Firefox est l'un des navigateurs centrés sur la confidentialité les plus utilisés par les internautes du monde entier. Il prend en charge diverses normes Web telles que ^(Web)HTML , XML , XHTML , CSS (avec extensions), JavaScript , DOM , MathML , SVG , XSLT et XPath . Pourtant, plusieurs utilisateurs sont confrontés à PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox lorsqu'ils naviguent sur Internet. PR_CONNECT_RESET_ERROR se produit lorsque votre PC a atteint avec succès ses résultats de recherche à partir du site du serveur^{(server site)}mais n'a pas pu les traiter complètement. Si vous rencontrez le même problème, vous n'êtes pas seul ! Dans ce guide, vous pouvez apprendre les méthodes de dépannage pour corriger l' erreur de réinitialisation de la ^{(reset error)}connexion Firefox^{(Firefox connection)} . Nous y voilà!

Comment réparer l'erreur de réinitialisation de la connexion Firefox^{(How to Fix Firefox Connection Reset Error)}

Voici quelques raisons possibles qui provoquent cette erreur sur Firefox . L'analyse des facteurs qui déclenchent l'erreur vous aidera à suivre les méthodes de dépannage en conséquence.

• Si vous avez activé le filtrage du protocole TCP^{(TCP protocol filtering )} dans les paramètres de votre antivirus , la connexion entre l'utilisateur final et le serveur Web sera interrompue plus souvent. Cela se produit dans le programme antivirus ESET^{(ESET antivirus)} .
• Certains caches de navigateur temporaires^{(temporary browser cache )} peuvent interférer avec les nouvelles connexions de serveur Web entraînant cette erreur sur Firefox .
• Lorsque votre antivirus/Windows Defender Firewall est surprotecteur, les interruptions entre l'utilisateur final et le serveur Web entraîneront cette erreur.
• Si vous utilisez un serveur VPN ou proxy,^{(Proxy server, )} votre serveur Web peut être confronté audit problème en raison des précautions de sécurité qui lui sont configurées.
• Certains réseaux restreints^{(restricted networks)} peuvent vous empêcher d'accéder à un serveur Web^{(web server)} particulier , provoquant cette erreur sur Firefox .
• Une version obsolète du navigateur, des extensions de navigateur problématiques^{(outdated version of the browser, problematic browser extensions,)} ou des paramètres réseau mal configurés^{(misconfigured network settings)} peuvent également être à l'origine de cette erreur.

L'une des fonctionnalités les plus connues de Firefox est sa fonctionnalité open source^{(open-source feature )} qui permet aux utilisateurs du monde entier d'écrire du code et d'étendre les fonctionnalités du navigateur en termes de modules complémentaires, de thèmes et d'extensions. Il garantit le piratage en ligne et, selon le record de décembre 2021^{(December 2021)} , se classe quatrième dans la liste des navigateurs de bureau les plus populaires après Google Chrome, Safari et Microsoft Edge .

Cette section a compilé une liste de méthodes de dépannage pour corriger cette erreur sur Firefox . Les méthodes sont classées en fonction du niveau d'impact,^{(impact level)} de basique à avancé. Suivez les méthodes dans le même ordre et vérifiez si vous avez résolu le problème.

Vérifications préliminaires^{(Preliminary Checks)}

La principale étape de dépannage pour corriger l' erreur de réinitialisation de la ^{(reset error)}connexion Firefox consiste à s'assurer que vous disposez d'une ^{(Firefox connection)} connexion réseau^{(network connection)} stable . Si votre réseau est instable^{(network instability)} , vous rencontrerez une erreur sur tous les sites Web auxquels vous accédez. Par conséquent, chaque fois que vous rencontrez cette erreur sur Firefox , ouvrez un nouvel onglet et recherchez^{(tab and search)} un autre site Web. Si vous rencontrez l'erreur dans tous les sites Web auxquels vous accédez dans le navigateur, cela indique que votre connexion réseau^{(network connection)} n'est pas stable. Assurez-vous de la vitesse et de la bande passante du réseau^{(network speed and bandwidth)} pour y remédier. Voici quelques étapes préliminaires supplémentaires que vous pouvez suivre pour corriger cette erreur.

• Si vous utilisez un câble ancien, endommagé ou peu fiable, la connexion Internet^{(internet connection)} continuera de se déconnecter de l'appareil. Même si votre vitesse Internet^{(internet speed)} est très élevée, vous n'obtiendrez pas un service ininterrompu lorsque les fils seront rompus. Vérifiez si les câbles de connexion sont conformes au repère^{(Check if the connecting cables are up to the mark)} .
• Si vous rencontrez des conflits de réseau, vous pouvez les résoudre en redémarrant le routeur^{(If you have any network conflicts, you can fix them by restarting the router)} . Cependant, le redémarrage du routeur réinitialisera la connectivité réseau^{(network connectivity)} . Peu d'utilisateurs ont signalé que toutes les modifications marquées dans les paramètres de configuration seront effectives lors du redémarrage du routeur. Par conséquent, suivez les étapes ci-dessous pour redémarrer votre routeur.

1. Trouvez le  bouton d'alimentation^{(Power button)}  à l'arrière de votre routeur.

2. Appuyez une fois sur le bouton pour  l'éteindre.^{(turn it off.)}

3. Maintenant,  débranchez le ^(disconnect)câble d'alimentation de^{(Router power cable)}  votre  routeur  et attendez que l'alimentation soit entièrement évacuée des condensateurs.

4. Ensuite,  rebranchez^(reconnect)  le  câble d'alimentation^{(power cable)}  et rallumez-le après une minute. 

5. Attendez^(Wait) que la connexion réseau^{(network connection)} soit rétablie et  essayez à nouveau de vous connecter^{(try signing in again)} .

Si vous rencontrez l'erreur uniquement sur un site Web particulier, il n'y a pas de problème avec la connexion Internet^{(internet connection)} et vous pouvez suivre les méthodes de dépannage décrites ici pour les résoudre.

Méthode 1 : Effacer le cache du navigateur Firefox^{(Method 1: Clear Firefox Browser Cache)}

Les fichiers temporaires tels que le cache du navigateur^{(browser cache)} corrompu peuvent entraîner des interruptions de la connexion de l'utilisateur final et du serveur Web^{(web server connection)} . Cela peut entraîner cette erreur sur Firefox lorsque vous naviguez sur Internet. Essayez de vider le cache du navigateur^{(browser cache)} et vérifiez si vous avez corrigé l'erreur de réinitialisation de la ^{(reset error)}connexion Firefox^{(Firefox connection)} . Suivez les étapes ci-dessous.

1. Lancez le  navigateur Firefox  .

2. Maintenant, cliquez sur l'  icône de menu  comme indiqué dans l'image ci-dessous.^(menu )

3. Ici, sélectionnez l'  option Paramètres ^(Settings ) dans la liste déroulante, comme indiqué.

4. Maintenant, accédez à la  section Confidentialité et sécurité ^{(Privacy & Security )} dans le volet de gauche

5. Faites défiler jusqu'à la  section Cookies et données de site^{(Cookies and Site Data)}  et cliquez sur  l' option Effacer les données…  comme indiqué dans l'image ci-dessous.^{(Clear Data… )}

6. Ici, décochez la case  Cookies et données de site ^{(Cookies and Site Data )} et assurez-vous de cocher la  case Contenu Web mis en cache^{(Cached Web Content)}  , comme indiqué ci-dessous.

Remarque :^(Note:)  décocher  Cookies et données de site effacera^{(Cookies and Site Data)}  tous les cookies et données de site stockés par Firefox , vous déconnectera des sites Web et supprimera le contenu Web hors ligne^{(offline web content)} . Alors que la suppression  du contenu Web mis en cache^{(Cached Web Content)}  n'affectera pas vos connexions.

7. Enfin, cliquez sur le  bouton Effacer ^(Clear ) pour effacer les cookies en cache de Firefox .

8. Ensuite, cliquez sur le  bouton Gérer les données…^{(Manage Data…)}  .

9. Saisissez le nom du site dans le  champ Rechercher les sites Web^{(Search websites)}  dont vous souhaitez supprimer les cookies.

10A. Sélectionnez les sites Web et cliquez sur  Supprimer la sélection^{(Remove Selected)}  pour supprimer uniquement les éléments sélectionnés.

10B. Vous pouvez également sélectionner  Supprimer tout^{(Remove All)}  pour supprimer tous les cookies et les données de stockage.

11. Enfin, cliquez sur le  bouton Enregistrer les modifications^{(Save Changes)}  .

12. Fermez le navigateur et  redémarrez ^(reboot) votre PC^{(your PC)} .

Lisez aussi:^{(Also Read:)}  Comment résoudre le problème d'écran noir de Firefox^{(Fix Firefox Black Screen Issue)}

Méthode 2 : Mettre à jour les extensions Firefox^{(Method 2: Update Firefox Extensions)}

Si des extensions problématiques sont activées dans votre navigateur, vous pouvez être confronté à un problème de réinitialisation de la ^{(reset issue)}connexion Firefox^{(Firefox connection)} . Pour le résoudre, mettez à jour les extensions dans votre navigateur. Voici quelques instructions pour mettre à jour les extensions Firefox .

1. Cliquez sur l'  icône  Menu  dans le navigateur ^(Menu )Firefox  .

2. Cliquez sur  Modules complémentaires et thèmes^{(Add-ons and themes)}  comme indiqué.

3. Ici, cliquez sur  Extensions  dans le volet de gauche, puis cliquez sur l'  icône d'engrenage ^{(gear icon )} correspondant à votre extension.

4. Maintenant, sélectionnez l'  option Vérifier les mises à jour  comme indiqué.^{(Check for Updates )}

5A. Maintenant, si vous avez trouvé des mises à jour, suivez les  instructions à l'écran pour mettre à jour votre extension^{(on-screen instructions to update your extension)} .

5B. S'il n'y a pas de mise à jour disponible, le   message Aucune mise à jour trouvée s'affichera.^{(No updates found)}

Méthode 3 : Désactiver ou supprimer les extensions Firefox^{(Method 3: Disable or Remove Firefox Extensions)}

Si vous n'avez trouvé aucun correctif en mettant à jour vos extensions Firefox , vous pouvez les désactiver en suivant les étapes ci-dessous.

Option I : Désactiver les extensions^{(Option I: Disable Extensions)}

1. Accédez à  la page des modules complémentaires et des thèmes de Firefox,^{(Firefox Add-ons and themes)}  comme indiqué dans la  méthode 7^{(Method 7)} .

2. Ensuite, cliquez sur  Extensions  dans le volet de gauche et  désactivez^(Off)  la  bascule^(toggle)  pour les extensions (par exemple  Grammarly pour Firefox^{(Grammarly for Firefox)} ).

De même, désactivez toutes les extensions une par une et vérifiez celle qui cause le problème en la vérifiant à plusieurs reprises.

Option II : Supprimer les extensions^{(Option II: Remove Extensions)}

1. Accédez à  Mozilla Firefox > Add-ons and themes > Extensions  comme illustré dans la  méthode 7^{(Method 7)} .

2. Cliquez sur l'  icône des trois points ^{(three dots icon )} à côté de l'extension et sélectionnez l'  option Supprimer  comme indiqué.^(Remove )

Lisez également :^{(Also Read:)}  Comment effacer le cache et les cookies^{(Cache and Cookies)} dans Google Chrome

Méthode 4 : Désactiver l'option Travailler hors ligne^{(Method 4: Disable Work Offline Option)}

Les pages Web que vous avez visitées seront stockées dans le cache de Firefox. Si vous n'êtes connecté à aucun réseau, vous pouvez toujours visiter cette page Web à l'aide de l' option Travailler hors ligne^{(Work Offline option)} . Parfois, cette option peut conduire à ce problème PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox^{(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)} . Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver l' option Travailler hors ligne^{(Work Offline option)} .

1. Lancez Firefox comme précédemment.

2. Cliquez avec le bouton droit sur l' icône Menu^{(Menu icon)} .

3. Sélectionnez Barre de menus^{(Menu bar)} .

4. Cliquez sur Fichier dans le ^(File)coin^{(right corner)} supérieur droit de l'écran.

5. Cliquez sur l' option Travailler hors ligne^{(Work Offline)} pour la décocher.

Méthode 5 : ^{(Method 5: D)}Désactiver la prélecture DNS^{(isable DNS Prefetch)}

La fonctionnalité de prélecture DNS^(DNS) peut accélérer la navigation dans Firefox . Parfois, lorsqu'elle plante, cette fonctionnalité peut interférer avec le chargement normal des sites et entraîner un problème de réinitialisation de la ^{(reset issue)}connexion Firefox^{(Firefox connection)} . Essayez de désactiver la fonction de prélecture DNS comme indiqué ci-dessous.^(DNS)

1. Ouvrez  Firefox  et tapez  about:config  dans la barre d'adresse et appuyez sur la  touche Entrée^{(Enter key)} .

2. Maintenant, cliquez sur  l' option Accepter le risque et continuer  .^{(Accept the Risk and Continue )}

3. Tapez  network.dns.disablePrefetch  dans la barre de recherche et  appuyez sur la touche Entrée^{(Enter key)} .

4. Ici, cliquez sur le bouton bascule pour^{(toggle button)} faire passer le  network.dns.disablePrefetch  de  False  à  True .

5. Enfin,  rechargez le site^{( reload the site)} et vérifiez si vous rencontrez à nouveau le problème PR_CONNECT_RESET_ERROR de Firefox^{(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)} .

Lisez également:^{(Also Read:)}  Comment réparer Firefox^{(Fix Firefox)} ne lit pas les vidéos^(Videos)

Méthode 6 : ^{(Method 6: D)}Désactiver IPv6^{(isable IPv6)}

Le protocole IPV6^{(IPV6 protocol)} est utilisé par défaut par plusieurs navigateurs. Pourtant, parfois, ce navigateur peut interférer avec votre navigateur, provoquant ces problèmes. Pour résoudre les erreurs, désactivez IPV6 comme indiqué ci-dessous.

1. Ouvrez  Firefox  et accédez à  la page about:config  , puis cliquez sur le bouton  Accepter le risque et continuer ^{(Accept the Risk and Continue )} comme indiqué

2. Ici, recherchez  network.dns.disableIPv6  dans le  champ Nom de la préférence de recherche ^{(Search preference name )} .

3. Maintenant, modifiez le paramètre sur Vrai ^(True ) en cliquant sur le  bouton bascule^(toggle)  comme indiqué ci-dessous.

4. Enfin, rechargez la page^{(reload the page)} .

Méthode 7 : Modifier l'option Ne pas suivre^{(Method 7: Modify Do Not Track Option)}

Cette option enverra un signal à l'en-tête du navigateur pour ne pas suivre les cookies du site Web que vous visitez. Cette fonctionnalité peut également causer un problème PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox^{(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)} . Suivez les étapes ci-dessous pour le désactiver.

1. Lancez Firefox comme précédemment.

2. Maintenant, cliquez sur l' icône de menu dans le ^{(menu )}coin supérieur droit^{(right corner)} de l'écran.

3. Ici, sélectionnez l' option Paramètres^{(Settings )} dans la liste déroulante, comme indiqué.

4. Sélectionnez la section Confidentialité et sécurité^{(Privacy & Security )} dans le volet de gauche.

5. Ici, sélectionnez Toujours^(Always) sous Envoyer aux sites Web un signal Ne pas suivre que vous ne souhaitez pas être suivi^{(Send websites a Do Not Track signal that you don’t want to be tracked)} .

A lire aussi : Correction d' ^{(Also Read:)} une erreur de ^{(Found Error)}serveur^{(Fix Server)} introuvable dans Firefox

Method 8: Reset TCP/IP

Peu d'utilisateurs ont signalé que vous pouviez corriger cette erreur dans Firefox lors de la réinitialisation de la TCP/IP configuration . Suivez^(Follow) et implémentez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème PR_CONNECT_RESET_ERROR de Firefox^{(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)} .

1. Appuyez sur la  touche Windows^{(Windows key)} , tapez  Invite de commandes^{(Command Prompt)} et cliquez sur  Exécuter en tant qu'administrateur^{(Run as administrator)} .

2. Maintenant, tapez les  commandes^(commands) suivantes  une par une dans la fenêtre de commande^{(command window)} et appuyez sur  Entrée ^(Enter ) après chaque commande .

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. Enfin, attendez que les commandes soient exécutées et  redémarrez votre PC^{(reboot your PC)} .

Méthode 9 : supprimer les entrées du catalogue Winsock^{(Method 9: Remove Winsock Catalog Entries)}

Winsock permet à votre système d'exploitation de définir une TCP/IP connection chaque fois que vous vous connectez au réseau. Pourtant, plusieurs entrées sont créées pour les connexions établies conduisant à l'erreur PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox^{(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error)} . Vous pouvez les effacer en utilisant les instructions décrites ci-dessous.

1. Accédez au menu de recherche^{(search menu)} , tapez invite de commande^{(command prompt,)} et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur^{(Run as administrator)} .

2. Maintenant, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée^(Enter) .

réinitialiser netsh winsock^{(netsh winsock reset)}

A lire également : ^{(Also Read:)} Correction^(Fix) de l'erreur de votre connexion n'est pas sécurisée^{(Secure Error)} sur Firefox

Méthode 10 : Modifier les paramètres LAN^{(Method 10: Modify LAN Settings)}

Plusieurs problèmes de connectivité réseau^{(network connectivity)} peuvent entraîner ce problème PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox^{(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)} , et vous pouvez les résoudre en réinitialisant les paramètres du réseau local, comme indiqué ci-dessous.

1. Appuyez sur la  touche Windows^{(Windows key)} , tapez  Panneau de configuration^{(Control Panel)}  et cliquez sur  Ouvrir^(Open) .

2. Maintenant, définissez l'  option  Afficher par  sur ^{(View by )}Catégorie^(Category) .

3. Sélectionnez les  paramètres Réseau et Internet  .^{(Network and Internet )}

4. Ici, cliquez sur  Options Internet ^{(Internet Options )} comme indiqué ci-dessous.

5. Maintenant, dans la   fenêtre  Propriétés Internet^{(Internet Properties)} , passez à l' onglet Connexions  .^{(Connections )}

6. Sélectionnez  Paramètres LAN^{(LAN settings)} , comme indiqué ci-dessous.

7. Ici, cochez la case  Détecter automatiquement les paramètres ^{(Automatically detect settings )} et assurez  -vous que la case Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local ^{(Use a proxy server for your LAN )} n'est pas cochée.

Remarque :^(Note:)  Vous pouvez réactiver l'option lorsque vous en avez besoin.

8. Enfin, cliquez sur  OK  pour enregistrer les modifications et vérifier si le problème est résolu.

Méthode 11 : Supprimer les profils WLAN^{(Method 11: Delete WLAN Profiles)}

Des profils WLAN^(WLAN) ( sans fil^(Wireless) ) seront créés chaque fois que vous vous connecterez à un réseau sans fil. Ce profil contient un nom de réseau^{(network name)} unique , des clés et d'autres paramètres associés qui aident votre système à se connecter^{(system connect)} au réseau. Vous pouvez supprimer les profils WLAN en suivant les étapes ci-dessous et résoudre le problème PR_CONNECT_RESET_ERROR de Firefox^{(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)} .

1. Appuyez   simultanément sur les  Windows + R keysParamètres^(Settings) .

2. Cliquez sur le  paramètre Réseau et Internet^{(Network & Internet)}  .

3. Maintenant, cliquez sur le   menu Wi-Fi dans le volet de gauche.^(Wi-Fi)

4. Ensuite, faites défiler vers le bas, cliquez sur l'   option Gérer les réseaux connus .^{(Manage known networks)}

5. Ici, une liste des réseaux sans fil^{(wireless network)} que vous avez couplés avec succès précédemment s'affichera à l'écran. Cliquez^(Click) sur n'importe quel réseau sans fil^{(wireless network)} qui semble inutile et sélectionnez l'  option Oublier  .^(Forget )

Maintenant, le profil WLAN^{(WLAN profile)} sera supprimé de votre système. Ensuite, connectez-vous à une page Web et vérifiez si vous rencontrez à nouveau une erreur de réinitialisation de la connexion ^{(connection reset error)}Firefox .

Lisez également :^{(Also Read:)}  Comment activer le mode navigation privée^{(Incognito Mode)} dans Chrome

Méthode 12 : désactiver le filtrage de protocole (le cas échéant)^{(Method 12: Disable Protocol Filtering (If Applicable))}

Si vous avez installé un programme antivirus comme ESET sur votre PC, vous devez vous assurer que vous avez activé l' option de filtrage du protocole TCP^{(TCP protocol filtering )} dans les paramètres avancés . ^(Advanced)Envisagez de désactiver la fonction comme indiqué ci-dessous.

Remarque :^{(Note: )} si vous utilisez un autre programme antivirus^{(antivirus program)} qui déploie une option de filtrage de protocole^{(Protocol filtering)} , suivez les étapes en conséquence.

1. Lancez le programme antivirus ESET^{(ESET antivirus program)} et passez à la section Configuration^{(Setup )} comme indiqué ci-dessous.

2. Maintenant, cliquez sur l' option de configuration avancée^{(Advanced setup )} dans le coin inférieur droit de l'écran, comme indiqué ci-dessus.

Remarque :^{(Note: )} ouvrez le programme ESET Antivirus^{(ESET Antivirus program)} et appuyez sur F5 pour accéder directement à la page de configuration avancée^{(Advanced setup)} .

3. Ici, cliquez sur la section WEB ET COURRIEL^{(WEB AND EMAIL )} dans le volet de gauche comme illustré.

4. Maintenant, dirigez-vous vers la section FILTRAGE DE PROTOCOLE^{(PROTOCOL FILTERING )} et désactivez l' option Activer le filtrage du contenu du protocole d'application^{( Enable application protocol content filtering )} comme indiqué.

5. Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Vérifiez si vous avez résolu le problème PR_CONNECT_RESET_ERROR de Firefox^{(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)} .

Méthode 13 : désactiver le VPN et le proxy^{(Method 13: Disable VPN and Proxy)}

Suivez ces étapes pour désactiver le VPN et le proxy^{(VPN and proxy)} .

Étape I : Désactiver le VPN^{(Step I: Disable VPN)}

Si vous utilisez un client VPN^{(VPN client)} , essayez de le désactiver à partir du système et vérifiez si l' erreur de réinitialisation de la ^{(reset error)}connexion Firefox^{(Firefox connection)} est corrigée ou non. Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver le client VPN^{(VPN client)} dans votre système.

1. Appuyez sur la  touche Windows^{(Windows key)} , saisissez  Paramètres VPN^{(VPN Settings)}  dans la barre de recherche Windows^{(Windows Search Bar)} et cliquez sur  Ouvrir^(Open) .

2. Dans la   fenêtre  Paramètres , sélectionnez le ^(Settings)VPN connecté ^{(Connected VPN )} (par exemple  vpn2 ). 

3. Cliquez sur le   bouton Déconnecter .^(Disconnect)

4. Maintenant,  désactivez^(Off)  la bascule pour les  options VPN^{(VPN options)} suivantes  sous  Options avancées^{(Advanced Options)} :

• Autoriser le VPN sur les réseaux mesurés^{(Allow VPN over metered networks)}
• Autoriser le VPN en itinérance^{(Allow VPN while roaming)}

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Étape II : Désactiver le proxy^{(Step II: Disable Proxy)}

La désactivation du proxy peut également aider à résoudre le problème de réinitialisation de la ^{(reset issue)}connexion Firefox^{(Firefox connection)} . Suivez les étapes ci-dessous.

1. Appuyez   simultanément sur les  Windows + I keysParamètres^(Settings) .

2. Ensuite, pour l'ouvrir, cliquez sur le  paramètre Réseau et Internet^{(Network & Internet)}  .

3. Accédez à l'  onglet Proxy  dans le volet de gauche^(Proxy )

4. Ici, désactivez les paramètres suivants.

• Détecter automatiquement les paramètres^{(Automatically detect settings)}
• Utiliser le script d'installation^{(Use setup script)}
• Utiliser un serveur proxy^{(Use a proxy server)}

5. Maintenant, rechargez la page Web et vérifiez si le problème PR_CONNECT_RESET_ERROR de Firefox^{(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)} est résolu.

Méthode 14 : augmenter l'unité de transmission maximale (MTU)^{(Method 14: Increase Maximum Transmission Unit (MTU))}

Vous pouvez augmenter la vitesse d'Internet en augmentant les paramètres Maximum Transmission Unit (MTU) et TCP Window Receive (RWIN) . Suivez les étapes ci-dessous pour les mettre en œuvre.

1. Appuyez simultanément sur les Windows + I keys et maintenez-les enfoncées pour ouvrir Paramètres^(Settings) .

2. Maintenant, cliquez sur Réseau et Internet^{(Network & Internet)} comme indiqué.

3. Maintenant, notez le nom du réseau^{(network name)} ( dharani) sous lequel vous êtes connecté.

4. Maintenant, ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur^{(Command Prompt as administrator)}  et tapez la commande suivante. Ensuite, appuyez sur la touche Entrée^{(Enter key)} .

netsh interface IPv4 set subinterface “dharani” mtu=1472 store=persistent

Remarque :^{(Note: )} Remplacez le texte entre guillemets par le nom de votre réseau^{(network name)} .

Vérifiez si vous avez résolu le problème PR_CONNECT_RESET_ERROR de Firefox^{(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)} .

A lire également :^{(Also Read:)} Correction de la non mise à jour de Google Chrome

Méthode 15 : décochez la fonction AppEx Networks Accelerator (pour l'adaptateur Ethernet)^{(Method 15: Uncheck AppEx Networks Accelerator Feature (For Ethernet Adapter))}

Si vous utilisez une connexion filaire, la fonction AppEx Networks Accelerator^{(AppEx Networks Accelerator Feature)} ralentit la vitesse du réseau^{(network speed)} , entraînant ainsi une erreur de réinitialisation de la ^{(reset error)}connexion Firefox^{(Firefox connection)} . Désactivez cette fonction en procédant comme suit.

1. Accédez à Paramètres^(Settings) , suivi de Réseau et Internet^{(Network & Internet )} comme vous l'avez fait dans les méthodes précédentes.

2. Maintenant, cliquez sur l' onglet Ethernet et sélectionnez ^{(Ethernet )}Modifier les options de l'adaptateur^{(Change adapter options )} sous Paramètres associés,^{(Related settings )} comme indiqué ci-dessous.

3. Ensuite, faites un clic droit sur votre réseau et cliquez^{(network and click)} sur Propriétés^{(Properties )} comme indiqué.

4. Dans l' onglet Mise^{(Networking )} en réseau , recherchez AppEx Networks Accelerator et décochez-le.^{( AppEx Networks Accelerator and uncheck it.)}

5. Enfin, vérifiez si vous avez résolu ce problème.

Méthode 16 : Mettre à jour ou réinstaller les pilotes réseau^{(Method 16: Update or Reinstall Network Drivers)}

Suivez ces étapes pour mettre à jour ou réinstaller les pilotes réseau.

Option I : Mettre à jour les pilotes^{(Option I: Update Drivers)}

Si les pilotes actuels de votre système sont incompatibles/obsolètes avec les fichiers du navigateur, vous serez alors confronté à l'erreur PR_CONNECT_RESET_ERROR de Firefox^{(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error)} . Par conséquent, il est conseillé de mettre à jour votre appareil et vos pilotes^{(device and drivers)} pour éviter le problème de réinitialisation de la ^{(reset problem)}connexion Firefox^{(Firefox connection)} .

1. Tapez  Gestionnaire^{(Device Manager)} de périphériques  dans le menu de recherche de Windows 10.

2. Double-cliquez sur  Adaptateurs réseau^{(Network adapters)}  pour le développer.

3. Cliquez avec le bouton droit sur votre  pilote de réseau sans fil ^{(wireless network driver )} (par exemple  , adaptateur réseau sans fil Qualcomm Atheros QCA9377^{( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter)} ) et sélectionnez  Mettre à jour le pilote^{(Update driver)} , comme illustré ci-dessous.

4. Ensuite, cliquez sur  Rechercher automatiquement les pilotes ^{(Search automatically for drivers )} pour télécharger et installer automatiquement le meilleur pilote disponible.

5A. Maintenant, les pilotes seront mis à jour et installés à la dernière version, s'ils ne sont pas mis à jour.

5B. S'ils sont déjà dans une phase de mise à jour, le message indiquant  Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés ^{(The best drivers for your device are already installed )} s'affichera.

6. Cliquez sur le  bouton Fermer ^(Close ) pour quitter la fenêtre et  redémarrer votre PC^{( restart your PC)} .

Option II : réinstaller les pilotes^{(Option II: Reinstall Drivers)}

Si la mise à jour des pilotes n'a pas corrigé l'erreur de réinitialisation de la ^{(reset error)}connexion Firefox^{(Firefox connection)} et le problème de non-réponse, vous pouvez désinstaller les pilotes réseau et les réinstaller. Ensuite, suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour implémenter la même chose pour résoudre le problème PR_CONNECT_RESET_ERROR de Firefox^{(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)} .

1. Lancez le Gestionnaire de périphériques^{(Device Manager )} en suivant les étapes mentionnées ci-dessus.

2. Développez Adaptateurs réseau^{(Network adapters )} en double-cliquant dessus.

3. Maintenant, faites un clic droit sur le pilote^{(driver )} et sélectionnez Désinstaller le périphérique^{(Uninstall device)} .

4. Maintenant, une invite d'avertissement^{(warning prompt)} s'affichera à l'écran. Cochez la case Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique^{(Delete the driver software for this device)} et confirmez l'invite en cliquant sur Désinstaller^(Uninstall) .

5. Visitez le site Web du fabricant^{(manufacturer’s website )} (par exemple , Intel ) pour télécharger le pilote manuellement.

6. Une fois téléchargé, double-cliquez sur le fichier téléchargé^{(downloaded file)} et suivez les instructions données pour l'installer.

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Méthode 17 : Mettre à jour Firefox^{(Method 17: Update Firefox)}

Une version obsolète du navigateur peut également provoquer cette erreur Firefox PR_CONNECT_RESET_ERROR^{(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error)} . Firefox publie souvent des mises à jour pour corriger des bogues. Par conséquent^(Hence) , mettez à jour Firefox pour résoudre le problème de réinitialisation de la ^{(reset issue)}connexion Firefox^{(Firefox connection)} comme indiqué ci-dessous.

1. Accédez au  navigateur Firefox  et sélectionnez l'   icône de menu .

2. Maintenant, sélectionnez l'  option Aide  comme indiqué ci-dessous.^(Help )

3. Ensuite, cliquez sur  À propos de Firefox ^{(About Firefox )} comme indiqué ci-dessous.

4A. Si votre Firefox est à jour, il affichera  Firefox est à jour^{(Firefox is up to date)} .

4B. Si une mise à jour est disponible, suivez les  instructions à l'écran pour mettre à jour Firefox^{(on-screen instructions to update Firefox)} .

Méthode 18 : Mettre le site Web sur liste blanche ou désactiver temporairement l'antivirus (non recommandé)^{(Method 18: Whitelist Website or Disable Antivirus Temporarily (Not Recommended))}

Parfois, le programme antivirus^{(antivirus program)} de votre système peut vous empêcher d'accéder à une URL , la considérant comme une menace. Pour résoudre ce problème PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox^{(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)} , vous pouvez soit ajouter le site Web à la liste blanche, soit désactiver le programme antivirus^{(antivirus program)} comme indiqué ci-dessous.

Remarque :^(Note:)  Ici,  Avast Free Antivirus  est pris comme exemple. Vous pouvez suivre les étapes en fonction de votre application antivirus.

Option I : URL du site Web de la liste blanche^{(Option I: Whitelist Website URL)}

Si vous ne souhaitez pas qu'Avast^(Avast) bloque un site Web spécifique, vous pouvez également ajouter l' URL à la liste blanche en suivant les étapes ci-dessous et corriger l' erreur de réinitialisation de la ^{(reset error)}connexion Firefox^{(Firefox connection)} .

1. Accédez au  menu de recherche^{(Search Menu)} , tapez  Avast  et cliquez sur  Ouvrir^(Open) , comme indiqué.

2. Cliquez sur l'  option Menu  dans le coin supérieur droit.

3. Ensuite, cliquez sur  Paramètres ^(Settings ) dans la liste déroulante.

4. Dans l'  onglet Général, ^{(General tab, )} passez à l'  onglet Exceptions  et cliquez sur  AJOUTER UNE EXCEPTION AVANCÉE ^{(ADD ADVANCED EXCEPTION )} comme illustré ci-dessous.

5. Maintenant, dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur  Website/Domain  comme indiqué ci-dessous.

6. Maintenant, collez l'URL sous la  section Type in url path  . Ensuite, cliquez sur  l'  option AJOUTER UNE EXCEPTION . ^{(ADD EXCEPTION)}Reportez-vous à la photo.

7. Si vous souhaitez supprimer l' URL de la liste blanche Avast^{(Avast whitelist)} , accédez au  menu Settings > General > Exceptions  et cliquez sur l'  icône Corbeille^{(Trash icon)}  comme illustré ci-dessous.

Lisez également :^{(Also Read:)}  Comment activer DNS sur HTTPS dans Chrome

Option II : Désactiver temporairement l'antivirus^{(Option II: Disable Antivirus Temporarily)}

Si vous n'avez pas corrigé l'erreur de réinitialisation de la ^{(reset error)}connexion Firefox^{(Firefox connection)} en ajoutant une exception à l' URL dans votre programme antivirus^{(antivirus program)} , vous pouvez les désactiver en mettant en œuvre les étapes décrites ci-dessous.

1.  Accédez ^(Navigate ) à l' icône Antivirus^{(Antivirus icon)} dans la barre des tâches^(Taskbar) et  cliquez ^{(right-click )} dessus avec le bouton droit de la souris.

2. Maintenant, sélectionnez l'  option de contrôle des boucliers Avast  .^{(Avast shields control )}

3. Sélectionnez l'une des options ci-dessous pour désactiver temporairement Avast .

• Désactiver pendant 10 minutes^{(Disable for 10 minutes)}
• Désactiver pendant 1 heure^{(Disable for 1 hour)}
• Désactiver jusqu'au redémarrage de l'ordinateur^{(Disable until computer is restarted)}
• Désactiver définitivement^{(Disable permanently)}

4. Maintenant, revenez à la fenêtre principale. Ici, vous avez désactivé tous les boucliers d' Avast . Pour activer les paramètres, cliquez sur  ACTIVER^{(TURN ON)} .

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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger l'erreur de réinitialisation de la connexion Firefox . ^{(Firefox connection reset)}Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n'hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.

Fix Firefox Connection Reset Error

Firefox is one of the most preferred privаcy-centric browsers υsed by internet ѕurfers worldwіde. It supports various Web standards lіke HTML, XML, XHTML, CSS (with extеnsions), JavаScript, DOM, MathML, SVG, XSLT, and XPath. Yet, several users face PR_CONNECT_RESET_ΕRROR Firefox whіle browsing the internet. PR_CONNECT_RESET_ERROR occurs when your PC successfully attained its search results from the server site but could not process them completely. If yoυ face the same іssue, you are not alone! In this guide, yoυ can learn the troubleshooting methodѕ to fix Firefox connection reset error. Here we go!

How to Fix Firefox Connection Reset Error

Here are some possible reasons that may cause SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP error on Firefox. Analyzing the factors that trigger the error will help you follow the troubleshooting methods accordingly.

• If you have enabled TCP protocol filtering in your Antivirus settings, the connection between the end-user and the webserver will be interrupted more often. This happens in the ESET antivirus program.
• Certain temporary browser cache may interfere with new webserver connections leading to this error on Firefox.
• When your antivirus/Windows Defender Firewall is overprotective, interruptions between the end-user and the webserver will lead to this error.
• If you are using a VPN or Proxy server, your web server might face the said problem due to security precautions configured to it.
• Some restricted networks might prevent you from accessing any particular web server, causing this error on Firefox.
• An outdated version of the browser, problematic browser extensions, or misconfigured network settings may also cause this error.

One of the best-known features of Firefox is its open-source feature that enables users worldwide to write code and extend the functionality of the browser in terms of add-ons, themes, and extensions. It guarantees online piracy and, as per the December 2021 record, stands fourth in the list of most popular desktop browsers after Google Chrome, Safari, and Microsoft Edge.

This section has compiled a list of troubleshooting methods to fix this error on Firefox. The methods are arranged according to the impact level from basic to advanced. Follow the methods in the same order and check if you have fixed the issue.

Preliminary Checks

The primary troubleshooting step to fix Firefox connection reset error is to ensure that you have a stable network connection. If you have network instability, you will face an error on any website you access. Therefore, whenever you encounter this error on Firefox, open a new tab and search for another website. If you face the error in all the websites you access in the browser, this indicates your network connection is not stable. Ensure the network speed and bandwidth to fix it. Here are a few more preliminary steps you can follow to fix this error.

• If you use an old, damaged, or unreliable cable, the internet connection will keep disconnecting from the device. Even if your internet speed is very high, you will not get uninterrupted service when the wires are broken. Check if the connecting cables are up to the mark.
• If you have any network conflicts, you can fix them by restarting the router. However, restarting the router will re-initiate the network connectivity. Few users have reported that all the changes marked in the configuration settings will be effective in action when you restart the router. Therefore, follow the below-mentioned steps to restart your router.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

If you face the error only on one particular website, there is no issue with the internet connection, and you can follow the troubleshooting methods discussed here to fix them.

Method 1: Clear Firefox Browser Cache

Temporary files like corrupt browser cache might cause interruptions in the end-user and the web server connection. This may lead to this error on Firefox when you surf the internet. Try clearing the browser cache and check if you have fixed Firefox connection reset error. Follow the below steps.

1. Launch the Firefox browser.

2. Now, click on the menu icon as highlighted in the pic below.

3. Here, select the Settings option from the drop-down list as shown.

4. Now, navigate to the Privacy & Security section in the left pane

5. Scroll down to the Cookies and Site Data section and click on Clear Data… option as shown in the pic below.

6. Here, uncheck the Cookies and Site Data box and make sure you check the Cached Web Content box, as shown below.

Note: Unchecking Cookies and Site Data will clear all cookies and site data stored by Firefox, sign you out of websites, and remove offline web content. Whereas clearing Cached Web Content will not affect your logins.

7. Finally, click on the Clear button to clear the Firefox cached cookies.

8. Then, click on the Manage Data… button.

9. Type the site name in the Search websites field whose cookies you want to remove.

10A. Select the websites and click on Remove Selected to remove only the selected items.

10B. Alternatively, select Remove All to remove all cookies and storage data.

11. Finally, click on the Save Changes button.

12. Close the browser and reboot your PC.

Also Read: How To Fix Firefox Black Screen Issue

Method 2: Update Firefox Extensions

If you have any problematic extensions enabled in your browser, you may face Firefox connection reset issue. To resolve it, update the extensions in your browser. Here are a few instructions to update Firefox extensions.

1. Click on the Menu icon in the Firefox browser.

2. Click Add-ons and themes as shown.

3. Here, click on Extensions in the left pane, and click on the gear icon corresponding to your extension.

4. Now, select the Check for Updates option as shown.

5A. Now, if you found any updates, follow the on-screen instructions to update your extension.

5B. If there is no update available, then it will display No updates found message.

Method 3: Disable or Remove Firefox Extensions

If you did not attain any fix by updating your Firefox extensions, you can disable them by following the below-mentioned steps.

Option I: Disable Extensions

1. Navigate to Firefox Add-ons and themes page as shown in Method 7.

2. Then, click on Extensions in the left pane and switch Off the toggle for the extensions (e.g. Grammarly for Firefox).

Likewise, disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.

Option II: Remove Extensions

1. Go to the Mozilla Firefox > Add-ons and themes > Extensions as illustrated in Method 7.

2. Click on the three dots icon next to the extension and select the Remove option as shown.

Also Read: How to Clear Cache and Cookies in Google Chrome

Method 4: Disable Work Offline Option

The web pages you have visited will be stored in Firefox’s cache. If you are not connected to any network, you can still visit that webpage using the Work Offline option. Sometimes, this option may lead to this PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue. Follow the below-mentioned steps to disable the Work Offline option.

1. Launch Firefox as done earlier.

2. Right-click on the Menu icon.

3. Select Menu bar.

4. Click File in the top right corner of the screen.

5. Click on the Work Offline option to uncheck it.

Method 5: Disable DNS Prefetch

DNS prefetching feature may speed up browsing in Firefox. Sometimes when it crashes, this feature might interfere with the normal loading of sites and lead to Firefox connection reset issue. Try to disable DNS prefetching feature as instructed below.

1. Open Firefox and type about:config in the address bar and hit the Enter key.

2. Now, click on Accept the Risk and Continue option.

3. Type network.dns.disablePrefetch in the search bar and hit Enter key.

4. Here, click on the toggle button to turn the network.dns.disablePrefetch from False to True.

5. Finally, reload the site and check if you face PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue again.

Also Read: How to Fix Firefox Not Playing Videos

Method 6: Disable IPv6

IPV6 protocol is used as default by several browsers. Yet, sometimes this browser may interfere with your browser, causing these issues. To resolve the errors, disable IPV6 as instructed below.

1. Open Firefox and go to about:config page, then click on Accept the Risk and Continue button as shown

2. Here, search for network.dns.disableIPv6 from the Search preference name field.

3. Now, change the setting to True by clicking on the toggle button as highlighted below.

4. Finally, reload the page.

Method 7: Modify Do Not Track Option

This option will send a signal to the browser’s header not to track the cookies of the website you are visiting. This feature may also cause PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue. Follow the below steps to disable it.

1. Launch Firefox as done earlier.

2. Now, click on the menu icon at the top right corner of the screen.

3. Here, select the Settings option from the drop-down list as shown.

4. Select Privacy & Security section in the left pane.

5. Here, select Always under Send websites a Do Not Track signal that you don’t want to be tracked.

Also Read: Fix Server Not Found Error in Firefox

Method 8: Reset TCP/IP

Few users have reported that you could fix this error in Firefox when resetting the TCP/IP configuration. Follow & implement the below-instructed steps to fix PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt, and click on Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one in the command window and hit Enter after each command.

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. Finally, wait for the commands to be executed and reboot your PC.

Method 9: Remove Winsock Catalog Entries

Winsock enables your OS to set a TCP/IP connection whenever you connect to the network. Yet, several entries are created for established connections leading to PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error. You can clear them by using the below-discussed instructions.

1. Navigate to the search menu, type command prompt, and click Run as administrator.

2. Now, type the command given below and hit Enter.

netsh winsock reset

Also Read: Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox

Method 10: Modify LAN Settings

Several network connectivity issues may lead to this PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue, and you can fix them by resetting local network settings, as discussed below.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Now, set the View by option to Category.

3. Select the Network and Internet settings.

4. Here, click on Internet Options as shown below.

5. Now, in the Internet Properties window, switch to the Connections tab.

6. Select LAN settings, as highlighted below.

7. Here, check the box Automatically detect settings and ensure Use a proxy server for your LAN box is unchecked.

Note: You can enable the option again when you need it.

8. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.

Method 11: Delete WLAN Profiles

WLAN (Wireless) profiles will be created whenever you connect to any wireless network. This profile contains a unique network name, keys, and other related settings that help your system connect to the network. You can remove WLAN profiles by following the below-mentioned steps and fix PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue.

1. Hit the Windows + R keys simultaneously to open Settings.

2. Click on the Network & Internet setting.

3. Now, click on the Wi-Fi menu from the left pane.

4. Then, scroll down, click on the Manage known networks option.

5. Here a list of wireless networks you successfully paired up earlier will be displayed on the screen. Click on any wireless network that seems unnecessary and select the Forget option.

Now, the WLAN profile will be removed from your system. Next, connect to a web page and check if you face Firefox connection reset error again.

Also Read: How to Enable Incognito Mode in Chrome

Method 12: Disable Protocol Filtering (If Applicable)

If you have installed some antivirus program like ESET on your PC, you must ensure whether you have enabled the TCP protocol filtering option in Advanced settings. Consider turning off the feature as instructed as follows.

Note: If you are using another antivirus program that deploys a Protocol filtering option, follow the steps accordingly.

1. Launch the ESET antivirus program and switch to the Setup section as shown below.

2. Now, click on the Advanced setup option at the bottom right corner of the screen, as shown above.

Note: Open the ESET Antivirus program and hit F5 to directly navigate to the Advanced setup page.

3. Here, click on the WEB AND EMAIL section in the left pane as depicted.

4. Now, head towards the PROTOCOL FILTERING section and toggle off the Enable application protocol content filtering option as shown.

5. Finally, click on OK to save the changes.

Check if you have fixed PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue.

Method 13: Disable VPN and Proxy

Follow these steps to disable VPN and proxy.

Step I: Disable VPN

If you are using a VPN client, try disabling it from the system and check if Firefox connection reset error is fixed or not. Follow the below-mentioned steps to disable the VPN client in your system .

1. Hit the Windows key, type VPN Settings in the Windows Search Bar, and click on Open.

2. In the Settings window, select the Connected VPN (e.g. vpn2). 

3. Click on the Disconnect button.

4. Now, switch Off the toggle for the following VPN options under Advanced Options:

• Allow VPN over metered networks
• Allow VPN while roaming

Also Read: How to Fix Chrome Ran Out of Memory

Step II: Disable Proxy

Disabling proxy may also help in fixing Firefox connection reset issue. Follow the below steps.

1. Press the Windows + I keys simultaneously to open Settings.

2. Then, to open it, click on the Network & Internet setting.

3. Go to the Proxy tab on the left pane

4. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

5. Now, reload the web page and check if PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue is fixed.

Method 14: Increase Maximum Transmission Unit (MTU)

You can increase the internet speed by increasing Maximum Transmission Unit (MTU) and TCP Window Receive (RWIN) parameters. Follow the below-mentioned steps to implement them.

1. Press and hold Windows + I keys together to open Settings.

2. Now, click on Network & Internet as shown.

3. Now, note down the network name (dharani) under which you are connected.

4. Now, open Command Prompt as administrator and type the following command. Then, hit Enter key.

netsh interface IPv4 set subinterface “dharani” mtu=1472 store=persistent

Note: Replace the quoted text with your network name.

Check if you have fixed PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue.

Also Read: Fix Google Chrome Not Updating

Method 15: Uncheck AppEx Networks Accelerator Feature (For Ethernet Adapter)

If you use a wired connection, the AppEx Networks Accelerator Feature slows down the network speed, thus leading to Firefox connection reset error. Disable this feature by using the following steps.

1. Navigate to Settings, followed by Network & Internet as you did in previous methods.

2. Now, click on the Ethernet tab and select Change adapter options under Related settings as shown below.

3. Then, right-click on your network and click on Properties as shown.

4. In the Networking tab, search for AppEx Networks Accelerator and uncheck it.

5. Finally, check if you have fixed this issue.

Method 16: Update or Reinstall Network Drivers

Follow these steps to update or reinstall network drivers.

Option I: Update Drivers

If the current drivers in your system are incompatible/outdated with the browser files, then you will face PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error. Therefore, you are advised to update your device and drivers to prevent Firefox connection reset problem.

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu.

2. Double-click on Network adapters to expand it.

3. Right-click on your wireless network driver (e.g. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) and select Update driver, as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers to automatically download and install the best available driver.

5A. Now, the drivers will update and install to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the message saying The best drivers for your device are already installed will be shown.

6. Click on the Close button to exit the window and restart your PC.

Option II: Reinstall Drivers

If updating drivers did not fix Firefox connection reset error & not responding issue, you can uninstall the network drivers and install them again. Then, follow the below-mentioned steps to implement the same to fix PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue.

1. Launch the Device Manager using the steps mentioned above.

2. Expand Network adapters by double-clicking on it.

3. Now, right-click on the driver and select Uninstall device.

4. Now, a warning prompt will be displayed on the screen. Check the box Delete the driver software for this device and confirm the prompt by clicking Uninstall.

5. Visit the manufacturer’s website ( e.g. Intel) to download the driver manually.

6. Once downloaded, double-click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Also Read: Fix Crunchyroll Not Working on Chrome

Method 17: Update Firefox

An outdated version of the browser may also cause this PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error. Firefox often releases updates to fix bugs in it. Hence, update Firefox to fix Firefox connection reset issue as instructed below.

1. Go to Firefox browser and select the menu icon.

2. Now, select the Help option as highlighted below.

3. Then, click on About Firefox as shown below.

4A. If your Firefox is up-to-date, it will display Firefox is up to date.

4B. If an update is available, follow the on-screen instructions to update Firefox.

Method 18: Whitelist Website or Disable Antivirus Temporarily (Not Recommended)

Sometimes, the antivirus program in your system might prevent you from accessing any URL, considering it as a threat. To resolve this PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue, you can either whitelist the website or disable the antivirus program as instructed below.

Note: Here, Avast Free Antivirus is taken as an example. You can follow the steps according to your antivirus application.

Option I: Whitelist Website URL

If you do not want Avast to block any specific website, you can also whitelist the URL by following the below-mentioned steps and fix Firefox connection reset error.

1. Navigate to the Search Menu, type Avast and click on Open, as shown.

2. Click on the Menu option at the top right corner.

3. Next, click on Settings from the drop-down list.

4. In the General tab, switch to the Exceptions tab and click on ADD ADVANCED EXCEPTION as illustrated below.

5. Now, in the new window, click on Website/Domain as highlighted below.

6. Now, paste the URL under the Type in url path section. Next, click on ADD EXCEPTION option. Refer to the pic.

7. If you want to remove the URL from the Avast whitelist, go to the Settings > General > Exceptions menu and click on the Trash icon as depicted below.

Also Read: How to Enable DNS over HTTPS in Chrome

Option II: Disable Antivirus Temporarily

If you did not fix Firefox connection reset error by adding an exception to the URL in your antivirus program, you could disable them by implementing the steps as instructed below.

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option.

3. Select any option given below to disable Avast temporarily.

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

4. Now, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. To activate the settings, click on TURN ON.

Recommended:

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We hope that this guide was helpful and you could fix Firefox connection reset error. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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