Comment résoudre le problème de téléchargement en attente du Play Store

Le téléchargement du Play Store(Play Store) en attente est l'un des problèmes auxquels vous pourriez être confronté lors de l'installation de nouvelles applications sur votre appareil Android à partir du Google Play Store . Lorsque l'erreur se produit, votre téléphone ne télécharge aucune nouvelle application. Tout ce que vous essayez de télécharger reste en attente, quoi que vous fassiez.

C'est vraiment frustrant de ne pas pouvoir installer d'applications à partir du Play Store(install apps from the Play Store) , d'autant plus qu'il s'agit de la seule source de téléchargements d'applications fiables pour les appareils Android . Si vous aussi êtes confronté au problème, il existe quelques méthodes que vous voudrez peut-être essayer et voir si elles aident à résoudre le problème. 

Cancel The Current Downloads An/Or Updates

L'une des raisons possibles pour lesquelles vos téléchargements Play Store sont bloqués en attente de téléchargement est que vous en avez déjà beaucoup en cours d'exécution sur votre appareil. Pour résoudre ce problème, vous pouvez désactiver l'installation et les mises à jour de toutes les applications(disable the installation and updates for all the apps) dont vous n'avez pas besoin de toute urgence, puis obtenir l'application que vous souhaitez réellement installer.

  • Lancez le Google Play Store sur votre appareil.
  • Appuyez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche.

  • Sélectionnez Mes applications et jeux(My apps & games) sur l'écran suivant.

  • Si vous voyez des applications ou des jeux en cours de mise à jour, annulez leurs processus en appuyant sur X à côté d'eux.

Télécharger via les données mobiles si le WiFi ne fonctionne pas(Download Over Mobile Data If WiFi Doesn’t Work)

Étant donné que les téléchargements de vos applications nécessitent Internet , vous devez vous assurer que votre connexion Internet fonctionne. Si vous êtes sur un réseau Wi(WiFi) -Fi et qu'il a cessé de fonctionner pour une raison quelconque, vous pouvez en fait changer votre source Internet en données cellulaires pour télécharger vos applications.

  • Désactivez(Turn) le Wi- Fi(WiFi) et activez les données cellulaires sur votre téléphone.
  • Ouvrez le Google Play Store sur votre téléphone.
  • Appuyez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Paramètres(Settings) .

  • Choisissez la préférence de téléchargement d'application(App download preference) sur l'écran suivant.

  • Activez l' option Sur n'importe quel réseau(Over any network) et appuyez sur Terminé(Done) .

  • Essayez de télécharger une application depuis le Store et cela devrait fonctionner.

Désactivez l'application VPN sur votre appareil(Turn Off The VPN App On Your Device)

Le problème de téléchargement en attente du Play Store peut également être causé par une (Play Store)application VPN(VPN app) . Étant donné que les VPN(VPNs) usurpent votre emplacement, cela peut amener Google Play Store à penser que vous n'êtes pas dans le pays où vous devriez être selon votre appareil, et cela peut interrompre vos téléchargements.

Si tel est le cas, vous n'avez pas grand-chose à faire pour résoudre le problème. Tout ce que vous avez à faire est de désactiver l' application VPN sur votre téléphone et vous devriez être prêt à partir.

Les étapes de désactivation d'un VPN varient selon l'application que vous utilisez. Dans la plupart des applications, cependant, vous trouverez un gros bouton sur l'interface principale vous permettant d'activer et de désactiver le service. Vous souhaitez le désactiver pour résoudre le problème du Play Store .

Supprimer les données du Play Store(Delete Play Store Data)

Comme d'autres applications sur votre appareil, l' application Play Store stocke également ses configurations et paramètres dans des fichiers temporaires sur votre appareil. Parfois, ces fichiers peuvent être la raison pour laquelle vous rencontrez des problèmes dans le Store.

Pour résoudre ce problème, supprimez simplement les fichiers de l'application Play Store(remove the Play Store app files) et vous serez prêt à partir.

  • Lancez l' application Paramètres(Settings) sur votre appareil.
  • Appuyez sur l' option Applications et notifications .(Apps & notifications)

  • Recherchez et appuyez sur l' application Google Play Store .

  • Tapez sur Stockage(Storage) .

  • Sélectionnez Effacer le stockage(Clear Storage) et effacez les fichiers.

  • Choisissez Effacer le cache(Clear Cache) et effacez les fichiers de cache.

Désinstaller les mises à jour du Play Store(Uninstall Play Store Updates)

Si le problème de téléchargement en attente du Play Store n'est apparu qu'après une mise à jour récente du Play Store , la mise à jour pourrait être le coupable ici. Heureusement, votre appareil vous permet d' annuler ces mises à jour(roll back these updates) et cela devrait résoudre le problème pour vous.

  • Sur votre appareil, ouvrez l' application Paramètres(Settings) , appuyez sur Applications et notifications(Apps & notifications) et choisissez l' application Google Play Store .
  • Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de votre écran et sélectionnez Désinstaller les mises à jour(Uninstall updates) .

  • Une invite apparaîtra sur votre écran. Appuyez sur OK pour continuer.

Libérez de l'espace mémoire sur votre téléphone(Free-Up Memory Space On Your Phone)

Chaque nouvelle application que vous téléchargez sur votre appareil nécessite une certaine quantité d'espace. Si vous manquez de mémoire sur votre téléphone, vous devrez effacer de la mémoire avant de pouvoir télécharger vos applications.

Un stockage insuffisant peut être la cause du problème des téléchargements en attente dans le Play Store .

  • Ouvrez l' application Paramètres(Settings) sur votre téléphone.
  • Appuyez sur Stockage(Storage) pour afficher les détails de votre stockage.

  • Cela vous permettra de savoir ce qui occupe quelle quantité de stockage.

  • Supprimez(Delete) les éléments dont vous pensez ne plus avoir besoin pour faire de la place pour vos nouvelles applications.

Réinitialisez vos préférences d'application(Reset Your App Preferences)

Lorsque vous installez une application pouvant ouvrir certains types de fichiers, votre appareil vous permet de la définir comme application par défaut pour ce format de fichier spécifique. Bien que cela n'ait rien à voir directement avec votre problème de téléchargements en attente, cela vaut la peine d'effacer les préférences de cette application pour voir si cela aide à résoudre le problème.

Vous pouvez toujours définir une application comme outil d'ouverture par défaut pour vos fichiers, même lorsque les préférences sont réinitialisées.

  • Lancez les paramètres(Settings) sur votre téléphone.
  • Appuyez sur Applications et notifications(Apps & notifications) .

  • Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application(Reset app preferences) .

Réinitialisation d'usine de votre appareil(Factory Reset Your Device)

Enfin, si rien ne fonctionne et que le problème de téléchargement du Play Store est toujours en attente sur votre téléphone, votre dernier recours devrait être de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine(reset your phone to the factory settings) . Il effacera toutes vos configurations, paramètres, données et vous permettra de configurer votre téléphone à partir de zéro.

Assurez(Make) -vous de sauvegarder les fichiers dont vous avez besoin avant d'effacer votre appareil.

  • Ouvrez l' application Paramètres(Settings) .
  • Appuyez sur Système(System) en bas.

  • Appuyez sur Options de réinitialisation(Reset options) .

  • Sélectionnez Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine)(Erase all data (factory reset)) .

  • Suivez les invites à l'écran pour réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine.

Le Google Play Store a-t-il déjà causé des problèmes pour empêcher le téléchargement de nouvelles applications sur votre appareil Android ? Si oui, qu'avez-vous fait pour y remédier ? Nous attendons votre réponse dans les commentaires ci-dessous.



About the author

Je suis un utilisateur de Google Chrome et ce depuis des années. Je sais comment utiliser efficacement les fonctionnalités du navigateur et je peux gérer tout type de page Web que vous pourriez rencontrer. J'ai également de l'expérience avec les outils de sécurité familiale, notamment Google Family Safety, une application qui vous permet de suivre les activités de vos enfants sur Internet.



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