Comment résoudre le problème d'écran noir Discord
Si vous ouvrez Discord et voyez un écran noir(see a black screen) , l'application rencontre des problèmes pour charger le contenu. Cela se produit pour de nombreuses raisons, dont certaines sont liées aux paramètres de votre système.
Un moyen rapide de résoudre éventuellement le problème consiste à fermer et à redémarrer Discord . Cependant, si vous n'obtenez aucun résultat, essayez quelques solutions avancées, comme expliqué ci-dessous.
1. Mettre à jour Discord(Update Discord)
Comme toutes les autres applications, vous devez maintenir Discord à jour pour disposer de tous les derniers correctifs de bogues et fonctionnalités. Les nouvelles(Newer) versions de l'application devraient avoir corrigé le bogue de l'écran noir de Discord .
Habituellement, Discord vérifie et installe automatiquement les mises à jour chaque fois que vous exécutez l'application. Cependant, vous pouvez également forcer une vérification des mises à jour en appuyant sur les touches Ctrl(Ctrl) + R (Windows) ou Commande(Command) + R ( Mac ) pendant que l'application est en cours d'exécution.
Une fois les mises à jour installées, votre application devrait fonctionner normalement.
2. Supprimer les fichiers cache de Discord(Delete Discord’s Cache Files)
Discord stocke les fichiers de cache sur votre ordinateur pour vous fournir rapidement le contenu requis. Ces fichiers de cache deviennent parfois problématiques et provoquent divers problèmes, notamment une erreur d'écran noir.
Vous pouvez vider le cache de Discord(clear Discord’s cache) et éventuellement résoudre votre problème. Vos données dans Discord ne seront pas affectées.
- Fermez Discord si l'application est en cours d'exécution sur votre ordinateur.
- Ouvrez Exécuter(Run) en appuyant simultanément sur les touches Windows + R.
- Tapez ce qui suit dans Exécuter(Run) et appuyez sur Entrée(Enter) : %appdata%
- Recherchez Discord dans l' Explorateur de fichiers(File Explorer) , cliquez avec le bouton droit sur le dossier et choisissez Supprimer(Delete) .
- Lancez Discord et vous devriez maintenant voir le contenu au lieu d'un écran noir vierge.
3. Corrigez l'écran noir Discord en exécutant l'application en tant qu'administrateur(Fix Discord Black Screen by Running the App As Admin)
Une autre façon de résoudre potentiellement le problème d'écran noir de Discord consiste à exécuter l'application avec des droits d'administrateur(run the app with admin rights) . Cela donne à l'application plus de privilèges et résout tous les problèmes de restriction. Il est facile d'exécuter des applications en tant qu'administrateur sur votre PC.
- Ouvrez le menu Démarrer(Start) et recherchez Discord . N'ouvrez pas l'application pour l'instant.
- Faites un clic droit sur Discord et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur(Run as administrator) .
- Choisissez Oui(Yes) dans l' invite de contrôle de compte d'utilisateur(User Account Control) pour continuer.
- Discord devrait charger le contenu et non un écran noir.
4. Corrigez les paramètres de date et d'heure incorrects de votre ordinateur(Fix Your Computer’s Incorrect Date and Time Settings)
De nombreuses applications dépendent des paramètres de date et d'heure de votre ordinateur pour fonctionner. Si ces paramètres sont incorrectement spécifiés, vous devrez les corriger avant de pouvoir exécuter vos applications, comme Discord .
Il est facile de configurer la date et l'heure correctes(set up the correct date and time) car votre PC propose le réglage automatique de l'heure. Voici comment activer cela.
- Ouvrez les paramètres(Settings) en appuyant simultanément sur les touches Windows + I.
- Choisissez Heure et langue(Time & Language) dans Paramètres.
- Activez les options Définir l'heure automatiquement(Set time automatically) et Définir le fuseau horaire automatiquement .(Set time zone automatically)
- Lancez Discord et voyez si l'écran noir persiste.
5. Éteignez votre VPN(Turn Off Your VPN)
Votre VPN achemine votre trafic Internet via des serveurs tiers, ce qui peut parfois poser problème. Par exemple, le problème d'écran noir de Discord pourrait résulter d'un VPN défectueux ou mal configuré .
Vous pouvez vérifier si votre VPN est le coupable en désactivant temporairement le service VPN et en voyant si Discord fonctionne. Vous devriez trouver le bouton pour désactiver votre VPN sur la page principale de l'application.
Si Discord se charge lorsque vous désactivez le VPN , vous devrez modifier vos paramètres VPN ou (VPN)obtenir une toute nouvelle(get a completely new VPN) application VPN.
6. Exécutez Discord en mode de compatibilité(Run Discord in Compatibility Mode)
Lorsque Discord fonctionne de manière étrange, vous pouvez résoudre ce problème en exécutant l'application en mode de compatibilité(running the app in compatibility mode) . De cette façon, votre application s'exécute comme si elle était chargée sur une ancienne version du système d'exploitation.
Windows propose plusieurs systèmes d'exploitation plus anciens sous lesquels vous pouvez exécuter Discord . Voici comment procéder.
- Faites un clic droit sur le raccourci Discord sur votre bureau et choisissez Propriétés(Properties) .
- Accédez à l' onglet Compatibilité(Compatibility) de la fenêtre Propriétés .(Properties)
- Activez Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour(Run this program in compatibility mode for) .
- Accédez au menu déroulant et sélectionnez un système d'exploitation. Si vous ne savez pas quoi choisir, choisissez Windows 7 .
- Sélectionnez Appliquer(Apply) suivi de OK en bas pour enregistrer vos paramètres.
- Double-cliquez sur le raccourci Discord sur votre bureau pour lancer l'application.
7. Enable/Disable Hardware Acceleration
La fonction d' accélération matérielle(Hardware Acceleration) de Discord vise à rendre votre expérience d'application plus fluide en utilisant la puissance de votre GPU. Cela vaut la peine de basculer cette option pour contourner votre problème d'écran noir dans l'application.
Vous devez pouvoir accéder aux paramètres de Discord pour utiliser cette méthode. Ainsi, vous ne pouvez utiliser cette méthode que si vous rencontrez des problèmes d'écran noir occasionnels (et non constants) avec l'application.
- Ouvrez Discord et sélectionnez Paramètres utilisateur(User Settings) (une icône d'engrenage) dans le coin inférieur gauche.
- Choisissez Avancé(Advanced) dans la barre latérale à gauche.
- Sélectionnez la bascule Accélération matérielle sur la droite. (Hardware Acceleration)Cela active la fonctionnalité si elle est désactivée ou désactive la fonctionnalité si elle est activée.
- Sélectionnez OK(Okay) dans l'invite pour relancer Discord.
8. Update Your Graphics Card/Graphics Driver
Vos pilotes de carte graphique(graphics card drivers) sont responsables de la création de l'image sur votre écran. Le problème d'écran noir de Discord peut résulter de pilotes de carte graphique obsolètes.
Dans ce cas, vous devez mettre à jour vos pilotes(update your drivers) pour exécuter leurs versions les plus récentes. Windows automatise les principales parties du processus, vous n'avez donc pas à tout faire par vous-même.
- Ouvrez le Gestionnaire(Device Manager) de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur l' icône du menu Démarrer(Start) et en choisissant Gestionnaire de périphériques(Device Manager) .
- Développez Cartes graphiques(Display adapters) , cliquez avec le bouton droit sur votre carte graphique et choisissez Mettre à jour le pilote(Update driver) .
- Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes(Search automatically for drivers) et laissez Windows rechercher et installer les pilotes.
- Redémarrez votre PC une fois les pilotes installés.
- Ouvrez Discord et vous ne devriez plus voir d'écran noir.
9. Réinstallez l'application Discord(Reinstall the Discord App)
Si vous continuez à voir un écran noir dans Discord , les fichiers principaux de l'application ont peut-être été corrompus. Malheureusement, il n'existe aucun moyen manuel de résoudre ce problème, mais vous pouvez désinstaller et réinstaller Discord(uninstall and reinstall Discord) pour contourner ce problème.
La réinstallation de Discord avec de nouveaux fichiers frais permet de corriger les anciens fichiers problématiques. Vous ne perdrez pas vos données lorsque vous réinstallerez l'application, mais vous aurez besoin de vos informations de connexion Discord pour vous connecter à votre compte.
- Ouvrez les paramètres(Settings) en appuyant sur les touches Windows + I.
- Choisissez Applications(Apps) sur l'écran Paramètres.
- Recherchez et sélectionnez Discord dans la liste des applications. Ensuite, choisissez Désinstaller(Uninstall) .
- Sélectionnez Désinstaller(Uninstall) dans l'invite pour confirmer votre choix.
- Rendez-vous sur le site officiel de Discord(Discord’s official website) et téléchargez l'application sur votre ordinateur.
- Exécutez le fichier téléchargé pour installer Discord .
- Lancez Discord et connectez-vous à votre compte.
Remplacer l'écran noir de Discord par le contenu réel(Replace Discord’s Black Screen With the Actual Content)
Lorsque vous lancez Discord , vous vous attendez à ce que l'application affiche vos serveurs, canaux, messages et autres éléments. Si cela ne se produit pas et que vous voyez un écran noir, le guide ci-dessus est ce que vous devez examiner.
Il est facile de résoudre ce problème(fix this issue) dans la plupart des cas et vous devriez pouvoir reprendre vos sessions de chat en un rien de temps.
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