.
2. Tap the three dots at the top-right corner and choose Settings.

1. Select Notifications on the Settings screen.

1. Turn on the Conversation tones option to enable sounds for WhatsApp notifications.

Disable Your Phone’s Power Saver Mode

When power saver mode is turned on, your phone tries to consume as little energy as possible. This sometimes affects WhatsApp notifications as these notifications do use your phone’s battery.

To get around this, disable power saver mode on your phone and then see if you receive your usual WhatsApp notifications.

On iPhone:

1. Launch the Settings app on your iPhone.
2. Tap Battery in Settings.

1. Toggle off the Low Power Mode option.

On Android:

1. Open the Settings app and tap Battery.

1. Select the Battery Saver option.

1. Make sure the toggle at the top is turned off.

Turn Off Do Not Disturb To Start Receiving WhatsApp Notifications

Do Not Disturb on your phone does what its name claims—turn off any notifications that might disturb you. These notifications include the ones from WhatsApp as well, so you’ll have to turn DND off to receive notifications from WhatsApp.

On iPhone:

1. Launch the Settings app on your phone.
2. Tap Do Not Disturb in Settings.

1. Disable the Do Not Disturb toggle at the top.

On Android:

1. Access the Settings app on your phone.
2. Tap Sounds & Vibration in Settings.

1. Select the Do Not Disturb option.

1. Deactivate the Do Not Disturb toggle at the top.

Allow WhatsApp to Use Background Data for Notifications

WhatsApp requires internet connectivity in the background so the app can fetch new messages even when you’re not chatting with someone. If you’ve disabled background data for WhatsApp on your phone, you’ll have to enable that to allow notifications.

On iPhone:

1. Open the Settings app on your phone.
2. Head into General > Background App Refresh in Settings.
3. Turn on the toggle for WhatsApp in the list of apps.

On Android:

1. Launch the Settings app on your phone.
2. Head into Apps & notifications > WhatsApp in Settings.
3. Tap Mobile data & Wi-Fi on the app page.

1. Toggle on the Background data option.

Reset WhatsApp Notification Settings

WhatsApp offers customizable notification settings. If you’ve used that option and have gone a bit too far in changing them, you might want to reset your settings to see if that fixes the issue.

1. Launch WhatsApp on your phone.
2. Tap the three dots at the top-right corner and choose Settings.
3. Tap Notifications on the Settings screen.
4. Select the three dots at the top-right corner and choose Reset notification settings.

Clear WhatsApp’s Cache Files To Fix Notification Issues

Cache files are often the cause of many issues, and this could be the case with the WhatsApp issue on your phone. Luckily, you can clear WhatsApp’s cache files without affecting any of your personal data on your phone.

The exact option to clear cache is only available on Android phones.

1. Launch Settings on your Android phone.
2. Head into Apps & notifications > WhatsApp.
3. Tap the Storage & cache option.

1. Select Clear cache to delete WhatsApp’s cache files.

Reset Your App Preferences

WhatsApp recommends you reset the app preferences when you experience notification problems. This doesn’t delete any of your installed apps.

You can only do this on Android.

1. Open Settings on your phone.
2. Head into System > Reset options in Settings.

1. Tap the Reset app preferences option.

1. Tap Reset apps in the prompt that opens to confirm your choice.

1. Restart your phone.

Log Out From WhatsApp on Your Computers

It may be that WhatsApp is sending its usual notifications but to another device where you’re logged in. This is usually the case when you use WhatsApp Web on your computers.

To fix that, log out of WhatsApp Web on your devices, and you should then get all your notifications directly on your primary phone.

1. Open WhatsApp Web on the device you’re logged in.
2. Select the three dots at the top of the WhatsApp Web interface.
3. Choose Log out from the menu that opens.

WhatsApp Notification Issues Aren’t Difficult to Deal With

A missed WhatsApp notification can sometimes cost you quite a bit. If that ever happens, use the methods in the above guide to fix the issue on your phone. Your notifications will then start pouring in, as they did before.

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