Comment réparer une erreur interne du planificateur vidéo BSOD dans Windows 10

Peu de choses sont plus frustrantes que votre ordinateur qui devient bleu lorsque vous naviguez ou que vous regardez un film avec désinvolture. Non seulement cela, mais vous obtenez également une erreur que vous ne savez pas comment corriger.

L' écran bleu de la mort(blue screen of death) ( BSOD ) se présente sous plusieurs formes, chacune pouvant affecter les fonctionnalités de votre PC. Parmi eux se trouve le video_scheduler_internal_error, qui peut apparaître lorsque vous surfez sur le Web ou utilisez certains logiciels sur votre ordinateur Windows(software on your Windows computer) .

Heureusement, il existe plusieurs solutions possibles à l'erreur interne du planificateur vidéo dans Windows 10 .

Qu'est-ce que l'erreur interne du planificateur vidéo(Video Scheduler Internal Error) dans Windows 10 ?

L'erreur interne du planificateur vidéo est une erreur de code d'arrêt cryptique courante de Windows 10 , qui indique que le planificateur vidéo a détecté une violation fatale.

L'erreur est causée par différentes choses, notamment des modifications du logiciel ou du matériel, des logiciels malveillants ou une infection virale(malware or virus infection) , un registre Windows corrompu(corrupted Windows registry) , une carte graphique overclockée, un logiciel de sécurité incompatible ou des pilotes de carte graphique obsolètes(outdated graphics card drivers) dans le système d'exploitation.

Lorsque vous obtenez l'erreur du planificateur vidéo, votre ordinateur peut se bloquer(computer may freeze) pendant quelques minutes, puis redémarrer, ce qui peut être frustrant pour de nombreux utilisateurs, surtout si vous n'avez pas enregistré votre travail.

Comment réparer l' erreur interne du planificateur vidéo(Video Scheduler Internal Error) dans Windows 10

Cette section décrit certaines des solutions possibles que vous pouvez utiliser pour corriger l'erreur de code d'arrêt interne du planificateur vidéo dans Windows 10 . Suivez(Follow) chaque étape dans l'ordre jusqu'à ce que l'erreur ne réapparaisse pas.

Réparations rapides

  • Nettoyez la poussière de votre PC et assurez-vous que votre unité de traitement graphique ( GPU ) reçoit un flux d'air adéquat (voir notre guide sur la façon de nettoyer votre PC(how to clean your PC) ).
  • Vérifiez(Check) tout dysfonctionnement matériel, en particulier dans le GPU .
  • Si l'erreur s'est produite après avoir installé le logiciel ou apporté des modifications au matériel de votre PC, annulez ces modifications.
  • Exécutez(Run) une analyse antivirus. L'erreur de code d'arrêt interne du planificateur vidéo peut se produire en raison d'un logiciel malveillant ou d'une infection virale. Si vous utilisez Windows Defender ou un logiciel antivirus tiers puissant et fiable, analysez(strong, reliable third-party antivirus software) votre PC pour exclure l'existence de virus et de telles menaces.
  • Désactivez temporairement votre logiciel antivirus car il pourrait provoquer des conflits avec votre carte vidéo ou le système d'exploitation et afficher l'erreur de code d'arrêt. Si l'antivirus n'est pas le problème, réactivez-le pour protéger votre PC(keep your PC protected) .
  • Désactivez ou désactivez l'accélération matérielle dans votre navigateur. Ouvrez le navigateur Chrome , sélectionnez Menu > Settings > Advanced > System et décochez la case Utiliser l'accélération matérielle si disponible(Use hardware acceleration when available) .

Exécutez CHKDSK(Run CHKDSK) pour vérifier les erreurs de disque dur(Hard Drive)

Chkdsk ou check disk est un utilitaire de l'invite de commande de (Command Prompt)Windows 10 qui vérifie les erreurs logiques et physiques dans le système de fichiers et les métadonnées du système de fichiers d'un volume de disque.

S'il y a des secteurs défectueux ou endommagés sur le disque ou le disque dur, la commande chkdsk les marque comme défectueux et récupère toutes les informations qui sont encore intactes.

Vous pouvez exécuter chkdsk depuis l' invite de commande(Command Prompt) ou depuis Poste de travail(Computer) . Pour ce guide, nous utiliserons l' invite de commande(Command Prompt) .

  1. Pour commencer, sélectionnez Démarrer(Start) et entrez cmd dans la zone de recherche. Dans les résultats de la recherche, sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) .

  1. Ensuite, entrez cette commande dans la fenêtre d' invite de commande : (Command Prompt)chkdsk C: /f /r /x . Appuyez ensuite sur Entrée(Enter)

Les /f /r /x sont des paramètres qui remplissent différentes fonctions comme suit :

  • /f tente de corriger les erreurs détectées par l'utilitaire chkdsk
  • /r localise les secteurs défectueux et récupère toutes les informations lisibles
  • /x force le démontage du volume que vous vérifiez avant que chkdsk ne commence l'analyse

Si chkdsk ne trouve aucune erreur, vous recevrez un message indiquant qu'aucune erreur n'a été trouvée, mais s'il trouve des erreurs, vous serez invité à redémarrer votre ordinateur pour réparer le système de fichiers ou le programmer pour le prochain redémarrage. votre ordinateur.

Exécutez(Run) une analyse SFC(SFC Scan) pour vérifier les fichiers système de Windows(Windows System Files)

L' analyse du vérificateur de fichiers système(System File Checker) ( SFC ) analyse votre PC et répare les fichiers système. En outre, il inspecte tous les fichiers Windows importants et remplace ceux qui ont un problème. 

Consultez notre guide sur la façon d'exécuter une analyse SFC pour réparer ou réparer les fichiers système corrompus(how to run an SFC scan to fix or repair corrupt system files) .

Mettre à jour le pilote de la carte graphique

Un pilote de carte graphique obsolète ou corrompu peut provoquer une erreur interne du planificateur vidéo sur votre PC. Heureusement, Windows facilite la mise à jour de vos pilotes(Windows makes it easy to update your drivers) .

  1. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur Start > Device Manager .

  1. Sélectionnez la catégorie Cartes(Display adapters) graphiques, faites un clic droit sur le pilote de votre carte graphique et sélectionnez Mettre à jour le pilote(Update driver) .

  1. Suivez les invites à l'écran pour terminer le processus de mise à jour du pilote, puis redémarrez votre PC pour effectuer les modifications.

Remarque(Note) : Parfois, votre ordinateur peut ne pas être en mesure de gérer les paramètres actuels de votre carte graphique. Dans de tels cas, vous pouvez régler les paramètres de qualité ou de performances via le logiciel ou le panneau de configuration de la carte. Si vous utilisez une carte graphique NVIDIA , consultez notre guide sur la façon de mettre à jour les pilotes NVIDIA pour de meilleures performances( how to update NVIDIA drivers for best performance)

Mettre à jour Windows

Les mises à jour Windows peuvent sembler ennuyeuses, surtout si elles ont tendance à apparaître souvent. Cependant, ces mises à jour sont accompagnées de nouveaux correctifs ou de mises à jour logicielles importantes pour le bon fonctionnement de votre PC.

Pour vérifier les mises à jour, sélectionnez Start > Settings > Update & Security > Windows Updates et recherchez les mises à jour. 

S'il y a des mises à jour en attente(pending updates) , assurez-vous de les télécharger et de les installer sur votre PC, puis de les redémarrer une fois qu'elles sont installées. 

Apprenez-en plus grâce à nos guides sur la façon de réparer une mise à jour Windows 10 bloquée( how to fix a stuck Windows 10 Update) et sur la façon de mettre à jour Windows sans Windows Update(how to update Windows without Windows Update) .

Réinstaller la carte graphique

Si vous avez une carte graphique de rechange ou séparée, installez-la pour voir si vous obtenez toujours l'erreur de code d'arrêt interne du planificateur vidéo. Sinon, vérifiez si la carte vidéo est endommagée et réinstallez-la s'il n'y a pas de problèmes.

Si vous ne savez pas comment procéder, demandez conseil à un technicien expert pour inspecter votre ordinateur pour vous ou consultez l'équipe d'assistance du fabricant de votre appareil pour obtenir de l'aide.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Si tout le reste échoue, prenez un nouveau départ avec Windows 10 en effectuant une réinitialisation d'usine(performing a factory reset) . Vous pouvez actualiser Windows et conserver vos fichiers et applications, ou tout supprimer. Assurez-vous de sauvegarder tout ce que vous souhaitez conserver avant de réinitialiser votre PC.

Corrigez les erreurs BSOD gênantes pour de bon

Nous espérons que vous avez trouvé ce guide utile pour résoudre l'erreur de code d'arrêt interne du planificateur vidéo sur votre PC. Partagez avec nous quelle solution a fonctionné pour vous en laissant un commentaire ci-dessous.



About the author

Je suis un technicien Windows 10 et j'aide les particuliers et les entreprises à tirer parti du nouveau système d'exploitation depuis de nombreuses années. J'ai une richesse de connaissances sur Microsoft Office, y compris comment personnaliser l'apparence et personnaliser les applications pour différents utilisateurs. De plus, je sais utiliser l'application Explorer pour explorer et rechercher des fichiers et des dossiers sur mon ordinateur.



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