Bien que de nombreux services de streaming de jeux basés sur le cloud^{(cloud-based game streaming services)} fonctionnent assez bien sur plusieurs appareils, vous pouvez parfois rencontrer un retard de réponse ou un décalage d'entrée. La raison peut être une mauvaise connexion Internet ou des problèmes avec les paramètres de votre réseau et de votre appareil. Ce tutoriel met en évidence les facteurs responsables des problèmes de décalage de Google Stadia et 11 façons potentielles de résoudre le problème.

1. Boostez votre connexion Internet

Pour profiter d'un gameplay sans problème dans Stadia et supprimer le décalage de Stadia, Google ^(Stadia)recommande^(Google) d'avoir une vitesse de connexion minimale de 10 mégabits par seconde (10 Mbps ). Cependant, jouer à des jeux en résolution 4K nécessite une vitesse de connexion de 35 Mbps ou plus. Allez sur Fast.com ou utilisez n'importe quel outil de test de vitesse Internet^{(internet speed test tool)} pour vérifier la vitesse de votre réseau. S'il est inférieur aux exigences de la résolution du jeu auquel vous jouez, suivez certains des conseils ci-dessous pour augmenter la vitesse de votre réseau.

Tout d'abord, mettez en pause toutes les activités Internet actives (téléchargements d'applications, mises à jour du système d'exploitation, streaming vidéo, etc.) sur votre appareil et déconnectez les autres appareils du réseau. Cela libérera la bande passante de votre routeur et améliorera la vitesse de connexion. Le redémarrage de votre routeur et la mise à jour de son micrologiciel peuvent également résoudre les problèmes de connectivité.

Si vous utilisez une connexion sans fil, envisagez de déplacer votre appareil Google Stadia vers le routeur (ou vice versa). Utilisez des extensions Wi-Fi ou des réseaux maillés^{(Wi-Fi extenders or Mesh networks)} pour améliorer la couverture Wi-Fi. Consultez ce didacticiel pour plus de correctifs de dépannage Wi-Fi^{(tutorial for more Wi-Fi troubleshooting fixes)} . Réinitialisez les paramètres d'usine de votre routeur, contactez votre FAI^(ISP) ou passez à une connexion Ethernet si votre vitesse Wi-Fi reste lente.

Soit dit en passant, jouer à Stadia sur des appareils mobiles utilisant des données cellulaires ou mobiles peut entraîner un décalage d'entrée, en particulier si vous n'utilisez pas un réseau LTE^(LTE) ou 5G. Basculez vers une connexion Wi-Fi et assurez-vous que votre appareil n'est pas à plus de 2 pieds du routeur pour éviter les interférences.

2. Dépannez les paramètres réseau de votre appareil^{(Network Settings)}

Des configurations réseau incorrectes^(Incorrect) et des extensions réseau tierces peuvent également entraîner un décalage d'entrée Google Stadia et d'autres problèmes de performances. ^{(Google Stadia)}Désactivez toute application/extension VPN , pare-feu ou connexion proxy sur votre ordinateur et vérifiez si cela améliore le gameplay de Stadia .

Si le problème persiste, réinitialisez les paramètres réseau de votre appareil^{(your device’s network settings)} , en particulier si d'autres applications dépendant d'Internet ne fonctionnent pas correctement.

3. Utilisez l' outil de dépannage interactif de Google Stadia^{(Google Stadia Interactive Troubleshooter)}

Google dispose d'un outil de dépannage dédié pour diagnostiquer automatiquement les facteurs responsables du décalage d'entrée, des réponses lentes et de la mauvaise qualité visuelle lors de l'utilisation de Stadia . Nous vous recommandons d'utiliser cet outil uniquement après avoir confirmé que votre vitesse de connexion répond aux exigences de Google Stadia . De même^(Likewise) , utilisez l'outil de dépannage sur l' appareil Stadia qui rencontre un décalage d'entrée ou des réponses retardées.

1. Ouvrez l' outil de dépannage interactif de Google Stadia^{(Google Stadia interactive troubleshooter)} sur votre navigateur Web préféré. Cochez les cases pour vérifier que vous avez essayé les étapes de dépannage de base répertoriées sur la page et sélectionnez Continuer^(Continue) .

1. Sélectionnez votre appareil Stadia dans les options et sélectionnez Continuer^(Continue) .

1. Étant donné que vous rencontrez un décalage d'entrée pendant le jeu, sélectionnez Visuels déformés ou jeu qui ne répond pas^{(Distorted visuals or unresponsive play)} et sélectionnez Continuer^(Continue) .

1. Google recommandera différentes étapes de dépannage, en fonction de l'appareil que vous choisissez. Suivez les recommandations et voyez si cela corrige le décalage de Stadia . Sinon, sélectionnez Non^(No) dans le champ « Le problème est-il résolu ? section et sélectionnez Continuer^(Continue) à l'étape de dépannage suivante.

4. Utilisez Google Chrome et ajustez le niveau de zoom de Stadia^{(Adjust Stadia Zoom Level)}

Bien que les jeux Stadia fonctionnent sur d'autres navigateurs Web, Google recommande d'accéder au service de jeu en nuage à l'aide de Chrome . Passez à Google Chrome et assurez-vous qu'il est à jour si vous rencontrez un décalage d'entrée Stadia sur des navigateurs autres que Google .

L'augmentation ou la diminution du niveau de zoom de votre navigateur peut également provoquer des visuels déformés et un décalage d'entrée. Si l' onglet Stadia dans ^(Stadia)Chrome (ou un autre navigateur) est agrandi ou dézoomé, réinitialisez le niveau de zoom à 100 % et rechargez l'onglet.

Appuyez sur la touche Contrôle^{(Control key)} + signe plus^{(plus sign)} ou sur la touche Contrôle^(Control) + moins^{(minus key)} pour augmenter ou diminuer le niveau de zoom de votre navigateur, respectivement. Sur les ordinateurs portables ou de bureau Mac , les raccourcis clavier pour régler le niveau de zoom d'un navigateur sont Commande^(Command) + touche plus^{(plus key)} (pour effectuer un zoom avant) et Commande^(Command) + touche moins^{(minus key)} (pour effectuer un zoom arrière).

Vous pouvez également sélectionner l' icône de menu à trois points^{(three-dot menu icon)} et utiliser les boutons plus ou moins^(minus) pour régler le niveau de zoom de l'onglet à 100 %.

5. Modifiez les paramètres de votre téléviseur

Si vous rencontrez un décalage d'entrée Google Stadia sur votre téléviseur intelligent, Chromecast ou appareil Android TV^{(Android TV)} , le fait de régler le paramètre par défaut de votre téléviseur sur "Mode Jeu" peut résoudre le problème.

La plupart des téléviseurs haut de gamme disposent d'un « mode de jeu^{(Game Mode)} » dédié qui réduit le décalage d'entrée pendant le jeu en réduisant le traitement de l'image et de la vidéo au strict minimum. Si votre téléviseur dispose d'un mode jeu (vérifiez les paramètres ou le manuel d'instructions), activez-le et vérifiez s'il améliore le temps de réponse de Stadia.

6. Mettez à jour l'application Stadia

Rendez-vous sur la page d'informations Stadia sur le Google Play Store^{(Stadia info page on the Google Play Store)} et vous trouverez de nombreux autres utilisateurs d' Android signalant un décalage d'entrée dans la section de révision. Fait intéressant^{(Interestingly)} , la mise à jour de Stadia vers la dernière version a résolu le problème pour certains utilisateurs. Ouvrez Play Store sur votre appareil et installez toute mise à jour Stadia disponible pour votre appareil.

7. Mettez à jour votre appareil

Vous pouvez rencontrer des difficultés pour jouer aux jeux Stadia si votre appareil mobile ne répond pas aux exigences du système d'exploitation. Pour les smartphones ou tablettes Android, vous avez besoin d' Android 6.0^(Android) Marshmallow ou^{(Marshmallow)} d'une version plus récente. Sur les iPhones, iOS 11 est la configuration minimale requise pour jouer aux jeux Stadia .

Accédez au menu des paramètres de votre appareil et installez les dernières mises à jour du système d'exploitation, même si votre téléphone répond aux exigences du système d'exploitation.

8. Désactiver la configuration d'affichage multiple

L'extension de l'écran de votre PC à un deuxième écran peut également entraîner un décalage d'entrée de Google Stadia . Désactivez temporairement^{(Temporarily)} la configuration à plusieurs écrans de votre ordinateur^{(computer’s multiple display setup)} et essayez de jouer à des jeux Stadia sur un seul écran.

9. Pour Windows : Ajuster la^{(Adjust Display)} mise à l' échelle de l' affichage

La connexion de votre PC à plusieurs écrans peut rendre certaines images floues dans certaines applications. Lorsque cela se produit, Windows essaie automatiquement de résoudre le problème en ajustant vos paramètres d'affichage. Malgré ses avantages, ce paramètre peut entraîner un décalage audio et vidéo dans Stadia .

Accédez aux paramètres de mise à l'échelle avancés de votre PC et désactivez la fonction de mise à l'échelle automatique. Cela pourrait résoudre le décalage d'entrée de Stadia.

1. Ouvrez les paramètres Windows, sélectionnez Système^(System) , sélectionnez Affichage^(Display) dans la barre latérale et choisissez Paramètres de mise à l' échelle avancés^{(Advanced scaling settings)} dans la section "Échelle et mise en page".

1. Désactivez Laissez Windows essayer de réparer les applications, afin qu'elles ne soient pas floues^{(Let Windows try to fix apps, so they’re not blurry)} .

10. Désactiver les services de localisation Mac

Vous pouvez rencontrer un décalage audio et vidéo si les services de localisation sont activés sur votre Mac lorsque vous jouez à des jeux Stadia .

Dirigez-vous vers Préférences système^{(System Preferences)} > Sécurité et confidentialité^{(Security and Privacy)} > Confidentialité^(Privacy) et décochez les services de localisation activés^{(Enabled Location Services)} .

Si le décalage d'entrée de Google Stadia persiste, réactivez les services de localisation et essayez d'autres étapes de dépannage.

11. Redémarrez vos appareils

Le redémarrage de votre appareil actualisera et résoudra éventuellement les problèmes système affectant les performances de Stadia . Éteignez^(Shut) votre smartphone, tablette, ordinateur, Chromecast , Google TV , Android TV ou tout autre appareil que vous utilisez pour jouer aux jeux Stadia . Attendez^(Wait) une minute ou deux, rallumez votre appareil et revenez sur Stadia .

Obtenir de l'aide supplémentaire

Consultez le centre d'aide Google Stadia^{(Google Stadia Help Center)} ou contactez l'équipe d'assistance Stadia^{(contact the Stadia Support Team)} si vous rencontrez toujours des difficultés pour jouer à des jeux sur votre appareil.

How To Fix Google Stadia Lag Issues

Althоugh many cloud-based game streaming services work pretty well on several devices, you may sometimes encounter delayed response or input lag. The reason could be poor internet connection or problems with your network and device settings. This tutorial highlights factors responsible for Google Stadia lag issues and 11 potential ways to fix the problem.

1. Boost Your Internet Connection

To enjoy glitch-free gameplay in Stadia and remove Stadia lag, Google recommends having a minimum connection speed of 10 megabits per second (10 Mbps). However, playing games in 4K resolution requires a connection speed of 35 Mbps or more. Go to Fast.com or use any internet speed test tool to check your network speed. If it falls below the requirements for the game resolution you’re playing, follow some of the tips below to boost your network speed.

First, pause all active internet-heavy activities (app downloads, OS updates, video streaming, etc.) on your device and disconnect other devices from the network. That’ll free up your router’s bandwidth and improve connection speed. Rebooting your router and updating its firmware could also fix connectivity issues.

If you’re using a wireless connection, consider moving your Google Stadia device to the router (or vice versa). Use Wi-Fi extenders or Mesh networks to improve the Wi-Fi coverage. Check out this tutorial for more Wi-Fi troubleshooting fixes. Reset your router’s settings to factory default, contact your ISP, or switch to an Ethernet connection if your Wi-Fi speed remains sluggish.

By the way, playing Stadia on mobile devices using cellular or mobile data can cause input lag–especially if you aren’t using an LTE or 5G network. Switch to a Wi-Fi connection and make sure your device isn’t more than 2 feet away from the router–to prevent interference.

2. Troubleshoot Your Device’s Network Settings

Incorrect network configurations and third-party network extensions can also cause Google Stadia input lag and other performance issues. Disable any VPN app/extension, firewall, or proxy connection on your computer and check if that improves Stadia gameplay.

If the problem persists, reset your device’s network settings, especially if other internet-depending apps aren’t working correctly.

3. Use the Google Stadia Interactive Troubleshooter

Google has a dedicated troubleshooting tool to automatically diagnose factors responsible for input lag, slow responses, and poor visual quality when using Stadia. We recommend using this tool only after confirming that your connection speed meets Google Stadia’s requirements. Likewise, use the troubleshooting tool on the Stadia device encountering input lag or delayed responses.

1. Open the Google Stadia interactive troubleshooter on your preferred web browser. Check the boxes to verify that you’ve tried the basic troubleshooting steps listed on the page and select Continue.

1. Select your Stadia device from the options and select Continue.

1. Since you’re experiencing input lag during gameplay, select Distorted visuals or unresponsive play and select Continue.

1. Google will recommend some different troubleshooting steps, depending on the device you choose. Follow the recommendations and see if it fixes the Stadia lag. Otherwise, select No in the “Is the issue resolved?” section and select Continue to the next troubleshooting step.

4. Use Google Chrome and Adjust Stadia Zoom Level

Although Stadia games work on other web browsers, Google recommends accessing the cloud gaming service using Chrome. Switch to Google Chrome and make sure it is up-to-date if you’re experiencing the Stadia input lag on non-Google browsers.

Increasing or decreasing your browser’s Zoom level can also cause distorted visuals and input lag. If the Stadia tab in Chrome (or another browser) is zoomed in or out, reset the zoom level to 100%, and reload the tab.

Press the Control key + plus sign or Control + minus key to increase or decrease your browser’s zoom level, respectively. On Mac notebooks or desktops, the keyboard shortcuts to adjust a browser’s zoom level are Command + plus key (to zoom in) and Command + minus key (to zoom out).

Alternatively, select the three-dot menu icon and use the plus or minus buttons to adjust the tab’s zoom level to 100%.

5. Change Your TV Settings

If you’re experiencing the Google Stadia input lag on your smart TV, Chromecast, or Android TV device, switching your TV’s default setting to “Game Mode” might resolve the problem.

Most high-end TVs have a dedicated “Game Mode” that reduces input lag during gaming by lowering image and video processing to the barest minimum. If your TV has a game mode (check the settings or instruction manual), enable it and check if it improves Stadia’s response time.

6. Update the Stadia App

Head to the Stadia info page on the Google Play Store, and you’ll find many other Android users reporting input lag in the review section. Interestingly, updating Stadia to the latest version fixed the problem for some users. Open Play Store on your device and install any Stadia update available for your device.

7. Update Your Device

You may encounter difficulty playing Stadia games if your mobile device doesn’t meet the operating system requirements. For Android smartphones or tablets, you need Android 6.0 Marshmallow or newer. On iPhones, iOS 11 is the minimum requirement for playing Stadia games.

Head to your device’s settings menu and install the latest OS updates, even if your phone meets the OS requirement.

8. Disable Multiple Display Setup

Extending your PC’s screen to a second screen can also result in Google Stadia input lag. Temporarily disable your computer’s multiple display setup and try playing Stadia games on just one monitor.

9. For Windows: Adjust Display Scaling

Connecting your PC to multiple displays might cause some images to appear blurry in some apps. When this happens, Windows automatically tries to fix the problem by adjusting your display settings. Despite its benefits, this setting can cause audio and video lag in Stadia.

Head to your PC’s advanced scaling settings and disable the automatic scaling feature. That might resolve Stadia’s input lag.

1. Open Windows Settings, select System, select Display in the sidebar and choose Advanced scaling settings in the “Scale and layout” section.

1. Toggle off Let Windows try to fix apps, so they’re not blurry.

10. Disable Mac Location Services

You may experience audio and video lag if you have location services enabled on your Mac when playing Stadia games.

Head to System Preferences > Security and Privacy > Privacy and uncheck Enabled Location Services.

If the Google Stadia input lag persists, re-enable location services and try other troubleshooting steps.

11. Restart Your Devices

Restarting your device will refresh and possibly resolve system glitches affecting Stadia’s performance. Shut down your smartphone, tablet, computer, Chromecast, Google TV, Android TV, or whatever device you use to play Stadia games. Wait for a minute or two, turn your device back on, and revisit Stadia.

Get Additional Help

Visit the Google Stadia Help Center or contact the Stadia Support Team if you’re still encountering difficulties playing games on your device.

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